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文档简介

1、【问题说明】 Win10系统桌面图标不能手动排列，一刷新就自动排列；文件夹视图无法记忆，桌面图标大小无法记忆【原因分析】已确认是ESET 杀毒软件 8.0版本（清除器模块版本=1110时）修改了系统注册表键值导致【解决方案】已实际测试可解决该故障。一开启ESET预更新功能并升级软件到最新版1. 打开 ESET 杀毒软件，找到“设置”2. 如图，选择：预发布更新3. 回到软件主界面，进行软件更新。二修改注册表键将软件模块更新到最新版后，才能进行此操作。（更新软件模块可能需要重启电脑，最好更新完成后重启下电脑）1. 打开注册表编辑器找到：HKEY_CLASSES_ROOTWow6432NodeCL

2、SID42aedc87-2188-41fd-b9a3-0c966feabec1InProcServer322. 在左边 InProcServer32 项点右键-权限3. 如图点击“高级”-“更改（所有者）”，添加： Administrators4. 返回如下界面，选中上方的“Administrators”然后勾选下方的“完全控制”5. 将默认键的值 %SystemRoot%SysWow64shell32.dll 改为%SystemRoot6. 再找到：HKEY_CLASSES_ROOTCLSID42aedc87-2188-41fd-b9a3-0c966feabec1InProcServer32，用同样的方法添加权限。7. 将%SystemRoot%system32shell32.dll改为%SystemRoot%system328. 两处注册表键值，修改完成后重启电脑即可解决故障。最后不要忘了告诉用户，此问题是由于 ESET杀毒软件的BUG引起的故障，建议您关注ES

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