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文档简介
1、明明白白修车 放心满意消费汽车维修质量服务月简 报第一期北京汽车维修行业协会 2009年3月6日北京汽车维修行业协会组织开展“明明白白修车 放心满意消费”汽车维修质量服务月活动为更好地构建和谐社会,营造让消费者放心的消费环境,北京汽车维修行业协会决定2009年3月份继续在全市汽车维修行业中开展“汽车维修质量服务月”活动,今年活动的主题是:“明明白白修车、放心满意消费”。为使质量服务月活动取得良好的社会效益,北京汽车维修行业协会于2月26日召开了一届六次理事会,协会会长、副会长、秘书长、监事长以及九十余名理事单位的代表参加了会议。与会人员认真审议了2009年开展“明明白白修车、放心满意消费”汽车
2、维修质量服务月活动的通知、活动安排以及倡议书等相关文件。会议认为,将“明明白白修车、放心满意消费”作为2009年开展汽车维修质量服务月活动的主题,是以党的十七大精神为指针,认真实施机动车维修管理规定,打造和谐、诚信、安全、节能的行业氛围;倡导“守法经营、诚信为本、尊重用户、优质服务、保证质量、公平竞争、文明生产、开拓创新”的行业规范;提升企业的危机意识、质量意识、服务意识、诚信意识;切实维护消费者合法权益的有益之举,在全体会员单位和全市汽车维修企业中深入开展“明明白白修车、放心满意消费”汽车维修质量服务月活动,将进一步提升行业的社会信誉度和满意度。会议明确了2009年开展“明明白白修车、放心满
3、意消费”汽车维修质量服务月活动的宗旨和要求;倡导会员单位和汽车维修业户为消费者举办多种形式的培训和讲座,宣讲机动车维修管理规定、机动车维修质量管理四项制度等法律法规的内容。此举既能达到消费者“明明白白修车、放心满意消费”的良好社会效果,也能缓解金融危机给企业造成的经营压力,使企业在扩大内需,引导消费的相关活动中受益。为深入开展“明明白白修车、放心满意消费”汽车维修质量服务月活动,保护消费者合法权益,完善行业自律机制,北京汽车维修行业协会特成立了活动领导小组。参加会议的各位理事对“明明白白修车、放心满意消费”汽车维修质量服务月活动的通知、安排和倡议书进行认真讨论。北京嘉华企业管理有限公司张跃人总
4、裁、北京交通学校王民副校长、北京华通丰田汽车服务有限公司侯金凤副总经理、北汽集团汽车修理分公司张国栋总经理、北京森华通大汽车销售服务有限公司刘彤总经理、北京天木汽车修理有限公司胡菊敏总经理、北京亚之杰汽车贸易有限责任公司韩启超副总经理、北京星雨恒春汽车维修有限公司王瑞海销售经理等理事单位的代表在会上踊跃发言,大家在发言中纷纷表示,面对金融危机对行业的影响,面对2009年的市场压力,一定更好的支持协会的工作,积极参与协会建设,认真开展“明明白白修车,放心满意消费”汽车维修质量服务月活动,共同打造北京市汽车维修诚信行业。倡议书倡导会员单位和全市汽车维修业户“守法经营、诚信为本、尊重用户、优质服务、保证质量、公平竞争、文明生产、开拓创新”的行业规范。倡导会员单位和全市汽车维修业户守法经营、注重质量、严守承诺、接受监督,为社会各界汽车消费者营造安全、诚信、和谐、满意的消费环境。协会一届六次理事会一致通过了“明明白白修车、放心满意消费”深入开展汽车维修质量服务月活动倡议书。一届六次理事会结束后,活动领导小组办公室随即将“明明白白修车、放心满意消费”汽车维修质量服务月的活动通知、活动安排以及倡议书在北京汽车维修行业协会的网站上公布,并刊登在协会专刊北京汽修杂志上。
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