我国电子商务发展的制约因素及对策(一)

1、我国电子商务开展的制约因素及对策 一 摘要电子商务是最具活力的商业模式，是企业获取竞争优势的重要手 段，开展电子商务将会给企业带来新的开展机遇。本文介绍了我国电 子商务开展的现状，分析了我国开展电子商务的制约因素并在此根底 上提出了相应的对策。关键词 电子商务制约因素 电子商务是指企业利用互联网络处理日常的业务、 交易，即与供给商、 顾客、银行、分销商和其他贸易伙伴的日常业务。这几年我国电子商 务得到了一定的重视和开展，但在实际应用较少，开展水平还只是停 留在电子商务的初级阶段。一、我国电子商务的开展现状我国电子商务开展趋势良好， 根底建设增长迅速， 应用领域不断扩大。 但是总体来看，我国的电

2、子商务交易还处在起步阶段，目前我国电子 商务的特点是 :1. 开展不平衡， 行业差异很大。 总体上看， 东部兴旺地区开展比中西部 地区好，大城市比小城市开展好。不同行业之间差异也很大，如税务 金融行业、电信行业等已完成各个环节的信息化，已经开展了电子商 务，而大多数行业的信息化建设上处于初始阶段。2. 企业的信息化水平低。主要表现为：应用水平低，存在 “信息孤岛 “现 象；投入低，结构不合理，存在重硬件、轻软件，重建设、轻维护的 倾向3. 电子商务应用范围较小。 大多数企业的电子商务尚处在初始阶段， 企 业之间的资金交易很少通过网上进行，将网上沟通信息与传统的资金 结算、物流方式相结合实现的订

3、单和合同的签订以及支付根本上通过 传统方式进行。二、我国电子商务存在的制约因素1. 企业的信息化程度。 开展电子商务需要有政府和居民的参与， 但是最 主要的是企业的参与， 企业的信息化程度直接关系到电子商务的根底。 目前 ,我国企业普遍存在着信息管理水平低、信息机构不健全、信息化 建设投入缺乏与建设本钱过高、经营管理中运用计算机网络不充分等 问题。2. 信息网络的环境和条件问题。 目前我国缺乏具有知识产权的核心技术， 这些技术多为国外研发机构或 IT 厂商所拥有；软件产品的关键部件或 软件开发的根底平台多为国外厂商提供；高性能的计算机和网络设备 多是由品牌的产品所垄断；在信息集成的增值和增值领

4、域，国内企业 的效劳水平相对较低。 另外，我国由于经济实力和技术方面的原因等， 网络的根底设施建设还比拟缓慢和滞后，已建成的网络其质量离电子 商务的要求相距甚远。3. 市场成熟度问题。在我国，尽管建立通畅快速的购物网络并不困难， 但建立成熟可靠的消费体系和互相信任的市场运作方式，需要一个长 期的过程。在我国，顾客对网上的消费心有疑虑，即使拥有上网条件 的顾客，也愿意传统的购置方式。另外，客户或企业对网上资金交易的平安没有信心4. 网上支付问题。开展电子商务必须要解决网络上资金的支付与结算问题。在网络上直接进行交易，需要与金融网络的连接，通过银行的信 用卡来完成支付。而目前我国各个国有专业银行网

5、络选用的通信平台 不统一，各银行间跨行业务的互联、互通难以完成。此外，各行信用 卡标准不一样，不能通用，尚不能用信用卡实现网上支付。5. 协调统一问题。 电子商务是个跨越工商行政管理、 海关、保险、财税、 银行等众多部门和不同地区、不同国家的商务活动，为了保证电子商 务的顺利实施就必须要有一定的标准和规那么、统一的法律、行政框架 以及强有力的综合协调组织。6. 人员素质和技能问题。 电子商务的知识亟需普及， 需要提高企业相关 人员的业务素质和网络技能。三、解决我国电子商务问题的对策1.企业信息化是开展电子商务的根底。 目前信息技术飞速开展， 尤其是 因特网的出现和应用得到了相当的普及，信息技术迅速渗透到社会经 济的各个领域。针对我国的实际情况，我国企业信息化的策略包括以 下五个方面：(1)企业信息化的准备。强化企业决策层对企业信息化的紧迫感和责任感，建立以企业信息主管(CIO为核心的信息工作体系，研究制定企业 信息化的整体规划和技术方案，做好资金、技术和人才准备。(2)企业内部资源的整合。按照企业内部资源管理的要求，实现根底管理、研