人力资源系统(E-HR)需求调研问卷-示例

1、精选优质文档-倾情为你奉上人力资源系统需求调研目 录。组织机构管理部门人员调研对象：调研时间：1. 贵公司的组织架构图是？（可以附件形式提供）2. 贵公司的人员架构是不是只支持末级部门挂靠？（即非末级部门不能挂靠人员）3. 贵公司是否要登记各部门的相关信息？相关信息项目分别是？4. 是进行部门编制整体控制还是做到部门岗位编制？（注明：如果没有购买岗职位模块，则只能进行部门编制整体控制）A、 部门编制整体控制，请提交每个部门对应的编制数B、 如果是部门岗位编制，请提交岗位列表，以及部门岗位编制数（EXCEL格式）5. 是否有虚拟组织？（虚拟组织就是一个临时性的机构，比如委员会、筹备组等等），如果

2、有，请列出虚拟组织的相关情况。6. 补充其他组织机构管理相关要求。重要说明：为了前期人事数据能够准确无误的导入到系统中，所以要求各部门名称要求不能重复，对于有些重复的小部门，建议采用加大部门前缀的形式解决。人事档案管理部门人员调研对象：调研时间：1、 公司的人员分类情况是，请在下面类别中选择：在职人员 离职人员 试用人员 变动人员 劳务人员 促销人员 退休人员 黑名单 临时人员需要手工增加的人员类别是: 选择： 说明：作为企业来说，建议采用3类人员进行管理，即在岗人员、离职人员、黑名单人员，至于其他类别的人员，可以在人事表中用字段标签的形式来定义属性。当然我们系统可以自由定义，上述只是建议，仅

3、供参考。人事基础档案的管理分为4种信息资料的管理，分别是：A、 人事基本资料信息（一对一，如籍贯、性别、年龄等）B、 人员动态资料信息（一对多，即一个人对应多条信息，如工作简历、培训经历等）C、 照片D、 文档资料（各种证书的扫描件，各种电脑文件格式等）2、 贵公司需要管理到的人事基础档案信息包含上述的：A B C D3、 人事基本资料信息（人员基本情况表），下面我们根据经验，列举了人事基本资料表可能涵盖的项目字段，请在贵公司需要的字段名称前标注。人员编号 工号 顺序号 姓名所属公司 民族 行政职务 政治面貌性别 技术职称 人员分类 岗位籍贯 婚姻状况 出生日期 年龄入职日期 本单位工龄 参加

4、工作时间 连续工龄最高学历 毕业院校 毕业时间 所学专业学位 户口所在地 户口性质 紧急联系人身份证号 发证机关 有效期限 身高现居住地址 当前联系电话 紧急联系电话 健康状况社会保障号 银行账号 工资级别 档案挂靠所属部门其他增加的项目名称 说明：一般来说，有些客户容易产生一种误区，觉得字段越多越好，当然如果资料齐全，当然是越多越好，但是一般的客户在上系统前，信息资料准备的不够完整，也同样选择了一些当前不是太重要的一些字段，造成了系统里字段空余的项目特别多，整体操作上不够方便。所以建议大家针对实际，选择必须的字段，对于非必须字段，可后续自行增加。4、 人员基本资料相关项目的下拉选项。在系统里

5、，支持数据规范，如一些项目可以做成下拉选框，要求录入人员必选才有效（手工输入无效），那么这些下拉框中涉及到哪些内容呢？举例来说：性别：男、女职称等级：高级职称、中级职称、初级职称、无学历：博士、硕士、研究生、本科、大专、 所以上述你选择的项目字段里，哪些项目需要做下拉选框呢？请分别列出下拉选框的内容： 5、 重新回到第3题，在选择的这些项目里，用红色笔标注必填字段。（必填字段的意思就是这些字段在员工入职时，是要求必须有数据的，如果没有录入数据，就无法保存） 6、 重新回到第4题，在选择的这些下拉选框项目里，用红色笔标注将哪些项目设置成必选项目。（必选项目的意思就是这些字段在录入时，必须从下拉选

6、框中选择，不允许手工输入）7、 人员动态信息表下面是企业人事管理中可能涉及到的人事动态信息表和项目，请按照公司管理要求选择合适的表和项目。 个人履历表：起始时间终止时间 工作单位从事工作担任职务证明人需额外增加的项目： 个人入职表：入职日期入职岗位 应聘途径面试人介绍人培训批次（收费员岗位）需额外增加的项目： 教育培训附表：培训方式培训内容 起始时间结束时间、培训期限所学专业 培训单位培训结果 培训经费 培训性质 培训方式 培训评估需增加项目： *培训性质：学历、专业技术、上岗证、管理*培训方式：脱产、半脱产、业余、其他、 家庭成员附表姓名与本人关系 出生日期工作单位担任职务政治面貌 联系地址

7、电话需增加的项目： *与本人的关系：父子、父女、父女、母女、配偶、兄弟姐妹 专业技术、资格证书附表专业技术/资格名称 取得方式 取得时间证书号发证单位聘任专业技术职务 聘任起始时间 聘任终止时间聘任单位 审批单位需增加的项目： 岗位变动附表原岗位名称新岗位名称变动时间变动方式 变动说明 生效时间需增加的项目： *变动方式：晋升、降至、平调 奖惩情况表奖惩种类奖惩日期奖惩原因奖惩批准单位解除处分日期解除处分原因需增加的项目： *奖惩种类：奖励、处罚 学历附表起始时间毕业时间毕业院校 原学历新学历 所学专业学制 学位学位授予时间学位授予单位外语语种 外语级别需增加的项目： 党派附表入党派时间何种党

8、派介绍人异常类别 异常原因转正时间 需增加的项目： 档案信息附表档案类别档案编号调入时间何处调入转出时间去向技术档案号需增加的项目： *档案类别：干部、工人、合同制、死亡、退休、托管 职务任免附表任职名称任职时间任职单位发文单位任职文号有效时间免职单位免职文号免职时间需增加的项目： 外事证件项目证件名称证件号码政审文号有效期 证件单位需增加的项目： 外事往返项目出国(境)时间出国(境)目的所去国家(地区)签证期领证时间归还时间 异常情况需增加的项目： 退休、死亡情况附表离退类别离退休时间家庭住址联系电话退休金 退养地点 死亡时间 死亡原因需增加的项目： 业绩考核附表考核时间 考核成绩能力测评成

9、绩态度考查成绩考评成绩运用 星级评比需增加的项目： 其他需要增加的人员动态表： 8、 照片照片的准备以“人员编号+姓名”来命名照片提交后，我们的实施人员将会应美观的要求，统一修改照片的大小。9、 文档资料准备相关的文档资料，由实施人员指导其对应加入，如果资料较多，比较耗费时间。10、是否用证卡打印机打印工卡，如果是，请提供工卡的样式。11、人员编号命名规则人员编号为系统内一旦确定就不可改变的号码，不会因为该员工的部门、岗位变动发生改变，是唯一性字段。根据规则，推荐两种方式供参考：A、 入职日期法则：按照入职日期+流水号的方式来完成，比如“1999-03-05”入职的人员，编号规则就定义为（后三

10、位是流水号）B、 直接流水号：系统按照入职的先后顺序，自动分配人员编号。12、人员变动调配规则。人事系统中，任何项目发生改变，都可以记录起变动的经过，并可以按照要求进行相应的流程审批，回到第3题，确认哪些项目发生改变需要记录这些动态变化的经过。13、请提供人事报表的样表，供实施人员帮助创建。人力资源系统调研问卷工资管理工资管理（计时工资）部门人员调研对象：调研时间：1、 工资的结算周期：从当月 日当月 日2、 给几类人员算工资（有几套工资算法）： ，分别是： 是否存在一个人一个月多次工资： 是否存在一个人一个月在不同的薪酬算法里拿工资： 工资项目的分类可以多样化，如：A、按照工资项目的内容来分

11、：工资基本信息表、扣款子集、补贴津贴、保险及税表、考勤结果表、考核结果表等B、按照工资项目的正负属性来分：固定工资项目、浮动工资项目C、按照工资的计算方式来分：引入项目（从其他业务过来的数据，如考勤、考核数据）、输入项目（手工处理的项目，如奖惩、水电）、计算项目（通过公式计算出来的项目）3、 选择工资项目的分类是： 4、 工资项目可能包含如下项目，请选择适合贵公司的薪酬项目，没有的项目可以在后面增加：职务工资 工资级别 标准工资 岗位工资岗位津贴 职务补贴 通信补贴 年资津贴高津补贴 其他津贴 劳保津贴 奖金独生子女津贴餐补 交通津贴 绩效工资绩效标准工资 绩效等级 奖励罚金 电话费及其它（含

12、水电费、住宿费、电话费、IC卡赔偿等代扣） 个人所得税税率 速算扣除数 保险个人 保险公司缴费基数 本年度社平工资 保险缴交地 户口属性养老保险个人 养老保险公司 医疗保险个人 医疗保险公司 失业保险个人 失业保险公司 生育保险个人 生育保险公司工伤保险个人 工伤保险公司 公积金个人 公积金公司重大疾病医疗保险公司 其他社会保险 其他（稿酬、培训授课费） 补发 补扣应扣小计 应发工资 实发合计事假时间 病假时间 旷工时间 迟到时间早退时间 平时加班工时 休息日加班工时 法定加班工时加班工资 考勤扣款 应出勤天数 实际出勤天数需要增加的其他工资项目： 5、 上述项目中，需要明确具体的薪酬项目来源

13、：引入项目、输入项目、计算项目，在工资实施时确认。并确认不同的薪酬体系用不同的薪酬项目。（建议用不同的颜色记号笔标注出来）l 引入项目： l 输入项目： l 计算项目： 6、 薪酬算法：举例描述：说明：下表中， when XXX then BBB的公式，表示：如果XXX那么BBB项目名称数据类型宽度小数位公式 职务工资数值型82职务工资与具体的工资级别及档次有关：工资级别职务工资（第1档）工资档差说明三3800300在同一工资级别中设置1-5个工资档次。如：三级1档为3800、三级2档为4100、四级3档为4000等(因部分岗位可能会存在特调的情况，故需要增加手工设轩功能)四3400300伍2

14、800200六2400200七2200200八2000200九1700200十1400100十一1300100十二1200100十三1100100十四700十五900100十六800100十七900十八800十九1040绩效标准工资数值型82工资级别绩效工资1说明三28001.一级、二级和三级中的财务总监职位不享受绩效工资1。2.十四级（收费员）根据当月车流提成实发（含：发卡提成、收费提成、代发卡提成、补入提成之和），保底数为350.3.非十四级员工根据薪资体系表分列。4.职务代理时间=1个月，按代理岗位级别发放绩效工资；职务代理时间1个月,按原岗位级别发放绩效工资，十四级按站平均收费提成计发

15、。四2300伍2000六1800七1800八1700九1500十1100十一900十二800十三700十四平均350十五500十六300十七350十八300十九0绩效标准工资2数值型82工资级别绩效工资2说明三46001.一级、二级和三级中的财务总监职位不享受绩效工资1。2.根据薪资级别决定绩效工资2的发放标准。3.试用期员工不享受绩效工资2，因此需引入使用人事管理中的在岗人员分类。4.预留手动调整功能。四2600伍2000六1600七1400八十1000十一800十二700十三300十四十五200十六十八150十九0绩效浮动工资1数值型82一五级0；十四级0；其余级别：when 考核A wh

16、en 级别=11 then 绩效标准工资1*20%when 考核B then 绩效标准工资1*0%when 考核C then 绩效标准工资1*(-30%)when 考核D then 绩效标准工资1*(-100%)预留手工输入/调整绩效浮动工资功能绩效浮动工资2数值型82一五级0；其余级别：when 考核A when 级别=11 then 绩效标准工资2*20%when 考核B then 绩效标准工资1*0%when 考核C then 绩效标准工资1*(-30%)when 考核D then 绩效标准工资1*(-100%)绩效工资数值型82绩效工资绩效标准工资1+绩效标准工资2+绩效浮动工资1+绩

17、效浮动工资2全勤奖数值型82一级、二级、三级中的财务总监职务、十九级不设全勤奖；其余各级全勤奖标准为120安全奖数值型82职务标准路政员(特种车)300车队长、司机班长、交通车司机、1级驻站维修员组长180内业班长/护卫班长、路政班长、路政员、内业员、领导专用司机、行政车司机1504级驻站维修员、3级驻站维修员、2级驻站维修员、站监控主管、督导员1101级驻站维修员、保安员80其余职务0年资津贴标准数值型82工资级别标准说明三、四、五60除财务总监六、七、八50九、十30十一、十二、十三、十五、十六20十四100年资津贴数值型82非十四级员工：年资津贴标准*（工龄年资津贴减发工龄）十四级员工：

18、（工龄年资津贴减发工龄）=2,1*年资津贴标准;（工龄年资津贴减发工龄）=3,2*年资津贴标准;（工龄年资津贴减发工龄）=4,3*年资津贴标准;交通津贴数值型821级驻站维修员组长、1级驻站维修员、保安员0；保洁员80；其余职务100岗位津贴数值型82级别标准说明三2400除财务总监四2000五1500六1000七950八900九800中心监控主管为180十180职称/技术津贴数值型82工资级别职称级别标准说明职称津贴三十高级400需通过人资部审核中级200十一十二中级50技术津贴路政班长100预留手工输入/调整功能路政员100A牌司机100非A牌司机50其它职务0夜班津贴数值型82夜班出勤小

19、时数*1，不大于80值班(驻站)津贴数值型821级驻站维修员组长、1级驻站维修员270；其余职务0星级津贴数值型82十四级员工：When 三星级评比初级 then 0；When 三星级评比中级 then 150；When 三星级评比高级 then 300。非十四级员工0劳保津贴数值型82工程师（驻地外勤）、中心监控主管、稽查主管、内业班长/护卫班长、路政班长、设备技术主管、车队长、设备助工技师、稽核主办、站监控主管、中心监控员、技术员、电工班长、高级电工、出纳、维修电工、督导员、路政员（特种车）、路政员、内业员、司机班长、领导专用司机、交通车司机、行政车司机110；其它职务0加班1数值型82l

20、 核定工资职务工资+绩效标准工资1+绩效标准工资2+全勤奖+安全奖+年资津贴+交通津贴+岗位津贴+职称/技术津贴+夜班津贴+值班(驻站)津贴+劳保津贴l 加班费计发基数核定工资-夜班津贴l 加班1加班费计发基数/21.75/8*延长工作加点小时*1.5+加班费计发基数/21.75/8*休息日加班小时*2+加班费计发基数/21.75/8*法定节假日加班小时数*3加班2数值型82职务标准说明中心监控主管60l 带薪假年假+婚假+丧假+探视假+工伤假l 当月休产、事、病假或旷工0；l 当月新入职或离职，按实际出勤天数计发，即：标准/21.75/8*（实际出勤小时-带薪假）l 非当月新入职或离职：标准

21、-标准/21.75/8*带薪假维修电工260司机班长250交通车司机250行政车司机250领导专用司机850保安员100总经理0副总经理0财务总监0收费员210其余职务200高温津贴数值型82职务标准说明路政班班长150每年6月-10月发放，共发5个月。路政员（特种车）路政员督导员其它职务0年中奖数值型82根据工资级别发放，标准每年变化。预留手工设置/调整功能。年终奖数值型82根据工资级别发放，标准每年变化。预留手工设置/调整功能。年度双薪数值型82一级、二级和三级财务总监职位0十四级：核定工资+350其余级别：核定工资带薪假不在岗减发津贴数值型82l 带薪假年假+婚假+丧假+探视假+工伤假l

22、 （劳保津贴+值班津贴）/21.75/8*带薪假+交通津贴/21.75/8*（带薪假-年假）缺勤减薪数值型82l 缺勤假合计病假+事假+旷工l 值班/劳保津贴减发（值班津贴+劳保津贴）/21.75/8*缺勤假合计l 产假减薪（安全奖+交通津贴+岗位津贴+值班津贴+劳保津贴+夜班津贴+星级津贴+绩效奖金）/21.75/8*产假时间（产假时间超过174小时的按174小时计算）l 病假减薪（职务工资*0.4+年资津贴+交通津贴+岗位津贴+星级津贴+绩效工资）/21.75/8*病假时间（病假时间超过174小时的按174小时计算）l 事假减薪（职务工资+年资津贴+交通津贴+岗位津贴+星级津贴+绩效工资）

23、/21.75/8*事假时间（事假时间超过174小时的按174小时计算）l 旷工减薪（职务工资+年资津贴+交通津贴+岗位津贴+星级津贴+绩效工资）/21.75/8*旷工时间*3（旷工时间超过174小时的按174小时计算）l 迟到减薪When 迟到时间=30min then 10When 30min迟到时间120min then 4H事假减薪+全勤奖When 120min=迟到时间=240min then 8H旷工减薪l 早退减薪同迟到减薪l 新入职/离职减薪（职务工资+年资津贴+交通津贴+岗位津贴+星级津贴+绩效工资）/21.75/8*新入职/离职不在岗时间l 全勤奖减发When 缺勤假合计0

24、then 120When新入职/离职不在岗时间0 then 120/21.75/8*(21.75*8-实际出勤时间)其它0l 安全奖减发When 出勤率1 then 0When 出勤率=0.5 then 0.5*安全奖When 出勤率0 then 绩效标准工资2/21.75/8*(产假+病假+事假)When 绩效标准工资2+绩效浮动工资2=0 then 0预留手工输入/调整功能。l 缺勤减薪值班/劳保津贴减发+产假减薪+病假减薪+事假减薪+旷工减薪+迟到减薪+早退减薪+新入职/离职减薪+全勤奖减发+安全奖减发+缺勤绩效工资2减发应发工资数值型82职务工资+绩效标准工资1+绩效标准工资2+全勤奖

25、+安全奖+年资津贴+交通津贴+岗位津贴+职称/技术津贴+夜班津贴+值班(驻站)津贴+星级津贴+劳保津贴+无差错奖励+绩效提成+绩效浮动+加班2+加班1+补发+其它-补扣-带薪假不在岗减发津贴-缺勤减薪社保（公司）数值型82数据由广州地税系统下载后导入社保（个人）数值型82数据由广州地税系统下载后导入公积金（公司）数值型82数据由公积金代办银行系统下载后导入公积金（个人）数值型82数据由公积金代办银行系统下载后导入计税合计数值型82应发工资-社保（个人）-公积金（个人）所得税数值型82根据计税合计计算税率的个人所得税实发合计数值型82计税合计-所得税-电话费及其它请按照上述举例的要求进行公式的汇

26、编，将公式的逻辑关系整理出来。（可用附件的形式提供）7、 工资级别对应的薪级薪点的关系是，如：8、 本月入职人员和本月离职人员，工资项目金额是不是按照出勤天来计算，哪些项目是这样的规则？9、 是否启动部门工资总量分配？10、 提交工资相关报表的表样（工资明细表、汇总表、工资条等）工资管理（计件工资）部门人员调研对象：调研时间：1、 是否有ERP系统共享BOM表（物料工序表）？如果有，请提供相关的数据交互方式 2、 计件工资的形式包含： A、 个人计件B、 班组计件C、 流程卡计件3、 计件工序或物料的单价，及其他相关的计件工资的算法？ 4、订单管理是否进入到系统里来控制计件总量不超标？ 5、确

27、认计件工资的人员考勤结果如何应用？ 6、提交计件工资的相关报表格式样表。考勤管理部门人员调研对象：调研时间：1、 需要考勤的人员条件是： 2、 对于迟到、早退规则，不同的人是否有不同的规则？如果有，请列出规则：举例来说：经理级人员，允许有10分钟的迟到、早退普通员工，只要迟到1分钟就算迟到 3、 考勤周期：A、 从本月 日本月最后一天B、 从上月 日本月 日4、 加班是不是需要审批（确认）才有效？ 是 否请假是不是需要审批（确认）才有效？ 是 否加班的最小单位： 小时？（可精确到0.5小时，比如0.5的意思就是加班了29分钟都不算你加班）（1）法定节假日加班： （2）加班： （3）加点： 5、

28、对于厂区分布复杂的企业，是否要启用考勤机定点刷卡？ 是 否6、有几类人的休息日历？规则分别是：7、考勤班次工时制排班类别班别周一周五周六/周日备注上午下午开始结束开始结束开始结束标准工时行政班8:4512:0014:0017:35休息驻站维修班A班8:0012:0014:0018:00加班周六或周日加班半天B班10:0014:0016:0020:00加班周六或周日加班半天叠勤班10:0013:0015:0019:30休息综合工时四班二运转收费管理班日班8:0020:30轮班不小于2.5小时休息晚班20:30次日8：00轮班不小于2小时休息交通车班7:3012:1515:3018:3019:45

29、22:00轮班四班三运转早班8:0016:00轮班不小于1小时休息中班16:0023:00轮班不小于1小时休息夜班23:00次日8：00轮班不小于2小时休息说明：上述班次中，给大家举了2个例子，就这些时间概念的东西做一个说明l 班次名称：就是你给这个班次取一个唯一的名字，以方便排班人员辨别的班次名称。l 开始、结束时间：一对开始、结束时间就组成了一个班次时间段，开始时间就是这个班次时间段的开始上班时间，结束时间就是这个班次时间段的下班时间。l 有效刷卡开始时间：这个表示对于上班的开始时间，员工可以提前来刷卡，但也有一个最早的开始刷卡时间限制，比如，上述常规白班中，上班时间是8：00，有效刷卡开

30、始时间为6：00，则表示这个员工6：00之前来刷上班卡是无效的，只有在6：008：00这个时间段刷上班卡才有效。l 有效刷卡结束时间：和有效刷卡开始时间的道理相同。除了上述名词的解释，还需要注意的是：n 需要说明的一点是，一个班次可以对应多个班次时间段。n 班次的规划十分重要，为了考勤结果的准确，对于相同的班次可以进行合并，对于不同的班次可以拆分，所以需要你将公司现在涉及到的班次进行完全举列。（可用附件的形式提供）7. 排班方式的考勤系统支持5种排班模式，请结合上述班次以及当前未使用系统前，贵公司的排班模式是什么？请列举贵公司各个不同类别的人的上班情况，我们将结合具体情况，制定合适的排班方案。

31、说明：排班是考勤系统中工作量很大的工作，也是考勤算得准确与否的最重要的环节。请见：、。8. 请假请假的最小单位： 假期名称：例 序号名称有薪假Y无薪假N部分带薪P减薪请假审批的规则1事假N事假减薪：事假无薪，所有各项薪金按休假时间减发，全额减发全勤奖、全额减发加班2。参见人事管理审批权限2病假P病假只支付职务工资的60%，其它所有各项薪金按休假时间减发，全额减发全勤奖、全额减发加班2。人事管理审批权限3工伤假P绩效工资按考核评“良”支付，减发有在岗要求的津贴，如劳保津贴、值班津贴、岗位津贴、加班2，其它薪金照付。人事管理审批权限3年假Y减发有在岗要求的津贴，如劳保津贴、值班津贴、加班2，其它薪金照付。人事管理审批权限4补休假Y所有薪金照付。人事管理审批权限5产假P产假工资职务工资+全勤奖+职称/技术津贴+年资津贴+岗位津贴人事管理审批权限6探视假Y减发有在岗要求的津贴，如劳保津贴、值班津贴、加班2，其它薪金照付。人事管理审批权限7婚假Y减发有在岗要求的津贴，如劳保津贴、值班津贴、加班2，其它薪金照付。人事管理审批权限8丧假Y减发有在岗要求的津贴，如劳保津贴、值班津贴、加班2，其它