2022跟单文员实习周记

1、高品质文档2022跟单文员实习周记 跟单文员实习周记 实习周记一 第一天踏进xx的大门，心里有许多的忐忑担心，不知道迎接我的将是一种什么样的生活。一起进公司的还有9个人，我们将在一起进行统一培训。 公司实行选拔制度，通过了培训这一关，才有机会留下来，社会的竞争是残酷的，我们一起培训的有刚毕业的高校生，也有工作过的，甚至还有四十多岁的国企下岗职工。 第一个礼拜，我们上午在总部接受有关房地产的基础学问，下午出去在各个地方跑商圈，熟识楼盘，了解市场价格。因为是第一次接触这个行业，所以可以说是几乎生疏，特殊是下午的跑商圈，从一条路走到另一条路，把小区的楼盘都记录下来，还要了解它的建筑年月，市场价格，绿

2、化面积等等，下午回去再接受主管的考察。第一个礼拜我们就是这样的支配。 实习周记二 在画了一个礼拜的商圈之后，我们去单店实习了一天，在那里，店长给我们具体的讲了一些在工作中会遇到的实际存在问题。并且让我们再次熟识了一下周边的楼盘。接下来的几天里，我们回总部连续培训，进行模拟演练并且进行最终的考核，在期间我们还接受了好几次的笔试，同时在培训的过程中，我们也培育出了深刻的友情，我们10个人虽然都来自不同的地方，但是却很团结的在一起为彼此打气加油。考核的结果出来了，我很幸运的被留了下来，并且安排到了门店。 实习周记三 培训之后就下门店实习了，刚下门店的时候，我们前几天都在跑四周的商圈。了解门店四周的环

3、境与社区，因为门店没有师傅，所以许多时候我们遇到的问题都要自己去解决。刚到门店的时候觉得很不适应，而且特别怀念以前在总部大家一起的日子，我们总是相互打电话问候，相互给彼此鼓舞。因为每个门店都不一样，所以遇到的问题也不尽相同，因为是新人，刚去的时候几乎没什么业务，我们每天用半天时间跑商圈，然后用半天时间对客户进行回访。同时也渐渐和店里的老员工熟识起来。 实习周记四 开头正式接手业务了，因为是新人，所以在实际执行过程中有许多的缺陷与不足，刚下店的时候没有什么压力，过了一个礼拜后，压力就渐渐大起来，我们全部的新人都想第一个开单。刚开头的时候，门店里还有好几套着火的管家房，我们在口碑，二手房天地，住在

4、杭州等知名的网站上挂房源，正好是租赁旺盛期，所以我们每天都有很大的看房量，有时候一套房子一下午就要看四次，我们每天在各个房子处奔波。几乎都没有什么时间可以停下来休息。虽然看房的人许多，可是却没有可以成交的。 实习周记五 渐渐的对业务有些上手了，也学会了开发房源。在一次又一次的看房后，最终开单了，虽然是着火管家，没什么利润，但是能够把着火管家出掉，还是一件很快乐的事情，这样公司也可以削减损失。第一次开单觉得很兴奋，但是因为没有阅历，所以有许多细节都没有谈好，又因为没有签合同的阅历，结果引起了店长和客户之间的争吵，眼看就要签的合同就这样飞了，客户在跟店长争吵之后生气的离开了，当时觉得自己真的不知道

5、要怎么办才好，后来我还是没有放弃，我给客户打了电话，向他表示欠意。但客户表示已经不情愿再来我们门店签约，为了表示诚意，我只能带着合同去客户的公司签约，因为在总部培训的时候，涉及合同的问题只是略微带了一下，所以对合同我几乎可以说是一无所知，虽然去之前店长对我做了一番指导，但是真的到现场去签的时候，却发觉店长教我写的合同竟然都是错的!很庆幸，这个客户对合同比较在行，所以我的第一次签约是在客户的关心下完成的。签完合同拿着钥匙去做物业交割，发觉自己既找不到水表也找不到电表，找到了也看不懂，还好店里有男同事一起伴随过去看。物业交割做完后，我又去了银行，把租金存进公司账号。在这之前，我也不知道这钱是怎么存

6、的，经过了这一次，都学会了。在折腾了一下午后，最终胜利的完成了签约和物业交割，一个生意就这样做成了。这一周算是比较胜利。 实习周记六 开单之后，好像做什么都变的简洁了，渐渐的，我又开了好几单，有着火管家，也有普单。虽然在我签合同的时候，都没有人给我指导，但在我自己的摸索下，全部的合同都胜利的签成了，这之间我们租赁部也开过会议，包括熟识同事，并且上报自己下个月的业绩，当时真的对自己能做多少业绩心里没底，因为全部的新人都不情愿说，所以我们租赁部经理就给全部的新人下了统一的硬指标，每人完成4500的业绩，当时心里想确定完不成了，但还是觉得自己应当要去试一下。那个时候，业务量跟看房量较前段时间相比已经

7、有了削减。而且门店四周值得推举的房子也开头削减，因此我开头把业务扩大化，我在网上挂离我们门店很远的房子，然后在接到客户要看房的电话的时候坐很长时间的车赶过去，就算是休息天也不例外，这也得到了公司领导的赞同与表扬。 实习周记七 在做业务的过程中，熟悉了许多同行，虽然我们不是在同一家公司的，但我们要做的事情是一样的，因此我们也开头了不同公司间的合作，竞争和合作是并存的，和其他中介公司建立良好的合作伙伴关系，对以后的业务进展是很有好处的，因为有许多的房产经济人都是刚毕业的高校生，所以彼此之间都很好沟通，不用担忧客户跳单等大事的发生。在实习期间做了一个利润很大的单子，虽然这中间也消失了许多问题，像客户

8、对墙面的粉刷不满足，对合同的措词不满足，在进行了多次的协商之后，最终尘埃落定，那天我一个人签合同签到晚上七点多，然后再坐一个多小时的车赶回家，虽然很累，但是心里也觉得是值得的，因为这是我努力得来的成果。 跟单文员实习报告总结 一、日常工作: 全面预备并了解订单资料(客户制单、生产工艺、最终确认样、确认意见或更正资料、特别状况可携带客样),确认所把握的全部资料之间制-作-工-艺细节是否统一、详荆对指示不明确的事项具体反映给技术部和业务部,以便准时确认。 2跟单员言行、态度均代表本公司,因此与各业务单位处理相应业务过程中,须把握基本原则、留意言行得体、态度不卑不亢。严禁以任何主观或客观理由对客户(

9、或客户公司跟单员)有过激的言行。处理业务过程中不能随便越权表态,有问题准时请示公司打算。 3预先充分估量工作中问题的潜在发生性,相应加强工作力度,完善细化前期工作,削减乃至杜绝其发生的可能性。不以发觉问题为目的,预先充分防范、工作中重复发掘、准时处理问题并总结阅历,对以后的工作方式和细则进一步完善方为根本之道。 二.跟单员工作重要性的体现 1)跟单员需要面对客户、面对订单开展工作。 2)跟单员是企业与市尝业务员与客户之间联系的纽带。 3)跟单员工作是一项特别“综合性”和“边缘性”的工作:对外要有业务员的素养,对内要有生产管理的力量。 4.所谓“跟单员”是指在企业运作过程中,以客户订单为依据,跟

10、踪产品(或服务)运作流向的专职人员,是企业内各部门之间及企业与客户之间相互联系的中心枢纽。 5.生产跟单:对已接的客户订单进行成品出货送达客户前的生产进度、货运报关跟进,以确保如期出货为目标。 6.胜利的跟单员应可扮演及具备以下角色或力量:1)谈判者2)与工程人员共事的力量;3)绝佳人际关系处理力量; 7客户落单方式主要有电话(口头)、传真、E-mail三种方式。确认产品名称规 格、数量、单价、金额、交期、交货方式、单价条款、付款方式、包装要求。 8.审单需做以下几点:品名规格、单价金额、数量、交期、付款方式、包装方式、出货方式。 9.生管工作特点:1)提前方案性:要有“赶鸭子上架”的雷厉风行

11、的习惯;不求完善渐渐确定,敢于调整自己的方案;有的方案早做与晚做的工作量都是一样的,我们及早去做就是很合算的。2)精确准时性3)全面完整性 10.制定生产方案应遵循的原则及要考虑的因素:交货期先后原则;客户分类原则;产能平衡原则;工艺流程原则;工作部门因素;时间因素。 11.选购工作有两个日常动态数据处理大项:一是按订单绽开计算物料的需求量(这就是人们常说的MRP物料需求方案);二是由收货信息转换为物料的进度跟踪。 三.工作总结:将工作细化为几个过程,每个过程自己要做哪些工作,详细怎样操作,在操作中有哪些胜利的阅历和失败的教训,后续工作中要怎样才能改善.在每个过程中有哪些外在因素影响自己的工作

12、,要怎样才能排解外部因素的影响. 简洁地说,跟单工作细分为以下几个过程: 1.接单并评审本厂的产能(与生产部门,选购部,货仓,技术部等相关部门共同评审). 2.转化客户订单为本厂生产单,生产排期 3.跟踪物料到位状况. 4.了解生产进度(要求生产部门供应进度),以报表向其它部门反映. 5.各个过程中特别状况的处理 6.处理特别状况时遇到的困难和解决方法(沟通) 7.工作中外部因素的影响和自己存在的问题. 8.将来工作的方案 四.要让你的报告能够证明你是一个能够独挡一面的人,而不是一个遇到问题或困难就不知所措的人. 外贸跟单员实习日记 既然是跟单，就说明我们已经和客户有过一面之交，对客户的基本状

13、况有所了解。那么，所要连续做的就是尽量的去收集客户的资料，了解客户经营状况，为进一步跟单、订立好目标和方法。了解客户是否真正的需要你的产品，是特别重要的。 有些客户可能只是问问价钱，或者并不是真的需要产品，对于这样的客户，在第二次跟单后就应做出推断，完全可以把这些客户列入C类，也就是需要长期争取的客户。这种客户的跟单周期可以长一些，一个月一次为好。有的客户不直接拒绝，也不下定单，这类客户很可能是资金问题或者是还在和同类产品进行比较，这类客户可归为B类，也就是短期争去的客户。对于这种客户不要跟的太紧，一周一个电话比较合适。还有一种客户，就是已经答应了定单，却迟迟没有签合同，这类客户为A类客户，能

14、准时访问肯定要面谈为好，不能面谈的，肯定要通过电话问清晰客户还存在什么困难，准时帮客户解决。 做好跟单登记工作，最好写清晰日期和简洁的状况，做好跟单登记是避开把跟单变成骚扰的最好方式。因为有了登记，也就把你的跟单变的有方案和有目标，还有留意的是，一个公司不能有几个销售员同时跟一个客户，这样不但达不到跟单的目的，还会引起客户的反感。 跟单的心态要平和，不要太急功近利。很多销售员不是从客户的利益动身，不关怀客户的问题，一味地跟客户要定单，要不到定单时就恶语伤人，胡搅蛮缠，最终只能让客户厌烦，让客户感到不是在谈业务而是一种骚扰。所以，跟单肯定要从长远动身，以交伴侣的心态反而更简单拿到定单。 要想做好

15、一名外贸跟单员，工作中的很多细节也需要特别留意。做到万无一失，面对客户对自己产品的怀疑和疑问要非常清晰并确定的即时给于答复，不要让客户觉得连自己的员工都对自己的产品不了解或不愿定的感觉。你的自信也是客户对产品的一项评价标准。 销售跟单实习报告 一 实习时间、地点 时间：XX年3月3日-XX年5月3日 地点：XX市福华路京海花园30a，xx电子有限公司 二 实习目的与任务 实习目的： 1.通过本次实习使我能够从理论高度上升到实践高度，更好的实现理论和实践的结合，为我以后工作和学习奠定初步的学问。 2.通过本次实习 使我能够亲身感受到有一个学生转变一个职业人的过程 3.通过本次实习对我完成毕业实习

16、论文起到很大借鉴作用。 实习任务：熟识外贸业务流程，娴熟操作网上业务平台，能够与国外客户电邮电话联系，把书本学问与现实操作做到完善结合，努力完成公司交给的任务，最好是能接单给公司制造利润。 三 实习要求 严格遵守实习纪律，乐观参与各项实习，不无故不参与实习，不迟到不早退，实习过程乐观思索，乐观提问;实习过程做好实习笔记;实习时，尽量做到最好，不做有损高校生和学校形象的事。 四 实习形式 以跟班实习为主。参与公司组织的培训 五 实习内容 时间飞速，我的实习将要结束，实习充实了我的学习生活，我学到了很多书本上无法体验的学问。通过实习，我感受颇多，得到很多新的熟悉，对很多问题多了深一层次的思索。以后就是社会上的一份子了，责任也将越来越重。我是在一家外贸公司实习，我在公司主要工作是学习设计和跑业务，对一些新客户的进展和老客户的维护。下面是我对公司的简洁介绍。 香港丽江电子有限公司成立于XX年，经营有世界各国名牌厂家的集成电路及其它电子元件，产品广泛应用于民用、工业、军事等不同领域;总部设在中国香港特殊行政区，在深圳、长沙等城市设有直属分公司。 丽江公司拥有专业的销售人员以及精彩的工程技术专家，一贯以快速回应客户的询问及供应优质的交货服务为基础，为客户供应与应用需求最紧密结合的解决方案，从而降低客户的开发与应用成本，使丽江公司与客户在互利中共同成长。“诚恳