汽车4S店APP智能服务平台上传

1、汽车4S店APP智能服务平台安徽省国智电子商务有限公司位于安徽省安庆市宜秀区白泽湖经济开发区。是一家以移动电子商务平台建设、APP应用开发及业务运营为主的软件开发服务供应商，公司拥有一支技术扎实、背景不同、经验丰富的工程师团队，为客户量身打造移动电子商务系统平台，涵盖中小企业市场开拓、资源管理、供应链管理、客户关系管理、知识管理、商业智能等，已和省内外多家中小型企业建立合作关系，帮助其实现中小企业商务链条和移动电子商务的有机应用集成。为了有效贯彻“步步为营 实干兴企”的长期发展战略,实现“智能互联天下，有预则立未来”的服务理念，安徽国智电子商务有限公司依靠专业的研发团队和研发实力，致力 于与广

2、大中小企业在移动电子商务领域合作共赢，成就梦想！APP时代的到来 在中国，随着移动互联网的发展，手机已经无处不在，中国3G、4G商用进程的加速推进，使移动互联网活跃度日渐提升。互联网影响着每个人的工作与生活，APP已经成为占据手机屏幕的第一入口。市场的需求的呼唤，企业必须开发APP要迎合时代发展需要，而手机App的应用改变了汽车4S店的销售理念，出现了汽车4S店App营销方案，在提升汽车4S店的销售转化中发挥着巨大的作用。APP相比较微信的优势1、 成本低APP营销的模式，费用相对于电视、报纸、甚至是网络都要低的很多，只要开发一个适合于本品牌的应用就可以了，可能还会有一点的推广费用，但这种营销

3、模式是营销效果是电视、报纸和网络所不能代替的。2、 持续性一旦用户下载到手机成为客户端，那么持续性使用成为必然。3、 促销售顾客从产生买车意向到决定购买，会有几天甚至几周、几个月的时间在有意向的品牌中间去观察、了解、比较，在这期间哪个品牌传送的信息量多，展示的实力强，互动而导致的距离拉近，无疑谁将取得最后的胜利。有了APP的竞争优势，就不再受时间、地点的限制，也不再只是信息单向流通。更大的不同是，从接触顾客、吸引顾客、黏住顾客，到管理顾客、发起促销，再到最终的达成销售，整个营销过程都可以只在APP这一个小小的端口内发生。4、 信息全面全面展示信息能够刺激用户的购买欲望，移动应用能够全面的展现产

4、品的信息，让用户在没有购买产品之前就已经感受到了产品的魅力了，降低了对产品的抵抗情绪，通过对产品信息的了解，刺激用户的购买欲望。而微信由于手机界面的限制，只能以单一的文字、少量图片形式让客户打开一页一页的浏览。每天推送的信息只有一条，只能在微信里浏览，而APP的信息推送没有限制，可以直接在手机通知栏，更直观。5、 品牌建设提升品牌实力和经销商硬实力用户手机桌面资源有限，通过企业APP给用户树立良好的品牌形象，让用户了解品牌，了解服务，享受服务，在以服务致胜的汽车行业，对品牌实力的提升有着极大的助力。通过APP的建设与推广，提高经销商的营销硬实力，有助于总部厂家对经销商政策的倾斜。6、 随时服务

5、网上订购，通过移动应用对产品信息的了解，可以及时的在移动应用上下单或者是链接移动网站进行下单。 顾客交流和反馈，利用手机和网络，易于开展了由制造商与个别客人之间的交流。客人的个人喜爱与格调和心理价位等，也容易被经销商一一掌握。这对于提高成交率和服务质量等，均有重要意义.7、 精准营销通过可量化的精确的市场定位技术突破传统营销定位只能定性的局限，借助先进的数据库技术、网络通讯技术及现代高度分散物流等手段保障和顾客的长期个性化沟通，使营销达到可度量、可调控等精准要求。摆脱了传统广告沟通的高成本束缚，使企业低成本快速增长成为可能，保持了企业和客户的密切互动沟通，从而不断满足客户个性需求，建立稳定的企

6、业忠实顾客群，实现客户链式反应增殖，从而达到企业的长期稳定高速发展的需求。 移动应用本身具有很强的实用价值，手机应用程序本身就是一种实用性很强工具，用户通过应用程序可以帮助手机用户提供生活、学习、工作，是手机的必备功能。8、 互动性强这种营销效果是电视、报纸和网络所不能代替的。全方位立体化的互动形式，使顾客能及时全面的得到需要的信息，如话题、论坛，可以使顾客更直观的领略品牌文化、购车经历、用车心得等，融入品牌文化；如在线选车、在线看车、在线预约试驾、在线预约保养等，使顾客可以方便快捷的享受一系列服务；如热线直拨，用户只要按下热线界面，即可直接拨通热线电话。9、 用户粘性APP本身具有很强的实用

7、价值，用户通过应用程序可以帮助让手机成为一个生活、学习、工作上的好帮手，是手机的必备功能，通过镶嵌一些功能模块，如天气 出行指数 违章查询等，会吸引用户的日常多次使用，形成用户粘性，提高用户的忠诚度。10、 接口APP可以与各种主流接口对接，国智为企业提供功能强大、使用便捷的管理系统，如内容管理、促销管理、客户管理、统计分析、ERP对接等，有利于经销商未来的平台和软件开发应用；而微信平台只有一种PHP接口，管理上有着很大的限制。 功能架构对于4S店价值吸引用户进店获取用户信息2-3轮用户互动成交/战败更低成本吸引用户感兴趣的用户才会下载优车宝发展新车用户（驾校）发展换车用户（车主）发展潜在用户

8、（进店）用户不必泄露隐私引导用户下载优车宝通过APP掌握用户信息有效把握用户避免电话和短信骚扰及时推送新品和促销信息获取有效数据得到准确的决策数据有效提升销售成交率传统广告成本太高中端车：200-400元/人高端车：500-800元/人奢侈品牌：1000元以上/人用户不愿泄露隐私不能有效把握用户回访电话总在工作时间骚扰用户不能及时了解促销信息数据分析不准确APP推广方案：1、 二维码推广：国智帮助企业定制二维码，企业可以通过二维码印刷至海报、易拉宝、户外广告等媒介，让用户随时随地下载使用APP；2、 分享推广：APP具备用户短信、微博、微信分享等功能有效提升APP的传播；将老用户和粉丝、意向客

9、户发展为APP用户；3、 应用商店推广：国智帮助企业把APP发布到苹果、安卓主流应商店，并定期维护，方便用户下载；4、 在汽车门户综合网站和本地服务网站，提供下载链接和二维码供用户下载安装；5、 APP页面推广：国智帮助企业制作APP的WEB页面，有利SEO的推广；6、 现场推广：营销人员通过平板电脑、手机，在门店内和促销活动现场进行演示，与客户手机对接安装，方便快捷；截止2014年6月底，中国移动电子商务市场交易规模达到2542亿元，而2013年上半年达532亿元，同比增长378%，保持较快增长趋势。预计到2014年底，这一数字有望达到6324亿。而APP的流量早已远远超过移动浏览器的使用，谁先在传统营销和APP营销上实现完美合璧，谁就掌握了未来的主动权，从而达到企业的长期稳定高速发展的需求。在这个高速信息时代，APP正无所不在地改变未来的营销模式，它就是手