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文档简介
1、毕业生销售实习报告毕业生销售实习报告1 现在国家经济飞速的进展,人们的生活水平不断的提高,加上汽车市场众多,汽车贸易已经完全的介入人们的生活。在以前我们都是坐客车,火车,现在人们生活水平的提高,买车才不再困难,而汽车的种类也有许多,所以每个“4s”店里都有销售人员,为顾客介绍和推销,办理手续等。在学校的支配下,我就到一家“4s”店进行工作实习。 刚来到这家“4s”店,我就开头对立面的车辆进行着了解,这里面都是一些中低档车,主要销售给一般家庭或者公司白领等,当然立面还是有着一些高档车,比如宝马730,奔驰S300等,不过很少有人买,看的人还是比较多。在经理的支配下,我就跟着一位前辈工作实习,刚开
2、头前辈就拿一些汽车的资料给我阅读,让我熟识,然后就让我跟着她工作实习。由于没有工作阅历,所以领导不会让我单独接待客户,现在的汽车贸易很广,所以能够销售一辆是一辆,所以工作还是很艰辛的。 每天我来到“4s”店,对我和前辈负责的这一区域,进行打扫和清理,然后就会找资料来学习,我找的是顾客办理手续的一些资料,这些在以后的工作中确定会遇到,我就开头学习办理手续要些什么,留意些什么,假如遇到不懂的我就虚心的向前辈学习,很快我就将资料登记。在前辈的身边学习了几天,我对汽车工作已经了解,领导也不会铺张人力资源,就让我开头独自工作。我带着兴奋的心情开头工作,几天的推销交谈,让我把握了销售的技巧,还有体会到顾客
3、的心理,在前辈的关心和自己的努力下,我胜利的推销出去了一辆北京现代,然后办理购买手续,一切弄好后,顾客也将车提走,而我连续自己的销售工作。 每天同样的工作,每天同样的心情,遇到的却是不同的顾客,每天我为他们介绍和推销,总是站在顾客的角度上思索问题,选出适合他们的,给他提出一些看法。然后对他们进行询问,了解顾客需求的信息,销售人员需要尽可能多的收集来自客户的全部信息,以便充分挖掘和理解客户购车的精准需求,这样对我们来说不会处于被动,能够更好的进行销售。 通过这次的实习,我对汽车工作更加的了解,对.上的工作和交际有了属于自己的见识和阅历,让自己能够正在的立足于.,能够更好的在.上生活。每个人都有着自己的想法,有着自己的生活环境,有的人之站在自己的角度思索问题,眼里只有属于自己的利益,但是最终胜利的又有几个,都是竹篮打水一场空,我们应当站在顾客的角度去思索问题,关心他们找到最适合自己的,就算最终没有交易胜利,也会给别人留下一个好的印
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