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文档简介
营销师基础知识培训工业品材料和部件资本项目供应品和商业服务常用品冲动品救急品消费品便利品选购品特殊品(奢侈品)非渴求物品(墓地、人寿保险)装备(厂房、电梯)附属设备(办公设备)操作用品和维修用品维修或修理服务商业咨询服务划分标准: 消费者购买习惯划分标准: 进入生产的过程和相对昂贵产品项目总数是12,产品线4,产品组合深度为12/4=3宝洁公司的产品都是通过同样的分销渠道出售,则其产品线有强的关联性;但其用途各不相同,则产品线缺乏关联性。维持企业生存市场份额领先产品质量领先当期利润最大化(合理价格产生需求量和销售规模)企业形象最佳化(与企业定位、顾客需求一致)低价高价不等于最高价用户特殊需要高度技术性用户数目较少生产企业代理商1代理商2批发商1批发商2批发商3零售商1零售商2零售商3零售商1零售商2零售商3生产企业代理商1代理商2批发商1批发商2批发商3零售商1零售商2零售商3零售商1零售商2零售商3垂直分销渠道垂直分销渠道模式模式水平分销渠道模水平分销渠道模式式水平分销渠道水平分销渠道模式模式人数地理分布购买频率平均购买数量对促销方式的敏感性总体规模财务能力产品组合渠道经验营销政策短渠道四大基本促销手段发送者发送者编编码码信信息息解解码码接收者接收者媒体媒体反馈反馈反应反应噪声噪声制造商制造商消费者消费者批
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