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文档简介
1、浅谈企业间的合作竞争摘要:当前企业的生存环境较传统的生存环境,发生了质的根本变化,基于顾客满意度的服务竞争与基于快速响应的时间竞争,成为当代企业竞争的焦点。本文探讨分析了当代企业合作竞争的动因,并就企业参加合作竞争的策略、合作方式、合作协同化等问题进行了相关探讨。关键词:经济全球化 信息化 合作竞争 策略探讨1.引言在经济全球化和信息化将时间紧密联结在一起的背景下,企业独立经营的传统格局正在被打破,企业与顾客、企业与供应商、企业与其他相关群体的相互作用和相互影响日益密切,进入了从孤立生产向合作经营,从独立发展向互联合作的大转变时期。传统的企业竞争通常是采取一切可能的手段击败竞争对手,将其逐出市
2、场。企业的成功是以竞争对手的失败和消失为基础,“有你无我,势不两立”是市场通行的竞争规则。当前随着信息技术的发展,许多维系企业独立生产经营的市场环境,发生了实质性的转变。企业必须面对产品寿命周期不断缩短,顾客忠诚度降低、顾客消费个性化回归等现代市场环境特点,传统的建立在规模化生产基础上的价格竞争失去了生存的环境基础,企业竞争开始从早期的质量竞争、价格竞争向获取顾客满意度为根本的服务竞争。企业生存环境及竞争焦点的转变,迫使企业竞争方式发生了根本的变化,合作竞争成为企业竞争的新模式,为竞争而合作,靠合作来竞争的竞争理念成为当前企业竞争的新观念。2.企业合作竞争的动因分析合作竞争理念直接源于经济的全
3、球化和信息化,其驱动力来源于以下因素:(1)全球化。信息技术缩短了企业在空间上的地理距离,全球化的浪潮使企业可以在全球整合生产经营资源,使企业的生存及发展空间豁然开朗。而与此同时,信息技术也使竞争日益全球化白热化。另一方面,消费者的主权意识不断增强,网络成为消除交易信息不对称的“有力武器”,消费者选购某种商品的主观独立性增强,选择具体某个企业的商品可能就在“鼠标”的点击之间,在此消费者都渴望以最低的价格得到最好的产品和服务。现在你购买的联想电脑,可能采用的是Intel的芯片、台湾的主板、韩国的内存条、中国的硬盘、显示器。而在这背后驱动的正是全球化浪潮中的消费者成本效益比最优化的要求。全球化合作
4、趋势使企业单独作战获得成功的可能性大大降低,企业只有进行合作才能站在更高的起点获得更有力更持久的竞争优势。(2)基于顾客满意度为基础的竞争要求。上世纪90年代以来,企业面临着日益激励的竞争,不得不将资源集中于公司最具竞争优势的项目,进行规模化生产获取规模效益。但是,单项核心业务并不能保证公司提供的产品能在各方面满足消费者的需求。要提高企业产品的顾客满意度,仅仅依靠单个企业努力,必然是行不通的,这样,企业与他人合作,融合各自的核心能力发挥综合效应,成为企业的必然选择。(3)战略性的学习。事务的发展都遵循优胜劣汰的规律。企业在比较规范的条件下,随着竞争的发展,经过初级的优胜劣汰,企业间会形成一定的
5、平衡。这种情况下,企业之间的竞争就会转向为发展而竞争,企业间战略性的相互学习成为竞争的必然趋势。例如2004年9月15日新浪、网易、搜狐三大门户网站掌门人坐到了一起,从竞争走向合作,其结果是一个名为“CTWS”(用户信赖无线服务)的标志,成为三大门户网站今后在无线产品领域共同自觉维护的品牌。上述事例很清楚的标明,竞争对手的合作,有效的利用了各方的优势资源,使得每个公司资源效益得以更大化地实现。3.企业参与合作竞争的策略探讨企业家作为企业的舵手,要想在竞争中取胜,必须在充分认识合作竞争内涵的基础上,选择正确的指导思想与策略方法。(1) 改变竞争思维,用双赢思维
6、代替零和思维传统竞争思维是你死我活,而竞争合作的出发点是基于优势互补基础上的竞争,在提高顾客价值基础上实现双赢。要实现双赢,合作竞争必须建立在合作者双方共同获利的基础上,即通过联合,使双方的能力或资源得以互补,各自都获得相应的利益,这是合作竞争成功的基本前提。企业在考虑合作结盟时,不仅要考虑自身的利益,还必须考虑对方的利益。只有建立在互利互惠、共生共荣的基础上,才能进一步发挥潜在的资源优势,提高企业的整体竞争力。(2) 认真识别合作双方的核心竞争力企业的核心竞争力是一个企业独有的一种能力。它的特点是,第一个是复制困难,别的企业不能简单的学习模仿,即是企业特有
7、的,它可能是技术也可能是企业文化,一个品牌等。第二个特点是拆不开。拆不开强调的是企业的资源和能力具有互补性,有了这个互补性,使企业的核心竞争力偷不走买不去。基于提高竞争能力的合作,企业必须充分认识双方的核心竞争力,必须分析合作结盟之后,企业核心能力组合之后,能否具有协同性,能否提高整个系统的运作速度,能否使各自的营销领域向纵向或横向扩大,使合作者能够进入新的市场,进入单个企业难以进入渗透的市场。在合作过程中,企业必须把通过向合作方学习作为一项战略任务,最大限度地尽快将合作成果转化为自身的竞争优势,在相互学习过程中,必然需要双方进行双向信息交流,每个参加合作的企业都应该贡献出必要的信息供对方分享
8、。当然,企业要合理控制信息流动,保护自身的竞争优势,防止对方得到企业自身必须予以保护的核心关键信息,因为当前的合作伙伴很有可能成为将来的主要竞争对手,“合则聚,不合则散”是基于竞争目的的合作行动原则。(3) 选用恰当的合作方式在合作过程中,要在认识和分析双方优势资源的基础上,选择较为合适的合作方式,获取竞争能力的最大化提升。常见的合作方式有:品牌联盟,品牌是现代企业的最宝贵的无形资产,具有极高的共享价值。例如中国移动通信和麦当劳都是全球知名的品牌,一个是电信领域的品牌一个是快餐领域的品牌,两者在无线数字时代开创了全新的商务模式,从2003年11月起,全国56
9、0多家麦当劳店挂出“动感地带”的牌子。借助于这家在我国最大的洋快餐之力,中国移动通信集团公司旗下的“动感地带”开始了新一轮圈地运动。而此前由“动感地带”客户投票自主选择的本季度的“动感套餐”也同时揭晓,并将在全国麦当劳店内同步推出。因此双方合作的口号就是“我的地盘,我喜欢!”通过品牌的强强合作,双方的品牌知名度得到进一步的提升,极大的增强了双方的市场竞争优势。渠道整合,2004年岁末,格兰仕与10 家不同行业领域的企业在广州签署了营销合作协议,双方在宣传和经营渠道上达成了共享原则,合作各方希望通过销售渠道的共享来节约经营成本和扩大产品的销售规模。除此之外,早在2003年的6月,葡萄酒行业的“新
10、天”与“海尔”联手,“新天”借助“海尔”的销售网络在上海、北京、武汉等全国30个大城市进行了持续半年的捆绑销售,一举开创了葡萄酒营销的新模式。从2003年的渠道合作模式来看,合作的双方多为世界或国内知名的品牌,这种强强联合或强新联合的模式对合作的双方来说既可以充分利用共享对方的核心资源,又能够在市场影响和打击对手方面取得有利的地位。上述营销渠道整合的实例,清楚的告诉我们提高企业的竞争力的合作整合可以从多角度多纬度进行思考,这里企业竞争能力的优化提升是判断合作方式绩效的基本判断依据。新产品的合作开发。当前产品的同质化趋势越来越明显,新产品研发成为企业提高竞争力的基本途径。但是,当前新产品的开发成
11、本不断升高,加上产品寿命周期不断缩短,研发投入风险提高,有些项目的开发成本即使行业巨头也无力独立承担。例如在思科公司和摩托罗拉公司的合作计划中,双方打算在未来45年中,共同投资10亿美元,开发建设一个无线Internet,两家公司计划交叉许可技术和开发互补产品,双方通过合作都从中获取了收益,节约了巨额的开发成本,缩短了研发时间,降低了风险增强了企业的市场竞争力。基于价值链的企业合作。价值链上企业合作指营销上下游环节不同企业的合作。制造商与代理商的合作、企业与供应商或客户的合作均在此列。这种合作主要通过企业间资源、信息的集成,从整体上提高价值链上各个企业的竞争能力。如商业零售巨头沃尔马有众多供应
12、商进行合作,它委托许多企业生产代工产品,然后利用其客户销售的终端优势,以相对合理的价格向顾客销售打着沃尔马品牌的产品。在这个合作中,沃尔马成功的拓宽了收益的渠道,进一步树立起自己的品牌,而供应商们赢得了稳定客观的销售额,提升了企业的竞争力。(4)善于协调处理合作过程中出现的问题企业之间的合作源于竞争的需要,为竞争而进行的合作,在合作过程中必然出现一系列的问题。常见的问题有:一是无法克服的风险,企业合作可以分担风险但不可完全回避风险,例如无论合作协议制定过程多么小心谨慎,技术上的失败仍是技术开发合作失败的主要原因;二是合作战略转换。合作一般是为了克服双方固有的特点取长补短进行的,然而随着时间的推
13、移,环境的变化,企业间之间的合作不再是“门当户对”的时候,合作战略就会出现根本性的变化,企业间的合作就会终止;三是合作的有效性出现问题。合作战略的制定仅仅是企业间合作的开端,合作是否能获得成功,还将取决于企业经营层的经营运作,选择了不善于经营的经理很可能导致合作失败。对于这些问题,合作企业必须本着互利互惠的原则,严格履行承诺原则和及时双向沟通的原则,及时有效的加以处理。4.结束语21世纪企业面临的生存环境日趋严峻,21世纪的信息爆炸,要求企业必须加快产品的研发速度;21世纪的经济全球化,要求企业必须应对市场和劳务竞争的全球化以及产品全球技术支持售后服务的压力;21世纪顾客消费独立性的增强,要求
14、企业必须进行个性化精细生产、同时还必须在保持质量功能的同时尽可能的降低生产成本。企业要想在这种严峻的竞争环境下生存下去,提高企业应对种种环境引起不确定性风险的能力,必须彻底改变原有低层次的对抗性竞争理念,树立合作共赢多赢思想,多方位多纬度的选择合作伙伴,通过合作提高企业的竞争力,通过合作进一步梳理建立企业的核心竞争力。当然我们也必须深刻的认识到合作是建立在提高企业竞争力的目的之上,合作的动因是竞争,其本身并不排斥相互间的竞争。经济管理专业毕业论文:论人本管理管理理论的发展,在经过三个阶段之后已出现了第四阶段,即对人的认识有了升华,提出人是最重要的资源,最宝贵的财富。全面理解人本管理的内涵及精髓
15、,建立以人为本的管理工程和机制,是时代的要求,企业成功的关键。 关键词:管理;人本管理;内涵;精髓;机制 一、管理理论发展的新阶段 按照一般管理学论述,当代西方管理理论与管理学派的形成,已经过了三个阶段。第一阶段,是本世纪初所形成的以泰罗等人为代表的古典管理理论。泰罗等人倡导的科学管理,以提高劳动生产率为目标,在操作规程、工作定额、差别工资制度、职能分工、管理原则等方面,进行了一系列探索,开创了科学管理的新时代。但对人的认识是有缺陷的,一是把人看成经济人,过分强调物质刺激;二是把人看成和机器一样的工具。 第二阶段,是本世纪二三十年代开始的行为科学理论。行为科学侧重研究人的需求、行为的动机、人际
16、关系、激励理论等,主张通过多种方式激励人的积极性。但当时仍把对人的激励看成是管理手段,而不是目的。第三阶段,是战后出现的以广泛运用数学方法和计算机为特征的管理科学学派。这一阶段,出现了许多新的管理技术,推进了管理手段现代化与管理方法现代化,提高了管理工作精确化、科学化的水平。但实践表明,尽管现代管理技术是有效的,却不能代替管理思想现代化和人员的现代化。 人们曾经预想,新技术和现代管理方法的大量应用,人在经济活动中的作用将可能下降。但竞争的现实使人逐渐认识到,任何时候都不能忘记生产产品和提供服务的人以及使用产品和享用服务的人。恰恰相反,在新的阶段,或者也可以称之为管理思想发展的第四阶段,对人的认
17、识有了升华。在这一阶段,提出了人是最重要的资源、最宝贵的财富,提出了个性需求和精神健康的理论,提出了更多依靠员工的自我指导、自我控制以及顺应人性的管理等一系列新观点、新思想;在实践中积极推行以人为中心的管理,并积累了丰富的经验。可以说,以人为中心的管理,是新阶段的重要特征之一。总之,管理理论的第四阶段,是第二、三阶段管理理论的延伸与升华,可以归纳为两大趋势或两大特征:一是由行为科学升华的人本管理;二是在管理科学众多流派基础上,把系统管理提到新的高度。二、全面理解人本管理的内涵 所谓人本管理,不同于“见物不见人”或把人作为工具、手段的传统管理模式,而是在深刻认识人在社会经济活动中的作用的基础上,
18、突出人在管理中的地位,实现以人为中心的管理。具体来说,主要包括如下几层涵义:()依靠人全新的管理理念。在过去相当长的时间内,人们曾经热衷于片面追求产值和利润,却忽视了创造产值、创造财富的人和使用产品的人。在生产经营实践中,人们越来越认识到,决定一个企业、一个社会发展能力的,主要并不在于机器设备,而在于人们拥有的知识、智慧、才能和技巧。人是社会经济活动的主体,是一切资源中最重要的资源。归根到底,一切经济行为,都是由人来进行的;人没有活力,企业就没有活力和竞争力。因而必须树立依靠人的经营理念,通过全体成员的共同努力,去创造组织的辉煌业绩。()开发人的潜能最主要的管理任务。生命有限,智慧无穷,人们通
19、常都潜藏着大量的才智和能力。管理的任务在于如何最大限度地调动人们的积极性,释放其潜藏的能量,让人们以极大的热情和创造力投身于事业之中。解放生产力,首先就是人的解放。我们目前所进行的改革,从根本上说,正是为亿万人民聪明才智的充分发挥创造良好的环境和机制。 ()尊重每一个人企业最高的经营宗旨。每一个人作为大写的人,无论是领导人,还是普通员工,都是具有独立人格的人,都有做人的尊严和做人的应有权利。无论是东方或是西方,人们常常把尊严看作是比生命更重要的精神象征。我国是社会主义国家,理所当然地应当使人受到最大的尊重,使人的权利得到更好的保护;不允许任何侮辱人格、损害人权的现象存在。一个有尊严的人,他会对
20、自己有严格的要求,当他的工作被充分肯定和尊重时,他会尽最大努力去完成自己应尽的责任。 作为一个企业,不仅要尊重每一名员工,更要尊重每一位消费者、每一个用户。因为一个企业之所以能够存在,是由于它们被消费者所接受、所承认,所以应当尽一切努力,使消费者满意并感到自己是真正的上帝。 ()塑造高素质的员工队伍组织成功的基础。一支训练有素的员工队伍,对企业是至关重要的。每一个企业都应把培育人、不断提高员工的整体素质,作为经常性的任务。尤其是在急剧变化的现代,技术生命周期不断缩短,知识更新速度不断加快,每个人、每个组织都必须不断学习,以适应环境的变化并重新塑造自己。提高员工素质,也就是提高企业的生命力。()
21、人的全面发展管理的终极目标。改革的时代,必将是亿万人民精神焕发、心情舒畅、励精图治的时代;必将为人的自由而全面发展创造出广阔的空间。进一步地说,人的自由而全面的发展,是人类社会进步的标志,是社会经济发展的最高目标,从而也是管理所要达到的终极目标。 ()凝聚人的合力组织有效运营的重要保证。组织本身是一个生命体,组织中的每一个人不过是这有机生命体中的一分子,所以,管理不仅要研究每一成员的积极性、创造力和素质,还要研究整个组织的凝聚力与向心力,形成整体的强大合力。从这一本质要求出发,一个有竞争力的现代企业,就应当是齐心合力、配合默契、协同作战的团队。如何增强组织的合力,把企业建设成现代化的有强大竞争
22、力的团队,也是人本管理所要研究的重要内容之一。 三、人本管理的精髓 笔者曾与台湾著名管理学家陈怡安教授讨论人本管理,陈教授把人本管理的核心提炼为三句话,即:点亮人性的光辉;回归生命的价值;共创繁荣和幸福。笔者认为,这就是人本管理的精髓与最高宗旨。根据笔者的理解,阐释如下: 点亮人性的光辉 顺应人性的管理,才是最好的管理。从一定意义上说,人类文明史,就是更人性化的过程,是人的本性不断升华的过程。人有光辉的一面,也有懒散、消极、阴暗的一面,问题在于如何诱导。点亮人性的光辉,是管理的首要使命,即激发人对真善美的追求。所谓真,就是要做一个真实的人、真诚的人、真正的人,即真实地对待自己,说真话、办真事、
23、追求真理,也真诚地对待别人。所谓善,就是要有一颗善良之心、仁爱之心;不仅自尊自爱,而且爱别人、爱企业、爱国家;关心人、关心集体、关心大局。所谓美,即对美好的理想、愿望、事物和事业的追求。真善美的统一,是人的本性的最高境界,也是人的追求的最高层次。 回归生命的价值 对于人生的价值,不同的人有不同的理解。金钱、官位、奢侈、淫欲,可能是有些人的追求,但绝不是有意义的人生。人生的真正价值,可以归纳为: ()回归生命的尊严。尊严被看作是人性重要的特征之一,每一个员工,都是具有独立人格的人,理应受到尊重。当一个人被尊重、被肯定时,会产生一种自尊的意识,会尽最大努力去完成自己应尽的职责。 ()合理的人生定位
24、。社会是由许多人构成的,他们分别扮演着不同的角色,每个角色都是不可缺少的;谁活得更有价值,在于他是否尽职尽责地去演好那个角色。对于企业与员工关系来说,首先,员工不是工具,而是人,是大写的人,是应当受到尊重的人;其次,精心设计每一员工最能发挥其专长的岗位,使之能人尽其才,各得其所。 ()实现自身的价值。把自己融于工作与事业之中,干出一番成就。有这种追求的人,常常是视事业为生命,视工作为乐趣的。 ()积极奉献于社会。人生不仅应追求个人需求,追求自身的生存和发展,而且更应积极回报社会,为社会、为别人奉献自己的力量。生命的最高价值在于奉献,生命的最大快乐也在于奉献。正如著名作家肖伯纳所说的:“生命中真
25、正的喜悦,源自于你为一个自己认为至高无上的目标,献上心力的时候”。 共创繁荣和幸福 企业是人的集团,企业是由全体人员共同经营的。在一个企业里,如果每个员工都有一种“这是我们的公司”的意识,如果企业经营者把员工看作是同舟共济的“伙伴”并“以感恩心创造和谐”,那么,这个企业必定是一个成功的企业,是一个共同创造繁荣和幸福的企业。 把个人生命价值与企业价值融为一体的团队,首先取决于企业领导者本身的品格、才能和形象。勤奋、正直、真诚待人、受人尊敬的领导者,本身就是一种动力,它能使员工心甘情愿地努力工作;其次,应通过各种方式,让员工了解公司的目标和发生的种种问题,使每一员工和总经理一样,思考并寻求解决问题
26、的途径,不仅为企业贡献劳动而且贡献智慧,形成“千斤重担千人担,千人工厂千人管”的管理格局;再次,让员工与企业共生共长,让员工能够分享企业的经营成果,真正形成命运共同体,在共同创造的繁荣中共同获得幸福。 点亮人性的光辉,回归生命的价值,共创繁荣和幸福是一个整体,比较全面地体现了人本管理的目标和宗旨。 四、以人为本的管理工程 以人为本的管理,涉及到人的培育与成长,人的选聘与任用,人的积极性、主动性、创造性的发挥,以及员工参与管理、人际关系、团队建设等诸多方面的问题;它们又受政治的、经济的、社会的、文化的、技术的、心理的等诸多因素影响,这些因素又相互交织。可见,人本管理,是一项多目标、多因素、多功能
27、的复杂的系统工程。人本管理工程作为总的系统,包括一系列分系统,每一分系统有不同的功能和目标;在各分系统有效运行的基础上,使之互相协调,互相配合,形成人本管理总系统的更大的整体功能,以达到人本管理的预期目标。这些分系统主要是: 行为规范工程。没有人喜欢生活在吵吵闹闹之中,也没有人愿意生活在一片混乱之中。出入戏院、影院等公共场所,如果依次鱼贯而入、鱼贯而出,速度是很快的;如果一拥而上,则谁也进不去、谁也出不来。可见,制度、秩序是一种文明,也会产生效率,是人们行为合理化的保证。我国由于长期忽视管理,相当一部分企业纪律松弛、秩序混乱,所以,当务之急是严字当头,强化管理。 领导者自律工程。企业领导人的德
28、才学识,关系到企业的成败。那些全身心投入事业的企业领导人,其无私奉献精神和对公司的狂热,会使员工受到强烈感染,使整个企业充满朝气。即使是亏损企业,如果领导能与员工同甘共苦,也会激起员工的热情。 利益驱动工程。人们对物质生活的需求,是基本需求,因而对一般员工来说,利益驱动仍是最重要的努力因素。我国目前在企业内部,仍存在着平均主义倾向;在企业外部,社会上的分配不公和畸形现象,也必然影响到企业员工的积极性。建立有效的利益分配机制包括:一是确定合理的工资差别,力求使每个人的收入与他们的实际贡献相称;二是实行弹性工资制,使员工收入与企业实际效益紧密相连;三是在利益分配上引入竞争机制,通过竞争使收入分配趋
29、于合理化;四是以工资为杠杆,引导人们积极解决公司所面临的难题和关键问题,对解决这些问题作出显著贡献的人,加大奖励力度。 精神风貌工程。这不仅是指通过各种精神激励手段,如给予表扬、荣誉称号或肯定、尊重、信任、赏识等等,还包括更为广泛、丰富的内涵,如振奋人的精神,树立正确的价值观,增强事业心、责任感、职业道德以及树立良好的厂风和社会风尚等。 员工培育工程。全面提高员工素质,不断培育员工成长和进步,这是企业发展的长远大计,必须予以足够重视。目前我国企业职工整体素质较差,据统计,现有亿职工中,为初中以下的文化程度,其中相当大的一部分实际上是文盲和半文盲;中高级技工严重短缺,高级技工不足。这种状况,远远
30、不能适应现代化、知识化、智能化社会的要求。这一问题,既要引起国家、社会的高度重视,也应引起每一企业的高度重视。 企业形象工程。企业形象是社会对企业的整体评价,可以从不同角度进行分析。一种分析方法是,产品形象人员(包括领导者与员工)形象服务和信誉企业整体形象。笔者认为,产品形象是企业形象最主要的因素,从一定程度上也体现了国家的形象。例如,人们首先是通过松下、东芝、丰田等名牌产品来认识日本的。当然,造产品又要先造人,没有优秀的员工,造不出优质的产品。同时,现代市场竞争,也越来越重视信誉。 另一种分析方法是理论分析。企业形象包括理念识别、行为识别和视觉识别三大系统,这三者是统一的整体。视觉识别,给企
31、业以外在的包装,如商标、厂标、品牌、标语等等,给人以鲜明的特色和个性,这是必要的。但笔者认为,企业理念是企业的灵魂,是内在的形象,理应受到更大重视。有些企业过分重视外在包装而忽视内在形象,这是片面的。 凝聚力工程。凡是成功的企业,都是凝聚力很强的企业。影响企业凝聚力的主要因素有:()目标的共识;()明确的责任;()领导者的影响力和威望;()严明的纪律;()员工的参与度;()对人的责任与尊重;()利益共同体的形成状况;()企业绩效的增长;()员工的理想、追求与思想境界;()和谐的人际关系;()工作本身的吸引力;()员工实现自身价值的环境。 企业创造力工程。创新是企业家的基本特征。西方著名经济学家
32、熊彼特认为,一般的厂长、经理,不能称之为企业家,只有能持续创新的经营者,才能称之为企业家。也只有这样的企业家,才能推动企业不断向前迈进。例如,丰田汽车公司由于创造了准时制管理,大大降低了成本,提高了效率,才挤进世界市场,成为强大的汽车集团;通用汽车公司由于创造了分权制管理,才能战胜强劲的竞争对手福特公司;而台湾著名企业家许文龙,则以他领先的经营观念而称霸世界市场。 激发全体员工的创造力,是开发人力资源的最高层次的目标。作为企业,需要塑造激发员工创造力的环境和机制:一是创造一个鼓励员工开拓创新精神和冒险精神的宽松环境以及思想活跃和倡导自由探索的氛围;二是建立正确的评价和激励机制,重奖重用有突出业绩的开拓创新者,让那些墨守成规,无所作为的人难以立足;三是强化企业内的竞争机制,激励人们去研究新动向、新问题,并明确规定适应时代要求的技术创新和管理创新的具体目标;四是要求企业必须组织员工不断学习以更新知识,并引导他们面对现实去研究市场的新变化、技术的新动向,研究现实经济生活所提出的种种挑战
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