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文档简介

1、1、我们来看看管理者所犯的第一个毛病，就是拒绝承担个人的责任。问题到此为止。2、管理者第二个常常犯的毛病是没有能启发工作人员。主管不要觉得处处少不了他。美国人在他职责范围之内，必定会主动去做的。那么我有个启示，教育我们的部下，四句话，那就是：随时、随地、随人、随事的教育。一个主管，调职、退休、死亡，都不应该使公司瘫痪。最终的事情是培养你的接班人。真正做一个领袖，和做一个领导，是一切都按照制度，谁立即上来接班都不重要，谁能够替代谁也是按照规定。3、管理者常犯的第三个毛病是注重结果忽视思想。成功与不成功，真正的差别，在成功的人很早就养成成功的方法，所以他一直是成功的。思想实际是人通常是先有一个想法

2、，有了想法以后就产生一个触动。这个触动就变成一个行为，最后变成一个习惯，所以其实是这样子出来的。在启发，不是在教条。成功者与非成功者之间最大的差别就在于成功者有良好的职业习惯。思想的建立在于启发而不是教条。思想教育有助于习惯的形成。请小心你的思想，它会影响你的行为；请小心你的行为，它会影响你的习惯；请小心你的习惯，它会影响你的性格；请小心你的性格，它会改变你的命运。4、管理者常犯的第四个毛病是在公司内部形成对立先研究自己，说自己是错的，再把人家的问题解决，回来检讨。接电话时请注意你的回答方式，避免这样的回答：（1）“不在”；（2）“不知道”；（3）“这不归我管”。5、第五个常犯的毛病就是一视同

3、仁的管理方式。6、管理者常犯的第六个毛病：忘了公司的命脉：利润！一个老板如果太忙于自己的事情，而没有注意到其他的事情，就会犯了这个看病，这叫只看问题，不见目标。7、第7个毛病，只看问题，不见目标。一个人应该说把他的脑筋和他的时间用在有创造力的事情上面。真正的主管要做到这个样子，拿创造力出来，赢服底下的人。只注意小处，会丧失创造力，一个人如果天天看小处，他的创造力就会消失。8、第八个常犯的毛病就是不当老板只做哥们。最怕大家以人性管理为出发，结果弄成个人情管理，最后弄得个败坏纲纪。做一个总经理、副总经理是没有私事的，在你的员工的面前统统都是公事，什么事情都是公事，都是专业。9、第九个常犯的毛病就是没有设定标准10、第十个常犯的毛病就是纵容能力不足的人做人就不要做事，做事就不要做人。不要在办公室里寻找爱。不要以为老好人让问题自动消失，不要怕面对别人。只会压制自己叫做怕，只会纠正自己叫做乱，只会节省自己，叫做贱。（韩非子）你记得孔子讲过一句话吗？危帮不入，乱帮不居，一个地方如果很危险，我就不进去的，一个地方如果很混乱，我是不待的。11、你不要太纵容明星。快马先死，宝刀先钝，良木

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