工作计划铭远咨询

1、决策质量方法论 决策质量方法论的核心内容产生于斯坦福大学管理学院对“系统量化不确定性决策方法”的研究。 与决策质量相关的理论研究涉及系统工程和信息科学、决策理论、认知心理学、组织行为学等多个领域的 研究成果其中认知心理学中关于决策不确定性的研究，成功地把心理学分析法与经济学研究结合在了一起, 为创立一个新的经济学研究领域奠定了基础,开创决策不确定研究的丹尼尔卡尼曼也获得了2002年诺贝尔经济学奖。 斯坦福大学管理学院的学者将决策质量研究的成果应用到企业的经营管理之中，成功的为通用电器、 通用汽车、美洲银行等全球500强企业在企业战略、产品战略、品牌战略、创新管理、并购与国际化、 流程优化、研发

2、管理、风险管理等领域提供服务，协助企业在创造价值、实现价值和保护价 值等价值实现环节实现了提升。 过去五年，铭远在深入研究中国企业的组织和发展现状的基础上，成功将决策质量方法论引 入到中国管理咨询实践，建立了独特的管理咨询方法体系，并在此基础上形成了一系列的创新咨询工具和方法 铭远咨询的管理咨询方法体系以高质量决策的有效执行为基本出发点，通过对话决策的流程、 量化分析基础上的决策选择和决策执行方案的制定等环节，保证相关决策的“落地”和咨询项目的成功。 对话的决策流程：铭远咨询方法强调发挥决策层与项目团队的共同智慧，“对话决策过程”贯穿项目始终， 高效达成多层面，多方位的决策共识。量化的分析结果

3、：铭远咨询方法中的量化分析工具有效的覆盖了目标价值、决策选择、执行行动三个层面的决策关键要素，通过决策分析基础上的量化模型建立，协助企业管理团队以量化的目标价值为基础做出判断和选择，确定有效的战略方案。有效的决策执行：铭远的咨询方法注重决策与执行，铭远与客户共同制定可操作，可衡量的行动方案，并通过建立控制与评估机制有效保证决策的落实和目标的实现。企业全面风险管理（CERM）和COSO内控理论斯坦福大学研究院提出的企业全面风险管理（CERM：Comprehensive Enterprises Risk Management）和以COSO内控理论为基础的全面风险管理框架是铭远咨询企业风险管理咨询的

4、基础方法论框架。铭远全面风险管理的两大理论来源：COSO与CERM企业全面风险管理（CERM：Comprehensive Enterprises Risk Management）强调通过量化分析支撑下的决策分析，在决策层面上管控战略方向选择、重大业务决策等方面的风险。相形之下，COSO风险管理框架以内控为中心，强调通过制度、流程和财务等手段，在业务层面上管控运营、操作过程中的风险。针对中国企业各种类型的风险管理的现状和需求，铭远咨询前瞻性地开展了适合国内企业环境的风险管理与内部控制体系的研究，通过独具特色的风险管理理念、风险管理循环模型以及风险管理工具设计，解决企业风险管理中决策和运营两个最关

5、键环节上的风险管理问题，并在此基础上，提出了满足企业不同风险管理需求的最佳解决方案.基于方法论的创新和在国际、国内的咨询服务实践经验，铭远咨询在企业整体层面制定风险战略，构建内控体系，完善风险管理制度，优化流程和组织职能，为企业构建风险管理的长效机制，从根本上提升风险管理的效率和效果，最终帮助企业实现风险管理的各项目标，包括： 建立包括风险识别、风险测评、风险应对和风险监控在内的企业风险管理体系 利用系统的、科学的方法对各类风险进行识别和分析 将风险应对措施落实到企业的制度、组织、流程和职能当中 形成企业风险管理战略，支持企业经营战略目标的实现 使所有企业利益相关人了解企业的风险，满足股东以及

6、监管机构的要求铭远咨询全面风险管理解决方案铭远咨询前瞻性地开展了适合国内企业环境的风险管理与内部控制体系的研究，将斯坦福大学研究院提出的企业全面风险管理（Comprehensive Enterprises Risk Management-CERM）和以COSO内控理论为基础的全面风险管理框架很好的结合起来，通过独具特色的风险管理理念、风险管理循环模型以及风险管理工具设计，解决企业风险管理中决策和运营两个最关键环节的问题，并在此基础上，研究出了企业全面风险管理的最佳解决方案。铭远全面风险管理的两大理论来源：COSO与CERM基于方法论的创新和在国际、国内的咨询服务实践经验，铭远咨询在企业整体层面

7、制定风险战略、构建内控体系、完善风险管理制度、流程和组织职能等，为企业构建风险管理的长效机制，从根本上提升风险管理的效率和效果，最终帮助企业实现以下目标： 建立包括风险识别、风险测评、风险应对和风险监控在内的企业风险管理体系 利用系统的、科学的方法对各类风险进行识别和分析 将风险应对措施落实到企业的制度、组织、流程和职能当中 形成企业风险管理战略，支持企业经营战略目标的实现 使所有企业利益相关人了解企业的风险，满足股东以及监管机构的要求风险识别对企业业务、管理活动作进行全面扫描，识别潜在的风险行为，并形成企业统一的风险管理语言，是企业全面风险管理的前提和基础。 阐述风险内涵，明确风险的具体性、

8、同一性及相对独立性 确定风险的对应阶段、影响后果及引发动因 确定风险所涉及的责任部门及外部主体 规范风险等级，明确风险的严重程度风险测评系统辨识企业面临的风险，并进行定性和定量分析，评价风险对企业目标的影响程度。 统一风险水平的测评方法 从风险发生的可能性和损失度出发，深入描述风险的特性 确定风险等级列表和风险排列坐标图 确定风险管理的优先顺序、控制重点风险应对根据企业发展战略，并结合企业自身管理能力，确定企业的风险管理目标，并针对不同的风险等级，引入量化分析工具，确定风险偏好和承受度，制定出能够保证战略目标实现的风险管理战略，同时完善各类制度机制，规范各类业务活动，合理设置控制点，以实现内部控制的“落地”。 确定风险管理指导方针、风险偏好及风险承受度 确定企业整体风险模型 确定重大风险预警机制 确定重大风险预警机制 确定重大风险控制机制 确定重大风险应急处理机制 确定重要信息披露机制风险监控协助企业将总体规划分解落实，并明确各阶段的工作内容和里程碑，以不断完善风险管理体系，建长效机制，将风险防患于未然。 确定重大风险预警机制 完善企业风险审计机制 构建企业风险考评机制目前风险管理理论和方法层出不穷，但由于风险的复杂性，这些理论、方法也只是在特定时期解决某一特定领域的风险问题。我们认为：不同时