流程管理实施方案_V2.0

1、流程管理实施方案_V2.0前言随着企业的快速发展和不断壮大，决策层领导开始关注企业流程管理；本案从企业管理的角度，通过对企业业务流程进行监督、审查从而了解企业运作情况，并将存在风险和改进建议及时汇报给企业决策层，以便及时解决或调整企业战略。一、流程管理工作的目标通过监督和管理企业流程运作情况，评估流程的合理性、审查流程运行的有效性、以及分析流程运行过程中存在的问题，并及时将信息反馈给企业决策层。从而实现对企业流程的有效管理，推动企业流程优化和改进，提高企业运作能力。二、流程管理职能描述1 .建立、维护、改进集团经营活动的各项流程2 .指导项目、部门按规范流程工作3 . 监督项目和部门工作流程的

2、标准化三、流程管理工作当前主要问题1 .组织架构不断调整，现有流程与实际情况不符；新成立部门的流程未进行完善；2 .现有流程主要以部门为单位进行管理，忽略了业务流程的重要性；3 .流程管理与绩效脱离，使得业务流程效率无法得到有效评估，缺乏竞争优势；四、流程管理工作的主要内容在流程设计和梳理的基础上，实现对企业流程的监督和审查。一个流程定义得再好，如果疏于检查和监督，就很难给企业带来绩效。所以，通过开展流程管理工作，实行对企业流程的监督和审查，提高企业流程的合理性及有效性。关于流程的管理工作主要涉及以下几个方面：1 .流程管理体系审查体系中缺失的流程，评估缺失程度，揭示体系的完整性问题；评估业务

3、流程结构，发现流程薄弱环节，揭示体系的系统性问题；2 .流程规范性评价流程设计、实施的规范化是否统一；评估流程设计质量是否达标，揭示其对业务指导过程中存在的缺陷;3 .流程执行力和效率审查关键流程绩效是否处于受控状态，发现问题存在环节；评价关键流程在设计上是否要实现优化；4 .组织和机制保障审核流程管理的相关组织是否有效建立、并推进流程监管工作；审核流程管理、考核机制是否运作有效；五、流传管理工作开展模式及各部门职能决策层经营U划部支持平台:ERP、OA, PLM ,支PM系统看信息部1 .系统平台：为企业进行流程建模、流程运行、绩效数据收集等提供流程管理支持平台; 为流程监管提供有效分析数据

4、；从而推动企业流程管理体系的建立、完善，以及企业流 程运作的监管、流程优化的实施等。2 .信息部：负责搭建、维护企业IT平台和相应的业务流程；3 .业务部门：负责企业流程操作、运行；及时反馈流程实际运行情况；协助企业进行流程 管理；4 .经营计划部：监督和管理企业流程运作情况；评估流程的合理性和有效性，分析流程运行过程中存在的问题，并及时反馈给企业决策层；参考企业管理标准及行业管理经验，推动企业流程优化和改进;5 .决策层：根据经营计划部反馈的信息，讨论并决策是否需要对企业流程架构及企业运作 模式进行调整。六、流程管理流程七、流程管理具体实施方法1 .推广流程管理工作：联络集团各部门、各业务相

5、关负责人推广经营计划部-流程管理工作,为企业流程运行情况的反馈提供有效途径；2 .监管IT平台：跟踪企业IT系统平台运行，分析系统统计数据、收集日常运作信息，了解企业流程运作情况；3 .分析流程反馈信息：深入各部门了解流程具体运作情况，同时结合行业运作标准范、质量管理体系等规范，对流程反馈信息进行问题分析、汇总，提出有效改进及优化建议；分析、评估，同时监督优化方案的落落实优化方案：与业务部门一起对流程优化方案进行创建、 地和具体运行富而不骄，莫若富而好礼。”如今我们不缺富不贵只能是土豪，你可以一夜暴富，但是贵气却需要三代以上的培养。孔子说土豪，但是我们缺少贵族。高贵是大庇天下寒士俱欢颜的豪气与悲悯之怀，高贵是位卑未敢忘忧国的壮志与担当之志高贵是先天下之忧而忧的责任之心。精神的财富和高贵的内心最能养成性格的高贵，以贵为美，在不知不觉中营造出和气的氛围；以贵为高，在潜移默化中提升我们的素质。以贵为尊，在创造了大量物质财富的同时，精神 也提升一个境界。一个心灵高贵的人举手投足间都会透露出优雅的品质，一个道德高贵的社会大街小巷都会留露出和谐的温馨，一个气节高贵的民族一定是让人尊崇膜拜的民族。别让富而不贵成为永久的 痛。分享一段网上流传着改变内心的风水的方法，让我们的内心高贵起来：喜欢付出，福报就越来越多；喜欢感恩，顺利就越来越多；喜欢助人，贵人就越来越多；