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文档简介

1、质量保证协议书质量保证协议书产品类型甲方乙方代表代表日期日期甲方公司印章乙方公司印章 1 总则 1.1 烽火众智数字技术有限责任公司 ( 以下简称甲方 ) 与( 以下简称乙方 ) 双方本着真诚合作、 共同发展的目的,为保障乙方向甲方提供的产品和服务满足甲方的质量要求, 防止因产品或服务质量不满足要求而对甲、 乙双方造成损失, 双方在乙方向甲方供应物料质量方面达成一致共识,以保障甲、乙双方的平等权益,经甲、乙双方友好协商,签订本协议。1.2甲乙双方应严格遵守本协议条款的规定和要求,因任何一方违背协议而发生质量事故, 违约方应负全部责任, 并按协议的规定赔偿对方的损失。1.3本协议一式二份, 甲、

2、乙双方各执一份, 具有同等法律效力。1.4本协议从双方签字盖章之日起生效,直至双方重新签订协议之前有效。1.5本协议未尽事宜经双方协商后重签协议,若有争议,在甲方所在地法院通过诉讼解决。1.7本协议解释权属已甲方质量管理部。2 验收规则 2.1 以乙方每次供货的同种产品为一个检验批次 , 甲方验收乙方提供的产品时按照甲方执行的来料检验标准或技术规格书的最新版本进行检验,若发现不合格,由甲方品质部发出“质量信息反馈单”通知乙方改善。2.2甲方可根据自身情况修订验收规则,但若涉及到抽样标准 (包括 AQL值、Ac/Re 判定值、缺陷等级判定等)的变更,应在执行变更前 5 个工作日内由甲方品质部通知

3、乙方。2.3当甲方检查乙方提供的产品发生不合格时,按本协议第8 条处理。2.4乙方应保证不发生混料事故,混料事故将视为不合格。2.5为了保证甲方对产品的管理,供方对所交付货物的包装标识的正确性负责,产品的包装应符合产品安全的相关规定,不得有破损、污渍等现象。2.6来料的性能参数应满足甲方的技术规格书上的指标要求。3 主要原材料的质量控制 3.1 乙方应对原材料进行严格的进料检查,建立和保存进货检查的原始记录和供应商档案, 保证各批次产品的一致性。3.2甲方任何承认乙方提供产品是否允收的信息,均由甲方品质、研发、工程、采购等部门经理或授权人员书面承认,任何甲方个人口头承诺,甲方均不予承认。4元器

4、件周期试验和可靠性监控4.1 乙方必须严格依据国际、国家、部委的相关标准进行周期试验和可靠性试验。甲方可随时要求乙方提供相关的测试报告。4.3乙方一旦发现送甲方的产品存在影响可靠性的任何隐患时, 应及时通知甲方 , 并及时与甲方一起制定补救措施。4.4甲方在使用过程中一旦发现存在失效的隐患时, 甲方应及时将信息反馈给乙方 , 乙方在接到信息后应立即进行分析, 查明原因制定补救措施 , 并向甲方提交书面报告。5 设计、工艺、技术性能更改控制乙方经甲方认定供货的产品,若主要技术参数及安装外型尺寸等有变动时, 必须预先以书面形式提前通知甲方进行确认, 经甲方认定合格后, 方可进行供货 6 合格质量水

5、平控制 6.1 乙方每批次提交的产品在交收时合格率应 95%。合格率计算方法合格率 =来料合格批数 / 来料总批数× 100%)。7 质量信息反馈 7.1 乙方提供的产品在发生品质异常时,由甲方品质部发出“质量信息反馈单” ,乙方在接到甲方“质量信息反馈单”的反馈信息后,必须采取临时措施,并在一周内提交反馈结果。7.2乙方在收到甲方任何书面的改进要求后,至少要在一周内给予书面回复。7.3若甲、乙双方任何一方指定的质量信息(联络)人发生变化,应在一周内通知对方。8 不合格品处理 8.1 交货时不合格品的处理 8.1.1 进料检验中批次不合格产品, 原则上整批退回乙方处理, 或甲方挑选后将不良物料退回乙方更换。8.1.3进料检验中合格批中的不良品由乙方负责分析和处理,但不得影响甲方生产进度,否则甲方有权采取相应的处罚措施。8.4不合格改进报告的反馈, 甲方应及时地以 “质量信息反馈单”形式通知乙方。乙方接到甲方的“质量信息

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