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文档简介
1、高品质文档银行支行主任述职报告2022银行新员工个人述职报告(一) 从零开头,又重新回到了事业的起点。这一年对我来说,走得很困惑也同样很欢乐。想想当时踏出校门赢取到第一份工作,所经受过的残酷和拼搏,现在的辛苦真算不上什么。那时正式工作中也并没有轻松,恰好是远大新产品投入市场的创业之年,我体验过春节间一整月无休,每天只有4小时睡眠的生存考验。光鲜背后总会有过让人难以想象的付出,这些回忆始终都让我保持顽强。 这次的的推断和选择,我仍旧不知道将来会不会懊悔,但可以确定的是至少我工作得很欢乐。因为我有了这么多热心友好的同事,还有我最得意是栽培的徒弟们。每天和大家待在偌大一个玻璃房里,面对这么多反复、繁
2、琐、紧急、细致的工作,我们的协作越来越默契,工作的状态也越来越好。 这个阶段让我开头重新端详银行,了解银行的架构,银行的业务,银行营运机制。只有不断的了解、实践和思索,才能不被腐化,才能离自己的幻想更加接近。目前工作上我做着什么大家比我都清晰,做过什么成果行里都有统计,不需要自夸。这里我所需要说的是我学到了什么,下一步我该怎么做。 20xx年对银行来说是个暖冬,收入增速放缓,资产平稳增长。受经济的大环境影响,风险和机遇并存。我所在的柜面也是我交行的前线战场,面对的是普遍社会民众。而民众选择银行的首要不是资产规模,却更侧重于银行的便捷与服务。当下网络快速进展的时代,各种社会冲突与日凸显。银行做为
3、广泛的服务机构,迫切需要建立民众的信任感。因此我们柜台上开头立足于服务标准化建设,严格执行总行的服务指标,每天让临柜的客户感受到交行的舒适和温馨。另外我们对业务学问和技能也没有丝毫放松,踏踏实实,认仔细真提高工作效率,规避差错风险。柜台实践是对每一个新行员的训练,不经受前线做不好将军,谁都没有理由埋怨。 这一年我过得特别充实,以前客户当面付现金订货,虽只有七八千块,我忙活半天也没有数清,更不知真假,最终只能点头笑纳,心里确定不踏实。现在出门在外我也算半个行家,亲戚伴侣也来我这学个两手。吃饭谈天只要是伴侣跟我提到关于银行的柜面业务我可以滔滔不绝,解决了他们有关信用卡的困惑,关心他们利用闲钱赚取得
4、更多的收益等等。对我来说这只是最基本的职业要求,却能够更加拉近日常交道中彼此的关系。 今后需要学的需要接触的还远不止这么多,完善自我只为寻求突破。明年是经济上行的一年,信任也会是我的破冰之年,交行需要我们做出更大的贡献,我个人更需要通过这份事业来实现完整的自我价值。这次对公业务培训来得有些迟,为期四晚的培训的内容也比较简洁,还有大量的学问和技巧需要我去把握和实践。时间只会越来越紧,真正的挑战在等待我。我不惧困难更不怕付出,整合最佳资源、发挥最好的状态,备战2021。 年轻人要坚持,正能量要保持,80后的奋斗才刚刚开头。“空谈误国,实干兴行”,说再多不如乐观预备,努力应对。不管以后在哪里,在坐的
5、各位都依旧是我的战友,我的导师,往后盼望有你们一如既往的鼓舞和支持。感谢! 述职人: 20xx年xx月xx日 银行支行主任述职报告二 我是在今年七月份正式加入银行这个暖和的大家庭,入职六个月的时间并不算长,但足以为我划上深邃的记忆。因为这里包含了太多的教导和厚爱,包含了太多的支持与关心。在此,我向那些赐予我感动和欢乐的领导和同事表达我深深的谢意,感谢你们的关心和支持!总结这期间的工作履职状况,主要体现在以下几点: 在思想上,一方面,我坚决自己的政治信仰,始终以一个党员的身份严格要求自己。努力提高自己的思想觉悟,坚持中国共产党的领导,拥护党中央和国务院的政策方针。乐观参与分行和支行组织的政治、业
6、务学习,学习态度端正,遵守行纪行规,敬重领导,团结同事,明确熬炼目的,听从支配,乐观参加内部事务,虚心求教,乐观主动地把自己所学的理论学问运用到实际工作当中来。 另一方面,在工作上转变思想态度,银行在银行业的进展还有很多尚待完善的地方,尤其是个人业务开展起来还面临许多困难,这要求我们在思想上必需有一个转变。未踏入银行之前对我行并不是很了解,所以来到这里之后剧烈的反差,使我很长一段时间心情始终处于低谷,看到重重困难,我退缩过,甚至想过放弃,但支行暖和的大家庭让我又舍不得离开这里,经过一段时间的思想挣扎我最终明白人必需学会适应环境,而不是环境适应你。 在工作中,我忠于职守,尽力而为,领导和同事们也
7、给了我很大的关心和鼓舞,我也取得了很大的收获,在这期间接触了个人贷款业务,学会操作流程。在理财业务营销中虽然碰了不少壁,但这都可以为以后更好的开展理财业务打下基础。在日常服务客户中找到欢乐。为自己树立以客户为中心的服务思想,在学习和实践中,进一步地熟悉了 “以客户为中心”的重要性。在竞争空前激烈的金融业中,只有牢牢树立以客户为中心的思想,尽心尽力为客户服务,为客户制造更多的便利和财宝,切实为客户服务,才能在竞争中立于不败之地. 在学习上,仔细参与行里组织的各项培训、考试,学习了分行组织的零售银行客户经理销售力量提升培训,同时还顺当通过保险代理资格考试。利用空闲时间我不忘学习其他相关金融业务学问
8、,开拓学习空间,提高自身的理论水平,七月份到十一月份参与了国际金融理财师学习,这次学习使我的理论学问又上一个新台阶。在日常还实时关注经济政治形势的变化,开阔了视野,丰富了学问,为更好的服务客户打下基础。 不积跬步,无以成千里。在这段时间中,由于工作阅历的欠缺,我在实践中暴露出了一些问题,虽然因此碰了不少壁,但相应地,也得到了不少的磨砺机会,这些机会对我来说都是实际而有效的。在组织参与半岛网举办地宝龙相亲会时,行领导很信任的把这项工作交给我来完成,做了前期的预备工作,却没有实地考察,导致活动组织当天耽搁了许多时间,使同事搬着重重的宣扬工具跑了许多路,在此向大家赔礼。在过去的时间里许多工作总是说的多做的少,想的多行动的少,没有行动永久都会处于婴儿期。每一次经受都是一笔财宝,因此在今后的工作中,我将坚持多实践的工作作风,“宽以待人,严以律己”,不断完善和细化自己的工作。 在营销方面,由于方案不清楚、目标不明确,以及思想上未能真正的解放,以致营销工作没有实质的进步。总结这段时间的工作,今后的营销工作应贯彻到每一天, 走出去营销客户,将营销工作作为我的基础性工作来抓,只有持续性的营销才能转被动为主动。应将各项营销工作量化到每月,每星期,每天不断总结,对比。 路还很长,需要努力的事情还有许多,尤
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