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文档简介
1、补丁安装前必读安装过程中的问题,及如何查看windows版本,如何打开Windows自动更新一、Q&A 问答 1) 问:对于 MS17-010,里面包含 2个安全更新号码 4012215 和 4012212,是都需要打还是只要打一个 4012212 就可以呢? 答:KB4012215 是 2017 年 3 月的安全质量更新汇总,涵盖了 KB4012212,因此两者任选一个安装,都能修复漏洞。 2) 问:安装时提示此更新不适用于您的计算机,怎么办? 答: 请确认系统满足了先决条件再安装。例如 Windows Server 2008 R2, 必须在 Service Pack 1 安装完成后
2、,才能安装这次涉及到的安全更新。 3) 问:如何判断是否已经安装了正确的补丁? 答: 1. 装完成后必须重启系统。 2 对于 Windows XP/Server 2003, 请手工检查。 3 对于 Windows Vista SP2/Server 2008 SP2 开始的操作系统,可以使用 PowerShell 命令行来验 证。 Get-hotfix -id kbXXXXXX 例如返回以下值,说明安装成功。4) 问:是否会跨网段传播? 答:会。 二、查看个人电脑系统版本问题 以windows 7 系统为例:点击“开始”-“控制面板”-“系统和安全”点击“系统”下图可以查询到系统的具体信息:Wi
3、ndows 7 32位操作系统,已经升级到SP1、根据下方标红部分查看系统信息,例如本机是 “Win 7 32位操作系统”在选择信息办提供的补丁文件的时候选择 “Windows7” 选择x86(就是32位操作系统)如果是64位操作系统就选择x64, 如果是IA64位操作系统就选择ia64进入文件夹x86后文件夹内有两个补丁,分别点击安装若出现:1. 判断自己的系统是否是盗版系统,若是,那补丁肯定打不上,数据备份好后,到信息办网站下载正版系统,重装系统,再打补丁;2. 查看自己的系统是不是已经升级到Service Pack 1(简称“SP1”),若没有要先升级到SP13. 若是正版系统,如果补丁
4、都打好了可以在“控制面板”-“程序”-“查看已经安装的更新” 查到点击“查看已安装的更新”若能在Microsoft Windows 更新列表中的找到相应更新文件号,则说明该机器已经打上了相应补丁。Window 10 的操作系统如果是“家庭中文版”默认的是强制更新(前提是已经启动自动更新),不会再询问用户,所以该版本的用户安装不上补丁也是正常,因为应该已经安装好了。若对应版本的所有补丁都打不上去,请先打开系统的“自动更新”再重新尝试安装!在介绍了如何选择安装适合自己系统的补丁后,最后还要确认下系统是否已经打开自动更新,这样后续有官方的补丁,也会定期下载安装,保证系统安全。三、开启系统自动更新下面以Win7 和 Win10 为例分别来指导如何开启系统自动更新。Win7:控制面板系统和安全Windows Update点击“Windows Update”点击“更改设置”:设置成自动安装更新后点击确定:Win 10:点击“开始”“运行”(或者直接在“Cortana”搜索框内输入运行) 在运行对话框输入:“services.msc”点击“确定”在列表中找
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