猿题库创业史及商业模式分析

1、猿题库创业史(本文档由jobwar创业之家撰写。猿题库(请问创业者:你有没有考虑公务员的感受?于2013年2月18号上线,是中国首个智能在线题库产品。猿题库业务模式是提供历年考试最权威真题供考生练习,还能根据考生的水平一对一智能出题,真正提升做题效率。猿题库首期发布了公务员行测和申论两个题库。截止2013年9月份已经开通包括:公务员行测、申论、国家司法考试、考研政治、一级建造师、法律顾问、初级会计职称等七个类目,注册使用人数已达49万,其中公务员行测为27万多。2012年7月,李甬的粉笔网正式上线。运营粉笔网一个多月后,李甬浏览后台数据时发现最活跃的回复是做题,用户会积极响应老师在社区里出的题

2、目。已经离开校园十几年的他立即意识到:做题还是考生学习的基本方法,题库是在线教育一个产品方向。同时,再回忆起于几位创业者在学生时代备考的经历。在课堂上,学生通过"听、记、练"学习新知识,课下则是通过大量重复做题熟悉知识,最终通过考试达到学习效果。虽然在团队眼中,这是一种"笨办法",既不能激发学生学习的积极性,学生对自身的学习进度也不甚了解;但是对于市场来说,这却成了创业的样板提供在线题库。猿题库设计的初衷,是为了还原当时的考试环境。确定了在线题库这个思路后,需要进行市场调查。首先和粉笔网上的老师同学进行了调研,结果表明,题库的思路是可以被认可的。创始人李

3、甬也跟自己商业上的朋友进行了确认,也得到了肯定的答复。接下来就要确认业务范围。2012年十一过后,李甬安排了2个独立调研队,分别调查了四六级、考研、司法考试、公务员、人力资源师、会计等各种考生需求。最后两个报告都指出,职业考试是最好切入的领域。给出的原因大同小异:第一,用户更成熟,有经济能力,有付费意愿,对互联网、智能手机的接纳更好;第二,人群集中,市场推广更容易到达。至于职业考试先做哪个,大家一致认为,公务员考生人群基数大,每年有七八百万人报考,考题也容易获得,而且没有版权,考试的题目用智能算法来评估也比较好做。市场调查业务范围还是比较容易变现的公务员考试(包括国考和省考,内容为行政能力测试

4、即行测和申论。和粉笔网不同的,粉笔网更多的是提供师生的互动,猿题库则是以习题为主,批改是以机器为主,辅以老师的解析和思路。(机器批改不需要付费,人工批改需要付费。确定业务方向后,需要一些在算法上的IT高手,搭建所谓的智能平台。在团队4-5个月的努力后,2013年2月,猿题库上线,首期项目为行政能力测试和申论。网站的价值在于为考生提供更简单有效的有价值的考题信息。“考生只要在猿题库上开始答题练习,系统就会清晰的告诉他当前的能力水平、他的薄弱考点有哪些、如果参加今年考试预计能得多少分以及接下来需要做什么题目。这是猿题库基于大数据的分析及人工智能算法等多项专利技术而实现的。”猿题库公务员考试首席研究

5、员沈栋博士说道。沈栋博士是著名公务员考试研究专家,曾参与国家公务员考试教材的编写。 李勇调查发现,绝大多数题库都存在很多基础问题。比如,题库覆盖面不够、答案解析不全,且回答质量参差不齐,没有标准化。这是最基础的一步,李勇决定找老师做权威解析。人不是机器,再优秀的老师,也可能有知识盲点,消除人的因素带来的不确定性非常重要。因此,猿题库的解析是由多位老师带着教研团队共同完成的。每道题都由两个人独立写解析,再根据审核人的意见进行修改,直到最后通过。之后,这样的答案解析会给3个非解析团队的考生盲测,盲测考生对解析给出优、通过和差的评分。只有至少得到两个优和没有差评的基础上,该解析才算过关。负责这项工作

6、的帅科总结说,这个工作量很大,以题量较小的司法考试为例,一共才3000多道真题,但猿题库20多人的团队用了两个多月才完成真题解析。最终得到的答案,李勇要求按照最清晰明了的原则,进行标准格式设置。但最权威的解析和最全面的覆盖,李勇并不认为这是他们脱颖而出的关键。他的经验是,必须按照一个互联网产品的标准来设计,尤其是在用户体验上。这说起来简单,但没有深入理解互联网的人很难做到。跟其他题库产品密密麻麻的试卷选项不同,打开猿题库公务员产品,只有6个大的按钮供选择练习的模式。进入练习后,钟表计时和自动生成时间轴形式的试题选项被放置在左右两侧,保持试题页面的干净简洁。与复杂的开发过程相反,李勇认为产品一定

7、要简明,人机交互页面简单明了,这是大用户产品的基本要求。为此,他也没有把猿题库和粉笔网账号打通。题库还在各个方面尽量逼近真实考试体验。例如,真实的考试中考生是在答题卡上答题,负责技术的副总裁郭常圳决定为考生提供这个体验。他在猿题库上增加了打印答题卡功能,用铅笔在答题卡上涂抹答案后,再用手机摄像头拍摄一下,猿题库的客户端会自动给出分数。猿题库甚至将该功能申请了国家专利,但这其实是一个项非常简单的技术。"确实不难,类似于我此前做过有道词典的拍照识词功能。"郭常圳解释说。他之前是网易有道高级研发经理,离开网易后自己创办了婚恋网站"爱转角"。这项功能对于用户来说

8、也简单易用,"不需要专门的铅笔,不需要沿着选项边框仔细涂满,也不需要收缴答题卡放在光标阅读器里阅读,只要有带摄像头的智能手机就行。"他说。为了提高用户的使用效率,猿题库推出了手机客户端,让用户利用碎片化的时间做题,手机客户端用户可以选择15道题的快速练习。这个应用大受欢迎,现在的手机用户数是PC端的1.5倍。猿题库,正是检验李勇创业的试金石。理论上,这是一个聪明的创业方向。去年中国有200万人报考公务员, 40万人参加司法考试。应试教育的考题都有延续性,"做题"是很多高分考生的不二法门。这些人因对未来有强烈预期,被公认是最有付费动力的"刚需"。为了"或许有用"的教材和"真题"很多人花费上万元。但这也是一个令创业者迷失的沼泽区。中国最早瞄准题库的要追溯到1990年代初的科利华,当时他们遍邀名师模拟出题,在北京的天坛举行盛大的电视直播考试。此后的互联网上,也有很多种题库,但最终都没存活下来。据李勇自己的观察,尽管近几年资本大量涌入在线教育领域,但这类产品也少人问津。在这种背景下,猿题库公务员题库上线4个月,已经有21万注册用户,服务器端生成并评估试卷套数5亿次。而5月份上