人事专员工作职责

1、各部门岗位职责 人事行政专员岗位职责标准说明书人事行政专员岗位职责标准说明书概概要要协作要求协作要求工作条件工作条件工作职责与结果工作职责与结果任职资格要求任职资格要求招聘管理招聘管理档案管理档案管理培训管理培训管理行政管理行政管理 工作职责与结果一级职责考勤管理考勤管理人事行政管理人事行政管理培训管理培训管理工作规范细则假期管理（待确定）人事专员所在城市人事专员所在城市人事专员工作人事专员工作督导工作督导工作整理请假资料,并按电脑文档内容顺序排序;核对请假资料是否齐全,请假时间是否合理;资料不齐全的请假资料直接反馈给到督导,并跟进资料补交;资料邮寄并跟进;跟进顾问休假情况顾问休假时间在一个月

2、内,假期结束前三天及时与督导沟通,跟进假期到期顾问返岗上班情况;休假时间超过一个月的顾问假期结束前五天就要与督导沟通,是否有岗位可安排顾问提出休假申请,及时让顾问填写请假单;核查请假资料是否齐全,初步判断请假时间是否合理;跟进顾问休假情况,顾问休假时间在一个月内,假期结束前三天联系顾问,跟进假期到期顾问返岗上班情况;休假时间超过一个月的顾问假期结束前五天联系顾问,安排好岗位无人事专员所在城市无人事专员所在城市跟进顾问休假情况:顾问休假时间在一个月内,假期结束前三天及时与督导沟通,跟进假期到期顾问返岗上班情况;休假时间超过一个月的顾问假期结束前五天就要与督导沟通,是否有岗位可安排顾问提出休假申请

3、,及时让顾问填写请假单;整理请假资料,并按电脑文档内容顺序排序;核对请假资料是否齐全,请假时间是否合理;资料不齐全的顾问暂不批假期;同时跟进资料补交资料邮寄并跟进跟进顾问休假情况,顾问休假时间在一个月内,假期结束前三天联系顾问,跟进假期到期顾问返岗上班情况;休假时间超过一个月的顾问假期结束前五天联系顾问,安排好岗位工作规范细则社保、公积金人事专员所在城市人事专员所在城市人事专员工作人事专员工作督导工作督导工作了解社保政策,及时解答顾问提出的社保、公积金疑问（二个工作日内（二个工作日内OAOA回复）回复）了解社保及公积金购买情况、社保及公积金购买异常情况处理汇总整理异地就医资料,并及时提交到总部

4、了解所负责区域社保卡办理及异地就医办理的情况，催收未成功办理顾问所欠缺的资料（要求成功办理率95%以上）跟进工伤处理进度了解社保转移进度;公积金提取进度，及时反馈给到相应顾问或督导收集并汇总顾问提出的社保及公积金疑问，二个工作日内个工作日内OAOA反馈给到区域人事专员协助人事专员催收社保卡及异地就医未成功办理顾问的资料协助人事专员转达社保转移进度;公积金提取进度无人事专员所在城市无人事专员所在城市了解社保政策,及时解答顾问提出的社保、公积金疑问（二个工作日内（二个工作日内OAOA回复）回复）了解社保及公积金购买情况、社保及公积金购买异常情况处理跟进工伤处理进度了解社保转移进度;公积金提取进度，

5、及时反馈给到相应顾问或督导收集并汇总顾问提出的社保及公积金疑问，二个工作日内个工作日内OAOA反馈给到区域人事专员汇总整理异地就医资料,并及时提交到总部跟进社保及公积金购买情况,异常反馈给到顾问跟进社保卡办理及异地就医办理的情况,催交资料（要求成功办理率95%以上）跟进工伤处理进度,催交资料跟进社保转移进度;公积金提取进度工作规范细则工伤人事专员所在城市人事专员所在城市人事专员工作人事专员工作督导工作督导工作协助督导了解顾问发生工伤的详细情况,一起前往看望顾问,并持续跟进治疗结果确认顾问社保及异地就医办理情况告之顾问需提交资料清单催收并整理工伤认定资料及理赔资料核对理赔发票与清单是否匹配定期与

6、总部沟通,了解工伤认定结果进度及理赔进度,及时反馈给到相应顾问或督导顾问发生工伤第一时间赶到现场,并在24小时内报备给到总部和人事专员了解顾问工伤详细情况,并持续跟进治疗结果协助人事专员催收工伤认定资料及理赔资料无人事专员所在城市无人事专员所在城市了解顾问发生工伤的详细情况,并持续跟进治疗结果确认顾问社保及异地就医办理情况跟进工伤认定资料及理赔资料的提交定期与总部沟通,了解工伤认定结果进度及理赔进度,及时反馈给到相应顾问或督导顾问发生工伤第一时间赶到现场,并在24小时内报备给到总部和人事专员了解顾问工伤详细情况,并持续跟进治疗结果告之顾问需提交资料清单催收工伤认定资料及理赔资料核对理赔发票与清

7、单是否匹配工作规范细则工资人事专员所在城市人事专员所在城市人事专员工作人事专员工作督导工作督导工作按所属督导分类下发假期反馈名单,并汇总督导反馈信息按所属督导分类下发账号需复核名单,并汇总督导反馈信息按所属督导分类下发工资表复核名单(复核内容:社保及公积金扣费,假期工资,账号信息,是否发放),并汇总督导反馈信息跟进发放不成功顾问下发复核,汇总督导反馈更新的账号信息确认顾问在岗信息,汇总给到人事专员确认顾问账号信息,汇总给到人事专员确认顾问工资表复核内容,汇总给到人事专员发放不成功人员,账号信息更新反馈汇总给到人事专员无人事专员所在城市无人事专员所在城市按所属督导分类下发假期反馈名单,并汇总督导

8、反馈信息按所属督导分类下发账号需复核名单,并汇总督导反馈信息按所属督导分类下发工资表复核名单(复核内容:社保及公积金扣费,假期工资,账号信息,是否发放),并汇总督导反馈信息跟进发放不成功顾问下发复核,汇总督导反馈更新的账号信息确认顾问在岗信息,汇总给到人事专员确认顾问账号信息,汇总给到人事专员确认顾问工资表复核内容,汇总给到人事专员发放不成功人员,账号信息更新反馈汇总给到人事专员怀孕报备怀孕报备人事专员所在城市无人事专员所在城市人事专员工作督导工作人事专员工作督导工作核查顾问个人信息是否准确,反馈内容是否齐全;汇总督导反馈怀孕顾问名单,于次月10号前反馈给到总部;下发总部处理完成的怀孕报备信息

9、给到督导,指导督导按回复意见操作:办理定点及需提交资料;整理怀孕报备资料,提交给到总部每月8号前汇总新怀孕顾问名单及相应预产期信息,给到人事专员;按总部处理完成的怀孕报备信息,及时与顾问沟通;跟催需提交资料给到人事专员核查顾问信息是否准确,反馈内容是否齐全;汇总督导反馈怀孕顾问名单,于次月10号前反馈给到总部;下发总部处理完成的怀孕报备信息给到督导,指导督导按回复意见操作:办理定点及需提交资料每月8号前汇总新怀孕顾问名单及相应预产期信息,给到人事专员;按总部处理完成的怀孕报备信息,跟催需提交资料给到总部;整理怀孕报备资料,提交给到总部出险报备出险报备 ( (除工伤外除工伤外) )核查顾问个人信息是否准确,反馈内容是否齐全(出险类别,出险说明:治疗医院、受伤部位、治疗时间、病假后续情况、预计费用、其他说明);汇总督导反馈出险人员信息,每周一反馈上周出险顾问名单给到总部;下发总部处理完成的出险报备信息给到督导,指导督导按回复意见操作:是否可以报销及需提交资料;整理出险报备资料,提交给到总部每周五汇总所负责出险顾问名单给到人事专员;按总部处理完成的出险报备信息,及时与顾问沟通;跟催需提交资料给到人事专员核查顾问个人信息是否准确,反馈内容是否齐全(出险类别,出险说明:治疗医院、受伤部位、治疗时间、病假后续情况、预计费用、其他说明);汇总督