精选年度工作总结3篇

1、精选年度工作总结3篇年度工作总结 篇1 根据中共XX县委、XX县人民政府关于印发XX县城乡环境卫生大整治工作推动方案的通知文件精神，依据县训练体育局支配，对比城乡环境卫生整治行动要求，我校对校区及周边环境进行了仔细的清理，现将详细工作状况总结如下： 一、取得的成果： 1、熟悉到位，部署准时。学校领导高度重视，把此项工作作为改善城乡环境卫生面貌，优化进展环境，提升师生生活质量的有利契机；细心组织，把环境整治工作与训练教学工作有机结合，明确专人，突出重点，确保按时、保质、保量完成环境整治任务。 2、督查到位，营造氛围。学校行政深化指导，对各班环境责任区实行督查，对整治不力的赐予通报。学校还通过沿街

2、宣扬，清理街道小广告、标语、横幅、公开栏等多种形式对城乡环境卫生整治工作进行宣扬，切实提高师生的文明程度。调动全体师生参加的主动性，给学校及周边营造出深厚的舆论氛围，使全体师生树立“学校是我家，环境靠大家”的责任感和使命感。从而有力推动环境卫生整治工作的深化开展 3、措施到位，效果明显。部分学校实行包保措施、奖惩措施、责任追究等方法，确保环境卫生整治工作收到实效。坚持实行“全时段、全方位、全天候”三全保洁制，做好校内及周边卫生保洁，做到生活垃圾滞留时间不超过30分钟；学校食堂保证师生吃到新奇蔬菜，新奇肉类；进购粮米妥当贮存，定时检查，防止霉变；食物洗净、淘好、烧熟煮烂，防中毒、防投毒；做好了灭

3、鼠、灭蚊蝇、灭蟑螂工作。 4、责任到位，建立长效机制。部分学校对环卫基础设施进行全面修理维护，校内面貌面貌一新。学校班级还成立执勤小组，负责辖区卫生管理工作，建立健全环境卫生管理制度和考核机制。实施逐级责任追究制，把集中整治与日常工作相结合，对效果良好班级进行表彰，对问题突出班级通报批判，限期整改。 二、主要做法 1、我校历来高度重视校内内外环境卫生工作。校内环境卫生工作是学校训练教学工作的一个组成部分，校内环境卫生水平是学校精神文明水平和办学水平的一个标记，绿化、净化、美化校内环境，为同学营造一个干净、卫生、美丽的学习和生活环境，是素养训练的要求，是学校的重要职责。因之，我校全体师生对此都有

4、明确的熟悉，并且落实到行动上，学校支配有特地的领导抓环境卫生工作，每天有值日领导进行督导检查，对各班级实行责任包干制，并作为班级量化评估重要依据。 2、全员动手彻底整治校内环境卫生。加大了开展了校内环境卫生大整治活动的力度，每周三进行全校大扫除，针对校内的薄弱环节，加大整治力度。每天各班都有早中晚清洁管理人员，负责班级辖区的清洁管理工作，基本上转变了校内的脏乱差现象。特殊是对学校食堂实行全天监控，学校每天有一名特地领导和三名老师进驻食堂（并且三餐均同同学一起开膳），监督食堂的全部运作程序，进一步保证了师生的饮食卫生，为师生的身体健康奠定了扎实的基础 3、加强同学的校内内外环境卫生的训练。为了搞

5、好环境卫生工作，学校召开了全体师生动员大会，对校内内外环境卫生提出了明确的要求，学校还利用班会课时间进行专题的训练，举办主题班会课。通过标语、墙报等形式，来加强对同学进行文明卫生训练，力争把校内环境作为学校精神文明窗口来建设,把校内环境卫生工作作为实施素养训练的一项重要内容来抓。 三、下步工作准备： 环境卫生整治工作虽然已经取得了阶段性成效，但环境整治绝不是短期行为，必需通过深化长久开展，才能使校内及周边环境面貌实现根本转变。一要把环境卫生整治作为一项永不竣工的工程，锲而不舍抓下去，不降低工作标准，不减弱工作力度，不削减经费投入，不出现“问题反弹”。努力把已经建成好的思路、制度、措施坚持下去，

6、把好的做法和阅历进行推广，使环境卫生整治工作常态化、制度化。二要完善长效机制，进一步加强学校、班级卫管人员培训和管理，规范执法行为。落实经费投入，配齐、配全环卫设施，彻底取消垃圾点，切实发挥长效管理机制作用。三要突出整治重点，通过常常性的检查、整治，实现卫生状况的彻底转变。四要完善考核机制。把环境卫生整治成果加进学校年度工作目标，将整治考核结果纳入绩效考核，进行奖惩。五要切实抓好师生素养的提升，培育师生良好行为习惯，摒弃乱丢乱扔等不良行为，训练引导师生提高环境卫生意识。 年度工作总结 篇2 总结是对前段.实践活动进行全面回顾、检查的文种，这打算了总结有很强的客观性特征 。下面是为大家预备的客房

7、半年度工作总结，盼望大家喜爱。 紧急而劳碌的xx-xx上半年随着高考的结束也将结束了，回顾这半年的工作，其中有很多的收获也有不少深刻的教训，客房半年工作总结。为了更好的完成下半年的工作，总结一下上半年工作中的得失很有必要。xx-xx年上半年我在各位领导的指导下和各位同事的关心下，主要做了下面一些工作： 一：规范各楼层、各岗位的服务用语，提高对客服务质量。 为了体现从事酒店人员的专业素养，从10年年元月份开头，针对客房部各岗位服务用语存在不规范、不统一的现象，我搜集整理了客房部各岗位的服务用语，进行留精去粗，后装订成册，做为我们对客沟通的语言指南，同时，也将做为我们培训新工作人员的教材。自规范服

8、务用语执行以来，客房部人员在对客沟通上有了显著提高。但到了后期，许多工作人员一忙对此有所松懈，对自身要求不严，有回来原来的迹象，这也是较遗憾的地方。 二：为确保客房出售质量，严格执行三级查房制度。 酒店的主营收入来自客房，从事客房工作，首当其冲的是如何使客房达标出售，它包括房间卫生、设施设备、物品配备等，为了切实提高客房质量合格率，我训练工作人员严格执行“三级查房制度”，即工作人员自查、领班普查、主管抽查，做到层层把关，力争将疏漏降到最低，并且还增加了返工单分析和主管查房记录，对客房各项指标的检查用数据来反映存在的问题更直观。 三：开展业务技术竞赛，培育技术能手，切实提高客房人员的实操水平。

9、为了做好客房的卫生和服务工作，客房部从过年后利用淡季，对楼层工作人员开展技术大练兵活动，对工作人员打扫房间技能和查房技巧进行考核和评定，工作总结客房半年工作总结。从中发觉工作人员的操作特别不规范、不科学，针对存在的问题，客房部部各级管理人员进行争论，对存在的问题加以分析，对工作人员进行重新培训，订正工作人员的不良操作习惯。通过考核，取得了肯定的成效，房间卫生质量提高了，查房超时现象少了。 四：建立“免查房制度”，充分发挥工作人员骨干力气，使领班有更多时间与精力将重心放在管理和工作人员的培训工作上。 为了使工作人员对客房工作加深熟悉，加强工作人员的责任心，经客房部各级管理人员争论打算让部分工作人

10、员对自己的工作进行自查自纠，并让工作人员参加管理，负责领班休假期间的代班工作，充分体现出工作人员的自身价值和酒店对他们的信任，使工作人员对工作更有热忱。 五：提倡节省，降本增效，从点滴做起。 客房部是酒店的主要创收部门，同时也是酒店成本费用最高的一个部门，本着节省就是创利润的思想，我部号召全体工作人员本着从自我做起，从点滴做起，杜绝一切铺张现象，同时在工作人员技能考核中，节能也做为考核项目，目的是加强工作人员的节能意识，主要表现在： 要求工作人员回收客用一次性低值易耗品，如牙膏可做为清洁剂用法，牙刷、梳子回收后可卖给废品收购站。 每日早晨要求对退客楼层的走道灯关闭，中班六点后再开启；查退房后拔

11、掉取电卡；房间空调均在客人预抵前开启等等节电措施，这样日复一日的执行下来，为酒店节省了一笔不少的电费。 为了做好物品的成本掌握，客房物管针对酒店给部门下发的预算指标，对各楼层的物品领用进行了合理划分，各楼层每月申领的物品均有定额，且领货不得超出定额的85%，如确因工作需要需超出的，必由部门经理批示后方可领取，且客用品领用责任到人。 半年来，我做了一些工作，摸索了很多有益的阅历，取得了肯定的成果，但也存在很多问题和不足，主要是管理水平还不够专业，服务理念还不够先进，创新意识还不够剧烈，精业程度还不太达到领导的要求，各种思路和思想还不能够跟上酒店的进展等等。展望下半年年，我将连续跟随酒店领导求真务

12、实、兢兢业业的工作，奋勉进取，争取为会馆各项业务的进展做出自己的贡献。 年度工作总结 篇3 各位领导，各位同事大家好： 20xx年是我院发生重大转折的一年，也是全院职工信念倍增的一年，更是我院蓄势待发的'一年。在国华公司领导的关怀和支持下，在闾峰院长带领下，班子成员、中层干部、全体职工紧密团结、精诚合作、共克时艰较好地完成了年初制定的生产经营指标，涌现出一批先进工，下面，我们一同对20xx年的工作进行简要回顾。 一、总体形势 （一）重大转折 1、形势转变 我院是60年组建，走过半个世纪的进展历程，有过辉煌的过去，也有过困难困苦的经受。前几年由于体制的束缚，观念的滞后，经营管理方法的陈旧

13、，始终被生存问题困扰，造成领导没信念，职工没干劲，单位没效益的局面。红旗商圈的开发建设，给院里带来了商机，以闾峰院长为首的班子经过细心筹划，广泛听取中层干部、全体职工的看法，与朝阳区政府经过艰苦的谈判，最终为院里争取了最大数额的搬迁补偿，使我院最终从红旗街蜗居状态走了出来，改善了办公环境，转变了职工的精神风貌，转变了院里进展的态势。 2、观念转变 09年我们制定的经营指标是在08年的基础上，实现跨越式进展，是我院从“谋生存”向“图进展”的转变。因此，围绕资质、人才储备，对院里的部门进行了调整，精简非创收部门，增加创收部门。在已有两个设计所的基础上，又重新组建设计二所。使我院的服务范围掩盖建设项

14、目的询问、设计、监理、施工的全过程。 （二）信念倍增 3月20日，我院从红旗街搬迁到前进大街现址，办公环境改善了，职工精神状态发生了巨大改变，全院职工对院里的进展布满信念。院里为了调动了创收部门的主动性，激发部门职工的工作热忱，适时调整了创收部门与院里的安排比例，使全院职工的收入在08年的基础上有了进一步的提高。 (三)蓄势待发 1、资质预备 资质是我院生存进展的命脉，也是制约我院进展的瓶颈，影响资质的关键因素就是人员结构和人员素养，根据建设部和发改委的新资质标准，我院目前资质存在许多问题。09年，以闾峰院长为首的院领导班子，高度重视资质换证工作，责成总师办牵头完成这项艰难的任务，想方设法全.

15、挖掘关键专业人才。目前询问资质人员问题全部解决，已经做好了4月份机械、电子询问资质乙级升甲级预备工作。机械、电子、建筑的设计资质，要求两名一级注册建筑师，这是影响我院设计资质的致命要素，天无绝人之路，经过大家的共同努力，我们最终在省内找到了两名一级注册建筑师（当然代价也是很大的）。现在一名已经通过建设部的注册，另外一名注册工作正在办理之中。其他专业注册人员，我们得到了机械九院领导及其他兄弟单位的大力支持，问题基本得到解决，4月份的换证工作条件基本具备，下一步换证工作还需要各部门的亲密协作，盼望各部门共同努力，保证资质换证工作万无一失。 2、人才储备 今年我院从高校共引进13名高校本科（一名讨论

16、生）毕业生，已经在设计一所、设计二所、设计三所、监理公司开展工作，经过半年来的工作，各部门对新毕业生的各方面表现反应很好，盼望新毕业生再接再厉，尽快适应工作岗位，在试用期满的时候，双向选择适合单位工作需要和自身进展的岗位。 3、硬件设施建设 今年我们为聘请的毕业生配置了新电脑，更新了部分老职工的电脑，总共购置电脑19台，升级了设计软件，为创收部门日常工作供应保障。 二、生产经营 年初制定生产经营指标，全年经营收入万元，其中设计一所万元，设计三所万元，监理公司万元，轻钢公司万元，院领导承揽任务指标万元，其他收入万元，全院实现总收入万元。 1、经营状况 设计一所：方案收入万元，实际签订合同万元，实

17、现收入万元，08年实际收入万元，同比增长%。人均工资元，08年人均工资元，同比增长%。 设计二所:实际完成收入万元，08年实际收入万元，同比增长%，职工工资按时发放。 设计三所：方案收入万元，合同金额万元，实现收入万元，职工工资按时发放。 轻钢公司：方案收入万元，合同金额万元，实现收入元。 监理公司：方案收入万元，实际签定合同万元，实现收入万元。08年实现收入万元,同比增长%。 项目部、经营部：由于今年刚刚组建，通过部门的努力，承揽项目保证了部门人员的工资。 院领导担当指标万元，实际完成指标万元。 2、管理服务 行政处：3月份搬迁时，行政处在新办公楼没有水、气的状况下，冒着寒冷，修理设备、管道

18、，保证院里搬迁工作的按时进行，搬迁之后保证了院里水、电、暖的平安用法，为院里正常工作做出了重要贡献。 资产经营部：搬迁过程中，负责清理出租房屋，妥当解决善后处理工作，组织搬迁，保证整个搬迁过程平安有序；搬迁之后，为了促成新办公楼的交易，同吉林省计算机讨论所一起办理新楼过户的前期预备工作。目前此项工作还在办理之中。 综合办：圆满完成日常工作和领导交办工作。办公室工作涉及人事、劳资、医保、公积金、党务、档案管理工作，事务繁杂。尽管部门人员少，但是能够按时、保质完成任务。 总师办：紧紧围绕询问、设计资质，根据院领导的要求，协调院内各部门，主动挖掘人才资源，与省工程询问协会、省勘察设计协会反复沟通，与

19、省内多家询问、设计单位协商一级注册建筑师，注册造价工程师，给排水专业高级工程师，询问工程师聘用事宜，保证询问资质升级和设计资质换证工作的有序进行。 财务处：会计核算、各种证照年检、创收部门内部核算、公积金核算，年终决算，下年度预算等工作做到井然有序。 三、存在问题 （一）资质： 机械、电子乙级询问资质20xx年4月份才能升级，目前资质不能满意询问工作实际需要，严峻影响项目可行性讨论报告，资金申请报告，项目申请报告任务的承接，导致询问收入的严峻下滑。 （二）人员： 由于各专业注册人员数量不足，设计资质（机械、电子、建筑）即使今年4月份换证通过，下次重新核定还是存在新的问题，机械工程师、注册设备工

20、程师（暖通、给排水、电气专业）数量不能满意资质要求，仍旧存在资质降级的隐患。监理乙级资质目前注册人员数量还不能满意资质规定要求，注册资金问题还没有彻底解决。 （三）经营 市场开发力度不够，市场信息渠道不畅，营销策略单一，活源不能满意工作需要，合同额小，与各地区政府部门、开发区职能部门没有建立起合作关系，造成项目建设单位找不到询问设计单位，设计单位找不到活源的尴尬局面。尽管我们今年错失一些项目的询问机会，但是有些项目已经获得国家的资金支持，初步设计我们要势在必得。 （四）管理 安排制度需要进一步调整，技术骨干的责、权、利应当得到进一步体现，充分发挥现有技术骨干的潜力。全院职工的整体工资水平还要进

21、一步提高。 四、20xx年工作准备： 20xx年是国家十一五方案的收官之年，国家出台了稳增长、促进展的一系列投资拉动经济，扩大内需的政策，对我院来说又是机会大于挑战。我们要抓住进展的有利时机，跟踪机械、电子、建筑行业的项目，从询问、设计、监理、轻钢安装不同阶段进行服务，力争20xx年我院总收入达到万元，其中设计一所方案万元，设计二所万元，设计三所万元，监理公司万元，轻钢公司万元，院领导承揽项目指标万元，总计万元。 为了实现今年万元收入指标，需要做以下工作。 （一）落实资质换证工作 资质换证工作，问题多，时间紧，需要各部门的亲密协作，总师办牵头，办公室、财务处、设计所各负其责，涉及各专业注册人员由院领导出面解决，涉及社保由综合办解决，上报材料的组织由总师办负责和设计所协作，需要资金由财务处解决。保证