银行工作人员个人工作总结.doc

1、银行工作人员个人工作总结第一篇：银行工作人员的个人工作总结本人于年月有幸成为建行银行这个温暖大家庭中的一员，在我入职的四个月以来，我被分到支行实习锻炼。在此锻炼期间，我能积极参加分行和支行组织的政治、业务学习，学习态度端正，遵守行纪行规，尊敬指导，团结同事，明确锻炼目的，服从安排，积极参与内部事务，虚心请教，积极主动地把大学所学的理论知识运用到实际工作当中来。虽然在该岗位的学习时间只有短短的四个月，但是我却从中受益非浅，感慨良深，主要的收获体会作工作总结如下：在思想上：一方面，我坚决自己的政治信仰，努力进步自己的思想觉悟，坚持中国共产党的指导，拥护党中央的决策，拥护党中央和国务院对建行股改的政

2、策。另一方面，树立了以客户为中心的效劳思想，在学习和理论，进一步地认识了建行“以客户为中心”的重要性。在业务上，我也获得了宏大的收获，在学校的时候，对银行并不生疏，但那时的理解都是停留在经济理论上，宏观层面上的，对银行的详细业务不是非常的理解。来到专柜后，才发现银行并不是以前认识的那样只经办单纯的存取钱业务，还有许多的业务是我所不知道的，要学习的还有很多。在同事的帮助下，如今我根本上熟悉了储蓄专柜的运行流程，对个人金融业务的dcc操作系统到达了较为纯熟的操作，可以作为一名现金柜员独立的上岗操作，承当相应的责任和义务，承受绩效管理的综合评估和相应的鼓励约束方法。我还利用空闲时间认真学习其他相关金

3、融业务知识，开拓学习空间。凭借自己对学的爱，和平日的多加练习，具备了一定的字总结、调查统计分析p 才能，可以及时对客户效劳中发现的市场需求、产品和渠道等方面存在的问题以及客户建议等形成分析p ，以争取用最的方法来解决问题和困难。总之，在本次的实习锻炼过程中，我不仅学到了很多在书本里没有的知识，还更加确定了我的学习锻炼目的，端正了我的工作态度，考验了我的工作热情和耐性，更加坚决了我的工作决心。同时，在与建行人的接触中，“团队、敬业、创新、奉献”的建行精神地鼓舞了我，“诚信亲和，严谨规，求真务实，拼搏进取”的建行作风也深深地留在我的脑海中。第二篇：20年银行工作人员个人工作总结以下给！岁末将至，回

4、首这一年来，我始终坚持着道虽通不行不至，事虽小不为不成的人生信条，在工作中紧跟支行指导班子的步伐, 围绕支行工作重点, 出色的完成了各项工作任务，用智慧和汗水，用行动和效果表达出了爱岗敬业，无私奉献的精神。下面我从三方面对自己20年工作进展总结:一、端正思想，迎难而上，时刻保持高效工作状态我在工作中始终树立客户第一的思想，把客户的事情当成自己的事来办，急客户之所急，想客户之所想，要求自己对待工作必须有强烈的事业心和责任心，任劳任怨，积极工作，从不挑三拣四，避重就轻，对待每一项工作都尽心尽力，按时保质的完成，在日常工作中，始终坚持对自己高标准，严要求，顾全大局，不计得失，为了完成各项工作任务，不

5、惜牺牲业余时间，利用一切时间和时机为客户效劳，与客户交朋友，做客户愿意交往的朋友，通过自己不懈的努力，在年的工作中，为自己交了一份满意的答卷。二、身体力行，狠抓落实，力求圆满出色完成任务在工作方法上，我始终做到“三勤”，即勤动腿、勤动手、勤动脑，以赢得客户对我行业务的支持。在实际工作中可以做一个有心人，在一次走亲访友时，我无意从六叔口中得知我们邻村最近将有一笔分地款，事后通过六叔介绍，自己又几次登门拜访，向客户宣传我行的效劳优势和产品优势，最终说服客户方案将130万的分地款存入我行，我知道这还不是最终的成功，在客户拿到转帐支票的时候，我又主动协助客户搜集村民身份证号码，核实确认客户分款额，等到

6、52份存单分发到每户村民手中时，我才在心中深深地舒了口气。在效劳客户的过程中，我用心细致，把兄妹情、朋友意注入工作中，使简单枯燥的效劳工作变得丰富而多采，真正表达了客户第一的观念.在与客户打交道的过程中,真正做到以诚相待,把客户的利益视为自己的利益,理解客户的动向,知晓客户的所思所欲,为每位客户量身推荐我行的各种金融产品，通过我的不懈努力，在”争一保二”活动中完成了营销存款180万,理财金卡8张，信誉卡5张，电子银行签约50户，保险销售15万的业绩,最令我欣慰的是客户也得到了双嬴,他们在满足自己需要的同时,也享受到了建行更加细致周到的效劳。三、努力学习，不断进取，全面进步自身业务素质作为一名前

7、台工作人员，有时自己在效劳中还不够耐心细致，需要掌握的知识还很多，在以后的工作中我会自觉加强学习，向理论学习，向专业知识学习，向身边的同事学习，进一步进步自己的理论程度和业务才能，特别是理财业务知识，全面进步综合业务知识程度。克制年轻气躁，做到脚踏实地，进步工作的主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴理论中完善进步自己，决不能因为获得一点小成绩而沾沾自喜，骄傲自大，而要保持清醒的头脑，与时俱进，创造出更大的辉煌。同时继续进步自身政治修养，强化为客户效劳的宗旨意识，努力使自己成为一名更合格的建行人。有一种事业，需要青春和理想去追求，有一种追求需要付出艰辛的劳动力和心血汗水，我愿我所从事的金融事业

8、永远年轻和壮丽，兴隆和兴隆。第三篇：银行工作人员个人工作总结20年个人工作总结20年匆匆走过，20年悄然而至，回首已经 过去的20年，有一些事会让我们欢喜，也有一些事让我们遗憾。作为年关过后的第一件大事，总要总结一下去年干过些什么，有什么值得汲取教训或是借鉴的地方，以备来年不断进步。如今，我就将我20年的一些工作总结如下：一、兢兢业业的做本职工作，全力完成磊阳分行非经营性贷款管理工作20年的1至四月份，我在磊阳分行客户部从事客户经理二岗的工作，主要负责非经营性贷款的调查和管理。非经营性贷款是我行新营销不久的业务，也是我行最大的几笔业务之一，是全行新的业务增长点。我深知本岗位的重要性，对于非经营

9、性贷款的日常管理工作，我没有一刻松懈过，以全行的经营目的为已任，事事冲在前头。在积极拓展新业务的同时我也不忘不断的学习，在磊阳分行，政府财力分析p 根本由我一人包办。虽然20年磊阳市本级的非经营性工程由于指标不合格无法营销，但也为本人以及全行积累了珍贵的经历，为后续县级非经营性贷款的发放打下了根底。二、恪尽职守，为全区的产业化龙头企业贷款把关20年4月至11月，我有幸被借调到云南分行客户一处从事产业化龙头企业的贷款管理工作。从磊阳到广西，业务围扩大了，压力也随之而来。我深深感到自己业务知识的缺乏和责任的重大。但我没有被压力所压倒，在区分行的半年时间里，我白天时间不够用，就利用晚上时间进展学习，

10、对于重点、难点客户，虚心向指导和同事请教，通过不断的学习和理论，我的业务程度有了长足的进步，同时也为区分行客户一处奉献了三十余篇调查报告，并屡次参加区分行贷审会进展汇报，为指导的贷款决策提供充足的根据。在客户一处期间，我还参与了区分行续贷表格化的制定工作和大客户的季度分析p 工作，以大客户分析p 报告的形式向指导汇报了我行多个大客户的运营情况，为指导献计献策。三、尽职尽责，努力实现瑶池县支行经营目的20年12月，磊阳分行党委任命我为瑶池县支行副行长兼信贷部主管，这是一个管理和操作兼具的岗位，对我来说也是一个挑战。我到任时恰逢年末，是全行任务冲关的紧要关头。在行长的带着下，我访企业、跑政府、看材

11、料，冲在了贷款呆账核销的第一线，虽然由于各种原因没有完成呆账核销任务，但也为来年的核销工作打下了根底。同时，我还积极营销糖业的新增金融效劳业务，收获了瑶池支行首笔金融效劳费十万元，为全行中间业务收入目的的完成做出了较大的奉献。在贷款管理上，我利用在区分行工作的业务经历指导客户经理进展了贷款自查，并按要求进展了整改。在贷款营销上，我走访了桂丰糖业，对其贷款意向进展了初步调查，为20年贷款的增长打了根底。四、团结同事，勤奋上进，在思想上以党的要求约束自已20年对于我是不平凡的一年，从磊阳分行到省分行再到县支行，不管到哪里我都可以团结同事，谦虚学，与指导及同事们和睦相处。虽然如今我还不是党员，但我严

12、格按党章的要求和约束自已，不骄不躁，艰辛奋斗，以优异的成绩报答了党的信任。工作中不计较个人得失，乐于助人，努力营造和谐的工作环境，积极主动地学习专业知识，以高度的责任感和事业心做自己的工作。工作之余，我认真学习马列、毛泽东思想和邓小平理论，深入体会“三个代表”重要思想及科学内涵。以上就是本人20年的工作总结，如有不妥之处，请指正，本人必在来年加以改良。第四篇：20年银行工作人员个人总结岁末将至，(w.ho.co)回首这一年来，我始终坚持着道虽通不行不至，事虽小不为不成的人生信条，在工作中紧跟支行指导班子的步伐, 围绕支行工作重点, 出色的完成了各项工作任务，用智慧和汗水，用行动和效果表达出了爱

13、岗敬业，无私奉献的精神。下面我从三方面对自己20年工作进展总结: 一、端正思想，迎难而上，时刻保持高效工作状态 我在工作中始终树立客户第一的思想，把客户的事情当成自己的事来办，急客户之所急，想客户之所想，要求自己对待工作必须有强烈的事业心和责任心，任劳任怨，积极工作，从不挑三拣四，避重就轻，对待每一项工作都尽心尽力，按时保质的完成，在日常工作中，始终坚持对自己高标准，严要求，顾全大局，不计得失，为了完成各项工作任务，不惜牺牲业余时间，利用一切时间和时机为客户效劳，与客户交朋友，做客户愿意交往的朋友，通过自己不懈的努力，在20年的工作中，为自己交了一份满意的答卷。 二、身体力行，狠抓落实，力求圆

14、满出色完成任务 在效劳客户的过程中，我用心细致，把兄妹情、朋友意注入工作中，使简单枯燥的效劳工作变得丰富而多采，真正表达了客户第一的观念.在与客户打交道的过程中,真正做到以诚相待,把客户的利益视为自己的利益,理解客户的动向,知晓客户的所思所欲,为每位客户量身推荐我行的各种金融产品，通过我的不懈努力，在”争一保二”活动中完成了营销存款180万,理财金卡8张，信誉卡5张，电子银行签约50户，保险销售15万的业绩,最令我欣慰的是客户也得到了双嬴,他们在满足自己需要的同时,也享受到了建行更加细致周到的效劳。 三、努力学习，不断进取，全面进步自身业务素质 作为一名前台工作人员，有时自己在效劳中还不够耐心

15、细致，需要掌握的知识还很多，在以后的工作中我会自觉加强学习，向理论学习，向专业知识学习，向身边的同事学习，进一步进步自己的理论程度和业务才能，特别是理财业务知识，全面进步综合业务知识程度。克制年轻气躁，做到脚踏实地，进步工作的主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴理论中完善进步自己，决不能因为获得一点小成绩而沾沾自喜，骄傲自大，而要保持清醒的头脑，与时俱进，创造出更大的辉煌。同时继续进步自身政治修养，强化为客户效劳的宗旨意识，努力使自己成为一名更合格的建行人。 有一种事业，需要青春和理想去追求，有一种追求需要付出艰辛的劳动力和心血汗水，我愿我所从事的金融事业永远年轻和壮丽，兴隆和兴隆。第五篇：20年银行工作人员年终个人总结20年银行工作人员年终个人总结在业务上，我也获得了宏大的收获，在学校的时候，对银行并不生疏，但那时的理解都是停留在经济理论上，宏观层面上的，对银行的详细业务不是非常的理解。 来到专柜后，才发现银行并不是以 前认识的那样只经办单纯的存取钱业务，还有许多的业务是我所不知道的，要学习的还有很多。在同事