济南大学人力资源管理期末考试题库期末考试试题复习备考

1、人力资源管理章节练习题一、判断题1. 目的不同，工作分析的侧重点也不同。()A正确8 错误答案：A知识点：第2 章难度：3解析：工作分析的目的2. 目的为空缺岗位招聘员工时，工作分析的重点是绩效考核的标准。A正确8 错误答案：B知识点：第2 章难度：3解析：工作分析的目的3应聘比越小，说明发布招聘信息效果越好。同时说明录用人员可能素质越高。(A正确9 错误答案：B知识点：第3 章难度：2解析：招聘评估4录用比越小，相对来讲录用者的素质可能越高。()A正确10 错误答案：A知识点：第3 章难度： 2解析：招聘评估5招聘收/成本比 , 它既是一项经济评价指标，同时也是对招聘工作的有效性进行考核的一

2、项指标。()A正确11 错误答案：A知识点：第3 章难度：2解析：招聘成本效益评估6. 招聘收益/ 成本比=所有新员工为组织创造的总价值/ 招聘总成本。()A 正确8 错误答案：A知识点：第3 章难度：2解析：招聘成本效益评估7. 通过受训者对培训的印象与感觉来评价培训效果，这是培训效果评价的学习层次。()A 正确8 错误答案：B知识点：第4 章难度：2解析：培训效果评价的层次8. 运用书面测试、操作测试等方法来评价学习效果，这是培训效果评价的反应层次。()A 正确8 错误答案：B知识点：第4 章难度：2解析：培训效果评价的层次9.职业锚这一概念是美国麻省理工学院斯隆商学院的埃德加施恩教授提出

3、来的。()A 正确B 错误答案： A知识点：第5 章难度: 3解析: 职业生涯规划的有关理论10. 根据佛鲁姆的观点：一个人的职业兴趣会极大影响职业的适宜度。()A 正确8 错误答案： B知识点：第5 章难度: 3解析: 职业生涯规划的有关理论11. 人员培训活动的起点是培训目标的确定。()A 正确8 错误答案： B知识点：第4 章难度: 3解析: 培训流程12. 择业动机理论表明择业者对目标职业的追求程度，取决于职业效价和努力。(A 正确8 错误答案： B知识点：第5 章难度: 3解析: 职业生涯规划的有关理论13. 强制分布法比较简单，也相对公平，它适用于规模大、工种繁多的组织，不适用于只

4、有三、五个人的小团体。()A 正确8 错误答案：A知识点：第6 章难度：3解析：绩效考核方法14. 交替排序法的优点是简单易行，局限是一般用来考评人数不多，且从事相同工作的员工或同一部门的员工。()A 正确8 错误答案：A知识点：第6 章难度：3解析：绩效考核方法如一些评定量表。15. 人员招聘中的人员素质测评与绩效考核有时会采用表面相似的手段但二者目的不同。()A 正确8 错误答案：A知识点：第6 章难度：3解析：绩效考核概述16. 绩效管理是一个完整的管理过程，侧重于信息沟通与绩效提高，伴随管理活动的全过程，注重事先的沟通与承诺。()A 正确8 错误答案：A知识点：第6 章难度：3解析：绩

5、效考核概述17. 绩效考核主要针对人的“潜质”部分， 重在推断人在未来的情境中可能表现出的行为特征。 ()A 正确8 错误答案：B知识点：第6 章难度：3解析：绩效考核概述18. 人员素质测评是针对人的“显质”的考核， 侧重考察人已经表现出来的业绩和行为，是对人过去表现的考核。()A 正确8 错误答案：B知识点：第6 章难度：3解析：绩效考核概述19. 制定培训策略就是根据培训所面临的问题环境来选择、制定相应的措施。()A正确8 错误答案： B知识点：第4 章难度: 3解析: 培训流程20. 外部人员考评，由于不太了解被考评者的能力、行为和实际工作的情况，其考评结 果的准确性和可靠性大打折扣。

6、A 正确B 错误答案： A知识点：第5 章难度: 3解析: 绩效考评方法、单选题1. （ ）假设的管理重点是重视任务而轻视人的因素。A.经济人B.社会人C.自我实现人D.复杂人答案：A知识点：第1 章难度：2解析：人性假设理论2. （）假设过于偏重非正式组织的作用，对正式组织有放松研究的趋向。A.经济人B.社会人C.自我实现人D.复杂人答案：C知识点：第1 章难度：2解析：人性假设理论3. 在人类所拥有的一切资源中，（ ）是第一宝贵的。A.自然资源B.资本资源C.人力资源D.信息资源答案： C知识点：第1 章难度： 2解析：人力资源概念4现代人力资源的基本职能（c ）A 录用、保持、提高、晋升

7、B 保持、奖惩、调动、评价C 获取、整合、奖酬、调控、开发D.计划、组织、监督、激励、协调、控制答案：C知识点：第1 章难度：3解析：人力资源绪论5. 为确定薪酬体系进行工作分析时，工作分析的重点是（） 。A.工作职责B.任职要求C.对岗位的量化评估D.工作任务的标准答案： C知识点：第2 章难度：3解析：工作分析的目的6. 为完整观察到一些周期性较长的工作，如观察行政人员年底筹备年终总结工作经验, 采用 （） 的方式。A 阶段观察法B.直接观察法C.工作表演法D.访谈法答案： A知识点：第2 章难度 : 3解析 : 工作分析的方法7. 工作分析人员对某些工作周期很长、突发事件较多的的工作，如

8、保安人员盘问可疑人员可）进行观察的方式。A.阶段观察法B.直接观察法C.工作表演法D.访谈法答案： C知识点：第2 章难度: 3解析: 工作分析的方法8. 适用于少数高级人才的招聘方式是（）A.校园招募B.猎头公司C.人才中介服务机构D.上网招聘答案： B知识点：第3 章难度: 3解析: 外部招募的方法9. （） ， 就是指一组被试开会讨论一个实际经营中存在的问题，讨论前并不指定谁主持会议，在讨论中观察每一个被试的发言，以便了解被试心理素质和潜在能力的一种测评方法。A.公文处理B.即席发言C.角色扮演D.无领导小组讨论答案： D知识点：第3 章难度: 3解析: 人员测评与甄选的方法与技术10.

9、 （） 就是让被试者扮演一个特定的管理角色来处理日常的管理事务，以此来观察被试者的多种表现，以便了解其心理素质和潜能的一种测试方法。A.公文处理B.即席发言C.角色扮演D.无领导小组讨论答案： C知识点：第3 章难度: 3解析: 人员测评与甄选的方法与技术11. 事先无特定准备的题目，资料整合难度高，这是（） 。A.结构化面谈B.半结构化面谈C.访谈D.非结构化面谈答案： D知识点：第3 章难度: 3解析: 面试概述12. 有准备完备的提问问卷，资料整合比较容易这是（） 。A.结构化面谈B.半结构化面谈C.访谈D.非结构化面谈答案： A知识点：第3 章难度: 3解析: 面试概述13. 通过业绩

10、评估等方法来评价受训者在受训后行为是否有改善，是否运用了培训中的知识、技能，是否在交往中态度更正确等，这是培训效果评价的（）层次。A.行为层次B.结果层次C.学习层次D.反应层次答案：A知识点：第4 章难度：2解析：培训效果评价的层次14. 通过事故率、产品合格率、产量、质量、成本、利润、离职率、迟到率等指标来评价培训方案对企业目标的贡献率，这是培训效果评价的（）层次。A.行为层次B.结果层次C.学习层次D.反应层次答案：B知识点：第4 章难度：2解析：培训效果评价的层次15. （）阶段的主要任务，对选定的职业进行尝试，变换工作，到逐步稳定；获取一个合适的工作领域，并谋求发展。A.成长B.维持

11、C.确立D.探索答案： C知识点：第5 章难度： 2解析：职业生涯规划的有关理论16. （）阶段的主要任务，主要通过学校学习进行自我考察、角色鉴定和职业探索，完成择业及初步就业。A.成长B.维持C.确立D.探索答案：D知识点：第5 章难度：2解析：职业生涯规划的有关理论17美国心理学家（） 1964 年在工作和激励一书中，提出了解释员工行为激发程度的期望理论, 期望理论用来解释个人的职业选择行为，具体化为择业动机理论。A .埃德加施恩B.霍兰德C.佛鲁姆D. 丁肇中答案： B知识点：第5 章难度: 3解析: 职业生涯规划的有关理论18职业兴趣理论是由美国职业咨询专家（）提出来的。A埃德加施恩B

12、.霍兰德C.佛鲁姆D. 丁肇中答案： B知识点：第5 章难度: 3解析: 职业生涯规划的有关理论）是对员工工作业绩的考核和评定，即根据工作目标或一定的绩效标准，19 （采用科学的方法，对员工的工作完成情况、职责履行程度等进行定期的评定，并将评定结果反馈给员工的过程。A.人员素质测评B.绩效考核C.绩效管理D.绩效面谈答案：B知识点：第6 章难度：3解析：绩效考核概述20.（） 是指为了达成组织的目标, 通过持续开放的沟通过程, 形成组织目标所预期的利益和产出, 并推动团队和个人做出有利于目标达成的行为的过程。A.人员素质测评B.绩效考核C.绩效管理D.绩效面谈答案：C知识点：第6 章难度：3解

13、析：绩效考核概述三、多选题1定性的工作分析方法有（） 。A.访谈法B.职位分析问卷法（PAQ）C.观察法D.功能性工作分析法（FJA）答案： AC知识点：第2 章难度: 2解析: 工作分析的方法2. 定量的工作分析技术有（） 。A.访谈法B.职位分析问卷法（PAQ）C.观察法D.功能性工作分析法（FJA）答案： BD知识点：第2 章难度 : 2解析 : 工作分析的方法3. 内部选拔的缺点是（）A. 容易出现不公正现象B. 容易抑制创新C. 带来新思想、新方法D. 树立新的形象E. 有利于招聘一流人才答案： AB知识点：第3 章难度: 3解析: 招聘流程4. 外部招蓦的不足有（）A.筛选难度大B

14、.进入角色慢C.招蓦成本大D.决策风险大E.影响内部员工的积极性答案： ABCDE知识点：第3 章难度: 3解析: 招聘流程5. 关于借助中介，下列说法正确的是（）A、各类人才交流中心、职业介绍所、劳动力就业服务中心等中介机构B、中介机构承担着双重角色，既为单位择人，也为求职者择业C、借助中介机构，单位与求职者均可获得大量的信息，同时也可传播各自的信息H中介机构通过定期或不定期地举行交流会，使得供需双方面对面地进行商谈，缩短了招 聘与应聘的时间E、是外部招聘的方法之一答案： ABCDE知识点：第3 章难度: 3解析: 招聘流程6. 下列属于网络招聘优点的是（）A、成本较低B、选择余地大，涉及范

15、围广C、方便快捷H不受时间和地点限制E、使求职申请书、简历等重要资料的存储、分类、处理和检索更加便捷和规范。答案： ABCDE知识点：第3 章难度: 3解析: 招聘流程7. 情景模拟测试分为（ACD ）A、事务处理能力B、行政工作能力C、组织领导能力H语言表述能力测试答案： ACD知识点：第3 章难度: 3解析: 招聘流程8. 情景模拟测试最常用的方法是（）A决策模拟竞赛法B、无领导小组讨论法C、公文处理模拟法H案例分析法答案： BC知识点：第3 章难度: 3解析: 招聘流程9. 培训需求分为（）层次。A战略层次B 、组织层次 C、员工个体层次D 、未来层次答案： ABC知识点：第4 章难度:

16、 3解析: 培训需求分析10. 收集培训需求信息的主要方法有（）A、面谈法B、工作任务分析法C、观察法H重点团队分析法E、调查问卷法答案： ABCDE知识点：第4 章难度: 3解析: 培训需求分析11在进行培训需求信息收集时，所使用的面谈法包括（）等具体的操作方法A个人面谈法B、现场面谈法C、集体面谈法H团队分析法E、任务分析法答案： AC知识点：第4 章难度: 3解析: 培训需求分析12. 利用调查问卷收集培训需求信息，在进行问卷设计时应注意（）A、语言简洁B、问卷填写者必须署名C、问题清楚明了H多采用主观问题方式E、主观问题后应留填写意见的足够答案： ACE知识点：第4 章难度: 3解析:

17、 培训需求分析13. 薪酬可以包括（） 。A、工资B、奖金津贴C、提成工资H劳动分红E、福利答案： ABCDE知识点：第7 章难度 : 3解析 : 薪酬概念14影响员工个人薪酬水平的因素（）A 、职务B 、工会C 、生活费用D 、工作条件答案： AD知识点：第7 章难度 : 3解析 : 薪酬水平影响因素15. 薪酬管理的基本原则包括（） 。A对外具有竞争力的原则B、对内具有公正性的原则C、合理性原则H对员工具有激励性的原则E、对成本具有控制性的原则答案： ABDE知识点：第7 章难度 : 3解析 : 薪酬概念16. 薪酬是企业对员工所做的贡献，包括实现的绩效、付出的努力、时间、技能、经验等所支

18、付的直接或间接货币收入，包括下列（）等内容。A、基本工资B、福利C、奖金H津贴答案： ABCD知识点：第7 章难度 : 3解析 : 薪酬概念17. 构建薪酬体系的原则，具体包括（）A.公平性原则B.竞争性原则C.激励性原则D.合法性原则答案： ABCD知识点：第7 章难度 : 3解析 : 薪酬概述18. 薪酬体系在企业方面的功能，表现为（）A 控制经营成本。B 改善经营绩效C.塑造和强化企业文化D.支持企业变革答案： ABCD知识点：第7 章难度 : 3解析 : 薪酬概述19由于采用的效标不同，从绩效管理的考评内容上看，绩效考评方法可以分为（）A、品质主导型B、目标导向型C、行为导向型DK过程

19、导向型E、结果导向型答案： ACE知识点：第6 章难度 : 3解析 : 绩效考评方法20. 绩效考评过程中，根据考评的参加人不同分为（）A、上级考评B、自我考评C、同事考评H下级考评E、客户考评答案： ABCDE知识点：第6 章难度: 3解析: 绩效考评方法四、填空题1. 工作分析会涉及有关工作人员、工作职务及（） 。答案：工作环境知识点：第2 章难度： 3解析：工作分析的目的2. （ 职业锚 ） 就是当一个人不得不做出选择的时候，无论如何都不会放弃的职业中那种至关重要的东西。答案：职业锚知识点：第5 章难度： 2解析：职业生涯管理理论3. 择业动机理论中，（） 是指择业者对某项职业价值的评价

20、。答案：职业效价知识点：第5 章难度： 2解析：职业生涯管理理论4. 择业动机理论中，（） 是指择业者获得某项职业可能性的大小。答案：职业概率知识点：第5 章难度： 2解析：职业生涯管理理论5. 品质主导型的绩效考评，采用（）效标，以考评员工的潜质为主，着眼于“他这个人怎么样？”重点是考量该员工是一个具有何种潜质如心理品质、能力素质的人。答案：特征性知识点：第6 章难度： 3解析：绩效考核方法6. 采用配对比较法进行绩效考核，如果需对10 个员工进行评估则需进行（）次的比较。答案： 45知识点：第6 章难度： 3解析：绩效考核方法7. （）是对各类岗位的性质和特征，工作任务、职责权限、岗位关系

21、、劳动条件和环境，以及本岗位人员任职的资格等事项所作的统一规定。答案：工作说明书知识点：第2 章难度： 3解析：工作分析概念8. 人力资源招聘的前提是人力资源规划和（）。答案：工作说明书知识点：第3 章难度： 3解析：招聘9. 人力资源管理的基础是（工作分析）答案：工作分析知识点：第2 章难度： 3解析：工作分析10. （）是现代培训活动的首要环节。答案：培训需求分析知识点：第4 章难度： 2解析：培训流程五、简答题1 简述人力资源管理的目标。答案：1. 让员工认识到工作的意义和价值。2. 为员工提供安全的工作条件。3. 足够的薪酬和福利。4. 有保障的就业状态5. 为员工提供充分、及时的工作指导。6. 及时的工作绩效反馈和沟通。7. 为员工提供在工作中学习和发展的机会。8. 为员工提供公平竞争的环境。知识点：第1 章难度： 2解析：人力资源管理绪论2. 简述工作分析的作用。答案：1. 工作分析有利于选拔和任用合格人员