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文档简介
1、高品质文档2022年银行创新业务调研报告 作为中小股份制商业银行,为适应市场需要和加快银行业务的创新步伐,我行近来相继推出了公司业务方面的新产品,现将创新产品的进展状况调查报告如下: 一、创新产品业务进展状况 目前我行公司业务在xx的进展主要依靠的仍是传统性业务,我行没有专事银行业务创新人员,创新产品主要由总行研发自上而下推出,如近期推出的公司业务企业短期融资券、关贸e点通、企业年金业务等,我行还正在营销中,临时尚未取得成果。从推出较早的创新业务来看,如汽车、钢铁金融、保兑仓业务等,目前做得不抱负。汽车金融业务方面,在总行与汽车厂商框架协议签署的基础下,我行与十余家厂商在当地的x家经销商合作开
2、展汽车网络服务,目前仅汲取经销商保证金存款x亿元,在xx同业竞争中并无并无优势可讲。 二、制约金融业务创新的因素 (一)分行产品创新须经过申报总行审查、并报银监会审批,总行授权、报当地银监局备案的流程,在肯定程度上延缓了产品的创新推出,往往产品推出后失去了最佳营销时机。 (二)产品特征缺乏本土化,抑制了各经营单位推销新产品的热忱,市场营销人员固有的传统营销模式所形成的思想习惯不利于创新产品的推广和拓展。多数人员在业务开发中缺乏居安思危,对创新的内涵熟悉不够,没有深刻熟悉到它这种与时俱进的科学内涵,更没有熟悉到创新就是重要的实践活动,把创新看成“标新立异”、看成形式主义。 (三)金融创新过程中存
3、在信息障碍。主要表现在两个方面:一是信息化程度不高、不够易影响金融管理创新。信息化,是我们面临的历史机遇,也是我国现代化建设的迫切需要,当前,在金融界信息技术、网络技术没有得到充分应用,一些新的信息技术在金融领域更是没有得到很好开发,造成金融服务和金融领域无法深化,只能是开展一些传统的金融业务和金融服务,严峻制约了技术创新、管理创新和制度创新。二是信息不对称,始终是阻碍金融创新的客观存在。同时,信息沟通的渠道难以保持畅通,加快了信息的这种不对称性。比如银企之间往往在信息上相互封锁,为了躲避银行的资金监督与贷款回收,一些企业不向开户银行供应或不真实供应资产负债表、财务报表和现金流量表等企业经营信
4、息资料,致使银行对开户企业闭目塞听,无从监督,也无法真实了解到企业对银行的需求;银行也不给企业供应相关的经济、金融政策信息和必要的询问,使原来就很原始的银企信息渠道堵塞不通。 (四)金融创新驱动力不够。一是激励机制和用人机制不完善,金融专业人才缺乏,缺乏创新活力和动力;二是对创新产品的风险把握力量参差不齐,一旦消失风险,简单牵连其他客户的业务营销,如xx在我行的汽车金融业务消失风险后影响了分行总体的汽车金融业务进展。 三、创新业务的对策和建议: 首先,建立部门内有关人员的岗位职责制度。明确产品创新开发、研制、管理等方面的要求,将要求具体划分到每个岗位上,让员工清晰自己的职能范围,要将创新产品和风险掌握相结合,这就要求创新人员多参加市场营销、实践,充分把握市场风险点,做到尽职尽责。 其次,在创新产品的开发设计阶段,应遵循“以市场为导向,以客户为中心”的原则进行产品研发,应留意创新产品适应现代科技和网络社会的进展以及在法律法规许可的范围为客户供应一揽子组合式创新产品服务。在产品运用期间应留意跟踪调查和完善服务,对客户的建议和投诉建立有效的接纳渠道和处理程序,这样才能使创新产品永久布满进展活力。 第三,应建立产品创新后勤保障制度。在人财务等资源配置上赐予相应的倾斜,确保产品创新部门必要的资源供应和正常运转,使其始终拥有较强的创新力量和自
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