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文档简介

1、第六章 组织的变革与发展一、名词解释1. 组织变革2. 高速企业3. 组织变革的诊断4. 团队二、单项选择题1. 传统的组织是一种( )。A. 直线制结构B. 直线参谋制结构C. 科层结构D. 事业部制结构2. 以下哪种因素不是导致组织变革的主要动因?( )A. 组织成员的期望与实际情况的差异B. 组织外部环境的变化C. 组织内部条件的变化D. 组织的社会责任3. 美国行为学家()总结出了变革过程中的阶段模型是:制定目标;改变人际关系;树立职工的自我发展意识;变革动机内在化。A. 格雷纳B. 莱维特C. 戴尔顿D. 勒温4. 美国管理学家( )认为,组织变革必须要认清变革的对象。在组织的运行过

2、程中, 有四个因素是最重要的:任务、技术、结构和人员。A. 格雷纳B. 莱维特C. 戴尔顿D. 勒温实施和工作自主之间的平衡。A. 权力分享B. 权力授予6. 以下哪种因素是制约组织变革力量的来源?()A. 外部环境B. 组织机构C. 组织本身D. 内部环境7. 组织保持领先的唯一方法就是()。A. 重新成就管理的价值观念B. 需要突破性思考方式C. 对管理的方式进行革新D .比竞争对手更快、更好地学习8. 按照变革方案的形成,变革可以分为( )三种。A. 量变式、分段发展式和质变式B. 正式关系式、非正式关系式和人员式C. 强制式、民主式和参与式D. 自上而下式、自下而上式和上下结合式9.

3、通过与受变革影响的人进行协商以减少他们的抵触情绪,这种消除变革阻力的方法是 ()。A. 宣传教育B. 让成员参与C .加强培训D .必要的妥协10. 以下哪个是实行组织变革的主要目标?()A. 提高组织的协调性B. 提高组织适应环境的能力C. 提高组织的平衡性D. 提高组织的监督性11. 随着一些大型企业实行的层级制的组织模式不能适应环境变化的需要,各种从根本上代替层级制的组织手段大量出现。在组织内部的运作中,这种变革的趋势之一就是用市场机制代替层级制的行政机制,这就是()的变革方向。A. 市场化B. 分权化C. 分立化D. 集权化三、多项选择题1. 科层组织结构日益暴露出的弊端有()。A.

4、员工技能单一,适应性不强B. 分工过细C. 管理人员缺乏全过程服务意识D .组织机构臃肿E. 官僚习气严重2. 以下哪些是导致组织变革的外部环境因素?()A. 国内政治形势的变化B. 科学技术的进步C. 管理人员的调整D. 组织规模的扩大E. 业务的迅速发展3. 以下哪些是影响组织变革的内部条件?()A. 市场需要的变化B. 管理人员的调整C. 组织规模的扩大D .科学技术的进步E. 业务的迅速发展4. 组织变革须经过的步骤有()C. 提出方案和选择方案D. 制订计划E. 实施计划5. 心理学家勒温从变革的一般特征出发,总结出组织变革实施计划的基本阶段主要是:( )A. 解冻B. 反馈E. 再

5、冻结6. 按照变革的对象,变革可以分为( )A. 突变式B. 正式关系式E. 人员式7. 组织诊断集权与分权主要衡量哪几个方面的情况?()A. 控制和监督是否有效B. 决策审批手续的简繁E. 分权的权限是否明确8. 组织诊断的手段有( )A. 职位说明书B. 组织情况调查表E. 权力关系9. 组织的分立化方式有()C. 水平分立D. 行政分立E. 市场分立10. 组织发展的趋势主要有( )。A. 组织结构扁平化B. 组织运行柔性化C .组织边界模糊化D. 组织协作团体化E. 组织管理人本化11. 组织诊断的程序是()。A. 明确诊断的职责B. 收集所需的资料C. 寻找变革的对象D. 拟定变革的方案E. 确定和改进变革方案12. 需要组织变革的征兆有()。A. 内部环境B. 决策失误C .沟通不灵D .业绩不佳E. 缺乏创新13. 从组织的角度看,影响变革的因素主要有:()。A. 不注重组织文化的重塑B. 管理层缺乏热情C .对变革意义认识不足D .缺乏相应的组织结构或管理制度E. 组织中的科层结构本身14. 美国管理学家莱维特认为,组织变革必须要认清变革的对象,在组织的运行过程中,组织最重要的因素是()。C. 技术D. 结构E. 人员四、简答题1. 有哪些因素推动了组织变革?2. 有什么征兆出现的时候

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