价值观考核评定表

1、员员工工价价值值观观考考核核评评分分表表员员工工姓姓名名: :部部门门岗岗位位考考核核周周期期：考考核核项项目目分分值值具具体体内内容容个个人人自自评评部部门门经经理理评评分分分分管管领领导导意意见见评评分分事事例例说说明明0.50.5分分( (含含) )以以下下、3 3分分( (含含) )以以上上 评评分分事事例例说说明明0.50.5分分( (含含) )以以下下、3 3分分( (含含) )以以上上 评评分分一一客户第一1 1尊尊重重他他人人，随随时时随随地地维维护护公公司司形形象象2 2微微笑笑面面对对投投诉诉和和受受到到的的委委屈屈，积积极极主主动动地地在在工工作作中中为为客客户户解解决决

2、问问题题23 3与与客客户户交交流流过过程程中中，即即使使不不是是自自己己的的责责任任，也也不不推推诿诿4 4站站在在客客户户的的立立场场思思考考问问题题，在在坚坚持持原原则则的的基基础础上上，最最终终达达到到客客户户和和公公司司都都满满意意5 5具具有有超超前前服服务务意意识识，防防患患于于未未然然二二支持团队1 1积积极极融融入入团团队队，乐乐于于接接受受同同事事的的帮帮助助，配配合合团团队队完完成成工工作作 12 2决决策策前前积积极极发发表表建建设设性性意意见见，充充分分参参与与团团队队讨讨论论；决决策策后后，无无论论个个人人是是否否有有异异议议，必必须须从从言言行行上上完完全全予予以

3、以支支持持 3 3积积极极主主动动分分享享业业务务知知识识和和经经验验；主主动动给给予予同同事事必必要要的的帮帮助助；善善于于利利用用团团队队的的力力量量解解决决问问题题和和困困难难 4 4善善于于和和不不同同类类型型的的同同事事合合作作，不不将将个个人人喜喜好好带带入入工工作作，充充分分体体现现“对对事事不不对对人人”的的原原则则 5 5有有主主人人翁翁意意识识，积积极极正正面面地地影影响响团团队队，改改善善团团队队士士气气和和氛氛围围三三拥抱创新1 1适适应应公公司司的的日日常常变变化化，关关注注变变化化，不不抱抱怨怨2 2面面对对新新出出现现的的事事情情及及问问题题，理理性性对对待待，用

4、用各各种种手手段段和和办办法法充充分分沟沟通通，诚诚意意配配合合23 3在在各各种种困困难难和和挫挫折折面面前前，能能主主动动思思考考，自自我我调调整整，寻寻求求突突破破，并并正正面面影影响响和和带带动动同同事事4 4在在工工作作中中有有前前瞻瞻意意识识，建建立立新新方方法法、新新思思路路5 5开开放放创创新新，并并带带来来绩绩效效突突破破性性地地提提高高 四四拼博1 1喜喜欢欢自自己己的的工工作作，明明确确知知道道自自己己 岗岗位位职职责责与与任任务务2 2面面对对问问题题和和困困难难不不退退缩缩，努努力力寻寻找找各各种种办办法法和和资资源源解解决决23 3以以积积极极乐乐观观的的心心态态面

5、面对对日日常常工工作作，碰碰到到困困难难和和挫挫折折的的时时候候永永不不放放弃弃，拼拼博博不不止止，不不断断自自我我激激励励，努努力力提提升升业业绩绩4 4始始终终以以乐乐观观主主义义的的精精神神和和必必胜胜的的信信念念，影影响响并并激激发发同同事事的的拼拼博博之之心心完完成成工工作作目目标标5 5不不断断设设定定更更高高的的目目标标，今今天天的的最最好好表表现现是是明明天天的的最最低低要要求求五五诚信1 1诚诚实实正正直直，表表里里如如一一2 2通通过过正正确确的的渠渠道道和和流流程程，准准确确表表达达自自己己的的观观点点；表表达达批批评评意意见见的的同同时时能能提提出出相相应应建建议议，直

6、直言言有有讳讳. .23 3不不传传播播未未经经证证实实的的消消息息，不不背背后后不不负负责责任任地地议议论论事事和和人人，并并能能正正面面引引导导, ,对对于于任任何何意意见见和和反反馈馈“有有则则改改之之，无无则则加加勉勉”4 4勇勇于于承承认认错错误误，敢敢于于承承担担责责任任，并并及及时时改改正正5 5对对损损害害公公司司利利益益的的不不诚诚信信行行为为正正确确有有效效的的制制止止六六敬业1 1今今天天的的事事不不推推到到明明天天，上上班班时时间间只只做做与与工工作作有有关关的的事事情情2 2遵遵循循必必要要的的工工作作流流程程，没没有有因因工工作作失失职职而而造造成成的的重重复复错错误误23 3持持续续学学习习，自自我我完完善善，做做事事情情充充分分体体现现以以结结果果为为导导向向4 4能能根根据据轻轻重重缓缓急急来来正正确确安安排排工工作作优优先先级级，做做正正确确的的事事，及及时时高高效效地地去去完完成成5 5遵遵循循但但不不拘拘泥泥于于工工作作流流程程，化化繁繁为为简简，用用较较小小的的投投入入获获得得较较大大的的工工作作成成果果得得分分合合计计11110 00 0三三拥抱创新绝绝对对值值得得分分评定说明：1、员工个人对各项内容分别评分，