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文档简介
1、护理人员弹性排班制度为调动护士工作乐观性和主动性、落实护理责任包干制,提高患者满足度,制订弹性排班制度。一、排班目标1、满足病人需求,使病人获得最佳的护理。2、实现人力运作的最大效果,避开护理人员工作负荷过重或不足。3、在节假日的支配时应有肯定的原则可循,力求让护理人员得到公正的待遇。4、激励护理人员专业技能的发挥,提升护理人员的成就感。5、维护排班的弹性和机动性,供应应对紧急状况的排班模式。二、排班原则1、以“以病人需求为中心”,依据护理工作24小时不间断的特点,合理支配人力、保证护理工作平安性、连续性的开展。2、人员结构支协作理、实现能级对应,应依据病人病情、护理难度、各班 作量、护理人员
2、的数量、年龄、职称、水公平进行有效组合,做到优势互补,确保病人平安。3、把握工作规律,依据不同时期、不同时段科室护理工作量,实行弹性排班,做到各班工作井然有序。4、坚持公正、人性化原则,在病区工作允许的状况下,尽可能照看护的特殊需要,关怀、疼惜护理人员。5、进展按职上岗,有效应用人力资源,将护理人员的专长与病的护理需要相结合提高护士工作成就感及满足度。三、排班要求(一)护士长工作要求1、护士长负责护士排班,一般状况下,护士长不值夜班,以利病区管理及督导各项护理工作的落实。2、护士长制订各班次护士岗位职责、工作标准、工作流程,依据实际状况进行动态调整。3、护士长每日对科室新收治患者进行24小时访
3、视,落实护士长对住院患者24小时访视制度,准时了解新入院患者病情,检查责任护士护理工作落实状况;节假日由护士长指定负责人完成,以保证患者得到优质护理服务。4、护士长每日评估科室重点患者,准时填写危重患者报告及访视记录单,24小时内报“护理质量管理委员会”,落危重患者报告及访视制度,把握特殊,危重患者病情,了解护理工作状况。(二)护士长排班要求1、依据护理工作24小时不间断的特点以及科室实际业务量,病人收治状况合理选择排班方式。2、削减交接班交数,各班次必需相互连接,避开因中间环节过多而引发护理缺陷。3、以患者为中心,在保证护理质量与平安的状况下,合理有效地支配人力,留意不同层次护士适当搭配,以
4、利护理技能的传、帮、带。4、护士可依据自己的需要,预先将下周的排班需求予以说明,护士长优先考虑病人护理需求的同时,听取护理人员的建议,并赐予合理的调整。5、定期总结、考察在岗人员专业技术、专科护理技能、沟通协调等综合工作力量,调整排班。6、每周星期五前将护理人员下周班次确定后上交护理部。(三)护士调整原则。护士支配班时应充分考虑影响因素,在肯定时间内保持各班次的稳定性,如有特殊状况,可能动态调整。1、高峰时段和中午,晚夜班等簿弱环节时段适当增加护士人数,动态调整人力,合每天的工作量。假日备机动人员,做好应急预备。护士长通过对新入院患者进行24小时访视,危重患者访视,了解护士工作力量,结合护士的
5、工龄,职称,年龄对护士进行综合评定,按能定岗。(1)班班护士,选择思维清楚,有成本核算意识及法律观念的中青年护士担当。(2)总责任护士或责任组长:选择工作认真,具有高度责任心及阅历丰富的高年资长上担当。(3)责任护士:选择精明能干,专业学问及技能强,具备良好沟通,沟通技巧的中青年护士担当。(4)助理护士:由通过“护士执业资格考试”,但未取得护士执业资格证,已签订高校毕业生毕业就业见习协议的新聘用护理人员担当。(5)其余岗位(如:治疗班、大、小夜班等)由好学上进、布满工作热忱的年轻护士担当。4、值班人员必需坚守岗位,履行职责,保证各项治疗,护理工作精确准时地进行。5、护士不得擅自更改班次,不得自行换班、替班,如因特殊状况需调整,必需经扣护士长同意。(四)指导护士原则发布部门:护理部文件编号:5.3.2.1(11)文件页数:共2页制 订 者:护理质量管理与平安委员会制订日期:2012年2月试行日
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