分部日常管理办法8

1、中铁十七局连镇项目二分部日常管理办法第一章 总 则第一条 为加强分部全面建设，提高工作效率，发挥龙头作用，实现管理规范化、标准化、制度化，制定本办法。第二条 分部员工必须认真贯彻执行党和国家的路线、方针、政策，严格遵守国家的法律法规，模范执行企业各项管理制度，维护企业利益，坚守职业道德，效忠企业，扎实工作，清正廉洁，争做楷模。第三条 各部室实行部长、主任（以下简称部门主管）负责制。按照部门岗位职责和编制，实行定员、定岗、定责，健全岗位责任制，做到责权明确。第二章 职责履行第四条 分部工作人员在认真履行岗位职责的同时，必须履行下列职责：1、保证上级和分部有关会议决定（决议）及分部领导指令的贯彻落

2、实，确保政令畅通。2、加强学习，努力提高政治理论水平和业务水平，在对基层实施监督、检查、指导过程中，要认真宣传和贯彻执行本分部的各项管理制度和规定，并对检查中发现的问题及时向主管领导或分管领导汇报。3、主动、及时、准确地向分部领导提供有关生产经营活动的动态信息，并协助分部领导发现和解决问题。4、负责监督和检查分部所属单位对分部生产经营责任指标、工作计划的完成情况和规章制度、办法措施及党建思想政治工作的落实情况，并将检查调研结果用书面报告的形式提交分部领导。5、积极履行岗位职责，按时完成本职工作和领导交办的其它任务。第五条 各部室在专业分工的基础上，要加强协作，密切配合，相互促进，共同提高，充分

3、发挥分部的整体功能。第六条 正确处理上下级关系和社会关系，谨慎处事，宽厚待人。努力提高政治、业务素质和工作能力，不断更新观念，开拓创新。第七条 为切实提高办事效率，本着急事急办的原则，对分部下达的指示、通知以及所属单位急办的请示等，应在最短时间或规定时间内给予答复。需分部开会决定的，要及时提交有关会议研究予以批复。对来文（函）件，要及时写出拟办意见，呈送分部领导阅批。第三章 文件与印信管理第八条 文件管理1、行文处理（1）行文由综合管理部统一编号，按拟稿部门使用相应的文头行文。（2）行文流程拟稿部门领导核稿综合管理部核稿领导签发编号印制盖章分发承办部室归档。（3）行文要按要求在行文登记簿上进行

4、登记，编号不得有重号和断号，必须有签发人签字。2、外来文处理（1）收文流程：签收分类标识登记转送相关部门相关部门签收填写文件承办卡承办归档。（2）收文要在收发文登记簿上进行登记，收文部门转送相关部门时，必须有相关部门的签收，不得以任何借口拒收，如有异议必须书面提出正当理由。（3）各部门收到外来文时，应交综合管理部登记，然后由相关部门填写拟办意见，进行承办。3、文件的存放与管理（1）各部门应指定专人保管文件资料，确保文件资料存放安全。（2）文件资料要分类存放，标识清楚。（3）需归档的文件要及时归档，作废文件要按规定程序进行销毁。第九条 印信管理1、分部印章及领导名章必须指定专人负责管理，印章存放

5、要安全。2、使用印章要坚持原则，履行批准和登记手续。3、公文用印，必须持签发人签字的发文原稿，方可用印。4、证明材料需经主管领导同意后，方可用印。5、各类上报材料、协议、合同等，需主管领导签字后，方可用印。6、严禁在空白介绍信上和白纸上用印，确需携带加盖印章的空白介绍信或白纸时，需经主管领导批准，对使用情况进行详实记录，未使用的要及时收回销毁。7、印鉴原则上不予携带外出，确需外带时，应由主管领导批准，使用完毕，立即交回。8、印章由分部综合管理部进行全过程管理，包括印章的刻制、留模备案、启用、过程监督、作废收回、销毁等。9、印章管理流程：按机构成立文件要求，申请刻制印章刻制留模启用使用管理作废收

6、回销毁。10、分部所有印章要在印章管理台帐上进行登记，留模备案。作废销毁时应按相关程序办理。印章管理台帐要进行永久保存。第四章 网络使用管理第十条 凡能通过电话、计算机网络传递的信息、资料等，应尽量通过上述方式传递。确因事情紧急，工作重要，但又不宜行文或限制传阅范围的，可采用传真电报的形式上报或下发。传真电报的内容必须简明扼要，重点突出，条理清晰。第十一条 分部计算机网络主要用于上传或下载与工作有关的资料，禁止上班时间上网私聊或下载与工作无关的内容。第五章 请示汇报与工作安排第十二条 请示汇报工作1、同事之间、部室之间的工作要多通气、多沟通，逐级请示汇报，不得越级。2、因专业性较强或其它特殊情

7、况，经部门负责人同意，可以越级请示汇报，但要将处理情况向部门负责人汇报。3、一般情况，请示汇报工作不能多头请示。谁签批谁负责，谁答复谁负责。第十三条 工作安排要做到：1、领导下达任务和安排工作一般逐级下达，具体落实到经办人。2、如果领导直接下达给经办人的任务和工作，经办人要及时向直接领导汇报，同时抓紧落实。3、会议布置的工作和任务，部门领导要安排具体经办人落实。4、牵涉多部门的工作，分管领导应组织召开碰头会布置、分工，落实到具体经办人。5、下达任务与安排流程：主管领导分管领导部门领导部门副职经办人逆向流程反馈汇报落实情况。第六章 保密管理第十四条 建立分部保密制度。1、分部秘密包括：重大决策中

8、的秘密事项，内部掌握的合同、协议、意向书和可行性报告、主要会议记录、分部各类统计报表 、尚未公开的各类信息、员工人事档案、工资性收入及资料，其它确定为保密的事项。2、严格秘密文件、资料和其它物品的制作、收发、传递、使用、复制、摘抄、保存和销毁的各个程序及审批手续。3、属于秘密内容的会议和其它活动，要具备保密场所，限定参加人员，规定是否传达及传达范围。4、发现泄密事件要及时报告和处理。第七章 考勤与作息管理第十五条 分部工作人员实行综合计算工时制度，周六、周日和节假日照常上班。作息时间表编制与调整、节假日值班，由分部综合管理部统一安排。第十六条 分部实行集中考勤制度。考勤由综合管理部执行。考勤人

9、员应严格按照以下规定进行考勤：1、考勤由分部综合管理部具体负责，定时集中点名。2、分部工作人员因事不能参加考勤点名的，由部门主管提前向综合管理部部长请假，否则，按旷工处理。3、凡点名不到，事后补假者，均按迟到或旷工对待。对迟到、早退、旷工人员严格按照有关条款处理。4、分部工作人员的考勤情况，由分部综合管理部于次月初将上月考勤情况予以汇总、公示，经分部领导审查核实签字上报项目部。第十七条 考勤人员必须认真履行职责严格执行考勤制度，自觉接受群众监督。第八章 出差与休假第十八条 分部工作人员出差或休（事）假，应填写职工外出审批单，按规定逐级审批。凭职工外出审批单登记考勤，按财务规定报销有关费用。第十

10、九条 分部工作人员出差或事假必须经部门领导和分部主管领导同意，主管领导不在位时，用电话向主管领导请示，同意后按程序办理请假手续。 第二十条 填写职工外出审批单时，必须写清楚出差时间、天数，外出地点和具体事由。办理请假手续后，及时将职工外出审批单交分部综合管理部，回到分部后要及时销假。考勤人员凭职工外出审批单中请假的起止时间做考勤记录，凡没有职工外出审批单和没有销假的，按旷工对待。第二十一条 分部工作人员因特殊情况来不及办理出差或休假审批手续时，由本人直接用电话向分部主管领导请假，回来后按程序补办手续。 第二十二条 因公出差或因事请假，如遇特殊情况不能按时返回时，应及时向分部主管领导电话汇报情况

11、，请示续假。第二十三条 已办好出差、休假手续，因故不能出差、休假或提前回分部的，应及时到分部综合管理部办理退（销）假手续，既不退（销）假，也不上班的，按旷工处理。第九章 学习与文体生活第二十四条 分部组织的集中学习实行定期与不定期相结合制度，可根据需要临时确定。第二十五条 集中学习时的点名、签到和抽查计入考勤，如无故不参加或学习时间内擅自离开的，按旷工处理。第二十六条 各部门每月至少用半天时间组织业务学习，并对本月工作进行小结。第二十七条 分部文化体育活动由工会负责组织安排，以丰富分部工作人员的业余文化生活，陶冶员工情操，保障员工身心健康。第十章 员工礼仪第二十八条 服饰礼仪1、员工在工作场合

12、一律着工作装或正规服装。2、男员工不得留胡须，发不过耳，着衬衫时，不得挽起袖子或不系袖扣。3、女员工要淡妆上岗，头发梳理整齐，打扮适度，不得穿超短裙和低胸衫，金银首饰或其它饰物的佩戴应得体。4、冬季，在办公室内不得穿超过膝盖的大衣。第二十九条 举止礼仪1、员工在工作场合应做到谈吐文雅，举止有度，涵养大方。力戒随意指点，抖动腿脚，随地吐痰，乱扔烟头等不文明的举动。2、到领导办公室请示汇报工作时要敲门，听到回应后进门，点头微笑，出门时要面向领导关门。3、领导到办公室检查工作时，工作人员要起立、点头微笑。4、参加会议时不能东张西望，交头接耳，夸夸其谈。第三十条 电话礼仪1、电话铃一响，应立即放下其它

13、工作，及时接听电话。2、接听电话时如遇客人来访，应点头致意，并尽量缩短接听电话时间。3、接听电话时，要热情亲切、专心致志，吐字清楚，语音适度，语气亲切，不要冷淡漠视、心不在焉。如有重要内容，要认真做好记录。4、打错电话时，要主动用“对不起”、“打扰您了”向对方表示歉意，不可一言不发，挂断电话了事。5、对方打错电话时，要耐心向对方说明，不要抱怨对方，甚至口出恶语。6、当去电时电话突然中断，应再拨通电话向对方作以说明，不应等接听方把电话打过来。来电通话时如果突然中断，要等对方再次打通电话，不要远离电话或责备对方。7、如果双方关系平等，优先挂断电话的应在主叫方。如果双方关系特殊，优先挂断电话的应在领

14、导、上级、长辈、宾客。第三十一条 接待礼仪1、在分部遇到贵宾时要停下问候，点头微笑，待贵宾离开后再走。2、有客人到办公室咨询或办事时要起立、微笑回答。做到来有迎声，问有答声，去有送声。3、迎客人要到大门口，等客人下车后，主动迎上去握手。4、请客人喝茶时，双手递杯，杯把朝客人，从客人右侧上茶。5、陪同客人行走时，客右主左行走，举手示意路线“请往这边走”。6、送客人时要到大门口，待客人的车启动后，向客人挥手，目送客人离去后返回。第十一章 卫生管理 第三十二条 分部各部门办公室的卫生，由各部门负责日常保洁。第三十三条 办公室内卫生清理实行部门责任制，部门主管为责任人。公共卫生清理由分部安排公务员和清

15、洁工负责，除每天清扫一次外，还应做到随时清扫。第三十四条 凡需使用会议室的部门，必须提前向综合管理部申请，由申请部门和分部综合管理部共同做好安排。会议结束后，使用部门要及时告知综合管理部，以便安排公务员做好卫生清理工作。第十二章 行政用车管理第三十五条 分部综合管理部负责行政用车的日常管理。根据实际需要和车辆情况，本着先急后缓、节约高效的原则统一调度。第三十六条 分部长途用车，应提前1-2天提出申请，经分部主管领导批准后，综合管理部方可派车。第三十七条 员工因公出差乘坐飞机、火车，提前通知综合管理部安排车辆接送。第三十八条 市内办事、项目部办事由综合管理部统一派车。第三十九条 不论什么原因私人

16、用车一律不予派车。第四十条 分部行政用车的油料、维修和安全管理。1、油料由分部综合管理部上报项目部统一办理，不得用现金加油，不得报销现金加油发票。2、车辆日常维修由司机填写车辆维修审批单，经分部综合管理部、设备主管、分部主管领导审批后，上报项目部。车辆出差到外地期间确需修理的，应先口头报告，待出差返回后补办有关手续，同行人员签名证实。3、司机负责车辆的日常养护工作，及时发现和排除车辆故障。4、司机未经批准，擅自出车，发生违章事故，责任自负。5、在执行公务过程中，司机必须本着“安全第一”的原则，自觉遵守道路交通安全法规和行车规则，确保行车安全与合规。违犯交通规则或发生交通事故时，其处理办法是：

17、（1）发生交通事故后，驾驶员或用车部门相关人员应及时向综合管理部、分部领导汇报。分部接到报告后，要迅速组织人员赶赴现场听取说明，调查原因，协助交通管理机构处理，不允许司机或相关责任人随意处理，否则事故赔偿及善后处理由司机和相关责任人负责。（2）在事故现场，事故责任者或相关者与对方交涉，如赔偿额在200元以内的，可由当事人自行处理，但事后需向分部提交有关报告。第十三章 用电管理第四十一条 坚持节约用电，严格按照电器设备的操作规程和使用说明书正确操作使用各类电器，凡因操作不当或其它人为因素造成电器设备及公共财物损坏的，由责任人负责修复并承担一切费用，不能修复的照价赔偿。第四十二条 办公室和职工宿舍

18、内不准擅自乱拉、乱接供电线路。第四十三条 晴好天气，走廊、卫生间、办公室照明灯白天不得开启，夜间加班结束后将办公室灯熄灭。第四十四条 下班时要及时切断各种用电设备（包括电灯、电脑、空调、饮水机等）电源，防止浪费和意外事故发生。第十四章 用水管理第四十五条 要坚持节约用水的原则。第四十六条 要养成节约用水的良好习惯，随手关紧水龙头，杜绝浪费现象。第四十七条 发现漏水、水阀损坏等情况，应及时通知综合管理部修理。第十五章 职工宿舍管理第四十八条 房间和床位由分部综合管理部统一安排和调整。在宿舍居住的职工未经许可不得擅自调整房间。第四十九条 不得擅自安排外来人员（包括分部内部职工、家属）在职工宿舍居住。有职工家属探亲或其他特殊情况，必须经综合管理部负责安排。第五十条 要爱护宿舍的一切公共设施，管好用好房间内配备的所有物品。若发生损