精选年终工作总结范文汇总6篇

1、精选年终工作总结范文汇总6篇年终工作总结 篇1 20xx年我院在市卫生局的正确领导下，在新一届领导班子的带领下，在全院职工的努力下，医疗环境得到了改善，门诊病人数和住院病人数较去年同期相比有所增加。在病人增加的状况下，院领导班子高度重视医疗质量和医疗平安，始终把医疗质量和医疗平安放在工作的首位。我院对比“医疗质量万里行”活动方案要求，结合创建“平安医院”、“三好一满足”等活动，不断加强医院医疗平安管理，保障医疗质量和医疗平安，为人民群众供应平安、有效、便利的医疗卫生服务，现从以下几个方面进行汇报： 一、构建和谐医患关系，开展创建“平安医院”活动 1、加强医疗队伍建设，提高医疗服务质量。我院加强

2、了对医护人员的管理和训练，使医务工坚固树立坚持“以病人为中心，以质量为核心”的 服务理念，不断提高医疗服务水平。同时不断地主动改善就医环境，优化服务流程，供应便利、准时和人性化的医疗服务。切实加强医院基础管理，建立健全医疗平安管理组织，落实各项核心医疗工作制度和平安措施，保证医疗仪器合法、合理、平安用法，避开发生医疗差错和事故。严格技术准入制度，规范医疗执业行为，坚持合理检查、合理治疗、合理用药，严格执行医药价格政策，切实减轻患者医药费用负担。 2、不断提升预防和化解医疗纠纷的力量。坚持预防在先、发觉在早、处置在小的原则，建立健全化解医患冲突和预防、排查、调解医疗纠纷的工作机制，有效削减和化解

3、医疗纠纷。把降低医疗事故发生率、削减医疗纠纷作为医院科室与人员管理考核的重要指标。提高医务工做好医患沟通的重要性熟悉，完善沟通内容，转变沟通方式，注意沟通效果，不断改善医患关系。主动向.和信访群众宣扬医疗事故与纠纷处理规定和程序，引导患者自觉根据医疗事故处理条例确定的原则和途径解决医患冲突与纠纷。加强与公安部门的沟通联系，防止医患纠纷引发群体性的大事和恶性的大事，保证医疗秩序，爱护医务人员人身平安。 3、健全医院内部治安防范体系。严格执行企业事业单位内部治安保卫条例和医院平安保卫工作管理规范，建立健全医院内保工作，实行各项防范措施，落实平安生产责任制，开展常常性检查，准时排查和消退各种担心定因

4、素和平安隐患。对重点平安岗位工作人员定期进行训练培训，提高全员平安意识和治安防范意识。 完善医疗服务场所防盗窃、防扒窃、防火灾等各种平安防范设施，加强患者在院期间的平安管理，有效防止意外事故和突发大事对患者造成损害，爱护患者在就诊期间的财产平安和生命平安。加强医院内部重要部位和重点科室、重点部位的平安管理，特殊是加强对毒、麻药品和放射源的管理，严防发生流失大事。要加强与公安部门的联系，准时发觉问题并实行措施加以解决。 4、妥当处理医疗纠纷，畅通投诉处理流程。成立了医疗纠纷调解办公室，并与管辖区派出所、社区，建立警民联防。我院落实了医院投诉管理方法（试行），加强投诉管理工作，成立投诉管理小组，确

5、定特地人员负责投诉工作，公开投诉电话及信箱，规范投诉处理流程。 二、加强医疗服务，确保医疗质量平安 1、落实处方点评管理规范，成立处方点评专家组，每月对门诊及住院处方进行点评，对点评处方中存在的问题进行汇总，将检查结果进行反馈，督促科室进行整改，促进药物合理用法。 2、开展医疗器械临床用法平安掌握及监测评价工作，加强我院机构医疗器械临床合理用法与平安管理。 3、严格贯彻关于在公立医院施行预约诊疗服务工作的看法，连续推动预约诊疗工作。 （1）确定特地机构和人员负责预约诊疗工作状况。建立了组织机构，讨论制订本医院实施预约诊疗服务的总体目标和年度任务，细化和落实各项工作措施。 （2）把开展预约诊疗服

6、务作为我院加强医院管理和推动改革的重要内容，建立了规章制度、改进服务流程、制定各项工作措施。 （3）开通了电话、网络及现场等多种预约诊疗服务方式，预约人数逐年递增。 （4）推动“预约优先”，通过候诊厅的电视、黑板报等多种形式宣扬预约诊疗相关的信息。 4、我院护理部门推出了“优质护理服务示范工程”， 开展了4个优质护理病房，通过为病人供应更加贴心的服务，让病人“来得焦心、住得安心、出院舒心”。 5、由于我院为专科医院，收治传染病及精神病患者，因此尚未开展临床路径工作。 二xx年十一月三日 年终工作总结 篇2 过去的一年虽然劳碌，但是收获也是许多的。回顾这一年来的工作，在化验室领导及各位同事的支持

7、与关心下，我严格要求自己，根据公司的要求，很好地完成了自己的本职工作。这一年来的工作很紧急，经过这样紧急有序的煅练，我感觉自已工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的方案和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底!基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清晰，事事分明，从根本上摆脱了过去只顾埋头苦干，不知总结阅历的现象。现将一年来的工作状况总结如下： 一、时刻加强自身学习，强化个人力量，提高业务素养。 化验室工作连接着生产与销售等环节，牢靠的数据供应说话的依据。因此，做好化验室工作特别重要。我做为一名化验人员，要想干好化验室的工作，就必需要强化学习，不断提高个人技能和业务素养。在实际

8、工作中，我以持之以恒的韧劲和精益求精的钻劲，边干边学，勤思索，多积累，收到了很好的学习效果。 一、系统学习了化验方面的专业学问，仔细学习把握化验学问和方法，努力提高自己的实际操作和理论水平。 二、通过学习，把握了各项化验的理论依据、工作原理和相关的操作流程。 三、学习熟记相关的管理制度，诸如化验室检验工作的管理，质量监督工作的管理，化验室药品的管理，化验室仪器、设备的管理，化验室资料、档案的管理以及化验室环境的管理等。 二、仔细看法、客观严谨。 我作为一名化验员，始终以高度的责任心，在实际工作过程中，本着客观、严谨、细致的原则，在日常的分析工作中做到实事求是、细心审核、勇于负责，严格执行化验室

9、规章制度、仪器操作规程和相关的质量标准。对不真实、不合理的数据严格进行复查审核，确保数据正确不出问题再进行上报。 三、加强平安意识，搞好环境卫生。 由于化验室的药品较多，所以工作中平安意识尤为重要，要坚持平安不放松，仔细对待每一项工作，熟记各项平安措施于是不能慌。再就是环境卫生，也很关键，我们的检测都是以洁净、良好的环境卫生为前提的。各种玻璃仪器用法前后都必需洗净，用法完毕后摆放整齐，养成良好的试验素养。打开窗户使室内保持空气流通，地面及工作台无尘土、碎纸片等，每天下班前打扫一次卫生，即使将废弃物清理洁净。 四、工作看法与勤奋敬业。 我爱自己的本职工作，正确仔细对待每一项工作，在开展工作之前做

10、好个人工作方案，按时按质的完成各项工作。热心为大家服务，仔细遵守劳动纪律。在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨仔细的工作看法和一丝不苟的工作作风。 最终总结一年来的工作，在一些方面还存在着不足。比如有制造性的工作思路还不是许多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进，以适应更高更新的需要。 年终工作总结 篇3 本学期，我担当了13级会计班的税收基础课程的教学工作，在积累了两轮教学阅历的基础上，我仔细讨论教学资料，大胆探究适合于同学的教学方法。例如，针对税收基础课程资料枯燥、计算多、难理解的问题，采纳让同学分组成立不同类型的企业，每种税讲完以后相应的组

11、以自己公司为主自编计算题，为全班同学讲解的方式，即引发了同学专心性又能考察同学的把握状况。同时，我还仔细备课，批改作业，多思索，多学习，不断提高教学水平，不断积累阅历。 一、出纳工作 本学期，在许老师的无私指导和帮忙下，我顺当完成了出纳工作。去年3月12月累计费用支出达xx万元，办理支付业务948笔，包括署假日均业务量达7.5笔。经过一年财务工作的熬炼，我认为要做到以下几点才能做好出纳工作。 1、具备严谨细致扎实敬业的作风。出纳每一天和金钱打交道，关乎到每位老师的切身利益，从票据审核、付款、票据整理、记账、对账，每一个环节都不能疏忽，稍有不慎就会造成意想不到的损失，所以每次付款我总是核对了又核

12、对，却也难免间或出错。 2、业务技能。出纳工作需要很强的操作技巧。填票据、准备盘、用电脑、点钞票等，都需要深厚的基本功。作为专职出纳人员，不但要具备处理一般会计事务的财会专业基本学问，还要具备较高的处理出纳事务的出纳专业学问水平和较强的'数字运算潜力。 3、提高平安意识。出纳人员保管着单位的现金、支票、票据和各种印鉴等重要财物，务必要提高平安防范意识。比如每一天下班时检查保险柜、抽屉，门窗是否上锁；送现金到银行缴存时，务必有人爱护，并且时刻持续警惕，否则一旦现金被抢或丢失将是不行挽回的损失，出纳员也会遗憾终生。 二、存在的问题 反思本学期的工作，在取得成果的同时，也存在许多不足。主要有

13、以下几个方面： 1、财务工作太忙，挤占备课时间。尤其是集中付款的9月和12月，业务量非常大，忙的焦头烂额，常常上课之前备十几分钟的课，就匆忙去上课了。 2、付款不准时，人际关系压力大。去年自实行新的财务制度后，全部的报销付款都需要排队审核，手续也很麻烦，付款时间延后，导致有些收款人有埋怨心情，不合规定的票据打回重做也会得罪不少人。 我非常感谢领导能给我这次熬炼自我、提高素养、升华内涵的机会，同时，也向一年来关怀、支持和帮忙我的许老师、科室老师们道一声真诚的感谢，感谢大家在工作和生活上对我的无私关爱。最终，我将更严格要求自己，努力工作，发扬优点，改正缺点，开拓前进，为完善的明天奉献自己的力气。并借此机会，给大家拜个早年，祝各位