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文档简介

1、物业管理公司日常工作奖惩执行标准 物业管理公司日常工作奖惩执行标准 第一条适用范围 1适合对公司全部中层管理者和员工考核。 2适合对日常工作的日检、周检、月检、内外审、培训考核和实际操作考核实施的奖惩。 3对领导、员工中的好人好事、创造创造、创优创新、年终考核、奖优评先，执行公司奖惩方法，不在此掌握范围内。 第二条奖惩分类 1操作层员工（直接从事七大服务员工） （1）月考核超标者罚30元/项；月累计超标超出3项者，扣发半月工资；低于掌握标准者奖30元。 （2）超标超出5项者辞退，有效投诉查实者罚30元/项，有严重违纪者辞退，每年的理论考核或半年的实际操作考核不及格或不达标者罚30元，给一次补考

2、机会，补考不及格则辞退。是公司固定员工，扣发本月工资，待岗培训，工资降一档，直至培训合格，再以新岗位定级。 （3）月检、内审和外审检查的优劣不计入员工考核范畴。 2班长（含机电班组长） 月累计超标者罚30元/项，低于掌握标准者奖30元；奖罚同操作层员工的奖惩方法。 3房管员 月考核超标者罚100元/项，超出3项均另罚一个月浮动工资；低于掌握标准者奖100元，其他同操作层员工的规定。 4员工 月考核超标者罚50元/项，达到3项另罚本月浮动工资，低于掌握标准项者奖100元，年度理论考核不及格者罚100元，其他同操作层员工的规定。 5经理、主任 月考核超标者罚100元/项，达到5项另罚本月浮动工资，

3、达到10项者另罚本月职务工资且通报批评，有严重不合格者扣发本季度的季度奖，并作为个人年终考评依据，低于掌握标准13项（含3项）者奖100元，低于3项以上者奖300元，年度理论考核不及格者，扣发一个月浮动工资，补考一次不及格者降职，由公司董事会确定使用。 6内部质量审核 （1）任一管理处或修理部超标，扣经理（执行监督、检查、协调和服务）50元/项，任一管理处或修理部审核超过5项者扣发一个月浮动工资。 （2）某个管理处或修理部内审发觉严重不合格或从内审综合统计分析发觉稍微不合格集中在某一个要素，其状况比较严重，对经理每一项或某一要素另扣发一个季度的季度奖金。 7外部质量审核 如发生严重不合格或发生不合格集中在某一要素，并且状况严重，一次不能通过外审时，对责任部门负责人、管理者代表处以扣发一个季度的季度奖金；复审通不过，经理和责任部门负责人应受降职处分，通报批评，管理者代表扣发一个月工资。 8其他 （1）领导、员工月考核不合格项与掌握标准相等时不奖不罚。 （2）日检、周检、月检、内外审的检查结果还将作为发放季度奖、年终奖的依据。 第三条奖惩实施 （1）报表：全部领导、员工月考核状况由各部、室、管理处统计在月员工考核统计表上，部门盖章，报办公室。以上管理者审批后报办公室，报表时间在每月的29号至下月1号。 （2）公司办公室依据报表状况核实奖惩结果，如无误，

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