肢体语言之手之秘密_第1页
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文档简介

1、第一页,共19页幻灯片v信息所产生的全部影信息所产生的全部影响力:响力:v语言v声音v肢体语言第二页,共19页幻灯片v肢体语言的定义 人在言行、交际中会不自觉的加入自己的手势、表情、身体动作、眼神以强调或表达自己的主观意愿,谓之肢体语言。比如说:微笑伸出手表示欢迎,皱眉表示不满,挥手表示再见等等。 肢体语言又称非语言表情或体态语言。第三页,共19页幻灯片1、肢体语言是潜意识的投射;意识层面的动作不能反映潜意识,也不能反映内心的真正情况;2、潜意识会影响肢体语言,肢体语言也会影响潜意识,两者相互影响。3、肢体语言要综合考虑第四页,共19页幻灯片v手心向上是一种用来表示善意、接纳和坦诚意思的手势;

2、 v手心向上 = 无恶意、接纳第五页,共19页幻灯片v手心向下是一种用来表示命令、权威意思的手势v手心朝下 = 权威性第六页,共19页幻灯片v握拳伸一指是一种用来表示威胁意思的手势v握拳伸一指=威胁、攻击性。v讲课实验:向上-84%、向下-52%、伸指-28%有人退场v握拳伸指可以适当改变。第七页,共19页幻灯片v双臂交叉抱于胸前:表示保护和防御的信息。v本动作的含义有:1、防御、不接纳对方个人;2、否定对方言论或产品;3、我是想对弱小者。上述含上述含义可以包含若干或全部义可以包含若干或全部第八页,共19页幻灯片v本动作是集体潜意识,来自于本能。本动作是集体潜意识,来自于本能。v如果是意识动作

3、没有任何意义。如果是意识动作没有任何意义。v本动作的变形动作:双手握杯子,双手拿包。本动作的变形动作:双手握杯子,双手拿包。v辨别的方法:打岔法。辨别的方法:打岔法。第九页,共19页幻灯片v双手放开,暴露全身表双手放开,暴露全身表示有信心、不害怕、安示有信心、不害怕、安全、有地位等含义中的全、有地位等含义中的一项或全部。本动作是一项或全部。本动作是集体潜意识,来自于本集体潜意识,来自于本能。能。第十页,共19页幻灯片v本动作的变形动作本动作的变形动作1:双:双臂背于身后。表示有地臂背于身后。表示有地位、有身份、有信心。位、有身份、有信心。第十一页,共19页幻灯片v本动作的变形动作本动作的变形动

4、作2:双:双手放于沙发的两侧,以手放于沙发的两侧,以大字形坐在沙发上。表大字形坐在沙发上。表示很有安全感。示很有安全感。第十二页,共19页幻灯片v双手插于口袋 男性多偏爱此姿势 表示自己还没有决定参与此次谈话或活动,不愿意完全的接纳。第十三页,共19页幻灯片v双手掌摩擦v表示急切的心情v如果在购买东西时,发现销售人员有此动作,表面对方急于出售该商品。第十四页,共19页幻灯片v双手紧握,并举高处。v本动作代表拘谨、焦虑、挫折感的一部分或全部。v如果双手紧握的力度很大,以至皮肤发白,那挫折感的概率很大。v举得越高,上述可能性越大。(投降的演变)第十五页,共19页幻灯片v倾听时轻摸自己的下巴v表示正在思考你所讲的内容。第十六页,共19页幻灯片v强势或掌控的握手v

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