精选公司员工年终总结四篇

1、精选公司员工年终总结四篇公司员工年终总结 篇1 XX年年，本部的各项工作在公司领导的关怀支持和各部门的亲密协作下，全面完成了国内安装的各项调试任务。国外安装调试大幅度上升，安装调试合格率达到100%，随着公司各项业务的进展，估计明年在国内外的安装任务还会有增长。回顾安装公司一年所做工作，我们的安装人员在语言沟通、协调等遇到诸多困难的状况下，始终以饱满的工作服务看法和敬业精神，得到了国内外客户的确定。但客户对我们公司的产品、零配件的材质及加工精度有点不满足，故引发这方面的投诉比较多，同时增加了售后服务的难度及相关费用的上升。在此，请公司有关部门在零配件的选购，材质与加工精度方面，加以提高改进。这

2、样有利于我们安装公司更好地完成设备的安装调试任务，保证其今后的正常运行。让我们的产品设备更能让人接受，从而削减售后服务的邮寄、托运费用。在其它费用的开支方面，原本可以节约的费用，由于各方面的缘由比如：场地确认造成的等工，安装后不能准时调试的来回，协作收尾款而进行的回访再培训。缺乏跟踪信息的配发带来的种种弊端等等，这都又待我们加以重视仔细对待，确保我们的工作质量。09年质量目标及行动措施： 一、在提高管理标准方面： 1、加强本部门人员对iso9001：XX质量保证体系的进一步熟悉，重温程序文件和支持性文件的职责规范。2、加强安装质量管理意识，做好安装过程中的质量跟踪及反馈。3、加强对全体安装人员

3、的整体安调技能的测试，做到有备上岗，提高各方面业务素养，树好安装公司窗口形象。 二、供应优质服务的方面： 1、对客户提出的要求及反映的问题，通过电（本文由细心为你整理）话或挺直派人关心解决，并做好记录，责任到人。 2、对产品质量存在的问题准时做好信息反馈，并通过品质速报，起到传送纽带，以最短的时间、最快的工效，最好的答复，尽力让客户满足。 3、对用法我们产品的用户，无论是保修期内外的都有责任做好回访调研工作，促用法户满足信任度达100%。 三、确保工作无差错： 1、依据公司安装、调试验收报告验收合格率达100%。 2、增加行为思想意识，掌握人为质量事故为零。 3、协作国贸、营销部在做好售后服务

4、的同时，有责任把球馆选送的修理保养学员进行培训，培训合格率争取达到90%。 20xx年度的质量目标及行动措施已经制订，有必要我们仔细实行，根据iso9001：XX质量保证体系，严格遵守程序文件、支持性文件的各项要求。以“服务制造价值为中心”，全员参加，提倡“不当辅手、我做第一”的思想同心协力做好各自的本职工作，力争20xx年安装调试合格率为100%，客户的投诉率趋向于零。 公司员工年终总结 篇2 敬重的董事长、总经理及各位领导、友爱的各位同事们： 今日是一个辞旧迎新的日子，我们都满心高兴，我们公司的全部人每年都会在这一天团聚，这样的年终大会，让我们的心靠得更拢。今日，我的心情很兴奋，由于我能站

5、在这里发言，我感到很荣幸，作为一名优秀员工的获得者，我很骄傲。在这里，我代表全部优秀员工获得者向大家表示感谢，感谢领导的厚爱，感谢同事们的支持。 我来到公司已经有×年了，在这几年里，我明显感觉到了单位的进展，也感觉到了自身的成长。记得刚踏入公司时，我还是个懵懵懂懂的小姑娘，没有任何的阅历，这几年来，多亏了领导的悉心训练，也多亏了同事们的支持与关心，我已经获得了许多阅历，我的人生也在渐渐成长，我的头脑也日益丰富，我的生活也越来越丰富多彩。 今年，我能获得优秀员工，首先，我认为这个荣誉是属于大家的，我取得的成果和成长与领导的关怀和同事们的关心是分不开的，在此，我真诚的说声感谢，感谢单位给

6、我就业与表现的机会，感谢领导的谆谆教导，感谢朝夕相处的同事们给我的鼓舞与支持，感谢你们。 其次，我认为我取得的这些成果与公司的大环境有着亲密的关系，在我们单位，有一批兢兢业业的员工，员工们的素养个个都很强，我们单位的企业文化业在日益的鼓舞着我们，我们的办公设备也越来越先进，办公环境也越来越舒适。在这样的工作环境中，我们的业务渐渐精湛，我们的技术越来越专业，我为此感到骄傲，我为自己能在这样的环境中工作而倍感谢情，我情愿将我的每一份精力都奉献给我最钟爱的工作。 20xx年即将过去，20xx年即将到来，过去的成果我不沾沾自喜，在以后的工作中，我会再接再厉，脑勤、腿勤、手勤，完成好公司交给我的各项工作

7、任务，尽职、尽责！同时向公司里的老员工们学习，学习他们的优良品质和娴熟的工作业务！ 我信任，我肯定会通过努力获得更好的成果，我信任，在大家的同心协力下，我们单位的明天将会越来越好。 最终，我还是要感谢，感谢公司、感谢领导、感谢同事，祝福你们在新的一年里身体健康，万事如意！ 感谢大家！ 公司员工年终总结 篇3 时间飞逝，不知不觉又迎来新的一年，联通公司个人年终工作总结。在即将过去的xx年年里，我在公司领导和同事的关怀关心下，顺当完成了相应的工作，现对xx年年的工作做一个总结。 一、前台接待方面。 xx年年1月至7月，我从事前台接待工作，接待人员是呈现公司形象的第一人，在工作中，我严格根据公司要求

8、，工装上岗，热忱对待每一位来访客户，并指引到相关办公室，为领导供应了便利，也为客户供应了便利。一年来，共计接待用户达1000人次左右。 二、会议接待方面。 1、外部会议接待 参加接待了山东联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省g网经营部工作会议、临沂分公司与菏泽分公司共同召开的经营分析会等大型会议，在这种外部会议中，严格根据会议需求高标准布置会场，主动协调酒店相关事宜，并做好会议过程中的服务，在这个过程中，我学到了更多的待人接物，服务礼物等相关学问，积累了许多的阅历。 2、内部会议管理 根据各部门的需求合理支配会议室，以免造成会议冲突，并留意做好相关登记，以及会议室的卫生保持

9、，公众物品的善后检查等工作，以便为本部人员供应更好的服务。一年来，共支配内部会议500次以上。 3、视讯会议管理 在召开总部或省分视讯会议的.时候，根据通知要求，提前半小时准时打开视讯系统，确保会议按时接入，本年度无一例会议延时状况出现；在召开对县区会议时，提前进行会议预约，呼叫各终端，确保每个县区都能正常参会。 三、费用报销、合同录入工作。 在这方面，严格根据公司要求，周一汇总收集报销单据，周二找领导签字后录入erp系统，并做好登记工作。一年来，录入报销单据1000余份。合同录入20余份。 四、综合事务工作。 xx年年7月，因部门人员变动，我被调至办公室，从事公安查询、外部文件签收、工会、办

10、公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。 至11月底，共接待公安查询300次左右，并做到看法热忱，严格根据公司规定办理。收发外来文件90份左右，做到准时上传下达，不延时，不误事。报送信息20篇，采编联通之窗2期。 对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作，准时联系修理网点，进行电脑维护与修理，与其加强沟通，并要求为我们供应备用机，以免耽搁正常工作。 五、其他工作 在完成本职工作的同时，仔细完成领导交办的随机工作，并主动参与公司组织的各项活动，帮助领导同事筹备了首届职工运动会；在临沂联通诚信演讲活动中获得第一名；山东联通诚信演讲竞赛获三等奖，

11、目前正在主动筹备xx年年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。 六、工作中的不足 在工作中主动性不足，与领导沟通较少，遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺，在信息报送环节没有做到准时抓住公司信息亮点，导致信息数量和质量不高，影响公司在全省的信息排名。 七、20xx年工作方案 1、加强自身学习，结合综合部实际，多从详情考虑，紧跟领导意图，协调好内外部关系，多为领导分忧解难。 2、主动学习其他单位、酒店等会议接待阅历，提高接待水平，提升公司形象。 3、做好工会工作，推出有意义的活动，加强沟通沟通，并将“工会送暖和”活动连续开展下去，年终总结联通公司个人年终工作总结。 4、加强食堂管理工作，进行

12、市场调查，加大费用管控力度，营造温馨舒适、价格低廉的就餐环境。 xx年年即将过去，布满挑战和机遇的20xx年即将来临，在新的一年里，我将总结阅历，克服不足，加强学习，为公司的进展壮大贡献自己的绵薄之力。 公司员工年终总结 篇4 20xx年已经结束了，总结这一年，不仅在力量上有了提升，在思想上也成熟了许多，越来越觉得自己的责任更重了，我要担当的也越来越多了。 在日常的工作中，无论是在工作的前期策划上，还是在工作的标准要求上，还是在工作的过程管理上，还是在工作的后期考核验收上都给了我很大的启发。策划要放大自己的格局，放长远自己的眼完，然后定好位，不能把规划就放在自己的眼前，要有大局意识和长远意识。有了策划和定位，那么执行的标准要求是什么?在20xx年的工作中也给了我很大的触动。 一项工作要干好，标准不能降低，要求不能松懈，标准和要求是这项工作的一个准绳，严格根据标准和要求来其实能让你的工作少走许多的弯路。这种标准和要求看似是在“束缚”你的工作，但事实上却是我们干好工作的有力保障。就像在这个.上你想要获得自由就要遵遵守法律律一样。而过程的管理就是要紧盯着你的定位，