太平人寿新人衔接培训6.寿险营销的重要习惯课程强化与实做讲师手册

1、衔接培训讲师手册课程名称：寿险营销的重要习惯课程强化与实做教育培训部/个人业务部2010年6月课程规划表培训名称衔接培训课程寿险营销的重要习惯课程强化与实做授课方式讲授、观看光碟、学员实做课时110分钟课程目的强化新人对每日出勤、每日填写工作日志、定期整理客户档案三个习惯重要性的认识，教会新人记录工作日志。课程大纲一、 寿险营销的重要习惯课程回顾：25分钟二、 观看TOP2000光碟：45分钟三、 工作日志使用说明：40分钟讲师备课提前一周1.熟悉岗前培训寿险营销的重要习惯课件及讲师手册；2.熟悉第六期TOP2000培训顾正兰光碟；3.熟悉本课程课件及讲师手册。教学工具1.课程投影片2.讲师手

2、册；3.工作日志；4.第六期TOP2000培训顾正兰光碟5.工作日志的使用说明（课程投影片PPT2230）缩印件学员人手一份。学员工具工作日志使用说明（课程投影片PPT22-30）缩印件，学员人手一份。注意事项养成每日准时出勤的习惯对新人未来的成长至关重要，所以本课程重点强调每日准时出勤的重要性。讲师手册投影片操作要点时间讲师介绍q操作说明：班主任介绍讲师PPT01q内容重点：大家都知道，新人前三个月目标不仅要业绩转正，更要习惯转正、关键技能转正。本次课程，我们将复习岗前培训寿险营销的重要习惯，进一步强化对三个习惯重要性的认识，并教会大家记录工作日志，提高工作效率。1PPT02q内容重点：讲师

3、按投影片介绍本次课程安排。1PPT03q内容重点：习惯对人究竟有什么样的影响？好习惯成就人生，坏习惯破坏人生。讲师可结合工作或生活中正反两面案例说明好习惯带来的收获，坏习惯造成的后果。3PPT04q 内容重点：讲师按投影片讲解，强调关键词“固定”。1PPT05q内容重点：讲师展示投影片，介绍自己的固定工作模式和好处。参考案例：我每天早上6：30起床，8：00之前到公司，先学习个险晨训，这就是我一天工作的开始。如果不到公司，可能睡个懒觉，不出门，这一天就晃过去了。所以早上一定要准时出勤，确保自己按时开始工作。8：30参加早会，上午主要辅导组员、处理客户保全理赔等事务。12：00和客户共进午餐，谈

4、业务或增员。下午2：005：30见客户。晚上7：007：30 打电话，这个时候客户方便接听。然后用半个小时的时间填写工作日志，安排好第二天的工作计划。每周日安排下周的工作计划，每月26号整理客户名单。这样固定工作模式，已经成为习惯，我每天感到很充实，心中不慌，而且轻松、快乐，目标达成也高。2PPT06q内容重点： 讲师按投影片介绍三个重要习惯；养成三个习惯，技巧不重要，关键是态度要端正，贵在坚持；每日出勤是最基本要求，最重要习惯。2PPT07q操作说明：讲师可适当提问，表扬当天早上准时出勤的学员；讲师结合身边案例，阐述每日出勤的重要性，说明不出勤的结果通常就是脱落。3PPT08q操作说明：讲师

5、按投影片结合自身的感悟进行讲解；讲师提醒学员：业绩好的时候要出勤，业绩不好更要出勤；天气好，要出勤，天气不好，也要坚持出勤，直至养成习惯。2PPT09q内容重点：讲师明确当地机构具体差勤要求，如：每天早上8：30早会，每周一、三、五上午10：00准时参加衔接培训等等 。1PPT10q内容重点：讲师可适当提问，表扬每天填写工作日志的新人； 讲师按投影片讲解；工作日志是我们每一天、每一周的计划和记录工具，是我们时间管理、提高工作效率的好帮手；介绍优秀代理人或自己如何填写工作日志。2PPT11q内容重点：讲师按投影片结合自身的感悟进行讲解。2PPT12q内容重点：寿险营销工作重在积累，只要积累213

6、个老客户，就能快乐生存一辈子。1PPT13q内容重点：讲师可适当提问，表扬建立客户档案的新人；讲师按投影片讲解。2PPT14q内容重点：讲师按投影片讲解，强调养成三个好习惯，贵在坚持。2PPT15q内容重点：我们一直强调，三个习惯中准时出勤最重要。接下来，我们要花半个小时的时间观看一位优秀经理人是如何看待每日出勤的。PPT16q内容重点：讲师按投影片介绍光碟来源。1PPT17q内容重点：讲师按投影片介绍讲师，强调顾正兰经理入司5年无缺勤记录。1PPT18q操作说明：讲师按投影片介绍顾正兰经理业绩，强调每年件数稳定成长；班主任协助讲师播放光碟；讲师和学员一起观看碟片；建议：讲师在顾正兰展示独特掌

7、声时，请所有学员起立，跟着一起鼓掌，以活跃课堂气氛。33PPT19q内容重点：请2-3位学员谈谈自己观碟后对每日出勤的认识；讲师点评：1.成功的代理人都具备每日出勤的好习惯；2.出勤是任何一个行业、任何一份工作最基本的要求，出勤不需要任何技巧，重在坚持；3.每个新人都要养成准时出勤的好习惯，不仅人到，更要心到。10PPT20q内容重点：下面我们一起学习工作日志的填写方法，请大家拿出成长日志。q操作说明：课前，班主任下发课程投影片PPT2230缩印件，学员人手一份。1PPT21q操作说明：讲师按投影片讲解，强调四星会是新人确保目标；请学员在自己的成长日志上现场填写相关信息。2PPT22q操作说明

8、：讲师按投影片讲解；衔接培训第一天学员已经制定了当月业绩目标，并记在工作日志上。如果没写，请学员现场补上。3PPT23q操作说明：讲师按投影片讲解；讲师提醒学员定期（每周末、每月26号）优选近期拜访名单，并写在工作日志上。2PPT24q操作说明：讲师按投影片讲解；讲师提醒新人对优选名单进行电话约访，制定下周拜访计划。2PPT25q操作说明：讲师按投影片讲解；讲师重点强调：一日之计在于昨夜。大家要养成每天晚上安排好第二天工作计划的习惯。好处是早会后拜访有方向，心中就不慌；而且拜访客户线路安排合理，省时省钱；学员实做：请学员现场拟定或完善当天下午及晚上的拜访计划；讲师巡场：发现问题，随时纠正。8PPT26 q操作说明：讲师按投影片讲解；讲师重点强调：新人要每天晚上固定时间总结当天工作，安排第二天计划，养成习惯；学员实做：请学员现场完善前一天的工作总结；讲师巡场：发现问题，随时纠正。8PPT27q操作说明：讲师按投影片讲解；讲师提醒新人：拜访量决定签单量。一周总结和计划，不仅要看业绩达成状况，更要看拜访量完成情况。 2PPT28q操作说明：讲师按投影片讲解。2PPT29q操作说明：讲师按投影片讲解；讲师提醒学员：在重要节