捷盟-同仁堂--同仁堂内部调查问卷(1)高层

1、同仁堂精神：同修仁德，济世养生尊敬的先生（女士）：您好！我们是北京市企业文化建设协会项目组，受贵集团的委托，正在开展连锁经营管理规范、文化提升的咨询调研。此次问卷调查的目的是为了了解北京同仁堂连锁店的客观情况、员工对公司管理现状的评价以及当前迫切需要解决的问题，为下一步完善管理提供依据。您的见解和建议对于北京同仁堂连锁店未来的发展至关重要！对于您的问卷，项目组将严格保密：?本问卷为不记名问卷；?问卷填完后，请装入信封，并密封；?所有问卷仅用于北京企业文化建设协会咨询顾问的统计分析，使用后我们将予以销毁。希望您客观真实地填写问卷，非常感谢您的支持！北京企业文化建设协会北京同仁堂项目组二。三年四月

2、注意事项：1 .请单独填写，并客观发表建议。2 .请注意阅读各题型的问题。如无特别说明，请只选一个答案。3 .如有任何疑问，请直接与北京企业文化建设协会北京同仁堂项目组联系。（电话：）同仁堂堂训：炮制虽繁必不敢省人工，品味虽贵必不敢减物力同仁堂精神：同修仁德，济世养生集团高层调查问卷（访谈提纲）1 .请您简述集团战略:2 .您认为现在同仁堂的经营理念是：（可多选）A追求利润B做大做强成为一流企业C扩大市场占有率D获得竞争优势E顾客满意F生产出高质量的产品G弘扬中医文化H其他3 .您认为中国医药连锁行业的前景：A非常乐观B比较乐观C一般D较差E非常差4 .您认为同仁堂目前的主要竞争对手是（可多选

3、）：A金象大药房B医保全新C嘉事堂D其他5 .您认为同仁堂与主要对手相比，主要差距在于（可多选）：A企业品牌B产品质量C产品品种D员工的观念E连锁规模F库存管理G物流配送H管理机制I市场推广J其他6 .您认为同仁堂目前主要优势是什么？（不超过3个）A店铺位置比较好B同仁堂的品牌C连锁店经营的比较好D产品质量好，客户对公司的产品满意E有一定的客户群F店员服务态度好，有亲和力G很好的管理队伍J其他7 .您认为同仁堂连锁总部对各分店的支持：A强有力B有硬件支持，软件支持还不够C一般D支持太少8 .您认为总部对分店的支持主要应该在以下哪些方面？（限选两项）A品牌B物流C服务D培训E宣传9 .您认为现有

4、的企业文化对公司发展有多大的促进作用？A有很大作用B有一定作用C没有D负作用E说不清10 .您认为公司现在的人际关系气氛:腐一A很好B比较好C一般D较差E很差11 .您认为公司目前倡导的价值取向是什么？（可多选）A优胜劣汰B团队精神C严守商业道德D以人为本E客户至上F股东利益第一G集团利益至上G服务社会H充分考虑员工利益I服务取胜J不断创新K其它12 .您希望公司有什么样的价值取向？（可多选）A优胜劣汰B团队精神C严守商业道德D以人为本E客户至上F股东利益第一G集团利益至上G服务社会H充分考虑员工利益I服务取胜J不断创新K其它13 .您认为同仁堂连锁店目前的店面设计合理吗？A非常合理B一般C不合理D没有想过14 .您一般通过何种方式检查下级的工作：（可多选）A定期的书面汇报B非定期的书面汇报C定期的口头汇报D非定期/随意的口头汇报E巡视F其他15 .公司能否按照岗位职责的要求对员工进行考核？A是B有时是C不是D不知道16 .您认为还需要对广大员工进行岗位培训吗？（如果需要请注