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文档简介
1、如何成为最有价值员工如何成为最有价值员工用用 结结 果果 说说 话话 主讲老师:刘武科主讲老师:刘武科陈安之:陈安之:出生于中国福建省;出生于中国福建省;5岁时就立志要出人头地;岁时就立志要出人头地;12岁和亲戚去了美国成为小留学生;岁和亲戚去了美国成为小留学生;17岁在美国边工作,边读书;岁在美国边工作,边读书;1721岁,四年时间里做过岁,四年时间里做过18份工作,份工作,然后个人账户上仍然是零存款;然后个人账户上仍然是零存款;21岁在最穷困潦倒时,遇到世界第一岁在最穷困潦倒时,遇到世界第一潜能激励大师潜能激励大师安东尼安东尼*罗宾罗宾25岁开始创业;岁开始创业;27岁成为亿万富翁;岁成为
2、亿万富翁;锻炼会使人成长,磨练才会使人成功!打磨过的裸钻最值钱!小成功靠磨难,大成功靠灾难!今天的你是过去无数你的累积!p树种子和葱种子的区别树种子和葱种子的区别没有完美的个人,只有完美的团队没有完美的个人,只有完美的团队避免鸡毛蒜皮的小事发生 有人在电梯里,你放了一个pi 电梯里没有人,你放了一个pi 你下电梯之后,你放了一个pi 你在电梯里悄悄的放了一个pi 在电梯里没忍住你放了一个pi 尴 尬 感觉很爽 觉得庆幸 若无其事 相当无奈 p有能力,对企业忠诚:p有能力,对企业不忠:p没能力,对企业忠诚:p没能力,对企业不忠:人财人财人才人才人材人材人渣人渣p在一个行业坚持了多久?p在一家公司
3、坚持了多久?p在一个岗位坚持了多久?对自己的行为负责任不要拿别人犯错的理由,当成你犯错误的借口!凭什么领导迟到就可以不交钱!凭什么领导迟到就可以不交钱!但是,但是你但是,但是你真的迟到了啊真的迟到了啊独立人格,明白自己的职责对不起,我是运动员!对不起,我是运动员! 完成差事完成差事:领导要办的都办了领导要办的都办了 例行公事例行公事:该走的程序走过了该走的程序走过了 应付了事应付了事:差不多就行了差不多就行了 对程序负责、对形式负责、对苦劳对程序负责、对形式负责、对苦劳负责,就是不对结果负责负责,就是不对结果负责任务是什么任务是什么?(三事儿三事儿):p有时间(有最后的期限)p有价值(客户或公
4、司想要的)p可考核(看得见,摸得着)保证做出结果互动训练:身边的结果和任务互动训练:身边的结果和任务 秘书发传真秘书发传真 人力资源经理招聘人力资源经理招聘 销售人员拜访客户销售人员拜访客户 服务员服务顾客服务员服务顾客 质检人员检查产品质检人员检查产品 采购人员采购原料采购人员采购原料 财务人员做报表财务人员做报表 员工上班员工上班(对方接到传真,字迹清晰,并回传)(对方接到传真,字迹清晰,并回传)(把人招到公司,经考核正式上岗)(把人招到公司,经考核正式上岗)(找到客户需求,并成交)(找到客户需求,并成交)(让顾客重复消费)(让顾客重复消费)(产品合格率达到(产品合格率达到100%)(在规
5、定时间内完成采购数量,并交到(在规定时间内完成采购数量,并交到 生产部,经生产部经理审核通过)生产部,经生产部经理审核通过)(确定好各项金额,并交总经理审核通(确定好各项金额,并交总经理审核通过)过)(为企业创造价值是结果)(为企业创造价值是结果)案例:九段秘书是如何工作?发通知发通知一段一段800800元元发通知发通知做确认做确认二段二段10001000元元做确认做确认发通知发通知给材料给材料做确认做确认发通知发通知三段三段12001200元元给材料给材料看会场看会场四段四段15001500元元看会场看会场给材料给材料做确认做确认发通知发通知要提醒要提醒五段五段20002000元元要提醒要提
6、醒看会场看会场给材料给材料做确认做确认发通知发通知做汇报做汇报六段六段30003000元元做汇报做汇报要提醒要提醒看会场看会场给材料给材料做确认做确认发通知发通知写记录写记录七段七段40004000元元写记录写记录做汇报做汇报要提醒要提醒看会场看会场给材料给材料做确认做确认发通知发通知去督促去督促 八段八段50005000元元去督促去督促写记录写记录做汇报做汇报要提醒要提醒看会场看会场给材料给材料做确认做确认发通知发通知做流程做流程九段九段80008000元元是做事情,还是做结果,直接决定了我们自己的身价!是做事情,还是做结果,直接决定了我们自己的身价!练习:写出九段销售员一 充分的准备二 一流的状态三 建立信赖感四 了解客户需求五 塑造产品价值六 做对手分析七 解决反对意见八 成交九 做好流程究竟是谁的任务?火车跑的快,全靠车头带?做事情之前学会经常问自己: 1.我这么做能不能带来结果? 2.能带来什么样的结果? 3.这个结果是不是我想要的结果? (上下级工作交替的结果)(上下级工作交替的结果)责任责任能力能力职位
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