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文档简介
1、word生产运作管理期末复习题含答案 习题一、填空题二、单项选择题三、判断题四、简答题五、论述题六、计算题七、案例分析题八、故事分析题 一、填空题1生产运营是一切社会组织将对它的 转化为 的过程。2生产运营系统是由 和 构成的。能将一定输入转化为特定输出的有机整体。3生产管理人员应该具备技术技能与行为技能,技术技能包括 技术和 技术两个方面。4从生产管理角度,可以将生产分成两大类: 生产和 生产。5按工艺过程的特点,可以把制造性生产分成 生产和
2、 生产两种。6按企业组织生产的特点,可以把加工装配式生产分成 生产与 生产两种。7与备货型生产相比,订货型生产的产品品种较多,对产品需求的预测较 ,多采用 设备。8效劳性生产以提供 为特征,其 难以确定。9按产品专业化程度划分生产类型是依据产品的品种数、 和 来进行的。10大量生产品种单一、产量 、生产的重复程度 。11单件生产品种繁多、数量 、生产的重复程度 。12提高多品种小批量生产效率的途径有二: 与
3、; 。13组织生产过程的分工原那么有二: 专业化与 专业化。14组织生产过程的根本要求是:连续性、比例性、 性、 性与准时性。15平行移动方式的加工周期 ,运输次数 ,设备利用状况较 。16生产方案的主要指标包括 、 、 和产值指标。17生产年度方案是企业的纲领性方案,而 是落实性方案,是年度方案的
4、 。18生产运营管理是对生产运营活动进行方案、 和 ,它包括对生产系统的设计与 的管理。19生产运营管理的目标是:在适当的时候,以适当的 ,向顾客提供适当 的产品和效劳。20制造企业的物料库存包括:原材料库存、 库存、与 库存。21类物品一般占品种数的 左右,占总费用的
5、60; 左右。22根本的库存控制方法有三种,即定期法、 、 和ABC库存控制方法。23对独立需求,订货提前期与需求率不可控,库存控制是通过控制 和 来实现的。24MRP经历了三个开展阶段,即MRP、闭环MRP 和MRP,其中 相当于需求计算器, 为方案与控制系统,
6、 为资源协调系统。25MRP的三项根本输入是主生产方案、 和 。26按SPT法那么,优先选择 最短的工件,而按SCR法那么,优先选择 最小的工件。27工程工程管理通常涉及三个主要目标: 、 和进度。28网
7、络图由圆圈和箭线组成,对箭线式网络图,圆圈代表 ,箭线表示 。29一个完整的网络图,应该而且只有一个 节点和一个 节点。30但凡超出增加产品 所必需的 的物料、机器和人力资源的局部,按JIT思想,都是浪费。31无库存生产方式提供了一个不断改良的有效途径,即降低库存
8、; 降低库存的一个无限循环的过程。32看板及其使用规那么,构成了 系统。33OPT倡导者认为,衡量企业是否赚钱有三个财务指标,即: 、 和现金流量。34综观历史,质量管理的开展大体经历了质量检验、
9、0; 、 三个阶段。35全面质量管理的特点可概括为“三全一多样,即 、 、全面性和方法多种多样。 36全面质量管理的主要思想表述为“四个一切:即一切为了顾客;一切以预防为主;
10、60; ; 。37一切按PDCA办事。即按 、 、检查、处理的循环进行,不断提升质量管理的水平。38 是提高产品质量、效劳质量、工作质量的关键,而技术水平和设备水平只是提高产品质量的 。39因质量问题而产生的本钱包括由内部故障和外部故障造成的各种损失和费用;为保证和提高产品质
11、量而产生的本钱包括为 和 而产生的各种费用。40通常,我们将调查表、分层法、 、 、直方图、散布图、控制图称为“老七种工具。41分析产生质量问题的原因,一般应主要从 、工设备与工具、料材料与原材料、
12、60; 、法加工方法等五个方面进行。42常见的直方图形状有锯齿形、双峰形、 、平顶形、偏向形和孤岛形。这六种直方图的形状中,只有 是正常的。43ISO9001是质量体系 、开发、 、安装的质量保证模式。44合格标志认证是以 为根底的自愿性认证,发给合格认证标志;平安标志认证是以 为根底的强制性认证,
13、发给平安认证标志。45效劳战略、 和 三者是形成效劳质量最重要的因素,它们构成一个效劳三角形,又相对独立地面向顾客这个中心,各自发挥着作用。46设备综合管理是现代意义上的设备管理理论和管理方法。它是在英国的 、日本的 的管理思想和管理实践根底上形成的。在我国,通常
14、称为全员设备管理。47设备综合管理的根本任务之一是要根据 先进、 合理、生产上可行的原那么,正确地选购设备,为企业提供优良的技术装备。48设备投资的经济评价方法很多,主要有 法、 法和现值法。49设备磨损是指设备在使用或闲置过程中发生的损耗。磨损一般分为两种形式,即 磨损和 &
15、#160; 磨损。50设备的经济寿命是指设备的费用寿命,它是以 费用为标准所确定的设备寿命;而折旧寿命是从 管理的角度来分析的一种设备寿命。 二、单项选择题1组织创造价值的主要环节是。A营销环节B生产运作环节C财务环节 D组织环节2以下生产属于加工装配型生产的是。A汽车 B饮料C造纸 D烟草3以下生产属于流程型生产的是。A机床 B计算机C家具 D纺织4能构成生产运作系统主
16、体框架的要素是。A生产方案 B生产库存C生产技术 D质量管理5从广义的生产运作管理理解,生产运作管理是对系统。A设置和运行的管理 B设置的管理C运行的管理 D机制的管理6以下不属于生产管理的根本问题是。A提高质量 B降低本钱C保证交货 D提高产量7自20世纪70年代以来,在世界制造企业的重要职能中,日益成为企业竞争优势的重心和支撑点的是。A生产职能 B人事职能C财务职能 D研发职能8. 生产运营战略的核心
17、是。A.特殊能力 B.生产运作宗旨C.生产运营目标 D.生产运作环境9. 从生产运作战略的角度看,在市场中处于劣势的公司应该优先选择作为工作重点。A. 价格 B.销售费用C. 质量 D.效劳10.以下反映了基于时间的竞争思想的是。A.把生产转移到低工资的国家B.把资源集中在最具有经济效益的生产活动中C.弹性制造、快速反响等D.兴建新的设施11.生产运作战略属于。A.公司级战略 B.部门级战略C.职能级战略 D.以上都不是12.以不断追求生产系统的规模经济性为实质的战略是。A.
18、基于本钱的战略 B.基于时间的战略C.基于质量的战略 D.以上都不是13按照我国企业实行的新的本钱核算方法,以下不应计入产品本钱的是。A.辅助生产车间机器设备折旧费B.根本生产车间环境保护费C.产品生产经营过程中直接消耗的外购半成品原价D.企业总部高层管理人员的工资14以下不属于控制本钱途径的是。A.降低物料消耗 B.提高生产率C.降低管理费用 D.降低库存15在大量生产条件下,定额时间中可以忽略不计的是。A.准备和结束时间 B.布置工作时间C.休息和生理时间 D.作业时间16物料消耗控制的关键阶段是。A.采购阶段 B.设计阶段C.库存阶段
19、160; D.生产工艺阶段17工艺设备选择中最重要的参考因素是。A.设备投资回收期 B.生产产品的数量C.设备寿命周期总费用 D.设备每年的总费用18在正常的技术开展速度下,设备最正确更新周期应以设备的为依据。A.物质寿命 B.经济寿命C.技术寿命 D.以上均可19通过编制本钱预算得出的目标本钱属于。A.标准本钱 B.定额本钱C.容许本钱 D.固定本钱20可按规定的使用期限来确定消耗定额的有 。A.包装材料
20、; B.润滑油C.劳保用品 D.电炉炼钢的耗电定额21缩短交货期,企业在产品开发方式上应采用。A.敏捷方式 BMRPC并行工程 D顺序工作方式22并行工程的主要目标是。A降低生产本钱B提高生产作业方案的编制效率和效果C缩短产品投放市场的周期D充分利用整个社会的资源23以下不是并行工程的特点的是。A在生产前即已注意到产品的制造问题B设计本钱低C较快速推出新产品D适于小批量、多品种生产24在MRP系统中起“主控作用的是。A物料清单 B库存信息C主生产方案 D工艺路线25以下属于相关需求的是。A客户订购的产
21、品B科研试制需要的样品C售后维修需要的备品备件D半成品、零部件、原材料需求26不需要在闭环 MRP的工艺路线中说明的是。A加工作业的各项具体技术条件和操作要求B实际加工和装配的工序顺序C各道工序使用的工作中心D各项时间定额和外协工序的时间和费用27有 A 和B两项任务,A 的方案交货期比 B早一天,而作业时间A 为8小时,B为8天,先安排B加工。这种作业安排依据的规那么是。A先到先效劳规那么 B最早到期规那么C最短作业时间规那么 D最短松弛时间规那么28不仅解决了企业内部的物流问题,而且形成了从原材料起点到最终用户的一个供销链的是。A根本MRP
22、B闭环MRPCMRP DERP29提出要形成一个虚拟公司的是。AERP BMRPC敏捷制造 D并行工程30是否考虑生产活动与财务活动的联系是的主要区别。A根本MRP与闭环MRP B闭环MRP与MRPCMRP与ERP D敏捷制造与传统制造模式31.ISO9000的重新认证。A每一年进行一次 B每两年进
23、行一次C每三年进行一次 D每五年进行一次32. 采用质量管理体系的指南是。AISO9000 BISO9001CISO9002 DISO900433.ISO9000 系列标准中指导公司对采用标准进行选择的是。AISO9000 BISO9001CISO9002 DISO900434. 为使企业每一个员工、每一个职能科室、每一个生产经营部门都将质量看成是自己的事,需要有某种形式从制度上有机地使企业各部门、各生产环节的工作保持协调一致,到达保证其产品的质量,这
24、种形式称为。AISO9000系列标准 B质量保证体系C质量功能部署 D计量方法35.产品在生产中被发现不合格而造成的损失是。 A外部损失本钱 B内部损失本钱C鉴定本钱 D预防本钱36. 以下不属于预防本钱。A员工培训费用 B数据收集费用C产品质量责任索赔费用 D产品设计费用37. 现代质量本钱观念与传统质量本钱观念最大的区别在于。 A损失本钱总是高于预防本钱 B提高质量水平意味着付出质量本钱 C存在一个适宜的质量水平使得总质量本钱最低 D缺
25、陷越少越好38. 产品质量特性值的正常波动可由 图形表示。 A双峰型 B平顶型C锯齿型 D钟型39. 在生产过程中剔除了不合格品后进行检查,该批产品质量特性值的波动会呈现图形。 A双峰型 B钟型 C陡壁型 D平顶型40. 工序能力指数为1.5表示工序能力。 A充足 B尚可 C不充足 D太低41. 某一工序在稳定状态下,所加工的产品质量特性值标准偏差0.15,公差范围 T1,那么工序能力为。 A0.9 B0.6
26、0; C1.11 D1.6742. 有助于我们抓住主要矛盾,先集中解决最主要问题,再适当考虑次要问题的分析是。 A帕累托分析 B因果分析 C正交分析 D控制图分析43.在判别两个变量之间是否存在相互关联方面有显著作用的管理工具是 。 A趋势图 B散点图 C直方图 D鱼刺图44. “6质量意味着工序能力指数等于。 A5
27、160; B2 C1.67 D1.3345. 持续改善常用工具中的“鱼刺图是指。 A帕累托分析图排列图 B因果分析图 C直方图 D散布图46. 覆盖企业的各个职能部门,从各个环节持续不断地改良产品质量的管理思想是。 ATQM BQFD CPD
28、CA循环 DJIT47生产管理是销售管理的前提,也是销售的和后盾。A要求 B手段C保证 D条件48新产品开发
29、、本钱、交货期是企业的四大竞争优势。A合同 B质量C方案 D资金49生产管理的任务就是运用组织、方案、控制的职能,把投入生产过程的各种生产要素有
30、效地组织起来,形成有机整体,按方式,生产出满足社会需要的廉价、质优的产品效劳。A最经济的 B最有效的C最合理的 D最有用的50订货型生产还可以进一步划分成订货组装型、订货制造型和等三种生产方式。A订货加工型
31、; B订货工作型C订货销售型 D订货工程型51在生产周期的时间构成中还包含着大量的等待、等无效时间。A休息 &
32、#160; B闲置C交流 D访问52工序间在时间上结合的移动方式,主要有三种当一批零件的加工数量等于或大于2时,即顺序移动方式、平行移动方式和方式。A平行顺序移动 B连续平行移动C连续顺序移动
33、 D交叉连续移动53“5S活动,是对生产现场各生产要素主要是物的要素所处状态不断进行整理、整顿、清洁、清扫和的活动。A提高水平 B提高素养C提高文明 D提高
34、文化54在运用工作研究的四种技巧时,首先应考虑采用的可能性。A取消 B合并C改变 D简化55绘制工艺流程分析图的目的是。A分析产品的生产过程 B分析零件的生
35、产过程C分析制品的运行路线 D分析人和机器的工作情况56对于备货型企业,在年生产方案中,确定是最重要的决策。A交货期 B价格C品种和产量 D本钱和质量57滚动式方案中,修订方案的间隔期称为。A滚动期
36、60; B方案展望期C间隔期 D周期58在编制生产作业方案时,在制品定额法适用于。A单件生产
37、160; B小批量生产C成批轮番生产 D流水生产59在编制作业方案时,提前期法适用于。A单件生产 B小批量生产C成批轮番生产
38、0; D流水生产60单件小批量生产作业方案的编制,宜采用。A在制品定额法 B生产周期法C提前期法 D累计编号法61生产系统的生产能力,往往取决于。A瓶颈环节生产能力 BA类设备生产
39、能力C关键设备生产能力 D装配能力62从原料、外购件投入生产起,到经检验合格办完入库手续之前,存在各环节的零、部件都称为。A原料 B外购件C在制品
40、; D半成品63生产方案的主要指标有:品种、质量、产量、产值和。A提前期 B出产期C投入期 D生产周期64生产方案的编制,必须贯彻的
41、原那么。A满负荷 B以销定产C均衡生产 D准时化生产65大量流水生产的期量标准有:、流水线指标图、在制品定额等A生产周期
42、 B节拍C批量 D提前期66单件生产的期量标准有:、产品生产周期。A批量
43、; B节拍C提前期 D在制品定额67如果产品的、结构、性能、工艺、材料等方面没有改变,只是在产品的外包装或外表装饰装潢上进行改良,那么这种产品不能称作新产品。A说明
44、60; B原理C性质 D加工68任何产品都有它的物质寿命和寿命。A使用
45、B疲劳C经济 D物理69产品构思的内容包括产品使用目的、产品大致轮廓和大概制造方法等。A使用方法 B根本功能C生产过程 &
46、#160; D产品质量70新产品的设计一般可分为初步设计、技术设计和等三个阶段。A外形的设计 B功能的设计C程序的设计 &
47、#160; D工作图设计71新产品开发方案的评价,有定性分析和分析两大类。A定价 B定量C定质 &
48、#160; D定时72库存是指。A存放在仓库中的物资 B用于生产和/或效劳所使用的储藏物资C用于销售的储藏物资 D用于生产和/或效劳的,以及用于销售的储藏物资73可以起到防止缺货,提高效劳水平的库存,称为。A平安库存 B周转库存C运输库存 D预期库存74可以起到节省开支、降低
49、本钱,取得规模经济作用的库存,称为。A平安库存 B周转库存C运输库存 D预期库存75订货采购本钱的上下,和成正比。A订货批量 B订货次数C缺货本钱
50、; D保管本钱76库存保管本钱的上下,和呈正相关关系。A订货批量 B订货次数C缺货本钱 D订货本钱77在库存的ABC管理法中,A类物料的库存管理特点是。A严格控制库存时间,不严格控制库存数量B
51、严格控制库存数量,不严格控制库存时间C既严格控制库存数量,又严格控制库存时间D不严格控制库存数量,又不严格控制库存时间78独立需求,从库存控制的角度理解,其本质含义是指。A具有不确定性,企业自身不能控制的需求B具有确定性,企业自身不能控制的需求C具有确定性,企业自身能控制的需求79非独立需求,从库存控制的角度理解,其本质含义是指。A具有不确定性,企业自身不能控制的需求 B具有确定性,企业自身不能控制的需求C具有确定性,企业自身能控制的需求80经济订货批量,是指。A库存保管本钱最低时的订货批量B订货本钱最低时的订货批量C缺货本钱最低时的订货批量D年总库存本钱最低时的订货批量81按物资在生产中的作
52、用分为:主要原材料、燃料、动力、工具。A钢材 B辅助材料C煤炭 D电力82按物资的使用范围分为:根本建设用料、经营维修用料、科学研究用料、技术措施用料、工艺装备和非标准设备用料,等等。A生产产品用料 B生活用料C销售用料
53、60;D体育设施用料83主要原材料消耗的构成,一般包括下面三个局部:构成产品或零件净重所消耗的原材料、非工艺性损耗。A工艺性损耗 B自然损耗C保管损耗 D运输损耗84的数量是不断变动的。A保险储藏 B经常
54、储藏C季节性储藏 D经济储藏85企业应当按照科学有效、比质比价、监督制约的原那么,建立健全采购管理的各项制度,防止采购过程中的不正当行为发生。A公众评议 B公开公正C公众参与
55、60; D公开讨论86企业各级管理者对其审批的物资采购负有责任。A审查、监督 B保证、监督C验证、检查
56、60; D组织、管理87物资收到后,质量检验或验证人员应当严格按进行检验和验证,并对检验、验证结果承当责任。A价格和数量 B数量和品种C货物和类型
57、; D标准和程序88物资在保管中,应按不同的材料、规格、性能和形状等实行科学合理的摆放和码剁,使摆放整齐,便于存放发送和查验盘点,充分利用仓库空间。A标志鲜明 B管理方便C查找容易
58、 D保养有利89在清点工作中,如发现盘赢盘亏,必须分析原因,说明情况,如发现严重短缺或损坏,应查明原因,对于清查出来的超储,呆滞物资,必须及时处理。A分析问题 B追究责任C找出因故 D采取措施
59、90实行技术改造,、先进工艺来代替落后陈旧的设备和工艺,就能减少材料的工艺性损耗,起着降低物资消耗的作用。A采用先进工具 B采用先进方法C采用先进设备 D推广工作经验 91设备的ABC分类,是根据进行设备分类。 A设备的寿命周期费用的上下 B设备的精度
60、上下C设备的综合效率 D设备的综合效率,按其重要程度92设备技术性无形磨损产生的根本原因是。A设备长期闲置导致的精度下降 B设备长期使用导致的精度下降C科学技术的进步 D设备原始价值的贬值93设备的偶发故障期,与设备的磨损规律相对应,出现于阶段。A初始磨损 B正常磨损 C急剧磨损 D多级磨损94物料需求方案是适用于企业的作业方案技术。A流水线生产 B单件生产C标准件生产
61、 D多级装配制造95MRP有三种输入信息,即主生产方案、库存状态和信息。A产品结构信息 B批量C平安库存量 D在制品定额 96JIT的生产现场是一种生产方式。A推动 B拉动C推拉结合
62、; D方案型97JIT生产作业方案的特征是,它只向指示顺序方案。A加工工序 B毛坯制造工序C总装工序 D外协部门98精益生产的核心是。A并行工程 B敏捷制造CMRP
63、160; DJIT 99适用于有关人身平安、身心健康和具有重大经济价值关系国计民生产品的认证是。A.自愿性认证 B.强制性认证C.区域认证 D.国际认证100在估计确定作业时间时,预计完成该作业的乐观时间为 5 小时,最大可能时间为 6 小时,悲观时间为 9小时,那么作业时间平均值约为。
64、 A.6.67小时 B.6.5小时C.6.4小时 D.6.33小时 三、判断题1生产运作是使一定的原材料转化为一定的有形产品。2制造性生产多是资本密集型的,而效劳性运作相对来说通常是劳动密集型的。3效劳性运作比制造性运作的辐射范围广。 4存货型运作管理的重点是确保交货期,按“期组织生产过程各环节的衔接平衡。 5设计生产运作系
65、统时,首先应选择软件要素及其组合形式,形成一定的运行机制,进而根据选定的软件要素来选择硬件要素及其组合形式。6生产运作管理的目标是要在“在需要的时候,以适宜的价格,向顾客提供具有适当质量的产品和效劳。 7质量、本钱、交货期这三个生产运作管理的根本问题的优先地位是随时间和企业的战略而变化的。 8如何保证适时适量地将产品或效劳提供给顾客,既涉及到速度问题,也涉及到柔性问题。 9在当今国际竞争中,产品质量正从一种竞争的“获胜标准演变为竞争的“资格标准。10霍桑实验的目的是研究一定环境因素的改变对装配线工人劳动效率的影响。 11. 企业只有在本钱、灵活性、质量、交货及效劳五个方面都做到最优,才能真正具
66、有竞争优势。12.竞争绩效目标是指与选定的优先竞争力相一致的生产绩效目标,用一套传统的会计指标体系来衡量。13.公司级战略与部门级战略有时可以是同一种战略,内容可以合二为一。 14.对外部环境的分析通常能帮助识别企业目前生产运作的优劣势。 15.当公司强调质量和新产品引进时,以低本钱的制造作为优势是没有用的。 16. 生产运作战略往往比公司战略低一个层次,故不需高级管理者来做出选择。 17.基于质量的战略即依靠顾客感知到的产品或效劳的绝对质量的领先地位,赢得市场高的占有率和稳定的利润。18. 对于采用基于时间战略的公司而言,时间已成为衡量业绩最高标准。在减少了各方面业务时间消耗的同时,适当增加
67、了本钱,但提高了质量,从而与顾客保持了密切的联系。19衡量质量的标准是顾客满意。 20质量管理成功与否的关键在于管理者的管理能力与水平。21质量管理是质量管理部门的工作。 22ISO9000标准主要帮助企业对产品的质量进行严格的检验。23工序质量是保证产品质量的最根本环节,产品质量是工序质量的综合反映。 24工序能力是衡量产品质量的标准,是工序的实际加工能力。25工序能力指数大小能反映产品的合格率水平。 26在工序质量控制图中,只要描点落在控制线之外就表示出现废品。276原那么下产品出现不合格的比例比3原那么降低了一半。28本钱控制最终要落实到每个作业人员,由他们独立核算本钱。29无论从企业自
68、身的效益考虑还是从顾客需要的角度考虑,企业都应该追求高档次、多功能以表达设计的领先水平。30产品的购置本钱与产品的性能水平呈同方向变化,而产品的使用本钱与性能水平呈反方向变化。 31非工艺性损耗是由管理不善造成的,并非产品制造中所必需的,因此不应计入单位产品主要原材料供给定额中。32团队鼓励方案一定比个人鼓励方案更有效率。 33由于劳动生产率的提高或者技术更新而使得企业使用设备发生相对贬值的现象称为无形磨损,又称精神磨损。34机器零件的有形磨损过程大致可以分为三个阶段,其中第一个阶段和第三个阶段磨损比拟快,中间的阶段磨损比拟慢。35设备的改造是消除设备的有形损耗,延长设备技术寿命的一种措施。
69、36工艺消耗定额是由于管理不善造成的。 37工作测量的核心问题是如何使测定的标准时间,能适应全体员工,而不只是适用于其中选定的一局部人。 38生产期是从下达生产指令起到生产出合格产品的期限。39在对象专业化的生产单位里,没有集中制造某种产品或零部件所需要的各种设备。40工艺专业化组织形式能够比拟灵活的改变产品的品种。41主生产方案是相关需求方案。 42物料编码是MRP系统识别物料的惟一标识。 43一般仅对产品结构中最低层物料设置平安库存。 44工作日历没有消除节假日、停工检修等因素的干扰。 45能力需求方案就是要解决超负荷的问题。46把生产活动与财务活动联系在一起,是根本 MRP迈
70、向闭环MRP关键的一步。 47敏捷制造系统是典型的开放系统。 48设备综合工程学是由英国设备综合工程中心的丹尼斯·帕克斯首次于1971年在美国国际设备工程年会上提出的。49发电厂的锅炉、发电机不是生产过程主要工艺设备。50设备磨损曲线一般可分为四个阶段。 四、简答题1制造性生产和效劳性运作有哪些区别?2生产运作系统由哪些要素构成,它们之间有何内在关系?3流程型生产和加工装配型生产的主要区别何在?4存货型生产和订货型生产有何区别?5大量生产、成批生产和单件生产各有何特点?6效劳性运作有哪些类型?7简述我国平安生产方针。8. 简述生产运作战略的特点。9. 现代生产的竞争力具体表
71、现在哪些方面?10. 简述生产战略与公司战略的关系。11. 简述企业生产战略形成中内外环境分析的重要性。12. 简要分析基于本钱的战略。13. 简要分析基于质量的战略。14. 简要分析基于时间的战略。15质量管理的主要内容有哪些?16质量本钱可以分为哪几种?17什么是工序能力和工序能力指数,为什么要考察工序能力?18质量小组在质量管理过程中的作用如何,如何顺利实现其作用?19简述PDCA 循环的工作步骤。20说明构成产品本钱要素,以及降低产品本钱途径。21物料消耗控制的方法有哪些?22影响劳动生产率的因素有哪些,如何提高劳动生产率?23何谓发生平安事故要“四不放过?24缩短交货期对提高企业竞争
72、能力有何意义?25缩短交货期有哪些对策措施?26并行工程与顺序工程有何本质差异?27MRP的开展经历了哪几个阶段?28应用 MRP有何现实意义?29常用的作业排序规那么有哪些?30实现大规模定制的主要障碍是什么?31根据传统生产方式的特点,分析大量生产方式产生的必然性。32CIMS 的功能结构是由哪四个子系统组成的?33为什么说流水线生产是一种高效率的作业方式?34为什么说大量生产方式正面临着严峻挑战?35简述企业流程再造的特性。36简述企业流程再造理论提出的历史背景。37企业流程再造的实施需要做好哪些准备工作?38创新设计新流程,可采取哪些主要策略?39分析虚拟制造的种类。40什么是精益生产
73、方式?精益生产方式的特征是什么?41大量生产方式与精益生产方式在销售上有何区别?42与大量生产相比,精益生产方式在新产品开发上有何不同?43生产方案中的产值指标分为哪几种?44. 网络优化的方法和内容有哪些?45. 物料库存本钱包括哪些内容?46. 物料需求方案的根本原理是什么?47.“推动式与 “拉动式生产作业管理方式的区别是什么?48. 设备综合管理包括哪些主要任务?49. 降低在制品库存可以采取哪些措施?50简述绿色设计的内容。 五、论述题1如何理解生产运作职能在企业中的地位和作用?2广义生产运作管理包括哪些内容?3为什么说质量、本钱和交货期是生产运作管理的根本问题?4. 试述
74、生产战略的框架组成局部。5. 试述如何有效地制定生产战略。6. 试分析制定生产战略时需要重点考虑的环境因素。7从影响劳动生产率因素的角度分析,在实际工作中应该如何提高员工的劳动生产率?8MRP有何特点,它是 MRP的最高开展阶段吗?9试述污染控制的根本原那么。10试述精益生产方式的内容。11试述组织准时生产的条件。12试述价值工程的活动程序。13试述设备磨损理论。 14论述库存控制的意义。15. 分析我国节能减排的具体途径。 六、计算题1某企业预测2006年甲产品的销售量为5000件,每一件甲产品需用 零件2件,该零件单价为2元,由外协厂供给。根据
75、历史资料统计可知, 零件的年保管费用为零件单价的20,每次订购该零件的费用为28.8元,试计算 零件的经济订购批量。2某物料的订购提前期为10天,每日需用量为20吨,保险储藏定额为200吨。1如采取定期订购方式,每30天订购一次,订购日的现有库存量为450吨,已经订购但尚未到货的数量为45吨,求订购批量。2如采用定量订购方式,试确定其订货点。3某电视机厂与商业企业联合成立工贸联营公司,并打算建立一个方便消费者的商店。经研究拟订了设立大型、中型、小型商店的三个方案。各种商店在不同状态下的销售概率以及利润数值预测如下表所示。 单位:万元试问:这个电视机
76、工贸联营公司应决定兴建哪种规模的商店?假设商店效劳期为10年。4某工厂生产某产品,有两个方案可选择,各方案在生产时所发生的费用如下表所示。试问:应采用哪一个生产方案费用最省?5某轧钢厂有一套轧线材设备,原价为150万元,每年这套设备的低劣化值即每年增加的维持费用为7万元,求这套设备的经济寿命。6假定以3000元的价格购入一台设备,设备残值与维持本钱的有关资料如下表所示,试用面值法求此设备的经济寿命。7.某企业生产一种零配件,生产批量为 60件,需要顺序经过车削刨钳等四道工序的加工,各工序单件加工时间分别是:3小时,4.5小时,3.7小时,4.1小时,试问,这批零件在四道工序之间采取三种不同的移
77、动方式时,其加工周期分别是多少?8.某工程各项作业之间的逻辑关系及三点时间估计如下表,求解各项作业时间。 作业 A B C D E F
78、 G H I紧前作业 A A BC B D D EG FH乐观时间
79、160; 11 8 15 13 12 8 6 10 5正常时间 12 1
80、0 17 15 15 10 9 11 6悲观时间 13 12 19 17
81、 18 12 11 13 9 9某物流中心原来根本上是以手工操作为主,现在随着规模逐渐扩大,正准备采用以机械操作为主的工作方式。有关本钱数据如下: 1手工操作 固定本钱:15000元年; 可变本钱:82元件,其中材料35元,人工35元,其余12元。 2机械操作
82、; 固定本钱:800000元年; 可变本钱:58元/年,其中材料35元,人工12元,其余10元。 如何确定应该采用何种操作方式?10某车间生产的五种产品折算为代表产品A的总产量为3800件/年,产品A在车床组的台时定额为9.3台时/件。车床组有8台车床,两班制生产,每班8小时,设备的停修率为5%,去除节假日,全年共有306个工作日。请计算与分析该车间车床组的生产能力与生产任务是否平衡 七、案例分析题案例1鸡汁快餐店生产
83、线生产冷冻午餐的公司运作部经理接到了大量来自超市有关对公司鸡汁午餐不满的抱怨。之后,经理要求他的助手小安调查此事并提交建议报告。小安的第一个任务是判断是什么原因导致了这么多抱怨。调查结果说明,大量的抱怨集中在五个方面:装量缺乏,漏装配料,撒出混合配料,味道不正以及封装不合格。接下来,他从两条生产线上抽取午餐样品,并逐个检查,对所发现的缺陷做出记录。这些结果如下表所示。这些数据是通过对大约820个午餐样本进行检查得到的。 讨论题:小安应该向经理反映写什么呢? 案例2海尔推出定制冰箱2000年,海尔推出了“定制冰箱,所谓定制冰箱,就是符合消
84、费者需要,由消费者自己来设计,企业根据消费者提出的设计要求订做一种特制冰箱。比方,消费者可根据自己家具的颜色或是自己的喜好,定制有自己喜欢的外观色彩或内置设计的冰箱。他可以选择“金王子的外观,“大王子的容积,“欧洲型的内置,“美国型的线条等,从而能最大限度地满足顾客的不同需求。对于这一举措的市场反响,下面的数字提供了有力的说明:在2000年8月推出“定制冰箱仅一个月时间里,海尔就从网上接到了多达100余万台的要货订单。这个数字的含义是什么?1995年,海尔冰箱年产量首次突破100万台,不到5年时间,现定制冰箱一个月便刷新了这个记录,相当于海尔冰箱全年产销量的三分之一。讨论题:请用所学知识,解释
85、海尔的“定制冰箱取得成功的原因所在,并分析海尔采用定制模块化的方式。 案例3摩托罗拉公司案例 1993年,摩托罗拉公司通过对其120000名员工的个人工作绩效进行评估,大大优化和简化了业务流程,节约了15亿美元的本钱。与1986年相比,即便是在员工数量不断增加的情况下,摩托罗拉公司的员工平均生产率也增加126个百分点。 许多摩托罗拉的生产厂都到达了很高的质量水平,它们已经停止了百万分之一的瑕疵标准,而取而代之的是十亿分之一的瑕疵标准。该公司的目标为,每2年使瑕疵率下降到原来的1l O,同时缩短生产周期,使工艺流程
86、的速度每5年提高10倍。 最近普朗泰西工厂的杰德生产线可以在2小时内为特殊的客户提供特殊的无线电设备(有超过500种选择的机型)。它们已不再依赖市场预测和配套厂。一旦无线电设备进入U字型的流水装配线,托盘就会向制造机器人发出二进制的指令代码;而负责监控的员工那么随机地巡查这个过程。摩托罗拉现在对其马来西亚的双向无线电工厂进行改造,同时也在改造其在爱尔兰的其他主要工厂,以使它们成为普朗泰西工厂“聚焦柔性的工厂的克隆。 作为质量控制的一局部,摩托罗拉赋予“团队精神新的含义,在其伊利诺依州阿林顿海斯的便携式 生产厂,自我管理的团
87、队可自行雇用或解聘团队成员,参与选择自己的主管以及安排自己的工作。1993年,该厂1003名员工参加了超过168个自我管理的团队,为企业提高质量、降低本钱以及缩短生产周期做出了奉献。 讨论题: 分析摩托罗拉公司是凭借怎样的运营能力在市场中获得竞争优势的。 案例4青山公司2006年8月上旬将17月用户对其产品反响的76条意见进行了归类,其中,缺说明书的为8条,交货期延误的为7条,内在质量不好的有13条,重量缺乏的有25条,破包的有18条,规格不适用的有2条,外观不好的1条,其他2条。请作出排列图,并进行分析。
88、60; 案例5高胜公司机加工车间质检组对一个工人加工的一批直径为20土0.05毫米的圆轴进行了抽测,其数据如下: 零件尺寸 零件数个 零件尺寸 零件数个19.9596 5 9697
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