公司岗位职责

1、“诚信经营”示范企业活动中，把制度建设作为重头戏。该公司依照现有规模及管理和经营的需要，实施了定岗定责，把员工的责任心注入到工作中，以责任展示自身的潜能和业绩，以责任彰显对公司的敬业和忠诚，以责任践行对客户的服务与诚信。使全公司员工各居各位，各司其职，各尽其责，各尽其能。现把主要岗位职责集录如下： 董事长岗位职责 董事长对股东会负责,受股东会委托并按照股东会的授权履行下列职责: 一、负责召集主持股东会并向其报告工作； 二、执行股东会的决议； 三、认真贯彻落实典当管理办法，确定公司的发展目标，主持公司全面经营管理工作； 四、制定公司的经营计划和投资方案； 五、制定公司的年度财务预算方案、决算方案

2、； 六、制定公司内部管理机构的设置方案； 七、制定公司的基本管理制度； 八、拟订公司的利润分配方案或弥补亏损方案； 九、拟订公司增加或减少注册资本的方案； 十、拟订公司合并、分立、变更公司形式、解散等方案； 十一、提请股东会聘任或者解聘公司总经理、副总经理、财务总监、财务负责人以及其报酬事宜； 十二、掌控公司财务收支及一支笔审批； 十三、管理好公司人力资源，如聘用、解聘、培训、晋升、工资福利待遇等事项； 十四、负责同商务、公安、税务、工商、银行、典协等相关部门的联系和沟通，为公司经营和发展争得良好的环境； 十五、保持与高端、优质客户的良好联系和互动，培育稳定的客户群，开发新的业务品种，拓展新的

3、效益增长点； 十六、签发公司对上、对外有关公文及相关资料； 十七、公司章程规定的其他职权。 总经理岗位职责 一、组织实施股东会的有关决议； 二、依据典当管理办法中的经营规则，主持公司的经营管理工作，确保经营管理依法合规有序进行； 三、组织实施公司年度经营计划或投资方案，加强营运资金调度，对营运资金的风险性、流动性、赢利性进行动态适时分析，不断调整公司业务经营策略； 四、贯彻落实公司制定的基本管理制度； 五、依据业务发展的需要合理调配劳务组织，提高员工工作效率和工作质量； 六、拟定并组织实施各项业务的操作流程和操作细则，确保规范运营，规避操作风险和道德风险； 七、稳住老客户，培育新客户，挖掘潜在

4、客户,与客户保持良好的沟通； 八、准确执行典当会计核算制度，确保公司统计数据及业务信息的完整性，准确性和时效性； 九、负责同开户银行、房产登记、评估机构、车管登记等相关部门的联系沟通，为办理典当相关手续，争取快捷、顺畅的支持； 十、负责对公司员工的管理考核及培训； 十一、负责办公场所的环境卫生及办公设施、公司车辆的维护； 十二、负责公司的安全保卫工作，切实做好四防：防盗、防抢、防诈骗、防事故，确保公司安全有序运营； 十三、负责组织实施股东会及董事长授权的其他事项。 财务总监岗位职责 一、负责公司典当财务核算和制度的贯彻落实； 二、负责公司典当财务核算及典当业务的事后监督工作； 三、做好财务监督

5、，包括会计账册和报表是否完整准确，财务状况和财务成果是否真实可靠，财务收支是否合理合规，财务管理制度是否健全可行； 四、做好业务监督，包括业务活动是否符合政策法规和规章制度，营运资金使用是否合理，存量贷款质量是否优化,企业经济效益是否显著； 五、做好管理监督，包括各职能部门是否有效履行自己的职责，各种管理制度是否落实，各种管理方法是否有薄弱环节； 六、对财务核算和业务经营中检查、审计发现的问题，提出针对性的改进措施和建议； 七、要坚持原则，遵守制度，实事求是，客观完整，保守秘密； 八、完成股东会及董事长交办的其它事项。 业务运营部经理岗位职责 一、遵守典当管理办法规定的业务经营规则； 二、执行

6、公司制定的各项管理规章和责任制度； 三、严格按照公司制定的各项业务操作规程受理业务,规避和防范操作风险和道德风险； 四、组织实施和完成公司为本部门确立的经营目标任务； 五、负责分析业务经营计划的执行情况，为公司管理者决策提供依据； 六、负责制定典当合同，撰写业务调查报告，制定评估核准书，规范开据当票； 七、负责创新业务品种，拓展新的效益增长点； 八、负责本部门员工的经营业绩统计考核； 九、负责本部门业务人员的业务知识和操作技能的培训； 十、负责本部门员工的纪律管理，充分调动员工的积极性和创造性； 十一、听取和征询客户对员工服务方面的意见和要求，提高工作效率和服务质量； 十二、负责业务档案资料的

7、管理工作。 财务核算部经理岗位职责 一、负责财务核算部财务核算与管理及典当业务的事后监督工作； 二、负责编制公司的年度预算、决算方案； 三、负责制定或修正公司的财务管理制度以及其他具体的规章制度； 四、负责定期分析财务计划的执行情况，为公司管理者决策提供依据； 五、负责检查监督公司的财务纪律； 六、负责财务核算部的具体核算工作，适时组织财务人员对公司贷款、当物、固定资产、低值易耗品等进行清查、盘点，对盘盈、盘亏的情况及时处理； 七、按照财务人员不相容职务的分工，做好交叉复核，避免技术性差错，堵塞漏洞； 八、负责会计档案资料的管理工作，如公司现金、票据、有价证劵的保管，会计报表的编制、审核与保管

8、，会计账册的登记、处理与保管； 九、负责审核财务核算部所有的记账凭证； 十、管理好公司的印章和财务印章，遇到重要事项须请示董事长或总经理授权； 十一、负责公司与工商、税务、银行、保险等部门之间的协调工作，负责办理公司的各项纳税工作，负责办理员工个人保险事项； 十二、做好全国统一当票的实时机打，及时准确、完整填报业务信息； 十三、负责公司各种证照的年检事项； 十四、负责对本部门员工的管理、考核、奖惩及培训。 后勤保障部经理岗位职责 一、认真落实公司确定的有关后勤保障及服务工作的目标和任务,为公司业务运营及职工生活提供全方位优质的服务； 二、负责营业场所的管理,包括办公设施(备)的购置保养及维修；

9、 三、负责营业场所及职工生活区水电暖的维护及交费工作； 四、负责公司的办公用品低值易耗品各种卫生洁具及用品采购供应工作； 五、做好公司环境保洁工作,确保公司办公场所整洁,养护好花木,保持良好优美的卫生环境； 六、加强公司车辆的管理和保养,确保车辆运行安全； 七、为员工安排好午餐,确保饮食卫生安全； 八、与营业场所所在小区的物业保持联系,争取他们的协助和支持； 九、管理好员工的午间休息场所； 十、完成公司交办的其它工作事项。 业务员岗位职责 一、认真贯彻执行典当管理办法，注重学习与典当相关的法律法规和业务知识，不断提高自身素质、工作能力和业务技术操作水平； 二、以对公司高度负责的态度，尽职尽责地

10、办理好每一笔业务，严格执行公司制定的业务操作规程和各项规章制度，规避和防范操作风险和道德风险； 三、在当前调查时，必须对当物进行实地查验，了解和掌握当物的基本情况，核对当物的合法有效证件，以确定当物的真实合法性。特别是典当管理办法中明确规定的禁当物品和来源不明的当物，一律不得收当； 四、在当中审查时，要认真审查出当人（包括自然人和法人）的各种有效身份证明，当物的有效证件，检验当物权属是否符合要求。向出当人告知综合费用和利息的收缴标准，在客户认可和自愿的情况下，方能办理典当成交手续； 五、在当后检查时，对属于异地封存保管的当物（即不在典当行保管），如：房屋、土地、机器设备、生产原材料、产成品等，

11、每月（或经常）进行一次实地查验，以确保当物完好无损。在当物到期前一个星期，要与当户取得联系，确认赎当还是续当； 六、对续当和绝当物品，要按照典当管理办法和业务操作规程办理相关手续； 七、做好典当业务档案建档和管理工作，按照一户一档的原则，对每个当户的申请书、身份证明复印件、当物相关证件以及登记表、审批表、合同等一律组挡妥善保管； 八、开发市场，做好营销，发现挖掘客户资源，准确解答客户咨询，耐心帮助客户解决在办理业务中遇到的问题和困难，甘当客户的益友。 会计员岗位职责 一、依据典当财务核算制度，做好公司日常财务核算，保证财务核算的准确、及时和真实； 二、严格审查原始凭证，并据以编制记账凭证，登记

12、会计账，按月编制会计报表，做到数字真实，计算准确、内容完整、说明清楚、报送及时； 三、按时做好结账工作，确保帐帐、帐证、帐实相符，对于贷款、应收账款、其他应收款等要定期检查，每周向财务核算部经理报送应收账款的统计报告。发现长时间挂账的，要及时查明原因并上报财务核算部经理，以便进行及时处理，确保公司资产安全； 四、负责会计凭证的装订，会计档案及空白收据、空白当票的管理; 五、熟悉掌握相关税法，正确核算与公司相关的各项税额，编制税务申请资料并按时申报、缴纳税款、采集反馈税务信息； 六、综合分析每月的财务状况、经营成果，形成书面报告，并报财务核算部经理； 七、严格执行公司的成本核算制度，正确、及时地

13、核算公司的各项成本、费用，并按时向财务核算部经理报送有关的报表； 八、负责配合工商、税务等部门的执法检查，配合会计师事务所做好年审工作。 出纳员岗位职责 一、按照现金管理制度，认真做好现金和各种票据的收付、保管工作； 二、严格把好现金收付关，收付现金必须迅速、准确，保持适当的库金限额，超额的库存现金要及时送存银行； 三、及时登记现金日记账，并要结出余额，现金的账面余额要同实际库存现金相符。对于现金和各种有价证劵，要确保安全，完整无缺，如有短缺，要负责赔偿。出纳人员对保管的印章、凭证要严格管理，按照规定用途使用和签发支票； 四、收付现金必须执行“长款归公，短款自补”的原则，发现长款或短款，必须及

14、时如实向财务核算部经理报告； 五、每日盘点库存现金，做到账款相符，收付现金、票据必须与账单核对相符； 六、严格遵守公司制定的各项报销制度及现金收付规定，备用周转金必须天天核对，不得以白条抵库。未经财务核算部经理批准，不得支付任何款项，不允许任何部门或个人借款，更不能以任何理由挪用现金； 七、严格保存现金支票，专设登记簿登记。认真办理领用注销手续，不得将空白现金支票交给外单位及个人签发；对于填写错误或作废的支票，要加盖“作废”戳与存根一并保存； 八、编制和发放本公司员工工资，办理工资核算，编制现金记账凭证；协助会计员定期汇总记账凭证，并与科目明细核对相符； 九、现金日记账要做到日清月结，每月应与

15、会计对账一次，做到账款相符； 十、要按财务制度规定，及时清理现金占款的报账和欠账。对违反财经纪律和不符合典当行财务制度的单据有权拒付； 十一、负责银行存款的收付，严格遵守银行结算制度的规定； 十二、学习有关典当财务制度、办法，不断提高业务技能，严格遵守典当行的各项规章制度，认真履行岗位职责。 民品鉴定估价员岗位职责 一、认真学习典当管理办法和民品业务知识，通过多种渠道汲取相关业务知识，了解黄金、铂金、钻石、名表等市场行情和检测、估价技术，不断提高鉴别水平和业务技术操作水平； 二、要求前来办理民品典当业务的客户均必须出示身份证明，身份证明必须与借款人一致。业务人员对客户出示的身份证应进行真伪鉴别

16、，防止发生使用假身份证。应主动要求客户提供当物的购买凭证，核对凭证与实物应相符； 三、以对公司和客户高度负责的态度，对民品进行合理合规的估价，确保当物估价低于二手市场行情，同时也能达到客户满意的心理价位，提高收当率。典当管理办法中明确规定的禁当物品和来源不明的物品，一律不得收当； 四、鉴定人员应开具当票并清点当物，无误后在客户当面封存当物，并要求客户在封口处签名或按指印。将填写好的当物袋交由出纳存放保险柜中，并引领客户携当票到出纳处提取当金； 五、对属于异地封存保管的当物（即不在典当行保管），如：机动车，每月至少进行一次实地查验并发动机动车，以确保当物完好无损并能正常启动。在当物到期前一个星期，要与当户取得联系，确认赎当还是续当，对到期不能赎当的业务，要及时查明原因，进行催收或处理； 六、查验办理赎当的客户应与典当时为同一人，且必须出示当票及身