工行会计实习心得.doc

1、工行会计实习心得第一篇：工行信贷实习心得在工商银行云南省支行的正义路分行进展为期一个星期的银行实习。信贷科主要有两个业务，一个是企业贷款，一个是个人贷款。我们先是在负责企业贷款的部门呆了两天，详细的部门名字记不清了，关于企业贷款，它是一个周期较长的流程，从企业申请贷款到拿到贷款整个流程完毕，慢的要三四个月，快的也要一个多月，而我们实习时间就一星期，不可能全部过完好个流程，于是信贷科主任就安排了我们重点理解下，企业贷款流程中的评级受权这环节的内容，评级授信根据我的理解是这样，评级授信就是根据工行内部自有的一套评级授信系统，录入贷款企业的各种财务信息，然后系统就会对企业打出一个等级评分(等级评分大

2、概有这样几个等级：aaa+,aaa,aaa-,aa+,aa,aa-,a+,a,a-,b+,b,b-这十二个等级)，企业只有到达了a评级以上才算是进入银行贷款的门槛，才有可能获得贷款。除了评级授信，我也大致理解了企业贷款的审理流程：1、调查企业或客户财务状况和经营情况。2、调查客户诚信度。3、客户需提供营业执照，正副本，税务登记证，组织机构代码证，法人身份证，法人受权书，财务人员、代办人身份证，近一年财务状况表、经营分析p 表。4、银行核准以上工程，评级授信，审批。5、符合要求的可签订贷款合同。大致学习了企业贷款业务后，我们转去了个人贷款部门学习。相比企业贷款，个人贷款就更贴近我们生活，因为当前

3、的一个购房热潮，所以处理得个人贷款业务大多都是购房贷款，这一次，我们也参加进来一起工作了，不再是之前的坐在旁边学习观看。他们分给我们做的主要工作是对购房贷款的合同档案进展分类，整理，盖章，填写表格以及拨打 通知客户来取办理的购房贷款合同。虽说这些工作较为的繁琐，机械，但是我们也还是从中理解了住房贷款是怎么一回事，公积金贷款又是怎么一回事。其次我们也从这些贷款合同中瞥见到了目前市买房的市民大体信息，我理解到在贷款合同中有相当一局部的贷款人是属于刚毕业不久工作的大学生，80后，85后的贷款人居多，再者他们贷款的年限也是比拟的长，贷款20年，30年的人不在少数。从这几点信息，我们简单的看出在目前的这

4、个房地产形势下，房奴变得越来越多，越来越年轻化。每个毕业出来的大学生不是去想着如何奋斗自己的事业，而是去琢磨着怎样在这样的房地产形势下，抓紧拥有一套房子，免得以后越来越买不起。这点在我看来，挺杯具的，大局部人这一生可能就被这一套房子套牢了。随后我跟着信贷科的大哥一起去金色俊园的楼盘看了下，路上我跟他聊了起来，得知其实他们在信贷科的大局部工作就是去到签约的房地产公司的楼盘上拉贷款，如今1月份点，楼盘该卖的都卖完了，很签约不到客户了。但在去年10月、11月份房交会前后是最忙的，那时候一个人几乎忙不过来，都是同事一个帮一个得完成工作的。大哥已经在银行工作了快20年了，我就想听听他对银行这工作的感受。

5、于是大哥就告诉我，其实银行工作并不像我们想的那么，尤其是在基层的，工作挺累，又机械化，每天都是重复做着那几件事情，你根本无需去动多多少脑子去考虑，时间做长了，就变成条件反射了。再者，如今竞争也变得剧烈了，在银行工作每年都要压给你许多任务去完成，比方贷款任务，存款任务等等，一开场还完成，但时间长了就比拟的难了，总之银行这份工作对于我们大学生可能意味着稳定，体面的国企工作，其实只是看上去很美而有，它不合适所有人，至少它并不合适我，在我看来这种国企的生活，机械、乏味，时间长了人都会呆出病来。实习总结：这一个星期的实习，说实话过得挺漫长的，因为大局部时间我们是没事做的，这些业务做起来可能要时间会很长，

6、但要理解的话，其实不需要多少时间。所以大局部时间理我们就是坐在办公室等着，假如有我们能帮得上的活，我们就去做，没有就只能一边呆着、看着。要问我学到了多少，还真没多少，要说这次实习的真正意义就是让我们去体会，感受下银行的工作是怎么一回事，国企的生活是什么样的，其实这也就足够了。在学生时代，先去体验下社会，认识一下社会，为毕业做一个提早量，我想就是学校安排假期社会理论的意图所在吧，至于真正想学会一门技能，光看这点理论是不够的，关键还是得看私底下的努力和自我学习才行。第二篇：工行实习心得实习心得不知不觉中我已经完成了在工行的三个月实习,时间虽然很短暂但是却给了我一种不同寻常的体验。作为一个在校的大学

7、生，我们在社会中成长，但又几乎可以算是从未接触过社会，社会对于我来说既熟悉又生疏。首先我们应该感谢学校和工行提供应我们这样一个面向社会体验社会的时机。我知道新时代的大学生不应该只是躲在学校这个象牙塔里面读死书死读书，我们早晚要进入社会，早晚要接触社会中的人。在刚一开场时，大家对于在工行实习这件事都是很热衷的，我也是一次又一次的报名或是参加学校的面试。当我得知自己可以去实习的时候我的心情是复杂的。我从未接触过学校以外的人，学校对于我来说是避风港，我从未去参加校外打工的活动，从来不知道怎样与不同的生疏人接触，在社会理论方面更是一片空白。曾经以为只要努力学习就可以顺顺利利的走向工作岗位，就可以很的面

8、向社会，其实这种想法是错误的。社会上的人来自不同的家庭不同的岗位，他们是不同的，怎样更的与他们接触，怎样更地为他们效劳，是我在实习过程中不得考虑的问题。就拿最简单的“报到”来说，在支行报道之后我们被要求周一去点报到。我深入的记得，当时因为只有我一个人要在周一单独去报到，所以怀着惴惴不安的心情度过那一个周末。周一那天我正式去报到，行长看出我的紧张，一再的耐心讲解工作流程和设备的使用等问题。还找了一个也在那里实习的学姐来帮助我学习如何成为一名合格的大堂经理助理。在排班的时候，我看得出大家都很珍惜这次时机，所以都尽可能的利用自己没有课的时间来参加实习。在安排过上班的时间表之后，我们开场正式的实习工作

9、。第一天上班是在一个周二的下午，要求穿着整齐一身深色西服和黑色的皮鞋，佩戴写有“大堂经理助理”的铭牌，把头发束起来。一切准备工作就绪，我看到镜子中一身职业正装的自己，感到一丝跃跃欲试。我知道从我穿上这身工作服进入银行之后我就是银行的工作人员，是这个银行的一分子，我的态度我的仪表不再仅仅是代表我自己，还代表着我实习的银行。一开场面对一堆堆数不清的单据和一个个要求不同的顾客，我真的有一种无能为力的感觉，我知道从我开场实习的那一刻起，我的历练就将开场了。我们行长曾经对我们说过，从我们开场工作开场面对社会的那一刻起，我们不在只是学生，没有人会因为我们年纪小因为我们从未接触股社会而宽容的对待我们。对于顾

10、客来说，我们既然已经开场这份工作就必需要为他们提供效劳和咨询。不可以对顾客说不知道，因为在他们眼中我们是银行的内部人员，虽然我们还有很多很多的业务不理解，有很多很多的事情不会处理，但是顾客就是上帝，我们不知道的问题也一定要想方法替顾客解决。询问其别人员或是打咨询 ，不管是什么问题都要竭尽心力的去帮助顾客，因为这是我们的职责是我们的义务，也是我们工作的根本。学会面对工作，接待顾客，是我们必修的一课。只有这样才能更的面对社会更的与别人交流。在实习的过程中我发现态度在很多时候才是解决问题的根本。人和人的交往必须建立在互相尊重的根底上，作为银行这样一个效劳性行业更应该注重礼貌和尊重。我们在一天的工作中

11、很有可能会遇到来自天南海北的顾客，不同地方的顾客脾气态度可能不同，不同怀程度的顾客可能对事情的理解程度不同，但是作为银行的工作人员不管是什么样的顾客，我们都应该用我们的热情和耐心来接待。主动上前问并替顾客取号，是我们面向顾客提供效劳的第一步。只有事先理解到顾客要办什么样的业务，才能因事制宜，帮助他填制单据。对于我们来说，不同的业务要分门别类的填写单据，因为熟悉所以我们可以非常清楚的指出什么地方应该如何填制，但是顾客却很有可能是第一次接触，虽然有模板可以对照着填写，但是这一切对他们来说实在是很生疏，这样就是到了发挥我们作用的时候了。我们面对那些迷茫的不知所措的顾客时，应该拿出我们的耐心和细心。耐

12、心的一次又一次的讲解，细心地为顾客审理单据防止出现错误。我们细致的工作既可以为柜台减轻工作量又可以帮助顾客减少等候的时间。每当看到办完业务的顾客在出门前回头对我说谢谢时我都有一种感动从心中升起那是我付出努力得到的最真实最直接的回报。在实习的过程中也经常会遇到一些不顺利，比方顾客等待时间较长而在大厅吵嚷，比方顾客因为误解而填错单据，再比方由于缺少我们的提醒而导致顾客拿错号码或者办不了业务。这些情况其实都是很难防止的，在刚一开场遇到时，总是不知所措，心中难免委屈，也在心中抱怨过自己运气不。可是后来才发现，真的只有在遇到这些突发的问题时，才能更加增长我们的经历，也才能在生活的逼迫下学会如何处理问题如

13、何化解矛盾如何更的沟通。我从实习中总结了一些东西：第一， 上班一定不能迟到早退，每次都至少要提早分钟到岗。即便是到了下班的时间也必需要完成当天的工作才能下班。第二， 在工作开场之前要整理着装，然后查看单据是否齐全，假如不全要事先从库中拿出以备不时之需。第三， 工作中要充满热情，不能消极懈怠。第四， 假如有事不能到岗要事先和指导请假，不能因为个人原因此使岗位空缺带来不便。第五， 在与顾客交谈时要注意说话的语速和腔调，不宜过快过大，更不能情绪失控造成不良后果。第六， 遇到同事或指导时要主动问，建立良的关系才能更加有助于工作。 这次的实习是一次非常难得的时机，让我可以这么早就接触社会，可以这么早就积

14、累经历。在辛苦和快乐中度过的这三个月将会给我带来很多好处，我将把这特殊的经历永远铭刻在心，在将来的学习和工作中进展借鉴和完善。第三篇：会计实习心得及会计岗位会计实习心得第四篇：工行实习报告20年7月10日到12月31日期间，我有幸进入中国工商银行定襄支行实习，虽然实习的时间不长，我却在这珍贵的时间里学到了多东西，丰富并理论了大学的理论知识，同时也深感自己知识面的匮乏，坚决了我积极学习的信念。在工作中，工作态度的转变是我学到的重要的一笔人生财富。“技术程度只能让你到达一定的层次，而为人处事的态度及对工作认真负责的态度才是提升你的真正法宝。在实习期间，我虚心学习，认真工作，认真完成工作任务，并与同

15、事建立了良的关系，得到了行里员工的一致认可。经过在工行的将近6个月的实习，我从客观上对自己在学校里所学的知识有了感性的认识，使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。 心得体会这次实习,除了让我对工商银行的根本业务有了一定理解，并且能进展根本操作外，我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我，这次的实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台，为我今后踏入社会奠定了根底。首先，我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必需要有很强的责任心。在工作岗位上，我们必需要有(请您支持w.hord.om)强烈的责任感，要对自己的岗位负责，要对自己办理的业务负责。假如没有完成当

16、天应该完成的工作，那职员必须得加班；假如是不小心弄错了钱款，而又无法追回的话,那也必须由经办人负责赔偿。其次，我觉得工作后每个人都必需要坚守自己的职业道德和努力进步自己的职业素养，正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。如今银行已经类似于效劳行业，所以职员的工作态度问题尤为重要，这点我有亲身感受。在我实习快要完毕时，根本业务流程我也算是掌握的差不多了，需要注意很多的细节，比方：对待客户的态度，首先是要用敬语，如“您，请签字，请慢走”；其次与客户传递资料时必须起立并且双手接送，最后对于客户的一些问题和咨询必需要耐心的解答。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨

17、和细致的工作态度，这样才能在自己的岗位上有所开展。通过这次的实习，我对自己的专业有了更为详尽而深入的理解，也是对这几年大学里所学知识的稳固与运用。从这次实习中，我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定间隔 的，并且需要进一步的再学习。虽然这次实习主要是作为大堂引导员，但通过接触一些简单的业务，我对一些知识的看法不再局限于书本，而是有了一个比拟全面的理解。俗话说，千里之行始于足下，这些最根本的业务往往是不能在书本上彻底理解的，所以根底的实务尤其显得重要，非常感谢学校以及定襄支行给我的这次时机，让我不断开阔视野。二学习大堂营销技巧及解答客户咨询我实习所在支行点的经理曾告诉我，“在大堂工作时要特别注重礼仪，这不仅仅是工作的要求，更是一个人生存的根本素养”因为其代表着企业的形象与信誉，所以一切都要谨小慎微。因此要做一名合格大堂引导员的工作就必须做到