护理部网络与信息安全应急预案_第1页
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文档简介

1、护理部网络与信息安全应急预案1、 30分钟内不能恢复1. 网络故障，信息科通知预计30分钟内不能恢复，立即报告科主任、护士长、护理部，白天通知医务科，夜间汇报总值班。2. 查找原因，尽早排除故障。3. 等待期间对办理出、入院等患者做好解释，医嘱等启动人工手抄，恢复后即刻录入信息系统。2、 6小时内不能恢复1. 网络故障，信息科通知预计6小时内不能恢复，立即报告科主任、护士长、护理部，白天通知医务科，夜间汇报总值班。2. 查找原因，尽早排除故障。3. 立即启动手工医嘱本，由医生开具手工医嘱，并转抄至医嘱单，护士将医嘱转抄至相应治疗单，并请第二人核对、执行。4. 护士将医嘱本第一联送至药房，由药剂

2、科人员根据该联发放当天医嘱开出的长期及临时用药。同时，将前一日拉出的长期口服药单也送至药房，由药剂科人员进行口服药变更和发放。5. 静配以外的针剂、雾化吸入剂等，按前一天用药情况及当天医嘱，详细填写每位患者的长期药品请领单（包括病区、床号、姓名、住院号、药品名称及用量），送药房作为领药凭证。6. 如遇须当天停用的长期补液，病房护士应立即电话通知静配中心。7. 护士根据医嘱将产生费用记录于记账单。8. 护士根据患者情况及时填写手工护理相关记录单（入院评估单、病情护理记录单等）。9. 故障期间，病人办理出院时须将记账单送至入出院管理处，必要时做好解释工作。10. 接到信息科通知恢复运行时间，按要求

3、补录纸质信息。3、 24小时以上不能恢复1. 网络故障，信息科通知预计24小时不能恢复，立即报告科主任、护士长、护理部，白天通知医务科，夜间汇报总值班。2. 查找原因，尽早排除故障。3. 立即启动手工医嘱本，由医生开具手工医嘱，并转抄至医嘱单，护士将医嘱转抄至相应治疗单，并请第二人核对、执行。4. 护士将医嘱本第一联送至药房，由药剂科人员根据该联发放当天医嘱开出的长期及临时用药。同时，将前一日拉出的长期口服药单也送至药房，由药剂科人员进行口服药变更和发放。5. 长期补液药物的领取:方案一:长期医嘱、临时医嘱备份到手机端“云服务"。（由信息科解决）方案二:如信息科不能按方案一解决，则每个病区的护士每天拉出长期补液单，信息故障时，按前一天用药情况及当天医嘱，详细填写每位患者的长期药品请领单（包括病区、床号、姓名、住院号、药品名称及用量），一式两份，一份科室留底，另一份送药房作为领药凭证。6. 静配以外的针剂、雾化吸入剂等，按前一天用药情况及当天医嘱，详细填写每位患者的长期药品请领单（包括病区、床号、姓名、住院号、药品名称及用量），一式两份，一份科室留底，另一份送药房作为领药凭证。7. 护士根据医嘱将产生费用记录于记账单。8. 护士根据患者情况及时填写护理相关记录单（入院评估单、病情护理记录单等）。9. 故障期

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