中粮酒业的困境

1、2011年MBA秋季班 第四组 组织行为学案例讨论讨论纪要讨论主题 ：组织行为学案例“中粮酒业的困境”参加人员：第四组（共12人）：梁非哲、薛斌、王茜、赵华、 王洋敏竹、周方亮、薛磊、乔婷婷、刘娜、董芳、 贺加、马俊讨论日期：2011 年 12 月 17 日 19:00 22:30讨论方式：腾讯QQ群2011MBA 秋季班第四讨论组记录人员 ：周方亮讨论内容经过小组成员讨论，现将我组对于“中粮酒业的困境”案例的分析结果整理如下：一、分析中粮股份有限公司从壮大到衰落的经历，试讨论管理者的领 导风格是怎样影响一个企业的命运的。中粮股份有限公司的整个发展经历主要有两个阶段：第一阶段：从一个小的粮油食

2、品合作社发展壮大到中粮股份责任有限 公司，此时的程嘉明所扮演的是一个开拓型的领导角色，他思想先进，充 分认识到了在当时的环境下先进的营销策略才是企业的发展之道，因此， 他积极学习先进方法，改革销售政策，并在各种会议上不时提醒管理人员 尤其是中高级管理干部要转变思想、积极探索、完善新的营销模式，并亲 自主抓销售工作，最终使公司成长壮大。在这一阶段，他表现出了强烈的 事业心，高人一等的决策能力和冒险精神，他的领导风格对企业产生了积 极的影响。第二阶段：中粮股份有限公司开始走向衰落，此时的陈嘉明是典型的 政治性价值观领导者， 处处以权力地位为中心。强调权力的获取和影响力 其对于工作的态度是独揽大权，

3、家长制，一言堂，不信任下属，对于工作 满意度的判断不是取决于工作能力，工作成绩，而是以个人关系的亲疏， 是否听话作为评判标准。这种作风通过其提拔的干部逐步渗透到工作的各 个环节。而这种风格对于企业的发展无疑是有害的。二、一个领导者的权力来源有哪些？结合本案例分析程嘉明是怎样获 得他的权力的。这种树立领导者权力和威信的方法是否有效？产生了怎样 的负面作用？权力来源为两个方面，权力来自层的授予，更来自下层的认同和接受。程嘉明权力的获得正是通过其早期表现出的强烈的事业心、敏锐的洞 察能力、高出他人的决策判断能力、与他人的沟通能力及对于公司发展做 出的具大贡献，从而获得了上级部门的认可和下属的拥护；后

4、期通过独断 专行，独揽大权，任人唯亲、滥用职权等方式获得。这种树立领导权力、 威信的方法早期是有效的，而到了后期则是无效的，同时造成了负面作用：（1 ）造成公司管理混乱；（2）公司员工士气低落，不求上进；（3）公司人才流失；（4）公司处于内部斗争状态；（5）企业陷入积重难返的局面 。三、通过案例中交代的一些事例，例如“小集团”风波、财务副厂长的辞职等，可以看出程嘉明有哪些性格特征？试用领导者特质理论来分析， 具有这些性格特征的人能否成为一个成功的领导者。通过案例中的一些事例 （例如“小集团”风波、财务副厂长的辞职等）， 程嘉明所体现出的性格特征：心胸狭窄，傲慢，固执，武断等。具有以上性格特征的

5、人不能成为一个成功的领导者。公司陷入困境后，上级部门更换程嘉明就是一个英明的行为。一个成功的领导者，应具有以下几种品质：1.值得信赖；2.公正;3.谦逊的举止；4.倾听意见；5.心胸宽广；6.对 人敏锐；7.对环境敏锐;8.进取心强;9.单独的判断力;10.宽宏大量；11.灵活性， 适应性;12.激励人的能力;13坚持性;14.良好的决策力;15.敢于担当。四、结合组织行为学中的领导理论，通过费德勒模型及赫塞和布兰查德的情景理论分析程嘉明的领导风格。从费德勒模型来看，领导者程嘉明与下属的关系不好，他缺少对下属的信任，工作结构也不明确，不能知人善用，任人为亲，他的个人领导风 格是“一言堂”，将重

6、要职位都安排为亲信亲属，大小事务都要掌控，这 样通过模型分析对于公司的发展是相当不利的。程嘉明系任务导向型领导，其特征是惯于命令和控制；对下属关心程度和授权程度不足，不喜人防备下属，任人唯亲。五、一个组织的组织文化与其领导者之间有怎样的关系？试用本案例加以分析论证。组织文化是指组织成员的共同价值观体系，为组织所有的成员所接纳，成为组织的一种群体意识，表现为组织的共同信仰、共同追求和行为的统 一准则。领导者是指身居领导岗位，能够对组织制定目标和实施目标的全过程 施加巨大的影响力。因而，领导者对组织文化的影响也必然是巨大的，要 建设强有力的组织文化，领导者起着至关重要的作用。首先，领导者是组织文化

7、的制造者；其次，领导是组织文化的管理者； 再次，领导者是组织文化倡导者；最后，领导是组织文化的变更者。本案例中，程嘉明的工作作风通过干部任用，个人喜好等方式，渗透 贯彻到各级干部。并通过各级干部逐步影响到全体员工，造成公司员工士 气低落，使企业陷入困境。六、姬中惠有哪些性格特点？她个人的领导风格又是怎样的？她适合 成为程嘉明的继任者吗？通过整个案例可以看出姬中惠的性格特征：1.善于心计；2.趋炎附势;3.自私；4.圆滑。领导风格：家长式作风。姬中惠是否适合成为程嘉明的继任者应该从以下两个方面看：（1）领导者应具备的素质和能力。 领导者作为一个公司最为重要的人 物，应具有不同于其它人的素质和能力，例如强烈的事业心和责任感、诚实和正直的品质、决策能力、沟通能力、团队精神、冒险精神等等；(2)职位的要求。合适的领导者，既要具备合格领导者都具备的共同 的素质和能力，又要具备所担任职务要求的特殊知识和技能。承担不同的 工作，对领导者知识和技能的要求是不同的，同时企业处于不同发展时期，对领导者的知识、技能以及素质、能力的要求也会有差异，企业初创或陷 入困境时，需要的是开拓型的领导，企业进入成熟期时，则一般需要稳健 型的领导。而案例中姬中惠女士虽然当时学历