X公酒业有限公司企业理念及行为识别系统CIS培训手册（PPT 17页）

1、叶公酒业有限公司叶公酒业有限公司CIS设计更多资料在资料搜索网( ) 海量资料下载 一、企业简介（企业背景） 二、企业理念识别系统（MI） 经营理念经营理念 经营宗旨经营宗旨 经营哲学经营哲学 经营战略经营战略 经营方针经营方针 营销理念营销理念 企业价值观企业价值观 三、企业行为识别系统（三、企业行为识别系统（BI）一、企业背景l 河南省叶公酒业有限公司，始建于1973年，是由分布在古老叶邑大地上数个酿酒小作坊合并而成。原名叶县叶公酒厂，2005年改制更名为河南省叶公酒业有限公司。公司坐落在叶县昆阳古城南面环境优美的昆水河畔。公司占地30余亩，年可产各类瓶装酒5000余吨。叶公系列酒全部采用

2、高梁、小麦为主要原料，传承浓香型泥窖发酵、老窖续糟工艺生产的十年陈酿和叶公原浆酒系列产品，风格典型，品质优良。曾多次在国内外评酒中获奖，深受广大消费者青睐和广大经销商欢迎。公司重质守信誉，高品质的叶公系列产品多次在国内外评酒中获奖，深受广大消费者青睐；以人为本，合作共赢的营销理念也备受各级经销商欢迎。2009年初，荣获“中原历史文化白酒”桂冠！更多资料在资料搜索网( ) 海量资料下载经营理念经营理念:构建和谐奋进构建和谐奋进“新叶公新叶公”叶公酒业有限公司顺应历史发展潮流，在构建和谐社会的大背景下，努力发展、创新，构建起和谐奋进的新“叶公酒业”精神。经营宗旨：诚信经营、互惠互利、共同发展经营宗

3、旨：诚信经营、互惠互利、共同发展叶公酒业有限公司秉承诚信经营、互惠互利、共同发展的企业经营宗旨，在诚信经营、互惠共利的前提下，谋求共同发展。经营哲学：做酒如做人经营哲学：做酒如做人 做人有做人的规矩和准则，同样的做酒也有做酒的规矩和准则，在市场经济的今天，人不能忘本，做酒也应该实事求是，酿好酒做好人。经营战略：在创新中求变，以质量谋发展经营战略：在创新中求变，以质量谋发展 发展是硬道理，是解决一切问题的关键，在经济飞速发展的今天，唯有创新才能生存，才能立于不败之地，在创新中求变，在创新中发展；质量是销量的保障，做好酒，做有质量保障的好酒是企业发展之基。二、企业理念识别系统（二、企业理念识别系统

4、（MI） 经营方针：质量是生存之本，信誉是发展之路经营方针：质量是生存之本，信誉是发展之路 产品质量是决定一个发展的根本，只有企业的产品质量有了保障，企业的信誉才能提高，企业才有发展之路。 营销理念：以质量安全为命，为消费者而生而长营销理念：以质量安全为命，为消费者而生而长 产品的质量安全就是一个企业的生命，唯有企业在产品安全上有了保障，企业才能够存活，消费者是衣食父母，要想消费者所想，要给消费者所需，唯有这样企业才能够发展。 企业价值观：酿造高品位文化，酿造高品位生活企业价值观：酿造高品位文化，酿造高品位生活 企业的发展是需要企业文化做依托的，叶公酒业有限公司树立了酿造高品质文化生活的企业价

5、值观，为企业的发展奠定基石。 大力弘扬历久弥坚的“叶公酒业”精神，一如既往的牢记做酒如做人的古训，在创新中求变，理念创新、制度创新、管理创新、技术创新，由此推动叶公酒业持续进步，基业常青。二、企业理念识别系统（二、企业理念识别系统（MI）一、仪表行为规范 ：（1）保持面部、手部、身体清洁、保持口腔清洁。头发梳理整齐，男性员工不得披头散发、刮净胡子、注意个人卫生，女员工要求淡妆。（2）穿着大方、整洁，夏季男同志不得穿短裤上岗，女同志不能穿超短裙上岗。（3）装饰品佩戴适度.严禁在岗期间佩戴装饰物品。（4）员工在工作或社交场所中不能随地吐痰，乱扔垃圾。二、职工行为规范 ：（1）遵纪守法，遵守公司各项

6、规章制度，服从上司的工作安排。（2）上级下达的任务要迅速保质保量完成，并及时汇报产量。遇突发事情尽快向上级汇报，并及时妥善处置。（3）对本职工作应尽职尽责，对其他部门的工作可以提出建设性的意见。（4）服从领导，听从指挥，忠于职守，保质保量地完成那个任务。（5）上班时，不做与工作无关的私人事务，下班之前，认真检查办公环境内的电源、水源、气源等，务必做到节能安全，防止一切可能的事故发生。 （6）员工从事生产时，应严格遵守各项安全规章制度，以保顺利完成工作。（7） 提倡每天提前到达岗位，做好进入工作状态的准备，下班离开工作岗位时，应清理收拾工具和设备，保持操作台的干净。 （8）严禁在上班时间聚众赌博

7、、酗酒闹事、打架斗殴。（9）照章办事，坚持原则，提高效率。（10）生产线在线人员上班时间必须穿全套厂服；三、企业行为识别系统（三、企业行为识别系统（BI）更多资料在资料搜索网( ) 海量资料下载（11）厂区内不准穿拖鞋或凉鞋及高跟鞋（鞋跟不超过5cm）；（12）进厂必须佩带厂卡，厂卡不得有明显的污垢，不得有缺损，厂卡内容必须符合本人身份，丢失厂卡及时申报补充办理。（13）不准带小孩及非工厂人员进入车间。（14）上班时间不准喧哗和打闹；（15）不得在上班时间内串岗闲聊，不得睡觉，不准吃零食，不准玩手机，不得做与工作无关的事情；（16）禁止勾肩搭背，拉拉扯扯；（17）禁止野蛮操作；（18）严禁在非

8、吸烟区吸烟；（严重者按照项目部规定处理并开除）（19）如有急事或生病要及时和上级领导联系，征得领导同意后方可离开岗位；（20）中休时间不准大声喧哗，打闹嬉戏；（21）待料期间不准来回走动、串岗闲聊、读非工作范围内书籍；（22）必须维护车间公共卫生，车间内部严禁吐痰；（23）休息时间要注意形象，不能睡在地上，更不能睡在设备、物料、周转箱上；三、企业行为识别系统（三、企业行为识别系统（BI）三、管理人员行为规范（1）热爱本职工作，熟悉本岗位职责。（2）办事公道、工作勤奋、作风深入，全面及时优质地完成各项任务。（3）严格遵守各项与本职工作相关的纪律制度，不以权谋私，玩忽职守。（4）不利用工作之便非法

9、收受他人财物或侵占公司财物。（5）坚持一切从实际出发，注重实效；坚决反对弄虚作假。（6）加强自身修养；正确对待成绩和荣誉，随时纠正自己的缺点和错误。 四、营销人员的行为规范（1）自觉遵守工作纪律，人人思想集中，精神饱满，举止大方，彬彬有礼，给人以亲切愉快之感。（2）要主动和客户打招呼，不要给客户以生冷、冷、硬的不良印象。（3）向客户介绍、解释业务时要诚恳热情，实事求是，重点突出，精确精当，有问必答，白问不卷，使客户产生好感与信任。（4）灵活运用礼貌用语，迅速、有序、高效地为客户提供服务，不让客服有冷落感。三、企业行为识别系统（三、企业行为识别系统（BI）更多资料在资料搜索网( ) 海量资料下载

10、五、安全行为规范：（1）不得在厂区内打架斗殴、寻衅滋事（严重交给项目部处理）；（2）盗窃、破坏和任意遗弃他人或公司财产按物品的十倍赔偿（严重的交项目部或公安机关处理）；（3）偷盗工作现场物质、设备、物料配件（严重的除名处理）；（4）不按规定妥善保管和谨慎使用易燃烧、易腐蚀性的物品；（5）不得站在叉车上滑行；（6）生产现场不得脚踏、跨越生产线；（7）设备维修员应该确保生产现场的安全装置在有效可靠，在检修和调试设备模具时必须关机并挂牌警示并在确保无人时才能调试设备；（8）设备维修在电焊、动火时必须确认周围环境安全可靠，工作现场必须预备消防器材，易燃烧物品必须移至五米以外；（9）严禁乱拉、乱接电线及

11、破坏线路，擅自动电器设备；（10）对违章指挥及操作人员,造成事故的要追究责任；（11）仓库人员进入高位货架区必须佩戴安全帽。（12）未经经营管理部批准，禁止一切参观及拍摄活动；（13）严禁未办理正常规范手续的外来人员进入厂区生产现场；三、企业行为识别系统（三、企业行为识别系统（BI）六、员工奖惩规范1.奖励：（1）工作认真积极负责，每月经手分装的次品小于百分之十的员工，每月工资增加50元。（2）每月无请假的员工，全勤奖100元。（3）工龄工资每一年工龄是60元，两年是120，以此类推。（4）公司高层，每年请假不超过20天者，年终奖励1000元。七、请假、病假：1）急诊请假：当天电话通知当班经理

12、或本部门经理。上班后补交县级医院以上单位急诊证明，填写员工请假条，由部门经理签字后，交到公司办公室备查。2）急病请假：当班时，患急病，可由本部门其他员工协助到人事部办理请假手续。填写员工请假条，报部门经理签字，交人事部备查。3）普通病假：提前一天向部门经理说明请假原因并撰写请假条，由部门经理签字后交人事处备查。三、企业行为识别系统（三、企业行为识别系统（BI）4）未获批准或未补办请假手续的，按旷工处罚。2、病假工资：1）病假当日工资按照日工资50%结算。2）凡全年病假累计或一次因病假休假超过一个月的，公司有权取消原职位或劝离，终止劳动合同。3、事假：1）正常事假：员工有事，须提前一天给相关部门

13、经理递交申请说明并撰写请假条，经本部门经理签字，报人事处备查。未获批准，按旷工处罚。2）紧急事假：当天电话通知当班经理或本部门经理批准方可休假。上班后持相关证明（如交通执法部门开据的非公司员工责任车祸证明等）由部门经理签字后，交人事处备查。此假以公司认定证明为准，未获批准，按旷工处罚。3）事假工资：事假一天按当日工资的50结算。4）事假时间：累计或一次因事休假超过15天的。公司有权取消其原职位或劝离，终止劳动合同。三、企业行为识别系统（三、企业行为识别系统（BI）4、婚假：1）凡连续在公司工作满一年，符合国家规定结婚年龄的正式员工，可根据年龄不同，按照国家规定享受有薪婚假。2）正式员工结婚可按

14、国家规定，结婚享受有薪婚假三天。婚假必须在结婚时一次享用，不得分开使用。3）婚假请假：公司正式合同员工申请婚假，至少提前十五天向有关部门经历提交证明申请，经部门经理签字批准，交人事处备案。5、换休、换班：公司原则上不准换休、换班。员工必须按照公司规定的班次时间上班，及事先安排的公休日休息。如需调换必须经部门经理签字，报人事处备案后方可正式换休、换班。否则作旷工处理。6、补休：员工因工停休或加班，公司将在年度内，根据工作安排给予同等时间补休。公司各部门不允许借休。如部门已有借休员工，安排借休的直接部门负责人承担借休责任。三、企业行为识别系统（三、企业行为识别系统（BI）更多资料在资料搜索网( ) 海量资料下载七.考勤1）员工应在规定的时间内按各部门排班次序，按时上下班。2）凡超过上班时间15分钟的，视为迟到。下班提前15分钟擅离职守的，视为早退。特殊情况的部门经理在考勤签到上签字认可。3）迟到、早退半小时以下给予口头警告处分，半小时以上给予警告处理。一到两小时以上给予严重警告并扣除当月工资的百分之2。（二）旷工1）旷工范围：未经部门经理批准，无故不上班的；迟到早退超过两小时者；超假未归而又无合理证明者；病假未开具证明者；请假经查与请假理由不符者；补休换休未经同意者。2）旷工处罚标准：旷工3小时按半天计算，扣50元；旷工7小时按一天计