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文档简介
1、 客户对汽车的需求意向的调查问卷尊敬的客户: 您好,此份问卷的主要目的是为了汽车厂商未来的发展方向提供一份分析资料,非常希望您在百忙之中给予我们客观的评价和建议。非常感谢您的配合!问卷要求:没有做特殊要求的题目都为单选。1.请问如果您买车,您最喜欢下面哪种类型的车?( )A. 微型车 B .小型车 C .紧凑型车 D.中型车E .中大型车 F .豪华车 G .SUV H .MPV I.其他_2.请问您在购车时候的影响因素有哪些?(多选) ( )A. 购车环境 B 舒适配置丰富度 C. 整车外观D 安全装置丰富度 E.附加功能丰富程度F.各项机械性能指标 G耗油量 H. 该汽车品牌形象I. 价格
2、 J.网友好评度 K 售后服务3.您将来会选购什么类型的车? ( )A. 两厢轿车 B 三厢轿车C .SUV D. MPV E.其他_ 4.你买车对排量的要求( )A 1.1L以下 B 1.1-1.8L C .1.6-1.8L D 1.8-2.0L E 2.0-2.5L 5.车身颜色对你选车有影响吗?( )A 决定性影响 B 有影响 C 无影响6.影响您买车的因素有(多选) ( )A 造型 B 油耗 C 品牌D 价格 E 性能 F 其他7.你最关注的汽车技术是( )A. 安全技术 B. 便于驾驶技术C. 环保技术 D 车载娱乐设施8你愿意到什么渠道买车?( )A汽车专卖店 B.汽车贸易市场C.
3、汽车展销会 D.汽车大道E.网络订购9.如果你要买车,你会利用什么途径收集资料?(多选)( )A 报纸 B 车展 C 汽车俱乐部 D 专业汽车类网站E 门户网站的汽车频道 F 周围朋友、亲属等 G 汽车品牌官方网站H 汽车4S店 I电视 J广播K其他_ 10.您对汽车厂商的服务需求有哪些?(多选)( )A 延长保修期或保修里程 B 售后保养跟踪提醒C 免费试驾及性能讲解 D 免费代上牌服务E 免费车主培训课程 F 组织车友联谊活动G设立车型官方网站 11.你判断最佳购车时机的重要标准是什么?(多选)( )A. 预购车型是否还有降价空间 B. 厂商是否对预购车型进行大规模促销C. 车贷保险、油品市场、服务领域、交通情况等 D. 预购车型价格是否在自己的消费能力之内E 大量新车型出现,有更多的选择余地 F. 个人是否急需用车G 其他12. 最能吸引你的促销方式( )A降价 B送售后服务C其他增值服务 D送礼品13如果你没想过购车原因是( )A.认为汽车还有降价空间,等待价格降低 B.交通环境制约停车不方便C.汽车养护费用太高 D.觉得没有买车的必要E.尚不具备购买能力 F.其他_ 14. 您的性别( )A. 男
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