精选季度工作总结6篇

1、精选季度工作总结6篇季度工作总结 篇1 三季度工作总结 9月份就快结束，回首这个季度的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，时间过得飞速，不知不觉中，布满盼望的第四季度即将接近。可以说，第三季度是公司推动行业改革、拓展市场、持续进展的关键点。现就本季度重要工作状况总结如下： 一、虚心学习，努力工作！ （一） 在第三季度里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路， 总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断把握方法积累阅历。 （二） 注意以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观看、摸索、查 阅资料和实践熬炼，较快地完成任务。另一方面，问书本、问同

2、事，不断丰富学问把握技巧。在各级领导和同事的帮 助指导下，不断进步，渐渐摸清了工作中的基本状况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。 （三） 爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热忱服务，在本职岗位上 发挥出应有的作用。 二、心系本职工作，仔细履行职责，突出工作重点，落实销售目标。 （一）主要精力做好干熄焦和矿热炉方面余热发电项目，去内蒙古庆华集团300万吨干熄焦项目、西部煤化工100万吨干熄焦项目、博宇特钢BPRT项目、天净矿热炉项目，都是由于钢铁行业过度扩张，导致行业亏损严峻，企业也是在观望投资环境，等待投资机会，所以跟踪的项目工作都没有进展。 （二）乌海周边的水泥行业严峻过剩，拥有

3、良好的石灰石资源，建成15条旋窑生产线，后期水泥厂都在缓建中，致使水泥项目没有可跟踪的及无发电项目可做。 （三）到山西太原见徐宝楼跟踪能华项目，这个项目无资源可利用，也是个过时的项目。邯郸汇雄节能公司的凌炯明，手里有许多关系，但是我给邯郸地区的许多钢厂打电话，我也没联系到有价值的项目信息，我们能做的很少。 （四）这个季度还访问天福水泥陈超，请沈军等人吃饭。其次次等待陈超接见时电话联系乔世晓，陈知道后较为不快，借口不见，结果未能见到陈。从该公司其他人员口中未听到有其他竞争对手近期来过。电话联系乔总说：他以为合同早和我们签订了，由于水泥行业不景气，倾向垫资方案，让我找陈总他来联系，我说：还是我挺直

4、找陈总吧，避开陈超警惕我们找乔总而不接见我们，但是担忧的事情 还是不行避开。 （五）通过长林公司介绍，熟悉高义钢铁煤化公司的张总（老板的弟弟）及集团的董事长高总，让做好技术方案和投资性经济分析，国庆后去约见老板，详细是哪种模式没定下来，要连续加强工作。 三、主要阅历和收获。 在这个季度的工作中，完成了一些工作，取得了一些收获，总结起来有以下几个方面的阅历和收获： （一）只有摆正自己的位置，下功夫熟识基本业务，才能更好适应工作岗位。 （二）只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。 （三）只有坚持销售原则，落实好销售工作，仔细做好本职工作，才能及早签单。 （四）只有

5、树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。 （五）要加强与客户的沟通，要做好与客户沟通，解决好客户的要求。 四、加强检查，准时整改，在工作中正确熟悉自己。 （一） 开展常规反省，不断的提高自己的思想熟悉和学问水平。 （二） 经过这样紧急有序的一个季度，我感觉自己工作技能上了一个新台阶， 做每一项工作都有了明确的方案和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底！基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清晰，事事分明，从根本上摆脱了刚参与工作时只顾埋头苦干，不知总结阅历的现象。就这样，我从无限繁忙中走进这一新季度，又从无限轻松中走出这一季度 ，还有，在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，

6、也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。 （三） 在这个季度的工作中接触到了很多新事物、产生了很多新问题，也学习 到了很多新学问、新阅历，使自己在思想熟悉和工作力量上有了新的提高和进一步的完善。 （四） 在日常的工作中，我时刻要求自己从实际动身，坚持高标准、严要求， 力求做到业务素养和道德素养双提高。 （五） 回顾这一季度自己的工作状况，扪心自问，在诸多方面还存在有不足。 因此，更要准时强化自己的工作思想，端正意识，提高销售工作的方法技 能与业务水平。 五、要定期召开工作会议，兼听员工的看法，敢于开发新方法，总结工作成果与问题，准时实行对策！ 六、存在的不足

7、总的来看，存在许多不足的地方，还存在一些亟待解决的问题，主要表现在以下几个方面： 1对内部关系协调还不够，要从思想上加以提高，为企业制造良好的工作环境和形象。 2需要更加锲而不舍的劲头，对于越是有难度和有挑战的项目，就越应当斗劲十足，锲而不舍的对待，不应当有丝毫懈怠的心情，也不应当轻易放弃。这个是以后需要时刻提示自己的。 3工作还不够细致，有的关系还没有做到位，沟通力量和细致程度还需要加强，在新的季度里面争取有更大的转变和进步。 4发掘和开发客户资源不够，跟踪的项目信息不够,尤其是潜在客户和目标客户,领导交代的任务没有准时完成，执行力度不够。 5对新的东西学习不够，工作上往往凭阅历办事，凭以往

8、的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。 七、从自身缘由总结 （一）我认为自己欠缺强力劝说打动客户的技巧； （二）留意自己销售工作中的详情，谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑，清楚的语言，细致的推介，爱护的服务去制服和打动消费者的心。 （三）要深化自己的工作业务，力争满意每一位顾客的需求，更力争增加销售客户数量，提高销售业绩； （四）端正好自己心态，其心态的调整使我更加明白，不论做任何事，务必全力以赴； （五）总之，通过对自己这一季度的工作总结，发觉有许多的不足之处，同时也为自己积累下了销售工作的阅历；在将来的工作中，利用自己精力充足，辛勤肯干的优势，努力学习业务

9、学问和提高销售意识，扎实进取，努力工作，为公司的 进展尽自己绵薄之力！ 八、下步的准备 针对工作中存在的不足，为了做好下一季度的工作，突出做好以下几个方面： （一） 主动搞好内部的协调工作，进一步理顺关系； （二） 加强新学问的学习提高，创新工作方法，提高工作效益； （三） 利用好长林公司的关系，做好高义钢铁公司的干熄焦项目； （四） 加强利用中介的资源和关系开展好客户的开发； （五） 加强基础工作，强化销售的创新实践，促进销售水平的提升。 在今后的工作中要不断创新，准时与内部人员进行沟通，提高销售工作的意识，同时在销售工作方面要严格要求自己，为公司制造更大价值。在下一个季度的工作中，我会连续

10、努力，多向领导汇报自己在工作中的思想和感受，准时订正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力气，要合作才会胜利，才能把我们的工作推向前进！我信任：在上级的正确领导下，XXX的明天更美妙! XXX 于20xx年9月30日 季度工作总结 篇2 一季度以来，我们在公司党委的领导下，根据公司党委党建工作方案的要求，结合车间生产实际，充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，党支部各项工作有序开展，圆满完成了各项工作任务。 存在的问题及整改措施： 一是支部抓平安管理责任意识有待提高，方式方法需要转变，在抓平安工作中党支部的作用发挥不明显。 二是对职工平安生产的宣扬训练仍不全面，不深化，仍有

11、个别职工对劳动平安和生产平安不能做到持之以恒，干部不在场检查时，仍有违章现象发生，职工之间互控做得不够。 针对以上问题，党支部进行了仔细讨论制定了以下整改措施： 一是连续加强平安生产训练，增加全体干部职工的质量服务意识，作业过程中加强检查考核，严格落实各项制度标准，确保平安关键点卡控到位。 二是组织建立平安预分析制度，加强职工班前训练，做好平安预想，严格干部现场跟班作业的平安制度，量化标准，加大考核力度，增加干部的监控力度。 三是关怀职工生活，稳定职工心情。 今后要加快工作的节奏，提前完成部分工作。 季度工作总结 篇3 物流部在公司章程的指导下，在公司领导班子的带领下，紧紧围绕物流年度工作思路

12、开展工作，落实目标管理责任，较好的完成了全年各项工作任务。我物流部依据仓储的库存容量、仓储成本、运输成本等，在考虑需求数量、选购时间、供应商的供货期、到货率等因素的状况下，做好物流工作，确定运输方式、运输批次以及提货时间，以保证原材料的准时供应和生产能够连续进行以及销售交货的准时和完好率。 一、运输主要工作如下： 1、运输战略：建立完善的物流配送体系，保证按客户的需要准时精准的配送货物，也使原材料准时送达以保证生产的正常运行，在第八年公司物流部的努力下，通过衡量成本费用和服务水平，确定了以下几种配送方式： （1）与四通物流公司建立了深厚的关系，保证货物准时装车发出，以铁路为核心建立夸克公司的物

13、流配送体系。良好的合作关系是我们接下来所进行的各项工作都带了很大的便利。 （2）针对原材料的运输，我们选择铁路运输，由于第一，单位价格比较廉价；其次，虽然运输时间比大路运输要多用一天，但我们是电子科技企业，并不存在货物保鲜问题；综合两个缘由，我们选用铁路运输原材料。并且，进行一年期的运输合同签订，这样以大批量获得折扣，从而节约支出。 （3）针对产成品，若是本地客户，由于只有本地运输，因此只能选用大路运输；若是国内客户，则选用单位成本较低的铁路运输。 （4）针对生产设备，我们只有通过谈判，获得折扣，节约支出。 2、仓储战略：建立合理的仓库储存方案，保证客户需求的同时，节约仓储费用。 （1）针对原

14、材料和产成品，我们选用自用仓库，当储存量大于仓库可容纳量时，建议马上发货运往客户，这样就可以腾出仓库空间，不必租用第三方仓库。 （2）针对半成品，我们则选择外包给第三方物流公司操作，这样可以节约成本。 3、付款方式：尽量实行即期付款方式，从而获得现金折扣。由于这部分支出通过上面的努力后，已经缩减了许多，费用支出不算大，因此完全可以取得现金折扣。 二、运输方案分析总结 在第八年年初所做的运输费用猜测与实际发生的费用相比，实际发生的费用会相对少一些，运输成本差异表现为节省差。而造成成本差异的主要缘由是由于我们公司物流部与第三方物流公司充分沟通，不断优化运输线路，运输方式，尤其是把运输批次和运输数量

15、时间优化调配，使得运输形成整车运输，充分利用资源，不铺张丝毫运输空间，所以没有出现零担运输状况，减低了运输费用，其次是与第三方物流公司深化协商，削减运输批次，而提高运输规模，获得更多运输的折扣，以此来降低运输成本。总的来说，第八年的运输工作做得还是比较胜利，而且我们利用运输成本较低的优势，在与客户签订购销合同的时候主动担当运输费用，因而提高了我们公司的品牌形象，也使得产品单位售价有所提高，增加了我们在取得更多客户订单的砝码。 三、仓储方案： （1）针对原材料，我们与供应商建立合作伙伴关系，实行大批量购买的方式，不仅节省选购成本，而且，我们的.库存是暂存于供应商中，什么时候需要，就挺直去取货，这

16、样就可以节约仓库空间，节约仓储费用。 （2）针对产成品，我们选用自用仓库。同时与客户保持紧密的关系，当储存量大于仓库可容纳量时，建议马上发货运往客户，这样就可以腾出仓库空间，不必租用第三方仓库，从而节约仓储费用。 （3）针对半成品，由于本公司没有半成品仓，所以我们选择外包给第三方物流公司操作，既可以节约管理费用，又可以保证准时供应，这样就可大大节约成本。 四、仓储方案分析总结 （1）原材料仓储方面，实际支出与方案支出是相等的，缘由在于，我们保证原材料的储存量在我们自有仓库的可容纳量的范围内，只要保证了这一点，就不必租用仓库，也不必用法第三方物流外包策略。为了保证这一点，我们与供应商建立了良好的

17、合作关系，保证到货率以及及格率高达99%甚至100%，而且，与第三方物流公司签署合同，保证每月运输，使运回来的原材料能尽快的投入生产，不必占用库存，也不会造成多余的库存，从而占用资金，加大费用支出。 （2）在产成品方面，实际支出与方案支出也是相等的，缘由在于，我们保证产成品的储存量在我们自有产成品仓库的可容纳量的范围内，只要保证了这一点，就不必租用仓库，也不必用法第三方物流外包策略。为了保证这一点，首先，我们物流部与生产部以及市场部进行了深化的探讨，为了削减库存费用，打算依据生产量，准时地将货物运出，一方面可以保证库存占用削减，另一方面，可以通过提高到货速度从而提高客户满足度，其次，就是与客户

18、签订合同，与客户结成良好关系，保证供货准时。 （3）在半成品方面，实际支出是比方案支出少了343元，削减幅度有2%，虽然表面看起来不会许多，但实际是削减了一部分支出，对公司就会有很大的贡献了。费用支出削减的缘由有，首先，我们与第三方物流公司结成良好的合作关系，以保证价格最低，质量最优；其次，我们的存储量比较大，一次性签署一年的合同，以获得批量折扣；再次，尽量实行即期付款方式，从而获得现金折扣。由于这部分支出通过上面的努力后，已经缩减了许多，费用支出不算大，因此完全可以取得现金折扣。 季度工作总结 篇4 一、工作内容 1、工作伊始，对专业学问进行了解和学习。如铜的各国牌号，材质标准，技术标准。

19、2、前两个月，在网上查找客户，如汽车散热器，开关弹片，led支架，冲压端子，插片，高频加热设备，互感器，五金机械，等等产品的生产商，然后摘录下来，登记成表。 3、打电话。查找表中可能会用铜带的客户，给他们打电话，询问他们的状况。看用什么材质，什么型号，什么状态的铜带，有多少用量，记得留下他们的联系方式，如：。 4、后两个月，领导把一些客户交到我的手中。有骏业，万安达，正标，安卡，鹏得五金，广隆，灵龙。我负责这些客户的沟通。包括催货，发货（发货时检查一下），确认货到没货，客户的一些问题和领导反映。 5、还有一些其他工作，如：记每天铜价，网上宣扬。 二、工作感想 1、对自己的对自己的岗位有了初步的

20、熟悉。我现在的工作就是做好领导的筛子。给他选择有潜力的客户。并且做好公司与客户之间的沟通。 2、看到小于的工作状态，使我感受许多。觉得她做什么事都是一把好手。做任何事都很仔细。也让我明白了，文员不是简洁的往凳子上一坐，听听电话，发发文件就可以，需要的是眼活手快、会写能跑。因此，今后我要加强这方面的熬炼与学习。向小于看齐。 3、以往自己有点懒，两耳不闻窗外事。经过同事和领导的关心，自己慢慢的适应了新的工作环境，也学到了学校书本上没有的学问与同事相处的方法和主动地工作看法。也学会了主动与同事沟通，听取同事对自己的批判和建议。 三、个人收获。 1、每次发过传真后，过三五分钟都要打电话跟本人确认她收到

21、没有。随时跟进客户的货出来没有，什么时候发，货到了没有。这些教会了我做事，做人都要有责任心。对自己负责，对公司负责，对客户负责。这样别人才能更信任你。 2、对于一些敏感客户，说话要留意措辞，语气。由于我现在对公司状况不是特殊清晰，加上也没有打电话的阅历。说话记得要严谨。所以我学会了多听多学。听小于，领导是怎么和客户谈的。他们怎么谈交期，谈汇款。他们怎么处理客户的问题。只有多听多学才能进步。 3、有的时候我太过专注做自己的事，有时也不是太专注，是没有听别人讲电话的习惯。所以有时小于，领导他们打电话自己也不是很留意。所以会有这状况出现“我刚才打电话你没听见吗？”。所以我又学会了，当办公室来电话时，

22、我放下手里的工作，听听有什么事。这不是什么坏习惯，由于大家的工作都是休戚相关的，都有联系。所以很有可能他们打电话的内容会涉及到自己的工作。 4、刚开头时，接电话总是忘问对方是谁，以致于后来领导问，谁打来的，或是要回电话都不知道给谁回。所以接电话也是要学习的。谁打来的，打谁，有什么事，有什么联系方式都是要记录的。 5、学会了做付款通知，材质报告，小于也在不不厌其烦的给我检查，订正。也都会了我假如做合同，销合用。学会了看sgs报告。 6、学会了沟通，我的客户假如联系方式或地址有变动要准时与小郑沟通。客户有订货，催催货，等和小于沟通。客户有什么问题或需要和领导沟通。 7、对每个客户的联系人，付款方式

23、，订的什么货，交期什么时候，货路上需要多少天都要有印象。 8、学会了对事情要有统筹支配。哪天做什么事，都要有规划。 9、和同事相处的都很快乐，最大的收获就是得到了同事的关心，和同事相处融洽，收获了好伴侣。 赵领导给我们讲过一个故事，说有一老板让他的下属去菜市场看看土豆多少钱。他回来了说1块钱一斤。老板问他，土豆还有多少货啊，豆角多少钱一斤啊？他答不上来了。 通过这个故事，我就知道我的工作力量还差得远呢。我要了解的永久不是一个点，而是一个面。我要能举一反三的想到许多问题，由于我的工作职责是助理，所以我更要把领导需要用到的一切信息都搜集齐全。 四、熟悉自己的不足。 1）一次换标签，我把批号都写成了

24、1-1、纠其缘由就是大意。由于大意，没把标签的批号看得重要，只留意别把型号，规格写错，就忽视了批号。没用动脑子。 2）还有就是做事慌。尤其是自己负责，怕做不好，怕让大家焦急，结果就自己急了，结果反而做不好了。就像灵龙发货换标签那次，小霍和付师傅等着打包，还有领导看着，心里就慌了，加上是第一次自己做，就慌了。做事慌是由于没有阅历，所以没有自信。所以简单出错，而且都是低级错误。我认为这些在后期是可以通过熬炼改正的。 3）有时出错多了，就过分当心了，一点小事也不敢做了，怕出错。所以有时会事事问，不免有时会让人觉得烦。我觉得这是一个很不好的现象。也是自己的一个弱点。怕挨骂，怕担责任。不过以后我会改进的

25、。没有错误怎么会有改进，不犯错误又怎么知道什么是对的。不挨骂就更不知道自己错在哪，更不会对自己有全面的熟悉。 4）打电话不主动。虽然每天都有打电话的规划，但是每次要打时总是要先盯着电话几分钟。感觉很难。有时办公室里太宁静，大家都在忙自己的事，这时我就不想破坏这种气氛。也不好意思打。有时办公室里大家都在说话，也不想打了。小于总是很忙，不少时候，总是有电话打进来。而且小于的座机对电话干扰挺大的，她那一通电话，这个电话上就听不清对方说什么了。所以我总是想“下一分钟再打吧”。这心里很明白这是个极差的事情。我的工作内容就是这两大块。客户这边我不担忧，给客户打电话，确认传真什么的我从来没有这种感觉。就是打

26、生疏电话时，我觉得还是心里没底。说白了就是不知道电话通了以后会怎么样。但是当打几个电话后，或是有时问出有效信息后，反而有时有一种上瘾的感觉，想再打一个。就是每天打第一个电话时很难。 5）做事缺乏主动性。领导说一句就做一句。今日提散热器，就找散热的生产厂商，记录，做表，打电话。别的，以前的就不管了。明天提变压器，这几天就始终忙变压器，就不管散热器了。这也是一个不好的习惯。以后改，肯定改。 五、今后努力的方向。 1、加强相关业务学问的学习，打电话技巧，与客户沟通技巧，处理问题的方法等。 2、学习会计。艺多不压身，各个行业都是相关的。对自己的工作也会有所关心。 3、爱岗敬业。向小于学习，把公司的事当

27、成自己的事，做事细心，专心。 4、做事细心，谨慎，踏实。避开低级错误的发生。 5、提高工作主动性。对工作投入。 通过四个月的实习，我有付出也有收获，在领导和同事们的指导关心下，我已适应了公司的工作环境。我清晰的感觉到自己在成长、在成熟。但同时，也深深的体会到众多的不足，如由于工作时间不长，对待自己的工作并不是很得心应手及由于自己年龄轻，在开展工作时有时缺乏魄力等种种问题。在今后的工作中，我会连续保持良好的心态，摆正学习者的位置，努力学习工作，勤于思索，找出不足，进一步熟识分公司业务，针对性深化理论学习，并加强熬炼独立解决事务的力量，争取实现“质”的飞跃，为企业的进展做出自己的贡献。 最近我始终

28、在看杜拉拉升职记，我的目标不是升职，而是成长。像杜拉拉一样，变成熟，变自信，提高自己的工作力量。 季度工作总结 篇5 根据市委、市政府今年工作的总体要求和省统计局对今年统计工作的详细支配，我局紧紧围绕“以人为本，团结奋进，规范管理，再上台阶”的总体工作思路，团结奋斗，真抓实干，成功完成了一季度各项统计工作任务，得到市委、政府领导的充分确定和省局的高度评价。 一、总揽全局，确立今年全市统计工作的总体思路 二、狠抓落实，顺当完成了一季度各项工作任务 今年一季度，我局在仔细开展各项常规统计工作，按时完成20xx年统计年报、今年一季度定期统计报表任务，准时向市委、市政府供应经济进展运行状况资料的同时，

29、突出重点、狠抓落实、深化改革、强化服务，取得了统计工作的良好开端，为实现全年统计工作目标奠定了坚实的基矗 （一）六抓六促，经济普查工作荣获省办通报表彰。第一次全国经济普查从今年1月1日全面进入普查登记阶段，为确保全市普查登记工作一次胜利，实现“单位不重不漏、数据真实牢靠”的普查目标，我们加强领导，周密部署，细心组织，抓方案完善，促普查工作支配科学流程合理；抓业务培训，促普查队伍业务素养的提高；抓规范管理，促普查工作制度和工作责任落到实处；抓统筹规划，促普查质量掌握措施贯穿普查工作始终；抓督导检查，促全市普查工作平衡进展；抓质量掌握，促普查数据质量牢靠。在各级政府的正确领导和各有关部门的支持协作

30、下，经过全市各级普查机构和全体普查工作人员的共同努力，我市已按全国、全省统一支配，完成了经济普查清查摸底、填报登记和规模以上企业、单位普查资料的审核汇总上报工作。3月中至下旬，省经济普查督导组对我市普查工作进行督导检查后，赞扬我市是“普查工作放心市”，省普查办也发文对我市清查摸底等工作进行了通报表彰。目前，规模以下企业、单位和个体经营户普查资料的数据处理工作正在进行之中。 （二）主动探究，改进县区GDP核算工作稳步推动。根据国家统计局关于改进地区GDP核算工作的看法（国办发20xx82号）和全省GDP核算工作会议要求，我市规范方法，深化改革，稳妥推动县区GDP核算工作。3月12日，市政府印发了

31、市人民政府关于改进县区GDP核算工作的通知（政发20xx13号），目前，市统计局已拟定了关于改进县区GDP核算工作的详细实施方法，并抓紧做好开展县区GDP核算业务培训的预备工作，初步定于4月初进行全市的GDP核算业务培训，以不断夯实基层源头数据质量，努力提高全市GDP核算工作水平。 （三）细心筹划，七个专项调查工作扎实有序。根据省上支配，今年要组织完成全市1%人口抽样调查、建立劳力调查制度、中药材产业调查、规模以下工业抽样调查、重点贸易企业调查和.进展水平综合评价调查、妇女儿童纲要监测等七项调查任务。目前，全市1%人口抽样调查工作机构已经建立，制定了方案，落实了人员；规模以下工业抽样调查的抽样

32、框已经确立完善；中药材产业调查数据评估及公报发布工作已经完成，重点贸易企业调查和其他专项调查预备工作正在有序推动，进展势头良好。 （四）注意应用，统计信息化建设获得突破性进展。统计信息化是统计现代化建设的核心，是今年统计工作主要任务之一。根据全省统一支配，我市抓住机遇，拓展应用，加大统计信息化建设工作力度，并取得了优异的成果。3月21日全省县级统计机构网络互联工程现场会和试点工作在我市成 季度工作总结 篇6 我院于20xx年x月按卫生行政部门的要求开头了新的一轮临床路径的工作。临床各科室的临床路径小组加强质控，科主任组长、护士长担当副组长，临床医生及护理人员为小组成员，负责本专业相关病种临床路

33、径的实施和相关资料填写、收集、整理工作，并参加临床路径实施效果评估与分析。第一季度临床路径工作，取得了一些成果和阅历，总结汇报如下： 一、工作开展状况及成效 1、建立管理组织，健全工作制度。依据卫生部颁布的临床路径管理指导原则和市卫生局关于实施临床路径管理试点工作的通知等文件精神，我院进一步加强了临床路径管理小组，进一步完善临床路径管理制度，明确了实施方案，定期与医院个案管理员沟通、协调工作。 2、确定病种，进入临床路径。依据卫生部临床路径管理指导原则和卫生局相关通知，及医院指导看法，结合实际，确定18个病种：慢性鼻鼻窦炎、老年性白内障、子宫腺肌病、方案性剖宫产、肺炎支原体肺炎、腹股沟疝、门静

34、脉高压、慢性硬膜下血肿、股骨颈骨折、踝关节骨折、肋骨骨折合并气胸、良性前列腺增生、大肠息肉、终末期肾脏病、急性ST段抬高心肌梗死、短暂性脑缺血发作、社区获得性肺炎、1型糖尿病及2型糖尿病开头实施临床路径管理试点工作。下面就近3月来我院路径状况进行分析： 3、实施效果评价及分析。我院对实施临床路径的病种相关指标进行收集、整理，对中途退出路径的病例，科室临床路径管理小组织对相关病例进行争论，分析退出路径缘由及存在问题。对胜利实施的病例，通过分析治疗过程、患者转归状况、总体费用对比状况、患者满足度及认可度等指标实施效果评价。 通过临床路径工作的开展，我们进一步优化了医疗流程，规范了医护人员的医疗行为，提高了整体医疗质量，削减了不合理的检查、治疗、用药，降低了总体治疗费用，缩短了平均住院天数，病种同比总费用、住院天数均较未进入路径者削减，提高了工作效率。进一步增加了医患沟通，科室医务人员医患沟通力量有了明显提高，亲密了医患关系，削减了医疗投诉和纠纷。 20xx年第一季度，全院共入径病例120例，其中老年性白内障11例、慢性鼻鼻窦炎9例、TAI15例、急性ST段抬