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文档简介
1、活动策划方案4篇活动策划方案 篇1 一、活动概要 (一)售前的预备工作 (二)售中的跟进工作 (三)售后的服务工作 (1)售前的预备工作 1、装修活动开头之前要做好店铺的装修工作突出活动的主题将主促商品美化好。 2、营销做好店铺商品的关联营销搭配好推举套餐例如外套打底衫裤子 等平常的促销手法也不能停如保藏有礼满就送好评送金关注送卷等。 3、选品活动商品要选择具有优势的产品比如价格优势款式新奇质量过硬等。当然全部所售商品肯定要有自信不要以次充好好的产品才会带来更多的回头客更多的好评更高的DSR评分更低的退换货率削减客服和库房的工作量降低运费成本。总之产品肯定要物有所值。 4、备货活动中销量大的商
2、品以及赠品备足货源包装耗材预备充分比如纸箱塑料袋快递面单胶带不干胶美工刀打印耗材等。 5、库存在活动开头前进行一次库房盘点工作做到账务相符即系统库存和实际库存相符避开出现超卖少卖现象。留意超卖的后果很严峻将严峻影响顾客对本店的影响严峻影响DSR的评分以及动态评分。 6、整理这里主要说库房货物整理货位货物摆放整齐备货存放位置明确这样出货效率精准率才会提高。 7、场地活动期间包裹会比平常多许多倍所以场地方面肯定要提前规划好做到人员位置合理包裹整齐摆放有利于提高整体工作效率。 8、人员合理安排各部门的工作人员以及各部门之间的相互协作。告知大家活动期间大家要调动自己的主动性在完成自己工作的同时去协作相
3、关部门一起完成工作大家要拧成一股绳才能高效率的完成任务。管理人员要发挥好协调的工作。 9、培训特殊是客服的培训活动量的巨大需要客服做好和客户之间的FAQ疑难解答。活动过程中每个客服的旺旺需要面对几百、甚至上千顾客的问答做好顾客分流工作尽量让老客服多分担一些顾客提高工作效率这需要技术支持。 10、交接部门与部门之间的交接部门内部之间的交接库房和快递之间的交接都要做好。特殊是库房和快递之间的交接肯定要清清晰楚避开丢单落单现象这个很重要。 11、平安做好平安检查工作不需在关键时刻物业停电、停水灭火器是否可正常用法网络瘫痪系统崩溃等硬件设施的检查修理工作要做好。 12、饮食提前为大家定制好饭菜饭菜肯定
4、要比平常好犒劳辛苦劳作的兄弟姐妹们。这样大家工作起来更给力。 (2)售中的跟进工作 活动进行中最忙最亲苦的要数客服和库房的兄弟姐妹们了各部门负责人这个时候要协作、协调好他们的工作加上之前的预备工作已经做得很到位售中的时候鼓舞大家的士气是最重要的。最好在配备一个勤务员特地为客服和库房的员工服务比如端茶倒水、安排饮食等微小工作好让他们用心做事。 (3)售后的服务工作 货物发出后接踵来而的就是客户反馈这个时候客服人员要做好心理预备耐烦细心的解答客户所遇到的任何问题神经不能有半点松弛不要以为接了单就没事了处理好客户的问题会削减不必要的退换货。将客户退换货的问题标示清楚便利库房分拣。 库房统计退换货的商
5、品将残次品上报给选购部门准时进行处理。 活动策划方案 篇2 一、活动主题、目的及活动意义 1、活动主题 我们班本次活动主题为“本硕大联欢和谐促进展”。通过在厚山进行纸牌嬉戏,素养拓展,集体嬉戏,烧烤等一系列活动来进行大联欢。 2、活动目的 为了让本硕班同学们之间更好的进行沟通,另一方面,为了让同学们走出宿舍,走出教室去观赏漂亮祖国,观赏漂亮校内。我们本硕班要在郑州高校布满魅力颜色的厚山进行丰富好玩的团日活动。活动主要就是为了让大家在一起多沟通沟通,抛开往日的学习苦恼,放下从前里的生活杂事,离开万恶之源的宿舍,大家尽情的进行联欢。去接近大自然,从另一个方面去了解从前的伙伴。提升本硕班的班级凝聚力
6、。 3、活动意义 通过本次活动,可以让我们本硕班的同学从另一个方面去了解班级其他同学,既加强了我们彼此之间的感情,又让我们的班级凝聚力得到充分的提升,而且让我们在游玩中去接近漂亮校内。纸牌等一些嬉戏小嬉戏不仅让大家得到放松,而且可以熬炼大家的智力。素养拓展与集体嬉戏可以可以加大班级同学之间的协作与合作,有利于和谐班集体的构建。自己动手烧烤可以提升大家的动手力量,另外可以让同学们体会到食物来之不易,以后养成节省粮食的好习惯。 二、活动人员 本硕班全体同学。 三、活动时间及地点 时间:20xx年11月14日10:00-15:30 地点:郑州高校厚山 四、活动预备 1、召开团支部大会,提出团日活动主
7、题,说明团日活动目的及意义,听取大家看法。依据大家的建议及看法进行适当地调整。并协商团日活动的时间及地点。 2、由团支部制定活动具体过程并草拟策划书。 3、团支部进一步争论,完善活动流程及策划 4、团支书收集好玩的纸牌嬉戏名称,预备素养拓展所需要的物品,提前查看厚山状况,向美食协会租借烧烤烤具,列举所需要的烧烤物品。 5、活动当天班长做好通知工作,肯定要提前通知全班同学,让同学们提前到达的活动地点。 6、活动当天团支书及班委要准时将烧烤烤具及所需的各种物品拿到活动地点。 五、活动流程 1、班委提前到厚山选定活动场地,并提前通知全体同学到活动场地。 2、活动分组:将全体同学随机分成三组。 3、纸
8、牌杀人嬉戏: (1)参与嬉戏人数共13人(1216人皆可),选其中1人做法官。由法官预备12张扑克牌。其中3张A,6张为一般牌,3张K。众人坐定后,法官将洗好的12张牌交由大家抽。抽到一般牌的为良民,抽到A的为杀手,抽到K的为警察。自己看自己手里的牌,不要声张不要让其他人知道你抽到的是什么牌。 (2)法官说:黑夜来临了,请大家闭上眼睛睡觉了。此时只有法官一人能看到大家的状况,等都闭好眼睛后。法官又说:杀手挣开眼睛,可以出来杀人了。 4、素养拓展 让十二个人组成六组,每一组都拉一根绳子,形成凹凸不同的障碍,让参与先挣着眼通过障碍,当熟识两遍登记路程后,用布蒙住眼睛再次通过,旁边的同学可以指导,看
9、通过的时间长短来分出胜败。 5、烧烤及野炊 快到中午时间时,开头进行烧烤,将提前预备好的食品拿出来,每组挑出两到三人进行烧烤,再挑出三到四名女生进行炒菜。其他同学可以为这些同学帮忙或在一旁做嬉戏,玩纸牌。当食物烤熟后,大家要通过排队来领取食物,大家肯定要仁让。留意爱护环境。同时留意平安。 6、活动结束后,班委负责打扫卫生,另外支配人员将借来的烧烤烤具及其他的炊具带回。 六、活动所需物品 小书桌两个,报纸数纸,三支笔,烤具三个,液化气一个,放调料的小碗数个,炭,油,调料,肉,蔬菜,丸子,纸牌两副,三国杀一副。 七、活动留意事项: (1)在活动中要留意自身平安,防止摔伤,扭伤,碰伤,且要提前预备一
10、些药品,以备紧急之需。 (2)活动过程以消遣为主,不要由于竞赛结果而争吵。 (3)在活动过程中,支配人员进行卫生打扫。不要将垃圾仍的处处都是。 八、后期工作: 1、团支书写好活动总结,班委和同学们也要写好活动感受。 2、班委开会总结活动的不足,做到准时改正,在下次举办活动不要再出现类似问题。 12级材料本硕班 20xx年xx月xx日 活动策划方案 篇3 五一黄金周是我国国民三大长假之一,在此节假日期间,国民消费集中,私款消费趋旺。在五一黄金周即将来临之际,结合本酒店的实际状况和涉县的市场状况,为了快速提高酒店知名度、消退市场生疏感,达到经济效益与.效益双丰收的目的,特制定本方案。 一、目标市场
11、分析 为了促进该大酒店五一期间的消费,我们对酒店现有消费群体和涉县地区大众消费形式进行了分析,通过分析发觉:酒店现有消费群体基本为团体、商务和公款消费,而该部分消费者五一期间基本放假休息,若不能有效拉动涉县大众消费群体来酒店消费,酒店五一期间消费状况将不容乐观。但涉县其他消费行业继春节之后在五一前后将会出现前半年的消费.,这些行业包括:电信、家电、婚纱摄影、家具、珠宝、手机通讯、保险等大众消费行业。而这些行业中的中高端消费群体也正是酒店的目标消费群体。 酒店成立一年来,基本未对该地区中高端大众消费群进行过有效的营销宣扬。假如针对这类消费群去做广告宣扬,则存在受众群体分散,宣扬范围广,宣扬工程复
12、杂,宣扬成本过高等问题。但该地区内已成熟的很多大众消费行业中,已经拥有自己的销售网络和一大批固定中高端客人。如何能利用这些大众消费行业的销售网络、销售信誉以及中高端客户资源,来提升*大酒店自身的品牌形象以及销售业绩,在五一黄金周和今后胜利地拉动该地区中高端大众消费层到*大酒店来消费;同时借此机会,实现该酒店与其他消费行业强强联手,共同打造中高端消费市场;也为进一步确立*大酒店在涉县引领中高端消费的市场地位奠定基础,是本策划案的关键和目的所在。 二、策划思路 为了建筑该地区中高端消费群体的商圈,实现*大酒店拉动该地区中高端散客消费群到酒店消费的目的,本策划案主要从以下几个方面考虑: (一)借势营
13、销 兵法有云:“善战者,求之于势,不责于人,故能择人而势。” 借势就是随时关注和把握身边的资源和大事,从中联系产品和企业,准时发掘和发觉提升产品和品牌的每一次机遇,准时抓住与我有用的机遇,借“势”而上,达到推广产品和提升企业的目的。本案主要借两方面的势: 一是借商家之势。即借该地区已成熟的一些消费行业中优秀商家的势,来更挺直,更有针对性地面对该地区中高端消费者进行营销宣扬。利用这些优秀商家在市场上已树立的品牌形象、消费信誉和固定客户群,挺直提高*大酒店在该地区中高端消费群心目中的地位。 二是借五一之势。即在借助其他行业优秀商家之势的同时,还要借助五一消费黄金周的大势。虽然五一消费黄金周对该地区
14、酒店业并非真正的黄金周,但是对其它消费行业可谓是真正的消费黄金周。我们要借助这个消费黄金周的消费之势来吸引更多的消费者到*来消费,同时借此机会宣扬*。 (二)引导消费 五一消费黄金周里,人们有着大量的消费需求,如:家电、婚纱摄影、家具、珠宝业等等,假如在*大酒店消费后,可以同时得到在这些行业的优秀商家给与的在市场上无法得到的折扣优待,那么,就有很大的可能拉动这部分消费者到酒店来消费。 (三)满意消费 五一黄金周里,客人来*大酒店消费,不仅可以享受到酒店促销活动的各种优待,同时,还能得到该地区其它消费行业里优秀商家推出的优待活动和消费折扣。让客人有一种“来*消费 能享受多家优待”的实惠感。以优待
15、、实惠、来得值来满意消费者到*大酒店消费的需求。 三、策划原则 本次五一营销活动的策划原则是: 1、给客人全方位的、多重的、最大的'优待感觉 在*一处消费,可以得到多处的最大额度的优待,客人会有一种“值”的感觉。我们要做到的就是,让客人感觉在*消费“值”! 2、充分显示*大酒店在该地区酒店业的优势地位 本次活动不仅要让客人感受到在*能享受多重优待的感觉,还能充分树立起*大酒店在该地区中高档消费层中的优势地位和领军形象。由于,只有*能带给客人珠宝业、家电业、通讯业、婚纱摄影等等消费行业商家精英供应的最大额度的优待消费政策。这是该地区其它酒店无法办到的。无形中,*大酒店在消费者心中的优势地
16、位更加巩固。 四、策划主题 本次五一营销活动的主题: “*牵手商家精英倾情回馈客人” 本次五一营销活动的宣扬主题: 到*消费 享多家优待 在*消费 品位又实惠 该主题充分突出*大酒店在该地区酒店行业内的主导地位,让客人知道在*消费后,就会有许多行业的消费优待,让客人有一种“值”得感觉。 宣扬上充分突出行业联动回报新老客户,强强联手送客人实惠的特点。 五、活动策划 (一)活动时间 (二)活动合作商家 (三)活动对象 (四)活动地点 (五)活动方式 六、活动的氛围营造 (一)酒店外布置 (二)酒店内布置 (三)合作商家店内、外宣扬 七、活动的预备工作 八、活动宣扬和促销 (一)活动用印刷品 (二)
17、活动宣扬 九、策划实施详情要点 活动策划方案 篇4 一、 活动背景 立冬,是二十四节气之一,也是汉族传统节日之一。在我国的传统里,把立冬作为冬季的开头。立冬节气,有秋收冬藏的含义,过去辛苦了一天的人们,都要在这天好好犒赏一家人,所以有“立冬补空,补嘴空”的说法。在北方,有吃饺子的说法,饺子源于“交子之时”,立冬是秋冬季之交,故要吃饺子。在学校,社区的阿姨就像我们的家人一样在照看着我们,在今年秋冬之交的时候,我们盼望通过给阿姨送饺子的方式表达对阿姨的感谢之情。 二、 活动目的 1、 在立冬这个节气举办有关传统民俗的活动,可以唤醒同学们对传统节气,传统农历生活文化的记忆。提高同学们对传统文化的喜爱
18、。 2、 表达对始终以来尽心尽责照看关怀我们的社区阿姨的感谢和尊敬之情。 3、 增进同学们与社区阿姨的关系有利于和谐校内的形成。 4、 在感恩节到来之际,通过这个活动,同学们感恩的意识可以得到增加,能对四周的人和事都抱有感恩之心。 三、 活动主题 秋冬之交,饺子传情 四、 宣扬口号 寒风乍起话立冬,交子之时暖人心。 五、 活动时间 20xx年11月07日 六、 活动地点 1、 北食堂饺子店 2、 社区阿姨处 七、 主办单位 XX理工学院物理与电子工程学院团委 八、 承办单位 物理与电子工程学院青年志愿者协会办公室 九、 活动内容 (一)、活动前期: 1、预备会议并对活动进行争论确定活动时间、地点、主办单位、参加人员、确定负责人并做好活动策划。 2、向.团及校青协申请此次活动。 3、提前与食堂方面取得联系,确定水饺的制作时间以及地点。 4、提前预备好面粉、蔬菜和肉类等食材。 5、将参与水饺制作的同学进行分组。 6、提前与社区阿姨取得联系。 (二)、活动中期: 1、工作人员集合。 2、和食堂阿姨联系并开头制作水饺。 3、将制作胜利的水饺大家一起共享并送给社区阿姨。 (三)、活动后期: 1、将现场
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