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文档简介
1、医疗器械管理评审控制程序1 目的按策划的时间间隔评审质量管理体系, 以确保其持续的适 宜性、充分性和有效性。2 范围适用于公司质量管理体系的评审。3 职责3.1 总经理主持管理评审会议。3.2 质量部负责评审计划的制定,收集并提供管理评审的资 料,编写管理评审报告 ,负责对评审后的改进、纠正 或预防措施进行跟踪和验证。3.3 各部门负责准备提供与本部门工作有关的评审所需的资 料,并按照改进控制程序 、纠正措施控制程序和 预防措施控制程序实施管理评审中提出的改进计 划和相关纠正、预防措施。4 程序4.1 管理评审计划4.1.1 每年至少进行一次管理评审, 可结合内审的结果进行, 也可根据需要安排
2、;4.1.2 质量部于每次管理评审前一个月编写管理评审计 划,报管理者代表审核,总经理批准下发各部门执行, 管理评审计划内容有:a)审时间;b)审目的;c)审内容;d) 加评审部门(人员) ;e) 部门评审准备工作要求。4.1.3 当出现下列情况之一时,可增加管理评审频次 :a) 公司组织机构、产品范围、资源配置发生重大变化时;b) 发生重大质量事故或用户关于质量有严重投诉或投诉 连续发生时;c) 当法律、法规、标准及其他要求有变化时;d) 市场需求发生重大变化时;e) 质量审核中发现严重不合格时;f)将进行第二、三方审核或法律、法规规定的审核时;4.2 管理评审输入a)核结果;b)客反馈;c
3、)程的业绩和产品的符合性;d) 预防和纠正措施的状况;e) 以 往 管 理 评 审 的 跟 踪 措 施 ;f) 可 能 影 响 质 量 管 理 体 系 的 变 更 ;g) 改进的建议;h) 新的或修改的法规要求。4 3 管理评审的实施4.3.1 总结报告、评审资料的准备(1) 质量部负责提供有关审核结果、预防和纠正措施的实 施情况、 上期管理评审后采取措施的跟踪情况和有效 性等汇总分析报告,负责提供产品质量的信息;(2) 市场部负责提供顾客投诉、市场分析、顾客沟通结果 以及顾客满意度评价等信息;(3) 管理部负责提供员工能力评价和培训情况;(4) 生产部负责提供产品的生产任务完成情况和质量目标
4、 的完成情况,新产品的设计开发情况; 各部门除提供以上资料外,还应提供本部门的体系运行情 况;管理者代表负责提供全面的体系运行情况报告。4.3.2 评审过程4.3.2.1 管理评审以会议的形式进行。 由总经理主持, 质量部负责会议的准备工作,做好会议签到表和评 审会议记录并按照记录控制程序予以保存。4.3.2.2 各部门负责人汇报本部门的体系运行情况; 管理者 代表做全面的体系运行报告。4.3.2.3 各部门对管理者代表的报告进行讨论, 充分发表意 见和建议。4.3.2.4 对存在或潜在的不合格项提出纠正、 预防或改进措 施,确定责任人和整改时间。4.3.2.5 总经理对所涉及的评审内容做出结
5、论(包括进一步 调查、验证等) 。4.4 管理评审输出4.4.1 应包括与以下方面有关的任何决定和措施a) 对 管理体系适应性、充分性、有效性的评价结论;b) 管 理体系变更或改进的要求及安排;c) 质 量方针和各目标的改进或调整;d) 过 程或产品改进的决定和措施;e) 有关资源需求的决定和措施。4.4.2 管理评审结束后三日内,由质量部协助管理者代表 根据评审输出要求进行总结,编写管理评审报告,经 总经理批准后, 下发给相关部门和人员。 4.4.3 本次管理评 审结果可作为下次管理评审输入。4.5 改进计划的跟踪验证。管理评审中做出的决定由相关部门实施,质量部根据纠正措施控制程序和预防措施控制程序进行跟踪验证,并填写纠正或预防措施处理单将结果报告管理者代表。4.6 如果评审结果引起文件更改,执行文件控制程序 。4.7 管理评审记录包括管理评审计划 、评审前各部门准 备的资料、 评审会议记录及管理评审报告等,由质 量部保管。5 相关文件5.1 文 件 控 制 程 序计划表记录报告5.2 记 录5.3 纠正措5.4 预防措5.5 改进控制程序6 质量记录6.1 管 理STHF-JL-5.4-016.2 签STHF-JL-
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