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文档简介

1、购物广场物管部办公室清洁工作流程1) 办公室保洁员按要求依顺序打房间电源 - 检查 - 窗户，如发现空调有故障应及时通知工程部处理；2) 办公室的保洁员在进行办公室保洁时， 需按照先里后外的顺序依次清洁：窗台、墙面装饰物、班台、座椅、垃圾、地面等。保洁员在打扫每个房间时应按从上到下， 从里到外的顺序： 窗、阳台 - 墙上装饰品 - 灯具 - 家具 - 植物 - 桌面物品、桌面 - 地面等，以确保以上物品干净整洁；3) 擦绿植和装饰花时，要用半湿毛巾一片片擦洗叶面，将枯叶摘掉， 每周给绿植浇水一次， 最后用半湿毛巾擦干净花盆，确保花盆和底座洁净无尘；4) 清洁办公室各房间的门时， 要用半湿毛巾由

2、上向下的顺序擦拭；5) 各房间的木质地板，要用软毛扫帚清洁干净地面灰尘，再用抹布或尘推保洁地面；6) 所有房间打扫完毕后，应全面检查各项物品是否按要求摆放整齐（包括备用物品）。若未按要求摆放，应立即摆放回原位；7) 打扫各卫生间时，用半湿抹布擦洗洗手间墙面瓷砖及装饰物品，镜面及洗手间内玻璃要用干净毛巾擦洗，每周用玻璃清洁剂清洁保养一次。 用半干毛巾清洁大理石台面、毛巾杆、浴缸、马桶等（严禁使用去污粉或钢丝球进行清洁， 以免破坏物品表面），清扫完毕后喷洒空气清新剂；8) 每天擦拭办公室沙发，布沙发要用干毛巾或鸡毛掸将灰尘除干净（对可拆除外套的布沙发套和靠垫，保洁员应根据沙发的干净程度， 报物管部

3、经理， 决定是否外送干洗）。擦灯具时，必须关掉电源，工作过程中必须保证不能误碰接通电源开关， 以免发生触电危险；9) 桌面：保洁员在清洁桌面时， 应首先将蜡液均匀喷洒于干净且干燥的布巾表面， 沿家具表面同一方向均匀擦拭；10) 布艺家具：保洁员在清洁布艺家具时， 应用微湿布擦拭，将表面灰尘、水渍等污渍清理干净；11) 皮质家具：保洁员在清洁皮质家具时， 应用微湿布擦拭，将表面灰尘、 水渍等污渍清理干净。 后将蜡液均匀喷洒于干净且干燥的布巾表面， 沿家具表面同一方向均匀擦拭；12) 窗台：保洁员在清洁玻璃窗及窗台时， 应用半湿毛巾将窗槽擦干净，然后用干布或纸巾将玻璃擦拭干净；13) 关闭办公室：在下班前应将房内卫生全面打扫一遍（主要注意

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