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文档简介

1、 本实验试剂主要是实验动物大小鼠胚胎冻存液和培养液。通过以下几个方面，制定本试剂的销售方案以及策略。 产品介绍 销售方案 销售策略 售后服务 加强业务知识 产品介绍（1）产品目录（2）产品特点销售计划 针对北京市场，经过初步统计，北京共有101家单位使用实验动物大小鼠做实验。初步通过电话或网络查询这些公司的联系人，进而确定所做实验是否与胚胎冷冻以及胚胎培养有关，如果无关不考虑，有关可以安排时间亲自拜访。每天固定查询的客户数量，客户确定后，每周固定拜访客户的数量。预计在明年的一年时间内，完全打开北京的市场。销售策略（1）拜访客户 衣着 说话方式 建立朋友关系 介绍自己的公司 介绍自己的产品 记录

2、客户实验中遇到的问题 （2）产品特有的卖点 日本富士平原厂试剂 根据实验需求有不同的规格 试剂使用方便 试验结果稳定 公司技术全面支持 （3）注册电子商务网站 （4）巧用论坛 （5）参加展会 （6）日本实验技术支持 （7）大客户效应（8 8）客户管理 客户要进行分类，哪些是核心客户，那些是非核心客户，哪些是重点客户，哪些是非重点客户，针对不同的客户分别采用不同的策略和方法。 售后服务 当客户买了产品后，定期做好服务跟踪，定期回访，或许，明天他就会给你带来一笔生意。回访是就她用了自己的产品后的反映，好的坏的，统统的记录下来，还要对客户的抱怨做合适的处理。应客户需求，可以进行技术培训。增强个人业务知识 了解产品知识非常重要，专业的产品知识和市场知识是创建客户与我们之间信赖感的桥梁，而信赖则

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