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文档简介
1、商务谈判策划书第 1 页 共 14 页商务谈判策划书团队名称: 天秤队 所在学院: 食品学院 成 员: 俞文平 张 涛 黄 艳 刘 莹 庄 园 商务谈判策划书第 2 页 共 14 页目录一、谈判双方公司背景一、谈判双方公司背景.4(一)甲方简介.4(二)乙方简介.4二、谈判主题二、谈判主题.4三、谈判团队人员组成三、谈判团队人员组成.4四、双方利益及优劣势分析四、双方利益及优劣势分析.5(一)我方核心利益.5(二)对方核心利益.5(三)我方优势.5(四)我方劣势.5(五)对方优势.5(六)对方劣势.5五、谈判目标五、谈判目标.6(一)最优期望目标.6(二)第二优期望目标.6(三)最低限度目标.
2、6六、程序及具体策略六、程序及具体策略.6(一)开局.6(二)中期阶段.6(三)最后谈判阶段.7七、准备谈判资料七、准备谈判资料.7(一)法律资料.7(一)技术资料.71、广告衫布料选择.72、广告衫的印花和绣花.83、广告 T 恤的做工 .84、广告衫价格.8商务谈判策划书第 3 页 共 14 页八、制定应急预案.8(一)对方对报价表示异议.9(二)对方使用权力有限策略.9(三)对方使用借题发挥策略.9九、市场上相关产品信息九、市场上相关产品信息.9(一)海口燕南飞实业有限公司.9(二)佰印网.9(三)其它.10十、附录十、附录服装购买合同服装购买合同.10商务谈判策划书第 4 页 共 14
3、 页一、谈判双方公司背景一、谈判双方公司背景甲方:海南大学 12 级市场营销 1 班; 乙方:海南雅彬服饰有限公司(一)甲方简介(一)甲方简介12 级市场营销 1 班,海南大学经济与管理学院的一个优秀的班级,人数 35人。为了体现班级的团结和优良的班风,需要采购一批服装(T-恤)。该班级成员希望可以团购到经济实惠,质量良好的服装(T-恤)。(二)乙方简介(二)乙方简介海南雅彬服饰有限公司位于海口市美兰区海甸三西路 5 号国龙大厦 202,公司现有员工 15 人左右,是集设计咨询、生产销售、售后服务为一体的专业服饰制造企业。公司主营业务有:制服系列、岛服系列、和特色民族服系列等多种系列服饰,满足
4、不同人群的需求,同时也经营班服制定业务,可为班级成员量身定做不同风格的班服。但由于受金融危机的影响,盈利增长速度相当缓慢。近些年,该公司对大学市场愈来愈看重,希望拓展大学这块市场。二、谈判主题二、谈判主题甲方向乙方公司采购 35 套班服。 三、谈判团队人员组成三、谈判团队人员组成 主谈: 俞文平,公司谈判全权代表; 决策人:张涛, 负责重大问题的决策; 技术顾问:刘莹 ,负责技术问题; 法律顾问:庄园 ,负责法律问题; 幕后策划:黄艳,负责策划问题;商务谈判策划书第 5 页 共 14 页四、双方利益及优劣势分析四、双方利益及优劣势分析(一)我方核心利益(一)我方核心利益1、要求对方用尽量低的价
5、格供应我方班服。2、买到质量好的班服。(二)对方核心利益(二)对方核心利益1、用最高的价格销售,增加利润。2、借此达到推广校园市场的目的。(三)我方优势(三)我方优势1、已对服装制品市场进行了较详细的市场调查,并对其营销渠道和营销方式等方面都有了比较清晰的理解;2、同多家服装公司有过联系并有简单的咨询,公司欢迎我们与其合作;3、团队成员均为班级股干同学,在谈判协商方面有较强能力;4、对服装需求的程度在时间上不急切,有再次考察和决定的机会;5、谈判风险对我方风险较小,即使不成功,也能有与多家服装公司合作的机会。(四)我方劣势(四)我方劣势1、购买的数量不大。2、对行业情况不是特别了解。(五)对方
6、优势(五)对方优势1、懂行情,对市场情况比较了解。2、经常和别人谈判,经验丰富。(六)对方劣势(六)对方劣势1、初次与我方谈判,对我们不够熟悉。2、对方同样很需要达成这个交易,为拓展大学市场创造条件。商务谈判策划书第 6 页 共 14 页五、谈判目标五、谈判目标基本要求:服装要求圆领、白色、印花(分辨率:150dpi,布局居中,平铺,前面印花 30cm,后面印班级) ,交货期一周。其它要求如下:1、面料方面:吸汗透气;2、克重方面:160-200 克之间;3、支数要求:21 支或 32 支4、送货上门5、服务保证(有质量问题要求退货)(一)最优期望目标(一)最优期望目标以最低价格 30 元购买
7、(二)第二优期望目标(二)第二优期望目标能以较低的价格 40 购买。(三)最低限度目标(三)最低限度目标价格不得高于以往同类交易的价格 45 元。六、程序及具体策略六、程序及具体策略(一)开局(一)开局1、感情交流式开局策略:通过谈及双方合作情况形成感情上的共鸣,把对方引入较融洽的谈判气氛中,创造互利共营的模式。2、明确对方定价的原则和依据。(二)中期阶段(二)中期阶段1、突出买方市场优势: 作为买方我方拥有更大的自主权和灵活性, 可以在几个供应商中选择,适当施加压力迫使卖方降低。2、当我方做出适当让步时,记得要索取回报。充分利用手中筹码,适当时商务谈判策划书第 7 页 共 14 页可以报价来
8、换取其它更大利益。3、对方提出有关条款的对策 我们采取的应对策略是声东击西的策略, 我们的主要目标是实现低价购买。对方更多的关心的是销售量与销售利润。4、突出优势: 以资料作支撑,以理服人,强调与我方协议成功给对方带来的利益,同时软硬兼施,暗示对方若与我方协议失败将会有巨大损失。5、红脸白脸策略:由两名谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸辅助协议的谈成,把握住谈判的节奏和进程,从而占据主动。6、层层推进,步步为营的策略:有技巧地提出我方预期利益,先易后难,步步为营地争取利益。 7、把握让步原则:明确我方核心利益所在,实行以退为进策略,退一步进两步,做到迂回补偿,充分利用手中筹码,适当时可以退
9、让承担运费来换取其它更大利益。8、突出优势: 以资料作支撑,以理服人,强调与我方协议成功给对方带来的利益,同时软硬兼施,暗示对方若与我方协议失败,我方将立即与其它服装公司谈判。9、打破僵局: 合理利用暂停,首先冷静分析僵局原因,再可运用把握肯定对方行式,否定方实质的方法解除僵局,适时用声东击西策略,打破僵局。10、中场休息:谈判陷入僵局可以进行中场休息策略,在对具体情况小组成员之间进行讨论。(三)最后谈判阶段(三)最后谈判阶段1、把握底线:适时运用折中调和策略,把握严格最后让步的幅度,在适宜的时机提出最终报价,使用最后通牒策略。2、达成协议:明确最终谈判结果,出示会议记录和合同范本,请对方确认
10、,并确定正式签订合同时间。3、不放弃一点利益:在最后阶段保持谨慎,不让对手有可乘之机,并且尽最大努力争取利益,并做好事后处理工作。商务谈判策划书第 8 页 共 14 页七、准备谈判资料七、准备谈判资料(一)法律资料(一)法律资料中华人民共和国合同法、国际合同法、国际货物买卖合同公约、经济合同法。备注:合同法违约责任。(一)(一)技术资料技术资料1、广告衫布料选择、广告衫布料选择 普通 T 恤分为:圆领 T 恤衫和翻领 T 恤衫(翻领衫也叫 polo 衫)翻领 T 恤的布料:一般用珠地布料(也叫网眼布料)。圆领衫 T 恤的布料:一般用平纹布料。以上两种大致上分为涤纶、TC、CVC、全棉。涤纶没有
11、含棉,TC 布料约含棉 25%。CVC 布料约含棉 60%。含棉量越低就越容易起毛球(平纹布料一般比珠地布料容易起毛球)。而全棉的布料不会起毛球,但缺点是容易变形和缩水,还容易皱。一般建议翻领 T 恤和圆领 T 恤用 CVC 布料,起毛球时间短,也不会变形缩水。2、广告衫的印花和绣花、广告衫的印花和绣花 一般布料选择后就需要定下印花图案了。翻领广告衫一般可以选择绣花工艺,绣花优点是感觉比较高档,不容易掉,但只能小面积制作。圆领广告衫就选择印花的比较多。一般圆领广告衫都是做活动、达到户外团体宣传的效果。所以可以需要广告面积大,颜色鲜艳。按颜色计算,尺寸在 6cm 以内,按照 0.5 元/色计算,
12、尺寸在 10-15cm 以内,按照 0.8 元/色计算,尺寸在 25cm 以上以内,按照 1 元/色计算。3、广告、广告 T 恤的做工恤的做工 广告衫要求的质量并不高,这个是一个误区。一般广告 T 恤是体现了 公司的形象,那怕你是免费派送的,也要用户觉得想穿,和经常穿。所以质量上要跟的上去,现在大家对质量是要求越来越高了,如果只是追求价格上的优势,那只会使 T 恤衫的档次降低,连带你想推销的产品也降低了。另一个注意是尺寸。每个厂出产的 T 恤都有自己的尺寸。4、广告衫价格、广告衫价格商务谈判策划书第 9 页 共 14 页广告衫的价格基本跟 T 恤的数量、印花颜色(面积)、尺寸、布料这几样决定的
13、。 含棉越高,价格越高。印花颜色越多价格也越高。数量越大,价格越低。当然质量的要求也高也使价格升高的。八、制定应急预案八、制定应急预案双方是第一次进行商务谈判,彼此不太了解。为了使谈判顺利进行,有必要制定应急预案。(一)对方对报价表示异议(一)对方对报价表示异议应对方案:就对方报价金额进行谈判,运用妥协策略,换取在交接期、技术支持、优惠待遇等利益。(二)对方使用权力有限策略(二)对方使用权力有限策略应对方案:了解对方权限情况,“白脸”据理力争,适当运用制造缰局策略,“红脸”再以暗示的方式揭露对方的权限策略,并运用迂回补偿的技巧,来突破缰局;异或用声东击西策略。(三)对方使用借题发挥策略(三)对
14、方使用借题发挥策略应对方案: 避免没必要的解释,可转移话题,必要时可指出对方的策略本质,并声明,对方的策略影响谈判进程。九、市场上相关产品信息九、市场上相关产品信息(一)海口燕南飞实业有限公司(一)海口燕南飞实业有限公司1、TC 纯色 POLO 现价:¥28 品牌:WY 货号:WY001 克重:180g/ 面料:TC 双珠地成份:35%棉 65%涤;2、 CVC 纯色双珠地 POLO 衫 现价:¥39 品牌:YNF 货号:102TBD-025 克重:170 克/ 面料:32s CVC 双珠地 成份:55%棉 45%涤;3、CVC 撞色领 POLO 衫 现价:¥48 品牌:YNF 货号:102T
15、DG-商务谈判策划书第 10 页 共 14 页028 克重:200g/ 面料:40s CVC 双珠地 成份:65%棉 35%涤。(二)佰印网(二)佰印网1、产品信息说明:圆领短袖,100%棉,价格 35 元2、商品特点:100%精梳纯棉,环保染色,透气健康,吸湿性好,手感柔软舒适,顺滑细致。春、夏、秋三季穿着清爽舒适,搭配皆和适宜。3、工艺处理:丝网印刷;覆盖能力强,色彩鲜亮,光泽度高,拉伸力好,耐水洗,有一定的立体感。(三)其它(三)其它1、品种:CVC 珠地 克重:190 克 织数:21 织 材质:65%棉,35%涤纶类别:普梭 较吸汗,较透气,不易变形 26-30 元/件 按要求定做,根
16、据数量,款式以及印花绣花细节 。2、品种:奥戴尔拉架 克重:210 克 织数:32 织 材质:95%棉,5%氨纶类别:精梭 吸汗,透气,舒适度高,缩水小,不变形 50-55 元/件 按要求定做,根据数量,款式以及印花绣花细节 。3、品种:单面珠地 克重:210 克 织数:21 织 材质:100%棉类别:精梭 吸汗,透气,舒适,不变形 40-42 元/件 按要求定做,根据数量,款式以及印花绣花细节。十、附录十、附录服装购买合同服装购买合同商务谈判策划书第 11 页 共 14 页服装购买合同服装购买合同委托方(甲方):承接方(乙方):根据中华人民共和国合同法及其他相关法律法规,双方就甲方委托乙方设
17、计服装事项,经双方协商,签订本合同:第一条第一条 购买项目名称:购买项目名称: 班服 第二条第二条 工作计划工作计划2.12.1 第一阶段:初步设计第一阶段:初步设计 (1)甲方于本合同签订之日提出项目的主要要求,包括服装的用途、着装人员的工作环境、工作特点;以及甲方的特殊性要求等。(2)结合甲方的主要要求,乙方进行初步设计。必要时,乙方可要求进行实地情况调查,包括对甲方服装适用环境的了解、对着装人员作业方式的了解等,甲方应予安排配合。(3)乙方于甲方提出设计具体要求后 日内提交初步设计方案,包括同类服装的介绍、对本项目的设计倾向、风格建议、设计初稿。(4)甲方于乙方提交方案后 日内确定乙方提
18、交的初步设计。(5)甲方超过 5 个工作日不予反馈意见、或是不予确定方案,均视为甲方无意见、无异议。乙方有权要求甲方按第三条支付本阶段的费用。2.22.2 第二阶段:服装制作第二阶段:服装制作(1)乙方按双方确定的初步设计进行服装制作。(2)乙方于初步设计确定后 日内提交深化设计方案的第一稿;甲方应于收到方案后 日日内反馈具体的意见。(3)双方就第一稿的修改进行商议达成一致后,由乙方于 日内提交服装制作样品,甲方应于收到方案后 日内反馈具体的意见。(4)双方在甲方意见的基础上,达成最终的深化服装制作方案。(5)甲方超过 5 个工作日不予反馈意见;或是在确定修改方案中,超过 5 个工作日不予确定
19、的,均视为甲方无意见、无异议。乙方有权要求甲方按第三条支付本阶段的费用。(6)甲方提出的意见或建议应当限于针对初步设计方案的深化,当甲方的意见超出初步设计方案的范畴,应视为甲方提出新的设计要求,双方需就设计费的调整、设计成果的交付时间等相关事宜另行签订协议。商务谈判策划书第 12 页 共 14 页2.32.3 第三阶段:最终版本提交第三阶段:最终版本提交(1)乙方按最终的深化设计修改方案进行修改,于 日内向甲方提交最终版本(版本形式:服装样品) 。(2)乙方的最终版本反映最终的深化设计修改方案的要求,即视为乙方设计合格,甲方应确认验收通过。甲方在收到乙方最终版本后三日内未提出异议的,即视为乙方
20、设计通过验收;甲方提出异议超出最终的深化设计修改方案的要求,视为甲方提出新的设计要求,乙方设计仍应视为已通过验收。乙方有权要求甲方按第三条支付本阶段的费用。(3)在甲方向乙方支付设计尾款之同时,乙方提供依据最终版本制作的纸版一份;服装 35 套。第三条第三条 设计费用设计费用3.1 本合同总费用为:人民币 元。3.2 甲方在签订本合同时,应支付合同总金额的 20%作为定金,即人民币_元;剩余价款按以下方式支付:(1)第一阶段:合同总费用的 30%,即人民币 元;该部分费用扣除已付定金,余款人民币 元(即合同总费用的 10%)于第一阶段完成时,即初步设计方案确定同时支付。(2)第二阶段:合同总费用的 30%,即人民币 元;于第二阶段完成时,即最终的深化设计修改方案确定同时支付。(3)第三阶段:合同总费用的 30%,即人民币 元;于第三阶段完成时,即甲方向乙方提交最终版本通过验收之日。(4)尾款:合同总费用的 10%,即人民币 元;于甲方收到纸版、样衣之同时支付。第四条第四条 双方责任双方责任4.1 甲方应及时履行己方义务,包括但不限于提出有关设计的具体要求、安排乙方实地调查、反馈修改意见、支付设计费用等等。因甲方未履行义务将影响乙方设计工作的开展,乙方有权暂停
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