综合管理部绩效考核标准

1、 综综合合管管理理部部绩绩效效考考核核评评价价标标准准项项目目 序序号号考考核核内内容容考考核核扣扣分分标标准准1 1未按时完成本岗位常规性工作。5 5元元/ /项项工工2 2领导或上级交办的临时任务没有按时完成。1010元元/ /项项作作3 3因自己工作失误，给公司造成损失5050元元/ /次次任任4 4工作拖拉，没有按时完成，部门在公司大、小会议上，被领导点名批评。5 5元元/ /次次务务5 5没有按期检查、填写工作表和情况反馈。1010元元/ /次次 6 6在办公自动系统上，文件签收、处理不及时。1010元元/ /次次工工1 1指导基层工作出现失误。1010元元/ /次次作作2 2工作缺

2、乏创新，效果不好。5 5元元/ /次次3 3工作不落实、不到位，使问题不能及时解决。1010元元/ /次次质质4 4工作质量不高，受到领导批评。5 5元元/ /次次量量5 5所拟或下发的文件、通知等有明显的错误。1010元元/ /次次1 1仪表、微笑服务、办公用语、现场接待、电话接听 5 5元元/ /次次工工2 2开会或参加组织活动无故迟到、早退。5 5元元/ /次次3 3串岗，闲聊、吃零食、随地吐痰，乱扔纸屑、污物、果皮、烟头、浪费纸张、用计算机玩游戏。5 5元元/ /次次作作4 4开会期间手机响铃、打盹睡觉、唠嗑。5 5元元/ /次次5 5下班后室内照明及电脑不关，不在规定场所内吸烟，不按

3、规定穿戴工作服。5 5元元/ /次次行行6 6未经经理同意私自外出者1010元元/ /次次7 7与外来办事人员生冷硬顶吵架，同客户发生纠纷，服务态度恶劣,与客户争吵、打架者;，被客户投诉,严重侵害公司形象、名誉的;给公司造成损失5050元元/ /次次为为8 8在公共场所打闹、大声喧哗、损坏公共财物。1010元元/ /次次9 9在公司及办公室内与同事之间恶意攻击或争斗者出语不文明，发布不利于公司的信息,在团队当中造成不良影响。影响团结。5050元元/ /次次1010未经经理赞成答应客户额外折扣、优惠等。100100元元/ /次次1 1不服从上级领导正确的命令或违反安全规定，引起重大事故者。505

4、0元元/ /次次2 2应用工作职权收受别人财物、款项、谋求私利者;向客户索要回扣者，严重超范畴许诺客户者。其它有害于公司形象的不良行为。100100元元/ /次次纪纪3 3迟到、早退、提前用餐。5 5元元/ /次次4 4随意将外人带入公司，擅自将本人工资泄露给他人，在同事中大听、招摇、散步他人收入，干扰正常工作秩序者。5050元元/ /次次5 5长期工作不力，效率低，态度不端正。5050元元/ /次次律律6 6违反考勤制度。见见考考勤勤制制度度7 7私自离岗或离岗领导不知去向。1010元元/ /次次8 8对主管和同事使用恐吓、胁迫、暴行和其他不法行为，严重危害人身安全，玷污人个人名誉者。5 5元元/ /次次1 1办公室内地面脏乱。5 5元元/ /次次卫卫2 2办公用品用具摆放无序。5 5元元/ /次次生生3 3办公室内发现烟头，有卫生死角和纸屑。5 5元元/ /次次环环4 4玻璃、窗、门、电话、饮水机不清洁5 5元元/ /次次境境5 5卫生工具用后及时清洁整理，摆放不整齐5 5元元/ /次次6 6卫生间内和洗手池不清洁1010元