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文档简介

1、置业顾问的年度工作总结置业顾问的年度工作总结1 20xx年即将逝去,20xx年即将到来,又是一年年关将至。在辞旧迎新的这个契机里,20_年对于宁夏,对于楼市,对于xx房地产开发有限公司,还有对于我,都是布满盼望的一年。我深知个人的进展离不开公司的进展,而喜爱则是做好每件工作所不行缺的。所以,在这布满盼望的新一年里,我必将全力服务公司。喜爱岗位,勤奋工作,严于利己,仔细专研,连续学习。用使命般的热忱面对客户,用仔细严谨的看法面对我的职业,为客户制造感动,为公司制造利润。 自进入xx公司已逾四年,入职以来,从半知半解到现在对销售流程有肯定的认知,背后其实少不了下功夫,也用了不少时间,当然更少不了同

2、事的关心。接触置业顾问的工作后才知道,工作量不大要学习的却无比的多,销售学问永久是个无敌深渊。也正由于如此,我才乐此不疲,越来越喜爱这份工作。以前长听说销售人员之间为了比拼业绩,争夺提成,常常是不择手段,阴谋迭出。幸运的是我们拥有一个成熟和谐的销售团队,同事之间既有竞争更有关心。每次分歧总能在沟通中消退,每次难题也经常在集思广益中化解。正由于有这样一群同事,我才能在销售部门快速提升自己。俗话说:近朱者赤近墨者黑。由于有xx这样深厚的企业氛围和团队精神,才给了我成长所需的养分。 在即将过去的20xx年里,我一共售房xx套左右,总金额达xx万左右,回款迄今为止也许达到xx多万,连续xx次获得月销售

3、冠军。基本完成了公司下达的销售任务。同时,在日常工作销售中,我充分发挥擅长思索的优点,通过对同事的观看学习以及对阅历的归纳,总结出很多新的销售技巧和客户维护方式,并在随后的工作中通过实践加以修改和完善。事实证明,学问和创意永久是无穷无尽的。而如何去开展我们的住房销售工作呢?我想树立诚信是根本,我们要以对待“家”的看法来对待公司,为顾客和业主供应真诚的服务。一旦有员工存在不诚信行为,公司必定面对损失,无形的是信誉的受损,有形的是财产的流失,全部的这些都直影响公司的利润。因此要树立诚信的看法,忠于公司,忠于顾客,忠于自己的职责,也要忠于自己的业绩。 在日常工作中,除了诚信的看法,也要总结出切实可用

4、的的方法来应对销售工作,对此我要做到以下几点: 1、不做作,以诚相待,客户辨别的出真心假意。得到客户信任,客户听你的,反之你所说的一切都将起到反效果。 2、了解客户需求,了解客户所需要的,做针对性讲解。 3、推举房源要有把握,了解全部的房子,包括它的优劣势。做到对客户的全部问题都有合理说明。 4、保持客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目的宠爱,他们就会将宠爱传递。 5、确定自己的身份,我们不是在卖房子,而是顾问,以我们的专业来关心客户。多与客户讲讲专业学问,中立的评价其他楼盘,都可以增加客户的信任度。 6、要与同事团结协作,这是好的团队所必需的。 当然,再好的方法,也要靠强有力的

5、执行力来完成。这也是我个人需要加强的地方。我想作为xx房地产的置业顾问,不仅要精通卖房业务,对周边的一些学问也必需了解,这样才能更好为客户服务,让客户感觉xx房产无论从质量,社区环境,物业质量等较其他楼盘都更有优势。 最终我特别感谢领导给我的熬炼机会,感谢同事对我的关心,我也会更加努力的去工作去学习,交出自己满足的成果单。 置业顾问的年度工作总结2 依旧清楚记得XX年10月31初来公司报到的情形,转瞬间已经过了一年两个多月之久。在这期间内,承蒙公司领导及同事的关心、关怀及工作的指导和支持,以及自身的不懈努力,各方面均取得特别大的进步。这是我人生中弥足宝贵的经受,也给我的人生留下了精彩而美妙的回

6、忆。作为xx的员工,我感到万分荣幸,由于xx给了我太多太多 初来公司,曾经很担忧,不知能否做好工作,但是领导和同事耐烦的关怀、关心及耐烦指导,是我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟识了公司的整个操作流程:从学习房地产相关专业学问习到潍坊xx名都项目相关学问,到后来的单独接待客户,以致最终客户认筹,我都能娴熟操作完成。同时我每天坚持打电话,主动开拓积累客户,并且常常给老客户打电话做好维系工作,使老客户能够给我带新客户,提高成交量。从入职到现在,我从对房地产行业的初步了解,到现在可以娴熟的讲解沙盘接待客户,并且抓住客户心理,努力成交。在此,我要特殊感谢公司领导及同事对我的指引及关心,感谢他们

7、对我工作中出现的失误的提示和指正。 在工作中,我自觉遵守公司的规章制度,对待工作仔细负责,高标准严要求,不懂的问题准时虚心向同事学习请教,不断努力提高改善自己。在到公司的这一年几个月中我仔细的学习了公司的各相关资料,并从网上摄取了大量有用素材,对同行优势及劣势有了肯定的熟悉与了解,同时也意识到了公司的壮大对房地产行业所起的作用。 我所在的销售部门是一个布满.和挑战的部门,我的主要工作是客户的接待及商品房的销售。在经受了一年两个多月的专业学问的学习及向领导同事的学习请教后,自身有了很大的提高。 在xx的一年多,对我的人生产生了极大的影响,不管是从为人处事上,还是心理素养上,我都获得了很大的提升。

8、首先我要感谢xx给了我这么好的机会,使我从一个莽莽撞撞的孩子,变成了一位处事不惊落落大方的人。在xx的每一天我都感觉自己在改变,而且是向好的方向进展,每天我都在进步。在xx压力很大不假,但是也正是由于有这样大的压力,当自己面对压力的时候才能适时的把压力变成动力,使自己在这样有压力的环境中,不断的成进步步,不断的走向成熟。一个人如若在一个特别安逸的环境中成长,那么他会渐渐的腐化,从而渐渐的被.淘汰。而对于风华正茂的我们,需要的正是这布满机遇与挑战的环境,需要在这种环境中不断的成长与进步,所以说选择了xx,是我人生中做的很正确的一次选择。再次感谢xx的领导给了我不断进展进步的机会,在xx的一年多里

9、,我们经受过酸甜苦辣,有过欢颜,有过哀痛,从前期的客户储备到xx的开盘,作为xx的老员工,我们经受的许多许多,不是用语言就能表达完整的,我们见证了潍坊xx名都的成长及不断的进展改变,假如把潍坊xx名都比作一个“小孩”,那么我完完全全见证了这个“小孩”的成长。我感到荣幸并且庆幸来到了潍坊xx名都。 XX年10月31日,我有幸来到我们潍坊金碧置业有限公司,我正式踏进了房地产公司的门坎,开头了学习和实践,通过自己的努力在这期间我的学习是做得最好的。随着整个房地产市场环境的改变我们潍坊xx名都项目XX年5月1日开盘,历经7个多月,最终盼来了期望已久的开盘,我们全部的人对这一天都期盼好久了,开盘当天场面

10、特别的壮丽,也特别的火爆,这一天的开盘是特别胜利的,开盘当天连算运转单都算不过来了。仅仅是开盘当天房源就售出了差不多一半。这使我获得了从交付定金到签订合同全过程的操作经受,对我来说受益匪浅。开盘现场的火爆和客户对公司品牌的信任,对整个潍坊房地产市场产生了轰动的影响。截止到目前我们楼盘已胜利销售1000多套商品房,制造了潍坊房地产行业的奇迹。截止到目前,我已胜利销售85套商品房,销售总金额约6000万。我的目标是要售出110套,销售总金额8000万。这离我的目标还有一段距离,但是我也会不断地努力去实现目标。这么轰动胜利的开盘,大家的心里也都特别的快乐,虽然开盘那几天案场的全部人都很劳碌,虽然也会

11、常常加班,但是每个人心里也都很快乐。由于我们胜利收获了,xx的胜利开盘,对我们每个人都产生了很大的影响,也给我们的人生上了美妙的一课。 XX年是给力的一年,是布满盼望的一年,是布满机遇与挑战的一年。在新的一年里,在公司各级领导的带领下,我们仍会奋力拼搏,努力完成公司下达的指标任务。XX年新的开头,新的征程,也是我人生中新的起点,在新的一年里我将以更加饱满的.和热忱投入到我的工作当中,紧跟公司进展的大步伐。我作为xx的销售人员,对XX年的工作做如下方案: 第一 要给自己充电,专业化自己的专业学问及对业界房地产项目的充分了解,提高自己的学习力量。虽然在去年的工作中,自己也积累了不少的工作阅历,但房

12、地产这行政策改变性比较快。我需要对金融、财经、政府调控政策等方面增加敏感性。假如一个房产营销人员不能准时的把握政府对房产的调控政策,他就很难再房产销售上作出很棒的业绩。许多限制性的政策需要对客户有个好的说辞,自己只有不断地总结阅历教训,不断地学习积累,才能有力量做说客。只有不好的业务员,没有不好的客户,没有销售不出的产品,只看销售人员是否具备销售的力量。 其次 仔细接待好区域及案场的每一位客户,做好互帮互助,呈现我们的团队力气,发掘潜力客户,努力促成交。 第三 个人业绩要提高,XX年我的年度奋斗目标是胜利销售120套商品房,销售额到达9000万;季度销售目标是胜利销售30套商品房,销售额达到两

13、千万;月度销售目标是胜利销售10套商品房,销售额达到七百万;周度销售目标是胜利销售3套商品房,销售额达到二百万;每2天胜利销售一套商品房,销售额达六十万。 第四 仔细遵守公司制度,主动的学习培训,为未开盘的项目做好充分的预备,及完善专业化学问。 没有做不到,只怕想不到。我将以我的实际行动来实现我的奋斗目标! 第五 对公司进展合理化建议: 我们公司是一个布满.和活力的团队,在以后的工作中我经更加努力的学习专业学问及团队协作精神。 1、做好详情工作,现在部门间工作因沟通不到位,在给购房客户办理相关业务时造成办公繁琐,效率低下的感觉。 2、针对各部门的连接工作,做好相关的一些流程制度,并以书面的形式

14、颁布。 3、盼望XX年能多举办一些关于公司企业文化的培训,针对公司修改的一些章程、规定等准时让员工学习,让每一名基层员工对企业有更深刻的熟悉。 4、复杂问题简洁化,简洁问题条理化,各部门在加强紧密联系的同时,提高办事效率。 5、提高人文关怀,增加企业凝聚力 6、盼望公司加强团队协作,做好各部门之间的协作,真正做到一条龙服务,真正成为相亲相爱的一家人。 7、做好上传下达工作,做好上下级之间的协作,削减不必要的误会,提高工作效率。 8、简化工作程序,复杂问题简洁化。 9、一个公司要进展,要壮大,单单靠自己的力气是不够的,想在短期内取得更大的辉煌,团队建设是至关重要的。一个公司团队建设做的好,对公司

15、的进展是很有关心的,而且在短期内就会有特别明显的体现。 公司给了我们一个自我进展和自我提高的平台,我也很盼望通过自己的努力在这个平台上发完发亮,为公司的辉煌献出自己的微薄之力!和公司同进展共壮大! 置业顾问的年度工作总结3 似水流年,20xx年已接近尾声,进入公司已有半年,回顾这个月来的工作,在公司领导及各位同事的支持与关心下,根据公司的要求,仔细完成各项工作。通过这段时间的学习与工作,在以往的工作模式上有了新的改进,工作方式也有了较大的改变,现将半年来的工作状况做简要总结: 一、仔细完成日常工作,努力提高自身的力量。 作为公司的销售人员,深刻地熟悉到肩负的重任,因此,在做好日常工作的基础上,

16、还要不断吸取新的学问,完善自身的学问结构,针对自己的薄弱环节有的放失;同时向销售业绩高的同事学习胜利阅历,以提高自身的力量,为今后的工作打下更坚固的基础。加强自身学习,加快工作节奏,提高工作效率,力求周全、精准,避开疏漏和差错。 二、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、热忱服务,在本职岗位上发挥出应有的作用。 公司秉着“精诚至上,服务为先”的理念不停的在进步和完善,而自己的学识、力量和阅历与其都有肯定的距离,所以必需加强自身的学习,以正确的看法对待各项工作任务。主动提高自身各项素养,争取工作的主动性,责任心,努力提高工作效率和工作质量。 三、存在的问题和今后努力方向。工作中存在一些问题和不足,主要表

17、现在: 第一,由于对业务的不熟识,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高; 其次,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是非常到位; 第三,自己的理论水平还跟不上公司工作的要求。在下接下来的工作中,应仔细提高业务、工作水平,为公司经济跨越式进展,努力贡献自己的力气。 在新的一个月即将来临之际,也意味着新目标的开头,我想我应努力做到: 第一,加强学习,拓宽学问面,努力学习房产专业学问和相关工作常识; 其次,本着实事求是的原则,尽心尽责完成各项工作,真正做好每个客户都喜爱的置业顾问,努力做好一名优秀的销售人员; 第三,自身工作作风建设,团结全都,勤奋工作,形成良好的工作氛围。遵守公司内部规

18、章制度,维护公司利益,主动为公司制造更高价值,力争取得更大的工作成果。 四、回顾这个月来的点点滴滴,工作的过程中,我还需要更加主动主动。 这得益于和领导,前辈的沟通,我真正感受到了领导的关怀和期望,同时也佩服他们渊博的学问和丰富的实践阅历。同时我也诚心期盼领导和前辈能够多多在工作上指导我,在思想上关心我,我会尽力为公司的进一步进展和壮大发挥自己应有的作用。 最终,再次诚心的感谢身边的每一位领导及同事,有了你们这样好的领导,好同事,在这样的一个优秀的集体里,我信任我们的公司明天会更好!在这片热土上,我们将收获无限的盼望。 置业顾问的年度工作总结4 在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一

19、年的工作历程,作为xx企业的每一名员工,我们深深感到xx企业之蓬勃进展的热气,xx人之拼搏的精神。下面就是本人的工作总结: 我是销售部门的一名一般员工,刚到房产时,对房地产方面的学问不是很精通,对于新环境、新事物比较生疏。在公司领导的关心下,我很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员,我深深觉到自己身肩重任。 作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素养,高标准的要求自己。在高素养的基础上更要加强自己的专业学问和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力

20、做好自己的本职工作。 房地产市场的起伏动荡,公司于20xx年与xx公司进行合资,共同完成销售工作。在这段时间,我主动协作xx公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣扬,为xx月份的销售.奠定了基础。最终以xxxx个月完成合同额xxxx万元的好成果而告终。经过这次企业的洗礼,我从中得到了不少专业学问,使自己各方面都全部提高。 下旬公司与xx公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出火爆场面。在销售部,我担当销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统

21、化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,该同志基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟识和了解,我立即进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。 由于房款数额巨大,在收款的过程中我做到谨慎仔细,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,该同志不断总结自己的工作阅历,准时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。 这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场

22、竞争中,占有一席之地。 置业顾问的年度工作总结5 作为一名刚毕业的高校生,我找到了人生的第一份工作,就是来到合富锦绣这个大家庭。作为我的第一份工作,我以热忱饱满的看法去对待、去努力。 并且在五个月的时间里与整个团队每位同事的相处下,让我更加喜爱这个团队、喜爱销售这个行业以及喜爱置业顾问这个职业。从学校踏入.,体会到.的现实与工作竞争压力,虽然刚开头不习惯,但在领导及同事的关怀下,很快融入了金色华府这个团队,也很快进入到职业顾问这个角色当中。团队中的每一位同事都是我的良师益友,在自己努力前进的道路中,更加增加了我的士气、热忱和信念,在每一次取得成果的同时都特别的感谢他们。虽然在自己不懈努力后取得业绩时,我也发觉了自身的问题与不足: 1、业务培训后缺乏业务学问的总结及汲取。虽然每周例会及部门的业务培训,领导为我们更新业务学问、经典案例分析和加强主任心理素养,但这些没有深化

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