安保部部服务工作质量标准、各岗位职责及工作流程图_第1页
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文档简介

1、安保部的构成1、警卫分队2、内保分队3、消防分队安保部经理保卫安保部副经理内保分队主管警卫分队主管消防分队主管文员消防领班消防中心人员各部义务消防员二班一班二班一班三、安保部工作流程安保部工作流程安保部工作流程图安保部工作流程图安全保卫工作进行安全值班与巡查提出防范建议和意见定期对各部门检查督导进行日常安全保卫工作外保警卫管理一般治安案件 消防安全检查器材管理、维护协助公安部门破案年终总结落实各岗位职责制定安全措施及制度消防、治安知识培训与各部门签订责任书 落实消防安全责任制 检查落实情况传达至各部门贯彻上级精神治安紧急情况处理流程图治安紧急情况处理流程图 发生紧急情况，立即报告保卫部值班室做

2、好记录安保部派员保护现场并协助公安局调查安保部报告总经理室自 查总经理室决定向公安局有关部门报案火警应急流程图火警应急流程图 火 警消防中心总机火场火灭了调查组指挥部灭火组 发警报119医疗组抢救组疏散组内部交通事故、违章处理流程图内部交通事故、违章处理流程图 本范围内车辆违章保安领班处理，必要时和车队一起处理内部车辆与外来车辆发生事故事故双方均属外单位车辆由双方单位自行解决，安保部或车队可提供有关证据、保护现场等帮助将处理经过详细记录由车队安全员负责处理，安保部协助保安领班或车队负责处理保 安 员处理机动车辆事故一般违章 严重违章 轻微事故 重大事故 失窃、损害事件处理流程图失窃、损害事件处理流程图内部职工失窃或接到前台报告客户失窃发现有人损害本店建筑或服务设施通知保安值班室和大堂值班由安保部经理/和大堂值班处理，根据情况是否报警安保部做先期处理并保护好现场拍照取证，收集有关资料立即报告大堂值班经理及安保部经理保安人员协助处理，做好取证和保护现场工作做好记录安全、消防监视员工作流程图安全、消防监视员工作流程图接受任务看交接簿检查设备上仪器台工作发现可疑情况跟踪、录像通知安保经理或区域巡视保安员发

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