积极进取谋发展扎实工作谱新篇new

1、 积极进取谋发展 扎实工作谱新篇记大兴区邮政局庞各庄支局长邢政一辆绿色的邮车，一张微笑而祥和的脸庞，一个忙碌而坚定的身影，一段艰苦而拼搏的人生之路。这就是庞各庄支局长邢政留给大家的深刻印象。邢政，男，1975年出生，36岁，大专学历，1992 年走上邮政工作岗位，2008年加入中国共产党。2010年，根据工作需要，被任命为庞各庄支局长，多年的邮政工作经历，使他练就了一种执着、坚韧、干练、永不言败的性格。他思想睿智，善于谋划，不断用新的理念指导工作实践，在他的带领下，庞各庄支局在各方面都取得了前所未有的好成绩。他本人也多次被市公司和授予“营销能手”、“优秀生产者”和“先进个人”等称号。一、 严格

2、制度强管理，扬长避短巧用人管理是为了发展，管理和企业发展必须一起抓。上任以来，他规范化支局管理，建立了一套与农村邮政业务发展相适应的管理机制。（一）通过对邮政各项业务和内部事务的全过程分析，制定了庞各庄支局局纪局规、庞各庄支局安全生产管理考核办法、庞各庄支局请休假制度、庞各庄支局邮政临时代班员考核办法及庞各庄支局规范服务检查考核标准等15项规章制度，从通信纪律、劳动纪律、文明生产甚至同事关系等诸方面提出了严格要求，使每一项工作都有章可循，以制度管人，以法则管事，成为庞各庄支局内部管理的精髓，也是促使支局事业持续稳定发展的不二法宝。（二）在工作中他注意了解和掌握每个职工的性格特点和工作特长，量人

3、而用，合理分工，放手大胆地让员工发挥聪明才智，最大限度地调动起每个人的积极性，使整个支局工作始终保持忙而不乱，有条不紊，确保了支局的快速运行。二、优质服务求高效，强力培训提素质服务是现代邮政经营的一种延伸，高标准的服务能够最大限度地留住客户。留住客户就等于留住市场、开拓市场，从而使邮政快速发展。邢政深谙其道，将服务作为支局重点工作之一严抓不懈。为了让优质服务真正带来效率。邢政从两方面严抓职工素质。（一）加强职工业务素质，提高业务水平。结合实际工作，做好对职工业务知识的培训。庞各庄支局将把对员工培训列为年度工作的一项主要内容，不断提高个人素质，并侧重于在党员骨干、业务骨干、青年骨干中培养和选拔先

4、进典型人物。坚持每天班前动员会，班后总结会，定期在支局进行技能考评，通过强化点钞、轧带、通打余额、凭条、计息等全方位的技能训练，在近乎苛刻的要求下，支局有3名职工通过了高级技能鉴定，5名职工通过了中级技能鉴定，12名职工通过了初级技能鉴定。技术过硬了，服务效率大大提高。（二）加强两个“规范”的落实。结合区局工作要求，开展各项学习研讨活动，不断提高客户满意度。并通过明查暗访等方式，按月监督，按月考核，不断提升员工的服务水平，让每一位来到邮局办业务的客户，都能切实地感受到为其真正负责的态度。三、三项法则拓市场，全力以赴增收入任职庞各庄支局长后，邢政协同支局班子认真研究当前形势，着眼企业正处在一个转

5、型期、上升期、大发展期这样一个现实，积极引导全局转变经营思路，加快结构调整，以专项营销为抓手，弥补专业欠产。通过实践，他总结出三项营销法则：（一）感情营销。每逢节日或客户生日，他都会为客户发送祝福的短信，送去温暖的问候，加强和客户的沟通。由于对客户的维护工作及时到位，曾在2011年初的营销工作中，成功开发“榆垡村拆迁补偿款”项目（新增储蓄余额2.87亿元）和亦庄公安分局定向邮品项目（实现收入15万元）等几个大规模的高效项目，同时实现代理保费1000余万元，发展理财产品3000余万元。为支局的增收工作打下了良好的基础。（二）分类营销。他针对已开发的客户，在经过若干次的拜访后对客户信息进行汇总，制

6、作专门的评判表格，通过对公司规模、需求迫切程度、需求明细等深度的分析对客户综合情况进行考察，并划分为ABC三类。其中，A类是最近可能达成交易的目的的客户，B类是不久的将来可能达成交易目的的客户；C类则是可能性不大的客户。对于B、C类客户，他也会保持联络，用心维护，争取将他们发展为A类客户。他说：“当你的A类客户越来越多的时候，你的成功将轻而易举。”（三）大客户营销。他在市场拓展中思维敏捷，胆大心细，处处表现出高人一筹的胆识和谋略，时时刻刻地注重研究市场。按照“二八定律”,邮政企业80%的业务收入是由20%的人群创造出来的，大客户就是效益之源。因此，他把营销目标的重点锁定在大客户、大项目的挖掘上

7、。在确定了当年的发展目标后，他就凭借灵敏的营销嗅觉，将目光锁定在“思乡月”营销项目上，为了在此项目上取得好成绩，他多次深入客户拉关系、做工作，耐心解答客户提出的每一个问题。经过深度开掘和多方疏通，最终与用户达成协议，并成功销售礼仪产品及中秋月饼119万余元，成为近年来庞各庄邮政支局首个“思乡月”营销破百万大单。在执行的过程中，邢政几乎是每天都要跑上几个来回，根据客户的要求，调配产品。为了赢得客户的满意，他凡事亲力亲为，每个程序都亲自把关，以严谨的工作、优质的邮政服务赢得了客户的满意。他还利用2011年陆续推出的建党90周年和辛亥革命100周年主题营销活动，营销“建党”等题材邮品30万余元。20

8、11年庞各庄支局总共完成收入2093万元，超额完成区下达的任务指标，而且比2010年增收590万元。四、团结一致凝人心，共建和谐新支局一个好支局长不仅能把业务发展好，还要能把职工凝聚起来，共同奋斗。（一）关心职工生活。他非常重视与职工间的交流，一有时间，就把自己融入到职工中，和大家聊聊家常，了解一下职工的工作生活情况，谁家有什么困难，他想方设法帮助解决，哪个职工生病了，他也会在繁忙的工作中抽出时间上门探望。（二）积极组织大家开展各项文体活动。通过开展丰富多彩的文体活动，提升了职工文化素养，丰富了职工精神生活，使职工在活动中增进感情，生活中，大家相互关心，互相帮助，从而创造了宽松、融洽的工作氛围

9、，使整个支局表现出一个团结向上的集体风范。增强了企业凝聚力。他常说：一个人无论在什么岗位，要想干点事，干成一点事，就必须热爱自己的工作，只有这样，才能用心干事，只有用心干事，才能干成事。作为一个支局的管理者，必须要唤醒自己的创造性天赋，要有一股“别出心裁”的创造精神，要善于采用新方法，走新路子。他正是凭着这一股子干劲，以服务赢得客户、拓展市场、奉献社会，带领庞各庄支局走上了持续发展之路，树立了良好的邮政人形象。附表：1合作经营协议书甲方：乙方：经甲乙双方友好协商，就中石油煤层气保德区块地面工程合作经营事宜，自愿达成如下协议，以资信守：一、合伙宗旨：共同合作、合法经营、利益共享、风险共担。二、合

10、作经营项目：中石油煤层气保德区块地面建设工程。三、合作经营地点：山西省保德县。四、出资金额方式：期限垫付。1、甲方以现金方式出资200万元；乙方以现金方式出资200万元（主要用于补足前任合伙人撤资款项）。2、合同签订之日乙方向甲方交付100万元投资款，剩余100万元乙方须在2012年3月31日前全额到位。3、2012年3月31日前应付前任合伙人撤资的17万利息，双方各承担8.5万元。4、乙方垫付2012年2月开工前期全部费用。（回款前）五、股份划分：甲方 % 、 乙方 %。作为确定盈余分配和债务承担的基础。六、合作期间甲乙双方的出资为双方共有资产，不得随意请求分割。七、甲乙双方的任何一方原则上不得中途退撤，任何一方在不给合作事务造成不利影响的前提下可以退出，但须经双方协商认可。八、甲乙双方的分工、权力与义务：1、甲方为合作项目的负责人，全面负责合作业务的日常经营与管理，重点负责商务活动及工程的回款工作。费用不得超过工程总额的10%。2、乙方负责合作项目的生产，施工、安全工作。3、以甲方公司的名义，在保德县与当地银行开设账户，双方各留印鉴、共同管理。乙方负责施工过程中的财务工作，对于涉及财务、账目以及借款、还款、日常投资等资金使用事项在超过 元额度（ 元以下的应各自记账留存凭