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文档简介
1、Operation Manual 操作手册1. Introduction说明1.1 What is Maintenance Decoration System? 什么是绫致店铺维修系统?Based on the Current Decoration Management System, the Bestseller Maintenance Decoration System is designed by IT Department, according to the demand of Maintenance Team, which including maintenance applicat
2、ion, maintenance verify, maintenance implement and maintenance feedback. 绫致店铺维修系统是在绫致店铺装修系统基础上,由绫致IT部门根据维修团队的工作流程诉求,研发设计的专用于绫致全国店铺维修的维护系统,包含维修申请,维修审核,维修实施,维修反馈等模块。1.2 User 用户There are six system users: Shop, Maintenance Team, Stock & Process Team, BDS, Decoration Assistant & Back office.该系统包含6个用户角色:
3、店铺,维修组,库存与流程组,施工方,工程助理 和付款审核。1.3User and password用户名与密码说明User: is the mail address, take this mail as example: stevenli, then the ID is steven.工程助理的用户名为公司信箱用户名,例如:stevenli登录系统的用户名为:stevenliPassword: 000000密码默认:0000002. Operation Manual of Decoration Assistant工程助理操作手册2.1 Log in 登录i. 在IE窗口输入“”,进入绫致店面装
4、修管理系统ii. 输入用户名和密码,点击“登录”2.2 Delivery Confirmed 收货iii. 登录成功后进入以上界面,点击“订单信息”iv. 需要确认收货,点击“物资确认”v. 系统自动弹出新页面,如果当前状态显示未收货,说明未收道具,点击“未收货”vi. 点击后,可以查看当前店铺所申请的具体道具vii. 点击到达时间右侧按钮,选择实际道具到达时间viii. 填写实际收获数量,选择确认收货完毕,并点击保存ix. 全部货品确认收货后出现以上界面,收货流程结束2.3 Feedback反馈i. 工程助理进入系统,点击“项目反馈”显示维修的项目,点击“意见反馈”2-出现以上界面,填写实际维修时间、验收意见、并上传验收后图片3. Q & A 问题与解答In Case you have any problem with using the maintenance system, please contract Bestseller Maintenance team, whom will solve your problem as soon as possible.如果您在操作上有任何的问题,请第一
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